神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(9ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,025件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
9
81
ページ
のりちゃん 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
年末の忙しい時にエアコンの吹き出し口のカビが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。
当日は気さくで話しやすいスタッフ2名で来て下さり、とても効率よく丁寧に作業して頂き、1時間程度で終了しました。
他の部屋のエアコンも是非次回お願いしたいです。
また、よろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
平木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年2月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
9年経ったエアコン、自分でしか掃除をしてなかったのですが、効きが悪くなりお掃除を依頼しました。劇的に効くようになりました。
正直、お掃除はどちらに依頼しても仕上がりに差はないのだと思いますが、見積もりの返信、交渉が一番早かったので、こちらに依頼させていただきました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になります 先日はありがとうございました クリーニングのお役に立てまして 弊社も嬉しく思います 励みになるお言葉 ありがとうございます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
横江 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
11か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
昨年引っ越ししまして、引越し先のマンションの換気扇の汚れが気になり換気扇クリーニングをお願いしました。とても丁寧にお仕事していただき、大変助かりました。
本日は、お忙しい中ありがとうございました。
おかげさまで換気扇がキレイになり、
気持ちよく使えそうです。今後も何かありましたら、またお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
綺麗になり、納得です。
電話・チャット対応
5
明快な対応で、助かりました。
清掃員の清潔さ
5
スリッパ持参で、何も問題ありませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
とても礼儀正しく丁寧な方でした。
清掃の仕上がり
5
綺麗になり満足しています。
依頼したプロ蔭山武史
inui 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2024年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
この度は洗濯機の分解洗浄ありがとうございました！
上手く乾燥できない原因や、下水の匂いの原因について、詳しく解説していただき、とても安心してお任せすることができました。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
納得というより、お手軽で助かりました
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
株式会社ベイフラワー 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
35,000円2024年1月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機製エアコン
借りているテナントの埋め込み型のエアコンを掃除して頂きました。
管理会社の説明とブレーカーの場所が違った等有りましたが、管理会社の方とやり取りをして下さって無事に掃除をして頂けました。
かなり汚れが有りましたが、とても綺麗にして頂けて本当に助かりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと感じられる仕事をして頂きました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
岩倉 様
5.0
水回りクリーニング
11か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
長時間にわたりお掃除してくださりありがとうございました。
カビカビのお風呂をきれいにしてもらえました。
お風呂の換気扇は、中まで掃除する方法を知りませんでした。オプションでの換気扇掃除の提案をしてくれてありがたいです。
キッチンもきれいにしてくださり、家全体がきれいになったような気がします。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
とっても安い！
電話・チャット対応
5
すぐに返信が来ました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
村井 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
11か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーパナソニック
クリーニングを依頼した場所戸建て
ずっと掃除を怠っていて。
どう分解していいのかもわからず。
壊してしまうと困るので、掃除を依頼しました。
気さくでとてもいい方で、作業も早くて良かったです。
ハウスクリーニング全般をやっていると言うので、違う所のクリーニングも依頼しようかと思ってます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
ヤノ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,000円2024年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンにカビが発生していた為クリーニングを依頼しました。
エアコン3台と1日作業で大変だったと思いますが、とても丁寧に掃除していただき、見違えるように綺麗になりました。お話しした感じも大変良く、今後のエアコンの扱いについてのアドバイスもあり親切な印象でした。
また次回のクリーニングでもお願いしたく思います。
本日はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
小野寺 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
24,700円2024年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
そろそろドラム缶洗濯機の分解掃除をして欲しく探したところ、お安く丁寧に最初の連絡から敏速にしていただけよかったです！
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
張 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃の依頼完了して頂き、ありがとうございました。
専門な方、作業始まる前に
丁寧な説明を受けて、
「エアコンは清掃機能が付いてないので、付いていると依頼してしまったから、余計なお金を払わなくて済み」と私に教えて下さいました。
本当に感動しました。
作業も素早く、定時に簡潔で終了して貰い、
本当に助かりました。
是非、今度またお願いいたします、
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安く綺麗に出来ています
電話・チャット対応
5
丁寧に対応
清掃員の清潔さ
5
マスク、清潔感
清掃時のコミュニケーション
5
質問について、丁寧な返事。
清掃の仕上がり
5
簡潔
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。代わりのスタッフのご対応でしたがご理解の程、誠にありがとうございました。作業の方も満足して頂き、感動して頂き、こちらも励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
久保田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
32,420円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
齊藤さんに作業をしてもらい、凄く汚なかったエアコン4台が新品のように綺麗になりました。また、汚れたら、リピートしたいと思っています。レビューのとおりいい会社です。ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他の会社より安いです。
電話・チャット対応
5
ちょっと連絡をくれます
清掃員の清潔さ
5
コロナ対策とうきちんとしています。
清掃時のコミュニケーション
5
とても親切です。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
磯部 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000円2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニング３台お願いしました。
見積もりが出てから日程を決めるまでがとても早くスムーズでした！当日の対応も丁寧で、作業は３時間程で終了。カビだらけのエアコンが
ピカピカになりました！また機会があったらお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
飯島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,200円2023年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
我が家では猫を飼っておりまして、その猫がエアコンの内部の汚れが原因と思われるアレルギー反応を起こしてしまい、今回クリーニングを依頼しました。
一般素人では絶対出来ない、エアコン内部の汚れがすごく綺麗になり、内部から出た汚れにびっくりしました。2台お願いしたのですが、非常に効率的に作業して頂き、短時間で作業を終わらせて頂きました。
清掃が終わったエアコンは新品かと思うほど綺麗になり、出てくる空気の違いが一瞬で分かりました。
一年毎にリピートするリピーターになります!
項目別評価
料金に対する納得感
5
２台でこの値段は大変お得だと感じました。
電話・チャット対応
5
丁寧な鯛尾をしていただきました。
清掃員の清潔さ
5
綺麗な身なりでした。
清掃時のコミュニケーション
5
作業前にしっかり説明していただきました。
清掃の仕上がり
5
口コミに書いた通り大満足です。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
永鳥 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
息子の部屋のエアコンから、黒い液体が出ていて、中を見るとカビで真っ黒だったため、慌ててご依頼しました。当日は直前の電話など親切な対応で、作業は丁寧で、会話の中でエアコンの状態やフィルターの清掃方法などわかりやすく説明して下さり、とても好感が持てました。ご縁があってこの度作業して頂きましたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
相見積の結果、価格以上に満足です。
電話・チャット対応
5
迅速で親切でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中の作業でしたが、清潔感のある方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
気さくに質問に答えて下さいました。
清掃の仕上がり
5
とても満足しています( ¯﹀¯ )
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ポー 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
16,475円2023年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して５年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。
見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。
正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。
開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで５と入れました。
まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。
アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。
オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので１年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。
全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
松下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2023年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコン二台、室外機二台でこのお値段と作業スピードを考えると非常に信頼出来る作業員の方に来て頂けたと満足しております。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
一番安い見積もりを出して頂きました。その上で作業も何も問題無し。納得です。
電話・チャット対応
5
チャットでのやりとりを主にして頂きましたが、便利になったものだと関心しました。やりとりもスムーズでコチラがお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。素早い対応でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中での作業でしたが、何も不快感無くお願い出来ました。
清掃時のコミュニケーション
5
あまりコミュニケーションを取りながらというのを個人的に希望していなかったので、淡々と仕事をこなして頂いて一部して頂いた会話がとても印象良く、空気をよんで仕事に取り組んで頂いていた印象です。
清掃の仕上がり
5
５年ほど表面の掃除を自身でしていたのみでしたので、こんなにも汚れが溜まっているのかと驚きました。やはりプロに定期的に掃除して頂くのが間違いないです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
関口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2023年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くなり、でもエアコンの不調は感じられない為、人生で初めてクリーニングを依頼してみました。
1番見積もりの金額提示が早く、1番安かったのでワカタケ産業様に依頼しました。夜に依頼をお願いしたのに素早く連絡くださり明後日の9:00に来て頂きました。
凄く丁寧に作業の説明をしてくださり、少し作業をしにくいエアコンだったのですが最善を尽くして頂き、エアコンも新品みたいに蘇り快適に過ごせる様になりました。
エアコンを買い替えるより断然安く済むののでとてもオススメです。
コーティングもしていただき、今年は心配しないで過ごせます。
来年の4月辺りにまた、お願いしようと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
カリーナ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,500円2023年6月下旬 / 平日
時間通りに来てくださり、テキパキしていただきました。
分解してもらい、すごいホコリが溜まってたので、お邪魔かと思いつつ、お手伝いしました。
途中で写真も撮らしてもらいましたが、すごい黒い水で。
高いお金を払ってもやるべきと思いました。
こうしたら良いとアドバイスもしてくれて。
また機会がありましたら、お願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
中 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年6月下旬 / 平日
エアコン内のカビがすごく、娘，自分と，アレルギーがあるため，クリーニング業者を探していたところ，こちらに依頼しました。
作業内容は通常クリーニングと，抗菌，防カビコートで、一部始終作業を見てましたら，詐欺や内容の説明もわかりやすく，手早く作業も終了いたしました。
とても綺麗になり，安心して使用できる様になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思いました
電話・チャット対応
5
電話，チャットでのやり取りもスムーズでした
清掃員の清潔さ
5
2名いらっしゃいましたが、どちらも気になりませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
話しやす買ったので，色々質問させていただきた。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました。
プロからの返信
高評価頂きありがとうございます 喜んで頂いてとても嬉しく思います またご依頼の時は是非よろしくお願い
依頼したプロおそうじのBEST
尾城 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
丁寧かつ迅速に作業していただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
佐藤直子 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,260円2024年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン本体のおそうじランプが点滅の為依頼しました。私は立ち会えなかったので分からないのですが、その後一度点滅あり。お掃除は綺麗にして頂いた様で。分解出来ないため見れない所があったと報告を受けています。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
2
立ち会ってないので分かりません。
清掃時のコミュニケーション
2
立ち会ってないので
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちの絆サポート
山本 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,650円2024年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
きれいにしていただきました
ありがとうございました
待たせてしまいすみませんでした
またよろしくお願い致します
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
中川 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,250円2024年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの臭いが気になり依頼しました。
希望通りの予約がとれ時間もピッタリに来てくれました。
すごい汚れていたのがピカピカになりました。
臭いもなくなって子供達も喜んでいました。
ただもう少し説明などしてくれたらよかったなと思いました。
お値段も他の会社よりもお安くよかったです。
また利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
上野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
あまり冷えないため、クリーニングする事にしました。
とても丁寧に作業頂きありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちのミカタ
金木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,000円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
非常に柔らかな対応で、色々と説明して頂きました。
ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
ゆ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
とても丁寧に対応していただきました。
暑い中ありがとうございます。今年の夏は快適に過ごせます。
また次もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
薬師寺 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,500円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
素早い作業でキレイにして頂きました。
朝早い時間だったので、女性の方で助かりました。
またお願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
ますこ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,400円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
連絡等はとても素早い対応を頂き、スムーズに日程調整が出来ました。
作業してくれた方もとても丁寧で対応の良い方でした。クリーニング後のエアコンは非常に快調でとても快適です。ありがとうございました。
一点だけ。
作業中にフローリングに直接脚立を置いて作業されたり、ちょっと物を置いたりする時等、床や壁に結構ポコポコやられていたのが気になりました。
作業中の傷かどうか明確な訳ではないので何とも言えませんが、クリーニングや大型家具組立の業者さんはこれまでそういことには非常に気を遣われて作業してくれていましたので、正直ちょっとそこはもう少し丁寧にお願い出来ればとは感じましたので星を１つ減らさせて頂きました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
イワサキ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,000円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
夏を前にして、このたびエアコンのクリーニングをしていただきました。
とても丁寧な作業と温かい人柄で、安心してお任せすることができました。
今までで初めてエアコンクリーニングをしましたが、思っていた以上に汚れていて驚きました。
これからはこまめにクリーニングを依頼したいと思います。本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
小坂 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,680円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの掃除をしようとしたところ、内部がカビていたため、プロにお願いすることにしました。依頼から直近の土曜日に対応して頂けるとのことで、大変助かりました。
対応して頂いた担当の方も2台のエアコンを手早く掃除して頂き、これで安心して夏を迎えられそうです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
佐々木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,000円2024年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
4歳の娘がエアコン掃除に興味を持ち覗いているとスタッフの方が声をかけて遊んで頂き「お姉さんに遊んでもらった」ととても喜んでいました。養生シートのフルーツ柄も気に入ったようです。今回エアコンの臭いが気になり3台依頼しましたが完全分解の方法ではない清掃方法でしたがスッキリ改善しました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
イシハラ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,000円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
4台お願いしました
そのうち1台がお掃除エアコンであることをわからずにお願いしてしまい、
当日に金額変更していただきました。
お時間が長くかかるとのことでしたが、
手際よく進めていただきました。
最初の見積もり時の金額が他店よりお安く、追加の金額もお安く済んだので助かりました。
これで今年の猛暑を快適に過ごせそうです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちのミカタ
マサキ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,200円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンがカビ臭かったので、クリーニングを依頼しました。案の定、カビだらけでした。。本格的なシーズンに入る前に依頼して良かったです。作業員さんも清潔感があり、とても気さくな方でした。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
小倉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンが外から見ても汚れていたので、暑くなる前に清掃してくれる業者を探していました。
前日予約にもスムーズに対応いただき、感謝しています。
清掃中も大きい音が鳴る際に声をかけてくれたり、丁寧な対応でした。
暑くなる前にエアコンがピカピカになって良かったです！
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
紀 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
28,000円2024年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
予定時間よりも30分早く終了しました
普段、洗濯槽洗浄を月1回はしていたのですが、クリーナー選びを間違えていた為に排水フィルターの奥にヌルヌル汚れがたまる原因になっていた事も今回、初めて分かりました。乾燥機を毎日、使用している事もあり、裏側に汚れが乾燥して貼り付いていたのですが、洗浄後の部品は新品のように綺麗になっていました。クリーナー選びまで丁寧に教えて頂いて今回、分解洗浄をお願いしてほんとに良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーン・マイスター
匿名 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1日前
かなりカビが多かったため、どこまで綺麗になるのか不安でしたが、しっかりと綺麗にクリーニングしていただきました！
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
納得
電話・チャット対応
5
早い
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
普通
清掃の仕上がり
5
納得
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 浴室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
福田 様
3.0
マットレスクリーニング
1か月前
マットレスのサイズセミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたことマットレスの汚れ
漂白剤を使う認識がなかった為部屋がとても臭っています。
勉強不足でした。
家に来てくれた女性の方の対応は問題ありません。
時間もぴったりに訪問してくれました。
一点、キャンセルの際に必ず次回日程を組まないとキャンセル料を取ると言われたのは驚きでした。
なので本来キャンセルしたかったですが無駄にお金を取られるのは嫌なので、渋々契約した感じになります。
そこだけ腑に落ちず残念でなりません。高い買い物なので。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 キャンセル料につきまして、説明が不足していたようで大変申し訳ございません。 今回の事案につきましては、作業予定日の前日朝に翌日のご都合が悪くなってしまったとのご連絡をメッセージにて頂きました為、すぐに日時変更をご希望の場合は、ご希望の日時をご連絡頂きたい旨のメッセージをお送りさせて頂きましたが、その後夜になってもご連絡がいただけなかった為、ご希望の日時を頂けない場合は、キャンセル料が発生する旨のご連絡をさせて頂いた次第でございます。 大変恐縮ではございますが、ご理解頂けますと幸いでございます。 今後、お客様にはよりご満足いただけるサービス提供を行ってまいりますので、またお役に立てる機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
依頼したプロレインズ株式会社
RAM 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
I had a fantastic experience with the air conditioner cleaning service provided by Nakada-san and Miyawaki-san. Both technicians were professional, courteous, and very detail-oriented. They did an excellent job cleaning my air conditioner, ensuring that every part was spotless, and can feel the difference in the air quality too. I highly recommend their services to anyone looking for AC cleaning!
Thank you Nakada-san and Miyawaki-san!
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
Thank you for using ACY air conditioner cleaning services. We are also very honored to receive your kind words about our service. We will continue to do our best to provide services that will please our customers. Please feel free to contact us again if you have any problems.
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
佐藤 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
何年も使っていないエアコンの清掃を頼みましたが、ほぼほぼ新品のように綺麗にして頂きました。イレギュラーな対応もありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
折登夕海 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
黒い粉も落ちてこなくなりました。
匂いも徐々になくなり快適です。
ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
山下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
とても丁寧に作業してくれて良かったです。
次回も利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
熊谷 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
48,000円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
数年振りにエアコン掃除をするため、依頼させていただきましたが、非常に丁寧にクリーニングしていただいたのと、直前での調整内容の変更にも柔軟に対応いただきありがとうございました。
また、機会があれば依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,900円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
購入してから一度もクリーニングしたことがなかったためクリーニングしてみようと思い依頼してみました。タバコのヤニがひどかったのがキレイになり、エアコンの効きが良くなった気がします。思ったより早く終わり良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はありがとうございました お役に立てましたら 幸いでこざいます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
松村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
47,300円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
予定していた時間が、急遽葬儀が入り、調整していただきました。
また、元々グラグラしていたエアコン横のカーテンレールが外れてしまい、取り付けていただき、親切丁寧に対応していただき感謝申し上げます。
9年、フィルターのみの掃除しかしておらず、排水が真っ黒でビックリしました。こんな空気を吸っていたのかと思うとゾッとします。ヒノキの香り漂い、快適です。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちの絆サポート
匿名希望 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの清掃をお願いしました。
黒いカビ汚れが全部落ちてすっきりしました。
作業に来てくれたスタッフさんもとても感じのいい人で、
説明や受け答えも丁寧で安心しました。
次回もまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
かくま 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
15,675円2024年1月上旬 / 祝日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
洗濯機内に絡んだ洗濯物の取り除きと共に、大きくなってきた騒音の確認もしてもらいたくて、分解洗浄をお願いしました。積もりに積もった汚れと洗剤の塊が結局取れなかったからと、お詫びにと洗濯機前のシンクだったり、洗濯機近くの埃などを一掃してくれました。原因がわかり、できる限りを尽くしてくれてそれだけでだいぶ有り難かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
相場がわかりません
電話・チャット対応
5
ラインで申込みましたが、見落としてるとメールでも通知してくれたので有り難かった。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
-
誠意を尽くしてくれたのがよくわかりました
清掃の仕上がり
5
だいぶ助かりました
依頼したプロタクセルクリーン
栗原 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
対応もよく、迅速にやってもらいました。また頼みたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
小山内 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,400円2024年10月上旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
長期間掃除してなかったので依頼しました。時間通り到着し速やかに作業をして頂きました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじアカデミー
モカ 様
4.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
個人情報保護のために名前は変えてあります。
仕事の方はとても丁寧で、洗剤をかけたあとにハケなどで細かい汚れが残ってないか擦ったりして確認をしてもらいました。
エアコンの中まで真っ黒なホコリやカビが覆っていたのにとても綺麗な新品同様の白さになって驚きました。
ペットもいるので、ペットにも安心な洗剤に変えてもらい満足しています。
ここまで綺麗にしていただけるのなら業者の方に頼んで良かったと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
小林 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,200円2024年7月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
とても丁寧に作業をしていただけました。
作業前と作業後の写真も見せていただき、作業の効果も実感できました。
機会があればまたぜひお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業