奈良県のハウスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)
累計評価
4.8(813件)
奈良県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
奈良県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
3
17
ページ
福西 様
5.0
水回りクリーニング
4か月前
特に汚れが気になっていた場所換気扇
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
レンジフードとお風呂場のお掃除をお願いしました。
とても綺麗にして頂き、ありがとうございましたございました(*^^*)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、ご丁寧にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
ご注意ください 様
2.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
サービスでトイレ掃除をされているところが多い様ですがお気をつけください
サービスのトイレ掃除の間に、⭐️５で口コミを書く様依頼されます
店舗のトイレの清掃は、特にうちは徹底しており、エアコン掃除施工の前にもピカピカに磨き上げていましたが、その日私と業者さん以外、誰も使っていないのになぜ便座裏まで糞便で汚れるのか不思議でなりません
部品を洗うためにお貸しした、店舗外の散水栓の蛇口ハンドルも折ってしまわれましたが、経年劣化で仕方ありませんね、ペンチなどで回してくださいということで済まされました。
エアコン掃除の手際は良かったのですが、そのようなことがあると、作業自体の質も不信感が出て来ます
項目別評価
料金に対する納得感
2
他の業者より高め
電話・チャット対応
3
普通
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
説明は丁寧
清掃の仕上がり
3
色々な不信を抱くことがあり、作業自体に信用がもてなくなった
プロからの返信
先日はありがとうございました。 大変申し訳ございませんでした。 お手洗いに関しまして不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 汚れなど気になる箇所がございましたら再訪問し清掃をさせて頂きます。 蛇口に関しましては謝罪が伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。 築43年程の物件である事から経年劣化による物と思われますのでご対応は致しかねますが、こちらに関しましても不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 可能で有ればお伺いさせて頂き直接謝罪をさせて頂きたく思います。 ご確認のほど宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
マルオカ 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
5か月前
今回初めて、エアコンクリーニング、外構洗浄、ベランダ洗浄、カーポート洗浄などなどお願いしました。
良心的なお値段でとても丁寧に仕事をしていただきました。
急なお願いも快く引き受けてくださいました。
打ち合わせもしっかりしていただき、とても綺麗になり大変満足しています。
また次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
近隣への気遣い
-
依頼したプロ福田正憲
寺沢 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
景山さんに清掃いただきました。
とってもとっても綺麗にしていただき、新品のようになりました！！
開始前のお電話から、清掃中、完了後、そのどれをとっても丁寧に対応いただき、気持ちが良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします！！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
明日の予約だからミツモアで早く操作してね！と急かされて焦りました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
永山 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
この度はありがとうございました！
洗濯機、洗濯槽のお掃除をしていただきました。
7年使用し、初めてのお掃除だったので汚れがぎっしり！
隅々まで綺麗にしていただきました。
対応も親切にしていただきありがとうございます。
また、お願いしたいと思います☺︎
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニングオンリーワン
よこ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
長年掃除してこなかった換気扇を掃除して頂きました。
作業は丁寧で、とてもきれいにして頂きました。
焦げや油汚れがこびりついたガスコンロもとてもきれいにして頂きました。
このお値段でこの仕上がりは大満足です。本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエコ・クリーン
田中 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
9か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
お風呂、トイレ、レンジの洗浄をお願いしました。思ってたとおりに綺麗になりました。特にお風呂場の黒カビも完全に取り除いていただき感謝です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
田口 様
5.0
エアコンクリーニング
18日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
エアコン3台とお風呂のクリーニング頼みました。
作業も丁寧で凄く綺麗にしてもらいました。
特にお風呂掃除の見違える程の出来栄えで
感激しました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
端 様
5.0
エアコンクリーニング
4日前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に対応いただきました。
汚れもスッキリして、この夏は快適に使用できそうです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日はご依頼ご予約ありがとうございました。時間も早めて頂きありがとうございました。 奈良方面は大変多くご依頼を頂いておりますので今後とも宜しくお願いします。
依頼したプロおそうじメモリー
井上 様
4.0
エアコンクリーニング
4か月前
2年前に違う業者でエアコンクリーニングをお願いしたことがあるのでそこと比べてしまうのですが、半分くらいの時間で終わられたので「えっもう終わり？」と思いました。エアコンの中から出た黒い水を見せてもらったので、カビは取れたと思います。2年前の方が時間をかけて徹底的に綺麗にして下さったので今回はそんなに汚れてなかったからか、今回の方が手早くて要領よくやって下さったから早く終わったのか、どちらかわかりませんので星4つにしました。エアコンの中は見えませんので。でもカビが取れて、気持ち良くなりました。ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
依頼内容を変えたのに、すぐに対応していただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
もう少し説明があればと思いました。
清掃の仕上がり
5
依頼したプロclean labo
坂口 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
本当にとてもキレイにしてくれました。
以前、他のところで頼んだことがあるのですが、比較にならないほどテキパキと進めてくれました。
確認したところ、お掃除機能付きエアコンの整備清掃の講習を受けて仕事に臨まれているとのことでした。
時間の融通も聞いてくださり、何から何まで助かりました。
今回は1台だけでしたが、次回は他の部屋のも合わせてお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この綺麗さでこの価格なら大満足です。
電話・チャット対応
5
応対も早く丁寧でした。
清掃員の清潔さ
5
マスクもつけてきてくれるので安心でした。
清掃時のコミュニケーション
5
明るく、とても良い感じの方でした。
清掃の仕上がり
5
ピカピカです。
プロからの返信
この度はありがとうございました。喜んでいただいて大変良かったです。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロKAGURA
田中よしえ☆彡 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
10年代のエアコンのお掃除初めてお願いしました。とても感じの良い方でとても綺麗にしてもらって後の片付けとかもとても綺麗だったし説明して下さり丁寧でやってよかったです。これからも依頼をこちらの業者さんにお願いしようと思います。最高👍😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
食器棚とかあって狭くて心配でしたが難なくこなして下さりホッとしました。
電話・チャット対応
5
時間遅れとかもきちんと連絡して下さり丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
完璧です
清掃時のコミュニケーション
5
感じの良い方でとてもコミュ力の高くてよかったです。
清掃の仕上がり
5
本当に完璧。してよかった(๑•̀ㅂ•́)و✧
依頼したプロエアコンクリーニングACY
の 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
すごく丁寧にして下さりました。
室外機もお願いしていたのですが、確認して頂き掃除する必要なしと判断して下さりました。
チャチャッと簡単に掃除をした風にされて請求する人もいる中、とても嬉しかったです。
優しくて人見知りする子供も泣くこともありませんでした。
掃除後のエアコンを見て主人も綺麗！と喜んでいました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お値段以上です
電話・チャット対応
5
迅速にご連絡頂けます
清掃員の清潔さ
5
爽やかなお兄さんでした
清掃時のコミュニケーション
5
優しくて楽しいお話をしていただきました
清掃の仕上がり
5
完璧でした
依頼したプロハッピークリーニング
岡田 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
初めてダイヤモンドクリーニングさんにお願いしてみました。
とても感じが良くてお掃除の素早さ丁寧さに感動しました。
またお掃除の際は是非ダイヤモンドクリーニングさんにお願いしたいです。
今年の夏は快適な部屋で過ごせると子供達も喜んでいます。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
2台でこのお値段はかなりお得でした。
電話・チャット対応
5
愛想の良い方でした。
清掃員の清潔さ
5
清潔感のある方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
色んなアドバイスを教えて下さりました。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました。
依頼したプロダイヤモンドクリーニング
中村 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
長年掃除をしてなかったので、カビと汚れがひどくクリーニングをお願いしました。
分解と組み立てに時間と手間がかかるのはお掃除機能付きだからだと納得しましたし、別料金がかかるのも納得です。
養生や洗浄も丁寧にしてくれて満足です。
ありがとうございました。
これで快適に夏を迎えれます。
担当してくれた方も人柄もよく話やすかったです。ウチのペットがうるさくて申し訳なかったのですがイヤな顔せずやってくれました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロダイヤモンドクリーニング
asa 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンを設置して5年。
初めてエアコン掃除を依頼しました。
汚れているとは思っていたものの、その予想をはるかに超える汚れだったことに驚きました。
掃除後は、エアコンの効きがよくなったと実感しています！！
約20畳のリビングで、エアコン28度設定でも寒いと感じるくらいです！！
口コミも良いだけあって、作業、対応、値段、説明どれをとっても満足です。
ありがとうございました！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
板谷 様
5.0
玄関・ポーチ・エントランスクリーニング
4か月前
玄関、ポーチ、エントランスの汚れが、手に負えないほど酷くなってきたのでお願いしました。とても丁寧なお仕事をしていただき、久しぶりにきれいな玄関回りとなりました。追加で小さいほうの駐車スペースもクリーニングしていただき、本当にすっきりしました。ありがとうございました。 次回は、浴室クリーニングもお願いしようと思っています。またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ佐藤隆三朗
杉浦 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
とても丁寧な対応で洗濯機も綺麗になって大満足です。
ありがとうございます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロスマイリー
中島 様
5.0
エアコンクリーニング
19日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
作業も効率的で早いし、丁寧に養生もしてくれて綺麗に終わりました。現状からメンテのアドバイスもいただき、大変満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社アイコーポレーション 大阪店
あちゃ 様
5.0
エアコンクリーニング
14日前
エアコンからのニオイが気になり今回
掃除をお願いしました。
依頼したのが前日だったのにも関わらず
迅速に対応して頂けました。
初めてエアコンの掃除をお願いしたのですが女性の方が来て下さり気持ちも助かりました。エアコンのニオイも綺麗になって
お願いして良かったです。
エアコンの掃除は汚されるんじゃないかと不安だったのですが汚れることなく綺麗にしてくださいました。
作業終了後、今後のエアコンお手入れの仕方も教えて頂きとても親切でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
夏目 様
5.0
ハウスクリーニング
9日前
家の間取り2R～2LDK
クリーニングを依頼した場所キッチン
ハウスクリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
予定変更で何度かやり取りしましたが、親切にご対応いただきました。また仕事ぶりも丁寧で、完全に作業完了いただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
大変良心的
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
廣瀬 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
最後までスムーズにお掃除してくださり、ありがとうございました。
彼と一緒に住むにあたり、持って来てくれたエアコンがとてつもなく汚くて、プロの方に頼むしか無く急遽お願いいたしました。
とても親切で丁寧にお掃除していただき、お値段もお手頃で感謝いたします。
ついでの換気扇にも対応していただいて本当に良かったです。
次回依頼する時は、またこちらでお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
他と比べてもお安いです
電話・チャット対応
4
スムーズでした
清掃員の清潔さ
4
普通な感じでした
清掃時のコミュニケーション
5
親切でした
清掃の仕上がり
5
満足です
依頼したプロ 株式会社大興
かわ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
子どもが産まれるので洗濯機の清掃をお願いしました。とても綺麗にしていただきました。とても話しやすいスタッフの方で安心でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社健清
井上 様
5.0
キッチンクリーニング
5か月前
台所のシンクの排水口の中に黒い汚れが付き、いくら磨いても取れなくなっていたので、初めて、プロにお願いしようかと思いました。
エイチエルサービスさんが来られて、黒い汚れはカビだと言われました。私がずっとジフクリームクレンザーを使っていると言うと、それは研磨剤が20%入っているからシンクに傷を付けるので使わないで下さいと言われました。普通の食器用の中性洗剤とカビキラーとを交代で使いながらあっという間に黒い汚れが取れたのでビックリしました。
IHコンロの周りやグリルの外側、キッチンの壁も同様にピカピカになりました。来られる前は任せておこうと思ってたのに、作業中ずっと横で見てしまいました。
今までの掃除のやり方が間違えていたんだとわかりました。プロにお願いして良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
これから家でどんな掃除のやり方をしていけばいいのかを説明しながら見せてもらえたので、とてもよくわかりました。
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエイチ・エルサービス
畑山 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
マハロ様、お疲れさまでした。お風呂場が見違えりました。さすがプロの仕事で満足しています。母親も退院してお風呂に入ったら驚くでしょう、また何かあれば、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、ご丁寧にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
青木 様
5.0
エアコンクリーニング
28日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
昨年度からのリピーターです。
丁寧に仕事をして頂きましてありがとうございました。
来年度もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
本日はご依頼ご予約ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
依頼したプロおそうじメモリー
藤村 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
星を追加でつけられるなら五つ星以上のサービスでした！エアコン以外の手入れもサービスでして頂き、大満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
西島 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
換気扇のカビを綺麗に取っていただきました。対応も親切でよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
森内 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
凄く綺麗にしていただきました
満足しています
お友達にも是非紹介したいくらいです
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
A 様
3.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
清掃のきっかけ鳥のフン等が気になる
ベランダに鳥の糞がたくさん落ちており自分の手に負えないので初めてお掃除業者へ依頼しました。ジョイントタイルの上は綺麗になっていたのですが、タイルの下や隙間に汚れが移動しただけで排水溝も詰まっていました。結局友人に手伝ってもらいタイルを剥がして掃除し直すことになりました。
掃除終了後の確認の際に気が付かなかったので私の落ち度だと思いますが、そこが残念でした。
他にもエアコンとお風呂の掃除もお願いしそれは満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
2
依頼したプロエイチ・エルサービス
松村 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーパナソニック
クリーニングを依頼した場所戸建て
とてもキレイにしていただき
助かりました。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
北村美香 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
短時間で要領よく
綺麗に仕上げて頂き
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
中森 様
4.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
もう施工前と段違いです。
めちゃくちゃ暖房効くようになりました！
担当は遠藤さんです！
気さくな方で楽しかったです！
またお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタスカルクリーン【エアコンお掃除専門店】
久保 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
8か月前
依頼した内容薬品洗浄
特に気になっていた汚れ苔が生えていた
外壁クリーニングをお願いしました。新築の時のように白壁を綺麗にしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
近隣への気遣い
5
依頼したプロシャルムサービス
西本 様
5.0
エアコンクリーニング
2か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
とても親切に色々教えて頂き、今後に役立ちます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエアコンクリーニングACY
坪倉 様
3.0
エアコンクリーニング
5日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン汚れが気になっていました
作業員の方は気さくで作業も的確で綺麗にして頂き とても有難いです
また お世話になろうと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
なん 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
初めてのエアコンクリーニングにこちらを利用させて頂きました！
もう何年としていないエアコン7台と、台所の換気扇をお願い致しました。
メールや電話のやり取りから、とても丁寧で当日がとても楽しみでした。
お2人の男性が来て下さいましたが、どちらの方もとても優しく、お話しの仕方や作業の仕方等も本当にキチンとしておられて感心いたしました！
全てのエアコンや換気扇の写真も撮ってくださり、こちらの質問にもしっかり応えて下さいましたので、安心してお任せする事ができました！
結果は…まぁ、スゴイ！！の一言！真っ黒い水に、虫に、カビと油とホコリが固まっている物が大量に…。
こんな物が詰まっている、付いていた空気を毎日吸っていたと思うと寒気がいたしました。小さな子供達がいつもリビングに来ると咳き込んでいた理由が分かりました！作業終わりかけに、室外機も見て頂き、そちらもお掃除をお願いしましたら、笑顔で心良く対応して下さいました！
お帰りになられてからエアコンを使用しますと、まぁ！風の勢いが小でもスゴイ風量になったのと、いつもは27や28度くらいにしないと中々温まらないのが25度でも暑いくらいに！！クリーニングの凄さに圧倒されております！
定期的にお願いしたい！と思いました！本当に遠い所からお越し頂きありがとうございます！
これからも、よろしくお願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミありがとうございます♪ 喜んで頂けて嬉しく思います。ぜひまた、お声をかけてください。お待ちしております(^^)
依頼したプロエアクリン本舗
Ｋ 様
3.0
お風呂（浴室）クリーニング
13日前
浴室掃除をお願いしました。
掃除は良くしていただいたのですが、以下の配慮があると、更に良かったです。
1.施工内容の確認がミツモア登録内容の各項目に沿っていなかった。
2.施工中、隣りの洗面所の窓を閉めたままで換気が不十分のため、作業者が咳込んでいた。見かねて途中で窓を開け、他の部屋の窓も開けて換気を図った。
3.換気扇とエプロン内の清掃がセットの料金設定のため、エプロン取り外しが出来ず清掃がなくても同じ値段設定はいただけません。
4.駐車場のポール戻しが不完全でポール同士を通す鎖が外れて地面に着いていた。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。 スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。 頂いた言葉を真摯に受け止めスタッフ一同引き続きサービス向上に 努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
5296 様
5.0
エアコンクリーニング
10日前
エアコンクリーニング、テキパキときれいにして頂きました！ありがとうございました。
ずっと気になっていて、すごく気持ちよくなって嬉しいです！
スタッフさんも、すごく気さくでお話も楽しくあっという間に終わりました！
またよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
白石 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンクリーニング、とても親切で丁寧でした♡
到着するまで、ずっと臨機応変にメッセージ対応していただき、初めてでだったので、安心しました♪♪♪
料金も、見積りで比較したら１番安くて、日にちもすぐでした☆
ありがとうございました♡
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
白石様 ミツモアでの記念すべき第一号のお客様でしたので、大変緊張いたしましたが、ワンちゃん共々優しく接していただきありがとうございました。 また、高評価をいただきありがとうございます！ また何かありましたら、お声かけ下さいませ。
依頼したプロクリ～ンメイト
安藤成子 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンクリーニング時間かけて丁寧に綺麗にしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
本体2機と室外機でしたが手間思うと安いと思いました。
電話・チャット対応
5
作業前日にも連絡いただいてよかったです
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
使用時のアドバイスもしてもらいました
プロからの返信
安藤様 本日はありがとうございました。 古い方のエアコンは意外ときれいでした。 でも、クリーニングをやるとやらないでは全然違います。 この夏、お子様たちご家族が来られても、気持ち良く過ごしていただけますね。(^^) 高評価をいただきありがとうございます！
依頼したプロクリ～ンメイト
西森 様
5.0
空室クリーニング
6か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容その他内容
ごっつい汚い部屋を貸主が納得するぐらいまで仕上げてもらいました。所謂、完璧でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的であった。
電話・チャット対応
5
簡潔明瞭な説明であった。
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
5
大満足の結果である。
依頼したプロKAGURA
井上 様
4.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
大変丁寧にやっていただきありがとうございました。担当の方も親切な対応で助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロクリーニングBASE
福間敏夫 様
4.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンを使い始めて10年、黴臭くなってきましたので、エアコンのクリーニングをお願いしました。どの業者を選んでよいかわからず、ミツモアから調べてお願いしました。大東市と聞いて私の出身地でもあり、値段も適正化と思いお願いしました。
作業員の方も真面目で感じよかったです。またお願いしようかと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社健清
福田 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
お掃除機能付きエアコン2台お願いしました。初めてでどのくらい綺麗にしていただけるかと不安もありましたが、2台とも丁寧なお仕事でいろいろ教えていただきお値段もとても良心的だったと思います。是非次回も同じ方にお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ 株式会社大興
ss 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯槽の掃除に来ていただきました。
自分でも掃除していましたが、やっぱりプロにおまかせするとお金払うだけのことはありキレイになりました。
感じ悪くなくて助かりました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロきれいきれいハウスクリーニング
匿名 様
3.0
エアコンクリーニング
14日前
エアコンのクリーニングをお願いしました。
前日こちらから連絡するまで、はっきりとした開始時間の連絡もなく不安な気持ちになりました。
当日も事前に自宅には駐車場がないことをお伝えしたのに
当日になって駐車場の確認をされ、そこから近隣のコインパーキングを探されたので開始時間より遅れてのスタート。
二週間前くらいに予約していたので近隣のコインパーキングを事前に調べられたとおもいます。
作業はとてもテキパキとスムーズにしていただきました。
壁や床も汚すことなく
淡々と作業をされていて、あまりエアコンの説明もこちらから聞かないとはなしていただけないかんじで
作業がとても丁寧なだけあったのに、そこは残念でした。
また利用したいかと聞かれると、ちょっと検討しますという感じですね
口コミ評価も良かったので期待した分ガッカリが多きかったかもしれません。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
鎰谷 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンからカビ臭いニオイ、稼働するとホコリらしきものも舞ってしまう状態で身体的に悪い状況でした。
また16年使ってる古いエアコンだったんですが、見違える程キレイにして頂き、手際もよく丁寧にしていただきました。
そしてこのお値段なんてびっくりです。
今年は気持ちよく過ごせそうです。
来てくれたスタッフさんも爽やかボーイさんで気さくにお話もしてくれて夫婦で楽しませて頂きました。
また次回も必ずお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
早くて丁寧でこのお値段は有り難いです。
電話・チャット対応
5
到着時間前にちゃんと電話もくれて親切です。
清掃員の清潔さ
5
笑顔の優しい爽やかさんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
主にスタッフさんと主人が楽しく喋ってました。
清掃の仕上がり
5
文句なんて何ひとつないです。
依頼したプロダイヤモンドクリーニング
石田志芳 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
お風呂が24年間使っており、自分でもかなりきれいにはしていたのですが、水道下のエプロンが外せず、中の黒ずみがとてもきれいになって、本当に良かったです。
洗面台の扉は、さすがに変色していたみたいで、磨いていただきましたが無理でした。
でも、洗面ボールは、とてもきれいに磨いていただき、本当に来ていただいて良かったです。
ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
ちょっと高いかな？と思いましたが、お2人で来ていただきましたので納得です。
電話・チャット対応
5
とても親切でした。
清掃員の清潔さ
5
とても清潔でした。
清掃時のコミュニケーション
5
私がコロナでリビングで寝込んでいたのですが、確認作業など、きちんとさせていただきました！
清掃の仕上がり
5
とても満足です！
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 体調はいかがでいらっしゃいますか？ お役に立てて嬉しい限りでございます。 最後になりましたが一日も早いご回復をお祈りしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
松村 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
エアコンクリーニング3台、お風呂、トイレ、台所、レンジフードをお願いました。お二人で1日がかりでしたが、こちらが心配になるほどずーっと一生懸命働かれており、自分では絶対にできないようなところまで丁寧に掃除してもらいました。気になっていた汚れがすっきりとキレイになり、心も軽くなり気分良く過ごせそうです。五徳があんなに綺麗になるなんてびっくりです。また窓拭きなどもお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、長時間の作業にも関わらず終始ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ