枚方市のハウスクリーニングの口コミ一覧

枚方市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(595件)

枚方市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1

/

12ページ

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

長峰 様

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金 11,000 円

クリーニングのきっかけ

ペットの毛や汚れ

絨毯・カーペットの素材

コットン・綿

5m2程の絨毯ですが、足の臭い臭いと猫を飼っているので動物の毛がついて掃除機だけでは取りきれて無いと思い、絨毯のクリーニングを依頼しました。 こちらの希望通り絨毯引き取りクリーニング そして返却していただくという工程を一週間程でしていただきました。 作業にこられた方はお一人は玉木宏似の黙ってキビキビ動かれる方。 そして社長さん?はラサール石井似の穏やかな人当たりの良い物言いの方で、お二人共作業が済むとサッと退散 見事な短時間パフォーマンスです。 お値段も良心的でしたので何件か見積りいただきましたがオールドリバーさんに決めました。 絨毯の臭いは完璧には取れなかったみたいですが黒の絨毯はより黒くきれいにクリーニングしていただき満足しております。 またご縁がありましたらお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

クリーニングしたら絨毯の臭いも取れるかと思ったのですが それは完璧は無理みたいでしたので

プロからの返信

長峰様 今回はありがとうございました。 納品時の時間を遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。 何とか臭いを完璧に除去したかったのですが、力足らずで改めて勉強いたします。 また何かございましたら、遠慮なく仰ってください。 今後とも宜しくお願い致します。 ラサール石井似の社長

5.0

エアコンクリーニング

松尾 様

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金 10,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

「綺麗になって今日はよく眠れます!」 作業後の私の言葉ではありません。コレは彼(上別府さん)の言葉です。 作業途中、ドレンホースの詰まりがなかなか取れず、かなり長丁場の作業になったにも関わらず、エアコンが綺麗になったことを本当に嬉しそうに話してくれました。 仕上がりはさすがプロです。写真にあるようにエアコン内部のファンとかはまるで新品のように綺麗になりました。 20年選手と10年選手の我が家のエアコンは、もうしばらく頑張ってくれそうです (^^)v

依頼したプロクリンズホーム

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項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパ最高!

電話・チャット対応

5

丁寧で好感が持てます。

清掃員の清潔さ

5

バッチリです!

清掃時のコミュニケーション

5

気さくで話しやすい。

清掃の仕上がり

5

満足です!!

5.0

エアコンクリーニング

伊丹 様・(50代 女性)

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金 29,800 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンから水、黒いホコリが出てきたため、エアコン2台と換気扇もお願いしました。全て20年選手ということもありとんでもなく汚れていて申し訳なかったです。 とても物腰が柔らかく丁寧に対応いただきありがとうございました。 ペットがいるため配慮もいただきました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

このたびはご利用いただきありがとうございます。 エアコン2台と換気扇の清掃をご依頼いただき、ありがとうございました。 長年お使いの設備で汚れが気になる中、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの丁寧な対応や、ペットへの配慮についてもご評価いただきありがとうございます。 今後もお客様の状況に合わせて、できる限り安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

5.0

エアコンクリーニング

吉田 様

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金 16,700 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立製エアコン

エアコンからカビの臭いと黒い汚れが落ちてきたのでお掃除依頼しました。 担当者の方は親切丁寧でとても話しやすく印象が良かったです。 最後にエアコンを綺麗に保つための説明もしていただき、トイレとお風呂の排水溝のお掃除もサービスでしていただきました。 家族や友人にもオススメします! 今後もこちらでお掃除依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーニングBASE

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項目別評価

料金に対する納得感

5

他の調べてたところより安かったです

電話・チャット対応

5

返信もスムーズでした

清掃員の清潔さ

5

特に気になるところはありませんでした

清掃時のコミュニケーション

5

景山さんとても良い方でした

清掃の仕上がり

5

とても満足です

5.0

エアコンクリーニング

S 様

29日前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

エアコン3台の清掃をお願いしました。 お一人で、時間内に丁寧に作業していただけました。周囲の汚損や配置の乱れもなく、安心してお任せできました。 今後の清掃のタイミングなど、プラスαのアドバイスまでいただけて嬉しかったです。

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

台数の変更にもすぐに対応して下さいました。

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

洗濯機ES-Z110を洗浄していただきました 様

2022年11月下旬 / 平日

実際の料金 30,000 円

2014年10月から使い始め丸8年使っていますが、1度2、3年前に乾燥がちゃんとできなくてメーカーに来てもらってるもののまたまともに乾燥ができなくなり(最低2回乾燥しないと乾かない)、今回来ていただきました。 色々教えていただいて、ドラム式乾燥機の脆弱さにびっくり…8年経っててギリでも乾燥ができるのは奇跡だそうです。なんとなく白物家電の寿命は10年って思ってた… 作業自体は、洗浄のビフォーアフターもしっかり見せていただき、写真もこちらでも撮らせていただけました。綺麗になっていました。ありがとうございました。 ちなみに一度分解洗浄すると、どのメーカーのもあっちこっちの部品がもうはまらなくなることがあるようで、我が家のは乾燥フィルタがちょーっとハマりにくくなり、作業員さんはかなりそれにてこずったとのことでした。作業後にまた電源がつき、一応動いてはいたので安心しました。乾燥機能が少しでもマシになっていますように。 また機会があればよろしくお願いいたします。 そしてこれはさわやかさんに対してではなくミツモアに対してなんですが、各業者さんによるものではなくミツモアが一律に記載してるっぽい作業内容の中に「パンの清掃あり」って書かれてますが、少なくともドラム式だとありません。正直パン掃除も目当てで依頼しましたが、「相当人手がないと本体をパンから動かすの無理じゃない?」と思い事前確認のお電話をいただいた時に聞いてみたら、案の定でした。ミツモアの方で突然この文書を表示し始めたそう。これで理不尽なレビューをつけられでもしたら誰のためにもなりません。私からはたぶんミツモアにどうこうレビューできないと思うので(たぶん?)、完全にお節介ですが是非トラブルの被害者になる前にさわやかさんから言われた方がいいのではと思いました。

+3
+1
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項目別評価

料金に対する納得感

5

最初25000円の、コーキング作業が必要そうなら5000円追加と聞いており、最終的には合計30000円でした。大概のドラムはかかると思ってた方がいいかもです。

電話・チャット対応

4

最初の申し込みをしてからOKなのかどうかの返信が結構待ちましたが、その後のチャットの返信は早く、お電話の感じも問題なかったです。

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

色々と勉強になることを教えていただけました。

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます。 貴重な提案をしていただいて、 大変感謝しております。 ぜひ今後に役立てたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

エアコンクリーニング

竹田 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 5,980 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

呉本さん、本日はありがとうございました。初めてのクリーニングとお安い価格という事で不安もありましたが 丁寧に対応していただき クーラーもピカピカになり感謝です! また是非お願いしたいなと思いました。 本当にありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングのご注文を頂戴しまして大変ありがとうございました。 仕上がりにご満足を頂けましたご様子で何よりでございます。 安心してエアコンをお使い頂けることかと思います。 嬉しいお言葉も大変ありがとうございます。 今後の励みとさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0

エアコンクリーニング

松本 様

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金 18,150 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

前から気になっていたリビングのエアコンクリーニングお願いしました。 作業員の方2名で清潔感があり、礼儀正しく、親切で好感が持てました。 他の会社では掃除できない細かな部分まで掃除していただき、自社で開発したクリーンで人体に優しい洗剤で洗浄していただき、値段以上のサービスを提供していただきました。 エアコンの知識、お手入れ方法など、細かな知識も教えていただきました。 作業員の方の、クリーニングの軒数をこなすよりも、1軒1軒のお客様のサービスの質やコミュニーケーションを大切にしている点も好感が持てました。 終わりに家の気になるところも見ていただき大変助かりました。 是非リピートさせていだだきたいと思いましした。 ありがとうございます。

依頼したプロReLife合同会社

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

折原登志子 様・(70代以上 女性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 31,500 円

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

パナソニック

クリーニングを依頼した場所

戸建て

手ぎわ良く、丁寧にお仕事していただきました。 エアコンの処理水が汚くて驚きました。 これで安心してつかえます、 ありがとうございました。

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

5.0

エアコンクリーニング

日高 様

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 15,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても丁寧な仕事で安心してお任せできました。ありがとうございます!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

このたびはご利用いただきありがとうございます。 「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も一つひとつ丁寧な作業を心がけ、安心してご依頼いただけるサービスを提供してまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

ちいかわ 様・(40代)

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金 7,500 円

清掃のきっかけ

台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった

清掃時の配慮

水漏れなどが無いように養生等がなされた

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

排水口や溝

ベランダ掃除をお任せしました。大変綺麗にしていただき感動しました。終始、丁寧で穏やかにお話してくださり安心しました。また機会がありました時にはよろしくお願いいたします。

依頼したプロOtoReLIFE

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

髙橋まゆみ 様・(60代 女性)

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金 13,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

会社の事務所のエアコンがカビ臭かったのでお願いいたしました。 すぐに対応していただき、とても丁寧に説明をしながら作業してくださいました。 入室前は消毒をして廊下からすべて養生シートを敷き汚れないように気遣いがあり、 室外機もかなり汚れていて目詰まりが酷かったので一緒にお掃除もしていただきました。また、ミニキッチンの蛇口が古く少し水漏れがあり困っていたのですが、こちらも応急処置をしていただきとても助かりました。 いろいろと予定外の作業もあったのですが気持ちよく作業していただきN.K.Sサービスさんにお願いしてよかったと思います。また相談したいと思います。

依頼したプロNKSサービス

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項目別評価

料金に対する納得感

5

丁寧で良心価格です

電話・チャット対応

5

すぐに対応していただけました。

清掃員の清潔さ

5

消毒や養生シートで清潔です

清掃時のコミュニケーション

5

説明がわかりやすい

清掃の仕上がり

5

ピカピカになりました

5.0

エアコンクリーニング

岸田 様・(50代 女性)

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金 20,150 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

朝早くにも関わらず時間通りに来ていただき、テキパキ作業してもらえました ビフォーアフターの写真も見せていただき、キレイを実感できました 排水ホースの防虫キャップまで掃除してくれて、最後はパーツの掃除で使用した浴室の排水口ネット変えましょうか?と声かけしてもらえました 作業中必要な時は名前で呼びかけてもらえたのも好感が持てました また利用させてもらいたいと思える対応でした 暑い中ありがとうございました

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

このたびはご利用いただきありがとうございます。 朝早い時間帯でしたが、時間通りの訪問やテキパキとした作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、ビフォーアフターのお写真でも仕上がりをご確認いただき、綺麗になったことを実感していただけたようで何よりです。 排水ホースの防虫キャップや浴室の排水口ネットまで、細かな部分への対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お名前でのお声がけについても好感を持っていただけたとのことで、担当スタッフにとって大きな励みになります。 暑い中での作業にもお気遣いいただき、ありがとうございました。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で気持ちのよい対応を心がけてまいります。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

5.0

カーポート・車庫・ガレージ掃除

小原 様・(50代 男性)

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金 12,000 円

初めて依頼させていただきました。 カーポートの清掃でしたが、とても丁寧にしていただきとても満足しています。 またお願いしたいと思います。 今回はお世話になりました。

依頼したプロ便利屋 助さん。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

周囲への気遣い

5

5.0

エアコンクリーニング

門川 尚子 様・(60代 女性)

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金 36,600 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンクリーニングの必要性を感じ、以前から信頼しているミツモアさんで見積もりをしていただいて来ていただきました。 長年の埃とカビで真っ黒い水が出てきて驚きましたが、手際よくとても丁寧に4台のエアコンのクリーニングをしてくださいました。 とても気さくな方でいろいろお話していただけましたし、仕事ぶりも大変好感が持てましたので、次回も是非お願いしたいと思いました。 費用も良心的で助かりました。 ありがとうございました。

依頼したプロエスプラン

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

迎 様・(30代 男性)

2026年7月上旬 / 土日

実際の料金 14,850 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

残置物であるエアコンを使うと喉が痛くなってしまったので、いつ購入したのか、どんな機能がついてるかも分からず依頼させていただきました。 事前相談でエアコン掃除機能についての説明をしていただき分かりやすくとても助かりました。 エアコン掃除についても、綺麗にしてくださり、ドレンつまりなどにも気づき対処していただき大変助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

依頼したプロReLife合同会社

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

鈴木 様・(60代 女性)

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金 12,000 円

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

数多くある事業者さんから選ぶのは、かなり迷いました。LUNASさんは仕事内容の説明が定型文ではなく技術面、実績面、分解内容等がかなり具体的だった事、エアコンの写真を送り型番対応をして下さり10.年以上の機種については故障した場合の保証がきかないことも正直にお伝えいただきました。分解掃除の写真も説明文の中にありました。またチャットで駐車場の確認、当日の朝には到着時間のお知らせ等、配慮がありました。当日は施工後、汚れの状態や構造上、掃除しにくかった場所等も説明ありました。とても丁寧で感じのよい対応て安心してお任せできました。しかも安価でしたのでとても満足しております。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社RUNUS

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

村上 様・(50代 女性)

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金 27,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

初めてエアコンクリーニングをし、とても感じの良い方でお話しもしやすくお互いが犬を飼っていてワンちゃんのお話をしたり、お掃除の事もお聞きすれば詳しく教えて下さり今回お願いして本当に良かったです。次回も是非お願いしたいです。エアコンもピカピカで快適です。有難うございました♪

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

マロニー 様・(50代 男性)

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金 7,800 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

家庭用エアコン1台掃除依頼。 到着から作業終了まで約30分ほどで手際よく綺麗にして頂きました。

依頼したプロ株式会社健清

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項目別評価

料金に対する納得感

5

値段通りでした。

電話・チャット対応

2

チャットに関しては返事は無かったです。 電話対応ですがほぼ相手の連絡待ちになります。

清掃員の清潔さ

4

何件も作業している大変な仕事ですので気にしません。

清掃時のコミュニケーション

5

親切に対応してもらえます。

清掃の仕上がり

5

バッチリです!

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

おおくぼ 様・(40代 女性)

6か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

3年ほど使っている縦型洗濯機の買い替えを2人目出産を期に検討していましたが、まだ使えそうなので洗浄してもらうことにしました! 何度か洗濯洗浄剤を使いましたが、毎月できていなかったので一気に綺麗にしてもらおうと思って依頼しました。 2歳になる子供もキレイになった洗濯機を見てキレイ!と言っていました。 他にもミツモアさんで依頼申請をしましたが、こちらの業者さんは丁寧なやりとりをしてくださったのでこちらに決めました! 来ていただいた方も丁寧に対応してくださり初めから最後まで安心していました。 自分でできなさそうなところはこれからこちらで依頼させていただこうと思います。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

2.0

窓・サッシ・網戸の掃除

たかい 様・(30代 男性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 32,130 円

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

一緒に清掃をしてもらった箇所

リビング

値段は本当にお手頃で頼みやすかったです。 気になる点が数カ所あり、星を2にさせてもらいしました。 星1じゃない理由は頑張ってくれてたことは認めるためです。 気になる点 ○まず予定の時刻より4時間半大幅に超えた→この時間まで終わらしてほしいと先に伝えなかったこちらも悪いと思っています。 作業量の多さで、人員配置をもっと考慮すべき。一人での作業だった。 ○自宅のトイレを貸してほしいと言われた。→何度か違う業者を依頼したことがあるが初めて貸し出した。また、手を洗う様子もなく、不潔に感じた。知らない人への貸し出しにも抵抗があり、トイレ掃除を自分でするという手間が増えた。 ○窓掃除を依頼したが、初めての差し込み網戸だったらしく、網戸がしっかりとはめ込められてなかった。 ○窓の洗剤残りを指摘させてもらい、自分のスリッパでなく、私たちのスリッパを使用した。 ◯サッシなど汚れていたが、拭き残りが多数みられて、あとからこちらで拭いた。 ○お風呂掃除の洗剤がつよいのか、床に全体洗剤がのこっており、床が真っ白になっていた。こちらの床は黒いため、発覚し、風呂掃除を再度行わかないといけなかった。 ◯グーグル評価の★5をつけてほしい、その証明がほしいから写真にとりたいといわれた。このことに関しては、不審にしか感じず、対応ささせていただきませんでした。 本当に一人で頑張ってくれたことは認め、★1ではないですが、不信感が多くのこった取引でした。 ありがとうございます。

依頼したプロ株式会社まるしん

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

1

清掃時のコミュニケーション

2

清掃の仕上がり

1

プロからの返信

たかい様、この度は株式会社まるしんをご利用いただき、また詳しくご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。予定時間を大幅に超えてしまったこと、お手洗いをお借りした件、網戸の取り付け、窓・サッシの拭き残し、浴室の洗剤残り、Googleの口コミのお願いなど、ご不快な思いとお手間をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。作業量に対する人員配置、事前のご説明、仕上がりの最終確認が不十分だったと真摯に受け止めております。いただいたご指摘は担当者と共有し、窓・サッシ・浴室のクリーニングの手順と確認方法を見直してまいります。拭き残しや浴室の再清掃について、改めてお伺いして対応させていただくことも可能です。お手数ですが、ミツモアのメッセージよりご連絡いただけますと幸いです。 株式会社まるしん 代表取締役 宇崎

5.0

エアコンクリーニング

中村 様・(20代 男性)

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金 13,800 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

時間通りに来てもらい、しっかりした仕事してくれました。 エアコン古かったので心配しましたが何事もなくて良かったです。 とても気さくで話しやすかったし仕事も 丁寧でした。リビングのエアコンがやっと綺麗に使えるようになりました。 ありがとうございました。

依頼したプロHARACLEAN|ハラクリ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中村様、この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 古いエアコンでご心配もあったかと思いますが、問題なく作業を終え、リビングのエアコンを気持ちよくお使いいただけるようになり安心いたしました。作業や対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5.0

エアコンクリーニング

江村 様・(女性)

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

長い間エアコンクリーニングをしてなくエアコンの効きが悪くなったと感じ 今回2台依頼させて頂きました。 作業に来て頂く時間調整にご配慮いただいたのと、作業もとても丁寧に仕上げていただき大満足です ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社RUNUS

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

矢野 様・(50代 女性)

5か月前

清掃のきっかけ

鳥のフン等が気になる

清掃時の階下への配慮

高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

手すり

鳩のフンが凄くって、自分ではどうする事も出来なくって、ベランダのお掃除のお願いをしました。 とてもキレイにお掃除していただきました。すごく助かりました。

依頼したプロエコ・クリーン

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

4.0

エアコンクリーニング

西松 様・(40代 女性)

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金 13,750 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

今回エアコンを購入してから初めてのエアコンクリーニングで結構汚れてたのですが綺麗にして頂きました。 また次回何かあればまた頼みたいと思いました。 ありがとうございます。

依頼したプロ住まいる

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項目別評価

料金に対する納得感

5

他社より安かった

電話・チャット対応

4

チャットでのやり取りでしたがまぁまぁスムーズでした。

清掃員の清潔さ

5

部屋に上がる時ゎスリッパを各自持って来て頂いてたのでよかったです

清掃時のコミュニケーション

4

2人の分担がちゃんと出来てたと思います。

清掃の仕上がり

5

綺麗にして頂きました

プロからの返信

この度は当店にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今度とも宜しくお願い申し上げます

5.0

エアコンクリーニング

ao 様・(30代 男性)

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金 8,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

十年使っていたエアコンをクリーニングしていただきました。黒ずみやカビ等気になるところ全てきれいになり、作業もとても丁寧でした。 またお願いしたいと思います。

依頼したプロエスプラン

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

y 様

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金 59,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

戸建て購入から5年経過し、エアコン内部が気になっていました。 複数台の割引もあり、担当者さんのプロフィールも詳しく書いてあったのでこちらに決めました^ ^ 丁寧にクリーニングして頂いて、コーティングもお願いでき助かりました。 クリーニングの頻度もアドバイスいただき助かりました。 またお願いしたいです^ ^

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

y様 本日はありがとうございました。 口コミもありがとうございます🙇‍♂️ また2年後ご依頼お待ちしております。

5.0

エアコンクリーニング

猪村 様・(60代 男性)

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金 22,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3台のエアコンクリーニングをお願いしましたが、作業は丁寧で作業時間も予定通りにしていただきました。また、エアコンのクリーニングだけでなく掃除や扱いのアドバイスもしていただけるなど、お薦めできる方です。

依頼したプロ松澤

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました! またのご依頼お待ちしております!

5.0

エアコンクリーニング

バンバン 様・(50代 男性)

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金 15,600 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

この度は、急な依頼にもかかわらず、 対応いただき、ありがとうございました。プロ意識の高い誠意を感じる方々でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

ハイシーズン前でお安くしていただけて助かりました。

電話・チャット対応

5

大変丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

皆さん若いのにキッチリされてた。

清掃時のコミュニケーション

5

皆さんキッチリ受け答えされてた。

清掃の仕上がり

5

説明もキッチリ、エアコンも生き返りました。

プロからの返信

ありがとうございました!

5.0

エアコンクリーニング

National 様

7か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

古いエアコンのクリーニングを4台お願いしました。 事前のやりとりから丁寧にご連絡いただき、当日も状況に合わせてご説明とご提案、メンテナンスのアドバイス等をくださり大変ありがたかったです。 長時間の作業大変だったのではないかと思いますが、終始笑顔でご対応いただきました。 安心してエアコンを使用できるようになり、とても嬉しいです。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

依頼したプロ松澤

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました! またのご依頼お待ちしております!

5.0

ハウスクリーニング

西岡 様

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金 89,700 円

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

高齢の両親宅のお掃除を依頼しました。 父の介護をしていた母が突然の入院…年末には両親が帰宅予定。大型犬を飼っていた事もあり、どうしたら両親を綺麗な部屋で正月を迎えることが出来るのか悩んでいたところ年末の忙しい中、社長さまが心よく引き受けて頂き水回りから両親の寝室や仏壇周りなど居住部分を細かく掃除しフローリング部分は仕上げにワックスまで! 終始笑顔の対応に安心してお任せでき、感謝でいっぱいです。 機会があればまたお願いしたいと思います。

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

西岡様 先日はありがとうございました。 長文で嬉しい口コミありがとうございます🙇 とても仕事の励みになります。 ご両親が喜んで頂けると光栄です。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪ 良いお年をお迎えください。

5.0

エアコンクリーニング

藤原 様

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金 20,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンから黒い埃が出てきていたので、お願いしました。真っ黒だった、エアコンが綺麗になりトイレも綺麗になって値段も安く、ありがたかったです。ありがとうございました。ミツモアさんで依頼してから値段の比較もできたし、すぐに予定も決まり、年明ける前にスッキリできて良かったです。

依頼したプロクリアサポート

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

な 様

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコン内のカビが気になり、自分ではどうしようもできないのでお願いしました。応対も早く、作業も丁寧で気持ちがよかったです。お値段も良心的で申し分なし!次回もお願いしたいですし、知り合いにもおすすめさせていただきます😄ありがとうございました!

依頼したプロ松澤

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました! またのご依頼お待ちしております!

5.0

エアコンクリーニング

まさきんぐ 様

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金 16,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

本日、雨の中作業に来ていただきました。 すごく丁寧なお二人で分担され作業をされていました。 分解できるものは外して作業。 養生や片付けまですごくしっかり丁寧で今まで何度かクリーニングをしましたが過去一の 対応でした。 パーツ洗浄にお風呂場を使用されましたが、 お風呂の排水溝はもとより、使用していない換気扇の清掃までしてくださり、 動作チェックや、動線の汚れチェックなど完璧すぎる対応でした! 絶対、次回もお願いします! 皆様にもおすすめです。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

費用対効果絶大です。

電話・チャット対応

5

早着の際も連絡頂け、さらに前日も予定の確認がありました。

清掃員の清潔さ

5

すごく身なりも清潔でした。

清掃時のコミュニケーション

5

作業内容の説明も都度ありました。

清掃の仕上がり

5

作業後は写真、動画を見せてくれました。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

5.0

エアコンクリーニング

M. K 様

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金 13,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

お掃除付きエアコンをクリーニングしてもらいました。約4年間、クリーニングなんてしたことなかったのでカビ、ホコリがたっぷりついていましたが、とても綺麗にして頂きました。 カビ対策では、オプションを勧めるのではなく、自宅でできるカビ対策を教えてもらいました。 部屋を汚さず、それどころかエアコン掃除で使用したお風呂の換気扇やトイレ掃除までしてくださり(エアコンだけでなく、お風呂の換気扇とトイレの清掃のビフォー・アフターも見せてくださりました)、良心的な価格で追加料金も一切もなく、驚きでした。 綺麗にしてもらい、感謝です! 対応も丁寧でお仕事も丁寧でした。また、他のお掃除もお願いしたいと思います。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 約4年間の汚れやカビをしっかりと除去し、エアコンをピカピカに仕上げられたことを大変嬉しく思います。 また、オプションの押し売りではなくご自宅でできるカビ対策のアドバイスをお伝えし、ご満足いただけたことは私どもの大切な姿勢でもあります。 さらにお風呂の換気扇やトイレの清掃までご対応し、そのビフォー・アフターをご覧いただけたこと、お客様に安心していただけた証と感じております。 価格面でもご納得いただき、感謝のお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになっております。 今後も丁寧な対応と質の高いサービスを心がけ、他のお掃除もぜひお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

5.0

エアコンクリーニング

YGTworks 様

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金 20,300 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

今回はエアコンのクリーニングと換気扇のクリーニングをお願いしました。 ミツモアさんに登録してからの返信もスピーディーで丁寧でしたが、当日の作業もテキパキと効率よくされていました。 昨年は忙しく出来なかったので、汚れは酷かったのですが、現在の状況説明に始まり作業も丁寧に説明して頂き、掃除の仕方もレクチャーして頂きました。笑顔も素敵で優しい対応をして頂きとても感じ良かったので皆様の口コミが良いのが納得できます。来年も是非お願いしたいと思います。

依頼したプロそうじ屋マハロ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安いです。助かります。

電話・チャット対応

5

早いです。私が遅くて申し訳ありません。

清掃員の清潔さ

5

爽やかでした。

清掃時のコミュニケーション

5

とても良かったです。

清掃の仕上がり

5

文句ありません。本当にありがとうございました。

プロからの返信

この度はお忙しいところ、終始ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 こちらの方こそ、またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

5.0

エアコンクリーニング

川嶋 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

エアコン洗浄作業をお願いしましたが、とても仕事が迅速・丁寧でした。 接客も大変素晴らしく、また是非ともお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロR&K House Care

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

吉田 様・(40代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 18,000 円

エアコンがカビ臭くなってきたので清掃を依頼しました。相談に乗ってもらいながら丁寧に説明いただきながら掃除してもらえました。ありがとうございます。

依頼したプロおそうじメモリー

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 又の機会があれば是非よろしくお願いします。

4.0

エアコンクリーニング

小林 様・(50代 女性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金 8,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの冷えが悪かったので、クリーニングをお願いしました 先日もお願いしたのですが、同じ方が来てくれ、丁寧に作業してもらったので良かったです

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

このたびはご利用いただきありがとうございます。 エアコンの冷えが気になる中で、再度クリーニングをご依頼いただきありがとうございました。 前回と同じ担当者が伺い、今回も丁寧な作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も安心してお任せいただけるよう、変わらず丁寧な作業と対応を心がけてまいります。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

5.0

エアコンクリーニング

後藤 様・(30代 女性)

4か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンクリーニング3台分依頼しました。 雨の中にも関わらず、とても丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きます。

依頼したプロ株式会社RUNUS

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

横山 様・(40代 女性)

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金 20,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

しばらく掃除をしていなかったので依頼しました。 非常に手際良く行っていただき、日々の手入れも教えていただけて大満足です。 対応もとても丁寧で安心してお任せできました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました

5.0

エアコンクリーニング

近藤 様・(50代 女性)

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金 11,600 円

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの試運転で、めちゃくちゃカビ臭かった為、エアコンクリーニング依頼。 時間通りで、作業もテキパキ、すごく早い、綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

今井 様・(40代 女性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金 8,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンが気になってたので すごく丁寧にしていただけたので 大満足です。 ありがとうございました。

依頼したプロNKSサービス

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

荒木 様・(50代 男性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

めちゃくちゃ丁寧にご対応くださいました。 なのに安い! またお願いしたいと思います。

依頼したプロクリーニングBASE

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

谷口 様・(40代 女性)

2026年4月下旬 / 祝日

実際の料金 29,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

クーラー3台依頼し担当は宮脇さんにしていただき、朝早くから来ていただけて助かりました。丁寧に仕事もしていただけ説明もわかりやすく安心してお願いができました。知識豊富な為安心しました。また来年も宮脇さんへご依頼させていただきます。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安いのに仕事は丁寧

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

ピカピカです。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

原口 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 10,450 円

換気扇のタイプ

プロペラ式換気扇(プロペラファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

とても丁寧にお掃除してくださいました! また次も依頼させていただきます! ありがとうございました!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安い!

電話・チャット対応

5

丁寧!

清掃員の清潔さ

5

良かった!

清掃時のコミュニケーション

5

優しい口調で詳しく教えてくださいました!

清掃の仕上がり

5

とても満足!

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 丁寧な作業と感じていただけて大変うれしく思います。 「また次も依頼したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も丁寧で安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたのご依頼をお待ちしております。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

山際 様

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金 24,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

丁寧な掃除でした。 本当にありがとうございます。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

かなり安いと思います

電話・チャット対応

5

丁寧で好感度は高いです

清掃員の清潔さ

5

時間をかけて丁寧にやった頂けます。

清掃時のコミュニケーション

5

良好です

清掃の仕上がり

5

納得です。

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

エリ 様

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金 44,560 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機とエアコン洗浄をお願いしました。 洗浄前後の状態を見せながら、都度説明しつつ進めてくださり、わかりやすかったです。 洗浄後は、洗濯機の毎回出ていたフィルタ掃除表示も消え、エアコンも気持ちよく使えるようになりました。 事前にもらっていた見積もり価格と最終的に変更になる旨は聞いていましたが、最終価格を確認する前にクレジット決済が切られており金額明細もなかったので、そこはこちらが作業完了と最終価格を確認してから決済していただきたかったと思いました。 最後だけ少し残念でしたが、作業自体にはとても満足です。価格も良心的で、お願いしてよかったと思いました。

依頼したプロ株式会社まるしん

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

エリ様 この度は、洗濯機・洗濯槽クリーニングおよびエアコンクリーニングのご依頼、ならびに貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 作業内容につきまして、洗浄前後の状態をご確認いただきながらご説明した点や、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 洗濯機のフィルタ表示やエアコンの使用感につきましても、改善を実感していただけて何よりでございます。 一方で、クレジット決済のタイミングおよび最終金額のご確認が不十分であった点につきましては、配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、作業完了後に最終内容・金額をご説明し、ご納得いただいたうえで決済を行うべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は ・作業完了後の最終金額の明確なご説明 ・お客様のご確認後の決済徹底 をスタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。 「作業自体にはとても満足」「お願いしてよかった」とのお言葉を励みに、今後もより安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

はじめとかな 様

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金 10,000 円

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

排水口や溝

ベランダに草が生えたせいか今年は虫の出現が増え、掃除中にコオロギを見かけたことで心が折れてしまい急遽、依頼しました。 急な依頼にも関わらず、年を越すまでに来ていただけて助かりました。 失礼ですが、汚いおじさんが来たら嫌だなぁと思っていたところ清潔感ある男性でしたので安心しました。 ベランダも時間内に綺麗に掃除していただき、悩みであった虫が多い場所や排水溝の水の詰まりも解消していただけました。 毎年、自分で掃除していましたが 何年かに一度プロにお願いすることでリセットされると思います。

依頼したプロOtoReLIFE

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

すずき 様

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金 11,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

自身で掃除するにはかなりひどい状況だったため、はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。すべてにおいて丁寧に作業していただき、感謝です。ありがとうございました。

依頼したプロクリアサポート

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5