横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(40ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(6,515件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

40

131ページ

尾高




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金14,000

とても丁寧で礼儀正しいピカピカ仙人さんでした。養生もきちんとして周囲が汚れない配慮もして頂きました。 私は分解作業に興味があるので、色々聞いてしまったのですが、面倒臭がらずに丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

尾高様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 分解作業にご興味を持っていただけましたら、「この部分の汚れが多いです」「ここはこの様にメンテナンスをしていただけましたら汚れが溜まりにくくなります」等、洗濯機の構造をご理解いただいた上でご説明できますので、メンテナンスの重要性もご理解していただきやすいかと思われます。 今後も何かご不明点などございましたら、メッセージをいただけましたら対応させていただきますので、ご安心いただけましたら幸いです。 それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

オガワ(女性)




4.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

説明・作業共に丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

村田(30代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

丁寧な作業と、作業手順などしっかりと確認を入れていただき、安心してお任せできました。 ありがとうございました。

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

3110(30代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

綺麗にしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

濱田(30代 女性)




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金26,830

はじめてのハウスクリーニングでしたが、とても親切にご対応いただき、安心いたしました! キレイにしていただき、ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロRe+paz

ぴーこ(70代以上 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金16,500

エアコンクリーニングとレンジフードをお願いいたしました。 丁寧な作業とても綺麗になりました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

依頼主(40代 男性)




5.0

玄関・ポーチ・エントランスクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金10,000

建物の周りの落ち葉の整理など、迅速に、きれいに対応をして頂きました。 依頼や対応もスムーズで、前後の写真も提供頂き、状況を迅速に確認することができました。 この度は、ご対応、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

タニグチ




5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金51,775

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

適正な値段で作業して頂き、省ける作業もちゃんと話をしてもらえる信頼出来る業者さんで安心して任せられました。 次も何かあれば是非お願いしようと思います。ありがとうございました!

鈴木(50代 女性)




5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金26,400

クリーニングのきっかけ

ダニの駆除、除菌

施工範囲が申し込みより広かったにもかかわらず迅速かつ丁寧に作業していただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

池西




4.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金25,000

遅くまでありがとうございました。とても丁寧に作業してくださり、特にトイレは細かいところまで本当にきれいになっていました。 ただ、浴室のドアの下の部分のフラップに気づかれなかったようで、(1番綺麗にしたかった部分の一部)開けてみると汚れが溜まったままだったので、すみません。星4つとさせていただきます。また機会がありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5

安いです。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

かもいけこどもクラブ




5.0

エアコンクリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金40,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

とてもきれいになりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はありがとうございました ご予約時より ご丁寧なメッセージや 現場情報のご連絡を下さり 当日スムーズに作業できました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

舟木ゆかり




4.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金16,100

風呂クリーニングをお願いしました。付属品の料金が明快で全体的にリーズナブルだったのと評価に特筆するようなマイナス点がなかったのでこちらに依頼することに決めました。全体的には丁寧にきれいにしていただいたのですが、残念ながら専用蓋のパッキン等のカビの着色汚れが残ったことと椅子やリモコン等の細かい部分に少しした。汚れが残っていたことが減点理由です。事前の対応等は適切でした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

福本




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信

福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。

板部




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。

吉野




3.0

エアコンクリーニング

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金25,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンを使用して5年が過ぎ、汚れが気になって来たのでクリーニングを依頼しました。 作業員は寡黙な方で、2台目の作業の終了後、水分を飛ばす為にエアコン2台を同時に最強で稼働させて、ブレーカーが落ちました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お掃除機能付きのエアコンなので、妥当な価格だと思います。

電話・チャット対応


3

定型文を使用していて、機械的な対応でした。

清掃員の清潔さ


3

特に気になる事はありません。

清掃時のコミュニケーション


1

寡黙に作業していました。

清掃の仕上がり


3

普通に綺麗になりました。

プロからの返信

この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

遠藤




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金12,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

綺麗に、手早く作業していただけて助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

遠藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

妹尾




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金11,500

換気扇・レンジフードのメーカー

ノーリツ

クリーニングを依頼した場所

戸建て

丁寧に作業していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

年末のお忙しい中 ありがとうございました お客様のご要望にお応えできましたなら幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

青木




3.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金33,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

今回は風呂 換気扇 エアコンの3箇所お願いしました 3人で来てくださり短時間で3箇所終わらせてくれて早く終わって良かったです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


3

依頼したプロジエイナビ株式会社

YK




1.0

空室クリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金64,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

キッチン

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

事前の確認はとても親切できめ細かなご対応だった。作業も事前の説明も適切だった。また、お願いしたいと思う。(12/19 2025年 夜) 12月19日の夜間に作業完了の確認をさせていただいた際は、前居住者による惨憺たる汚損状況から一定の改善が見られたため、一旦は及第点と判断し、その場では前向きなコメントをお伝えいたしました。しかしながら、翌20日の朝、自然光の下で改めて居室内を精査したところ、愕然とするような実態が浮き彫りになりました。 特に、以下の点については到底「プロの仕事」と呼べるものではありません。 • 床の清掃: メニューとしては水拭きしかやらないようですが、ご説明では汚れは取れないとのことでした。しかし、私共が拭き直したところ、御社が落とせないと判断された汚れが容易に除去できました。 • キッチンの換気扇・水回り: 固着した油や水垢が手付かずのような状態で放置されていました。 • 窓のレール: 土埃や汚れが堆積したままでした。 • 洗面台の水回り: 汚れもさることながら、あろうことか前住人の忘れ物(ゴミ)がそのまま残されているという、清掃業者として基礎的な確認すら怠っている実態を目の当たりにしました。 現場での確認中、担当者からは技術的な限界を盾に「これ以上は綺麗にならない」という説明を終始受けました。私共としては、新居の門出にあたり、相応の費用や時間、人手を投じてでも徹底的に清掃したいという意思があり、追加費用を支払う準備もございました。そしけ、昨日と今日、素人である私共が市販の道具を用いて清掃したところ、御社が「落ちない」と断言した箇所を完全に除去することができました。もし、時間や費用、人員さえあれば解決できたのであれば、なぜその提案ができなかったのでしょうか。技術の限界を言い訳に、自らの努力不足を正当化したと言われても弁解の余地はないはずです。 既に私共の手で清掃を完了させており、金銭的な返金交渉等を行うつもりはございません。しかし、対価を受け取るプロの仕事が、素人の再作業で容易に凌駕されたという事実は、あまりに重い。 私共が期待していたのは、単なる作業ではなく、プロとしての「知見と解決」でした。今回の結果には、心底失望いたしました。 以上、私共の偽らざる感想としてお伝えいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

本日は早朝より ありがとうございました ご予約時より 内容の打ち合わせなど お忙しい中感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

永井




5.0

水回りクリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金46,700

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

その他

丁寧にピカピカにしていただきありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

Watkis




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

素晴らしい作品です。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

岩城




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金33,400

清掃のきっかけ

排水溝の汚れを落としたい

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

排水口や溝

迅速な対応ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロライフテラス

小峰




5.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金25,600

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

浮須




5.0

水回りクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金20,000

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

迅速且つ丁寧な対応をして頂き 感謝したいます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


5

山田




5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

いつもキッチリお仕事してくれます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

町田




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金23,500

浴室のクリーニングをお願いしました。 築年数の古いマンションに引っ越したばかりだったのですが、浴室の臭い(カビ臭い)や汚れが気になっていたので、今回お願いしました。見違える程キレイになったので満足しています。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

町田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

内藤




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金13,000

子供が生まれたばかりで綺麗な風呂に入れたく依頼しました。 期待以上に綺麗にしていただきました。 時間も予定より早く終わりよかったです。 人柄もよく、また別の(エアコンとか)清掃が必要になれば依頼したいと考えてます。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

清水




4.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただきました。 そして、作業時間も早かったです! 小さな子供もいるので、無料オプションでエコ洗剤・ウイルス除菌が付いてることも良かったです。

依頼したプロおうちの絆サポート

久保田




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。分からない事については、分かりやすく何度でも教えて頂き理解が深まりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

久保田 様 この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業の丁寧さに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ご不明な点を何度でもご説明させていただくのは当然のことですので、「理解が深まった」とのお言葉はとても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

S




4.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

赤ちゃんを迎え入れるにあたって、クリーニングをお願いしました!短い時間で綺麗にして貰えて満足しております。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度はありがとうございました お客様のお役に立てましたら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

横浜市在住




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金36,100

初めてドラム式洗濯機の掃除を依頼しましたが、問い合わせの時からとても親切に対応いただき、当日の洗濯機の掃除はもちろんのこと、丁寧に洗濯機の構造から説明いただき、とても満足しました。 浴室掃除も行っていただき、思ってた以上にピカピカにしていただき、使うのが楽しみです。 また、利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

和田




4.0

マットレスクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金13,200

マットレスのサイズ

シングルサイズ

マットレスのクリーニング依頼したのですが、予約した内容と異なる提案を受けたので説明を求めました。事前にこちらが依頼した内容を変更する提案を、到着してから現場で提案したいなら、その理由を明確であるべきだと考えます。その説明が説得力に欠けている様に感じ不安になりました。 両面クリーニングは、表面と裏面のみ実施で、マットレス側面は行われませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感


5

雲のやすらぎ公式と比較し割安

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


2

マットレスの大きさ、片面・両面クリーニングの変更提案で説明不足の不安を感じました

清掃の仕上がり


4

他社のクリーニング経験が無いので比較できない

プロからの返信

ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 担当者に確認したところ玄関先での作業だったとのことで、いつもとは違う作業環境に戸惑いがあったそうです。そんな中、何とか作業を遂行するための提案をさせていただきましたが、うまく説明ができず不安を与えてしまったこと深くお詫びいたします。また側面のクリーニングについてはサービス範囲外でしたが、事前の説明でお伝えできていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。両面については誠心誠意しっかりとクリーニングさせていただいたとのことでご安心いただければ幸いです。

依頼したプロおうちの絆サポート

加藤




5.0

ダクト清掃

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金50,600

恐らく40年振りのダクト清掃..... ① キッチンの換気扇のダクト ② 風呂のダクト ③ トイレ・洗面所のダクト ④ キッチンフードの清掃 以上をお願い致しました 作業の前に、写真を撮られ丁寧に作業手順の説明をしてくれ、 作業後の写真と見比べ.....(before&after) 納得の瞬間です(笑) 知り合いにも紹介したいと思います ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はダクト清掃にご満足いただき、ありがとうございます。お客様の掃除箇所のご把握によりスムーズに作業できました。今後もより良い生活をお届けするよう努めてまいります。

依頼したプロメイクリア

SM




5.0

ハウスクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金38,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

お願いした所は丁寧にやって頂けた。 金額も必要の無いとこは省いて精算をして頂けた。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

SM 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

福島




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機と風呂場の換気扇、風呂場全体のクリーニングをお願いしました。 掃除前と後の状態を見せていただきました。カビやほこりもなくなり、ピカピカです。 作業中や作業後の塩素臭や薬品臭もなく、夏休みの子どもがいる状態でしたので、ありがたかったです。 長時間にわたる作業でしたが、とても丁寧にご対応いただきました。 コミュニケーションも取りやすく、安心してお任せできました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

C.A




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金40,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

スムーズかつ丁寧にエアコンの清掃をしてくださり、ありがとうございました。 事前のやり取りも迅速でした。 事前にエアコンの品番をご連絡した段階でお掃除機能付きのものかの判断をして頂けると、 当日の価格変更なく、より良くなるかと思いました(事前にお掃除機能付きか判断出来ていなかったのは依頼者の私の落ち度です)

プロからの返信

先日はお暑い中 朝早くよりありがとうございました 多種多様の機種により 当日変更に お心良く ご対応下さり ありがとうございます 貴重なご意見にも感謝致します ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

松下




5.0

空室クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金23,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ魁美装

kinako




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金26,800

前回浴室とレンジフードのクリーニングをしたのがコロナ前だったので、5年くらいプロの方にお願いしていなかったので、細かいところの汚れがどうしても取れず、こちらにお願いしました。本当にびっくりするくらいにピカピカにしていただき、壁と天井の檜のカビもほとんど取っていただきこれまたびっくりです。 担当してくださった高橋さんはとても丁寧で気持ちの良い方でした。とってもおすすめです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

おかだ




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金24,500

今回は実家のエアコン2台を クリーニングしていただきました。 高齢なため高いところの掃除が行き届かず、特にキッチンにあるエアコンは油とホコリで汚れがひどかったのですが スッキリ綺麗にしていただきました クリーニング前と後の写真で母に丁寧に説明してくださって納得の仕上がりに大変喜んでいました。また機会がありましたら 岡山さんよろしくお願いします ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平塚




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金30,400

ドラム式洗濯機とキッチン清掃をお願いしました。 1日3回は乾燥まで回すのでホコリが気になっていましたがすっかりキレイになり乾燥時間も短縮され大変満足です。 キッチンは、シンクの素材上黄ばんだところが真っ白に、とはなりませんでしたが丁寧に説明して下さり理解できました。 当日追加でお願いした食洗機清掃も含め、丁寧な説明と作業で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

平塚様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 一日3回も乾燥までご使用されるとは、本当にお洗濯を頑張ってらっしゃいますね! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すれば使用するほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、今後もあまりストレスなく洗濯機をご使用されるために、1年~1.5年に1度位の分解洗浄を行う事をお勧め致します。 また、キッチンの白い人工大理石?は非常にオシャレなんですが、どうしても黄ばみが生じてしまいます。これは表面を削る専門業者に依頼されないと改善することかできないんです… 弊社で対応できず、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。ご満足いただけますよう、精一杯頑張ります!

アオヤギ




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金24,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧にご説明いただきありがとうございました。仕上がりも綺麗でした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

堀江




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

大変手際良く作業も確実でお願いして とても良かったです、お勧めな業者さんです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

田路




5.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金9,000

浴室乾燥機・換気扇のクリーニングを依頼しました。とても綺麗になりました。また、以前から作動音が大きくなってきていると感じていて、その旨を伝えたところ、ホコリの蓄積ではなくモーターの作動音自体が大きくなっている事を突き止めて頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
対応の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用の納得感


5
時間の正確さ


5
仕事の速さ


5
コミュニケーション


5

石﨑




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金28,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

仕事も丁寧で感じ良く作業してもらい感謝してます。 次回も是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

石崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

加藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3台お願いしました。(うち1台掃除機能付き) 所要時間は3時間半ほとで予定より早く終わりました。 10年前のエアコンが一台あり、10年以上前の機種は故障した場合保証がないとのことでお願いするか迷いましたが、結局クリーニングしていただきました。 分解して高圧洗浄機で内部の汚れまで落としていただきすっきりしました。 ありがとうございました。

プロからの返信

加藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

A.R




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金21,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても丁寧に綺麗にしていただきました! またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

田村




4.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金12,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

女性お一人でいらっしゃって、テキパキと丁寧にお仕事されていて、お仕事も早くとてもよかったです。 来る前に到着予定時間を電話してくださいました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

本澤




5.0

トイレクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金23,560

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

尿石や輪ジミ

便器以外に清掃してもらった箇所

タンク内

トイレが新品のように生まれ変わりました!とてもキレイにしてくださりありがとうございます!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロオールスマイルズ

田中




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金33,500

エアコンの汚れが気になり今回依頼をお願い致しました。 担当が岡山さんという方でとても親切に丁寧に説明もしてくれてクリーニングもとても綺麗にしてくださいました。 終了後もクリーニング前と後の写真を見せて下さりました。 暑い中での作業でとても大変だったと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

市村




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

感じの良い人で手際よくキレイにしてもらえました。またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。