神奈川県川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧(6ページ目)
累計評価
4.8(1,940件)
神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
6
39
ページ
重森 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2023年10月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
２名体制で作業をしていただいたので、作業も早く良かったと思います。
また、エアコンもとても綺麗にしていただきました。
ただ、ご担当者の１名のかたは、作業をいそぐせいなのか、植木やガラス製のテーブルに接触する場面が何回か見受けられたので、もう少し周りに気を配って作業していただくと、より良いかと思いました。
(細かなことを申し上げてすみません。今後に向けより良くという観点であえてお伝えさせていただきました)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
関本 様
5.0
水回りクリーニング
1年前
特に汚れが気になっていた場所換気扇
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
水回り5点セット＋エアコンクリーニングをご依頼しました。こういったご依頼は、自宅内に招くのでちょっと不安でしたが、結果大満足です！単にクリーニングいただくだけでなく、なぜ汚れがたまるのか、だから毎日のお手入れはこうした方が良いなど今後も活用できるプロのノウハウも教えていただきました。また、室外機や玄関のお掃除、不用品回収も当初の見積もり内でご対応いただきまして、誠にありがとうございました！その他お家周りで気になっている点もご相談にのっていただき、夫婦共々とても感謝しています。レスポンスも早く、早めに着いた際もお電話もいただき、コミュニケーションもスムーズで助かりました。次回もご依頼したいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
当初の見積もり外のことも追加費用なく、臨時でご対応いただきました！
電話・チャット対応
5
スムーズなコミュニケーション
清掃員の清潔さ
5
スリッパご持参で玄関には段ボール敷いてもらいました
清掃時のコミュニケーション
5
適宜確認のお声がけいただき助かりました
清掃の仕上がり
5
リビングの風の質が良くなりました！水回りもピカピカです！
依頼したプロエコソニック
S 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
16,000円2022年12月中旬 / 平日
洗濯槽クリーニングを
お願いしました！
うちの洗濯槽は、
あまりカビは、無かったものの
洗濯機周辺の汚れをとても綺麗に
して頂き大満足です。
洗濯槽の中身もしっかり見せて
くださったので汚れの確認が出来て
安心もできました。
また是非今後とも
お付き合い宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
くま 様
1.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,300円2024年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコン汚れ気になったので、お願いしました。分解して作業して綺麗になりましたが、残念な事に吹き出し拭き忘れ有りました。最後、確認してもらい、終了にした方が、良いと思います
項目別評価
料金に対する納得感
1
作業が適正じやない
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
プロからの返信
くま 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 もし宜しければ再度お伺いをさせていただきますので ご連絡をいただけましたら幸いでございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
荒川 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
17,000円2024年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
こちらで洗濯槽洗浄をお願いしました。予約時間の数分前にきてくださり、終わりも予定終了時刻どおりでした。小さい子供がいるので時間が目安通りなのはとても助かりました。ちょっと音が大きくなりますと声をかけてくださいましたが、作業音や機械音もそれほど気になりませんでした。
後から写真で洗浄前と後のちがいを見せてくれました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
江川 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
18,700円2024年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
引っ越し前の洗濯機洗浄を頼みました。
月一洗ってはいるものの、やはり薬の届かない所が汚れていてびっくりしました。
キレイにしていただきありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
ＳＯ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立製エアコン
だいぶエアコンが汚れていたので今回ミツモアを通して(株)ワカタケ産業さんにクリーニングをお願いしました。チャットでのやり取りもスムーズに行えました。エアコンからの嫌な臭いも消えて手際良い作業でした。ただ養生テープで壁紙が一部剥がれてしまったのでそこだけが残なんでしたがまた機会がありましたらお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
川崎 様
1.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000円2024年7月中旬 / 平日
今回、吹き出し口から、黒い粉のようなものが出るためお掃除を依頼しました。クリーニングの時に見ていただいたらカビとのことでした。エアコン内部は、それほど汚れていないとのことでしたが、丁寧に仕事をしていただき、また、エアコンのこともいろいろ教えていただき、参考になりました。
ただ、クリーニング翌朝も、吹き出し口から、黒い粉が出ているので気になっています。まだ、汚れがとりきれないのでしょうか？
また、カビ以外の原因があるのか、チャットで、問い合わせましたが、返事がありません。
クリーニングから1週間経ち、毎日、黒い粉が落ち続けるていることに、どう対応したらよいか悩んでいます。汚れがとりきれない場合、再クリーニングしていただけるのでしょうか？
返事が欲しいです。
項目別評価
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
1
プロからの返信
川崎様 この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。 汚れの件につきまして、確認・対応を行わせていただきたいので別途ミツモアのメッセージよりご連絡をいただくことは可能でしょうか。 こちらの口コミではお客様の特定ができないため、恐れ入りますがご連絡いただけますと幸いです。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。 おうちのミカタ 牧野
依頼したプロおうちのミカタ
しみず 様
5.0
ハウスクリーニング
3か月前
家の間取り2R～2LDK
クリーニングを依頼した場所居室・リビング
ハウスクリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
丁寧且つ迅速に対応頂けました。
また機会があればお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
しみず 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
蒔田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
高橋 様
5.0
空室クリーニング
1か月前
大変お世話になりました。
手の届きにくい所の雑草を綺麗に除去頂きありがとうございます。
クリーニングはプロ技で、建て付けの悪い扉補修も対応頂き助かりました。
今後とも宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます！ こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします
依頼したプロクリーンマスター
若林 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,500円2024年5月下旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
お一人での対応？のようで、チャットでのやり取りはやや時間がかかりましたが、それ以外は満足です。
そこまでの汚れはなかったようですが、カビ、汚れもなくなり安心して今年も使用出来ます。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロマリンブルークリエイト
さるとも 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
32,000円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
良心的な価格で丁寧な仕事に感心しました。次も依頼しようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
でし 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,500円2024年7月下旬 / 土日
５年以上ぶりにエアコンクリーニングをしてもらいました。
仕事は丁寧で速く感心しました。
また、次もお願いしたいです(^∇^)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
hk 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1か月前
排水溝の詰まりが気になっており、
依頼させて頂きました。
詰まりは改善され、隅々まで綺麗にしてくださり、依頼してよかったと思いました。
またお願いすると思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRe＋paz
なな 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,400円2024年6月下旬 / 平日
エアコンを付けてみたら黒い小さいホコリみたいな物が出てきて少しかび臭い感じもしたので急遽お願いしました。
近々での以来だったのにも関わらずスムーズに且つとても綺麗に丁寧に掃除をして下さり大変良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
長谷川 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
エアコンクリーニングを依頼しました。
汚れ具合を見せてくれたり、アドバイスをくれたりと親切にご対応下さいました。
お値段も良心的で次回もお願いしたいと思いました。
依頼したプロおうちのミカタ
結城 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2024年6月上旬 / 平日
本日は ありがとうございました。 エアコンは 手際良く 仕上げて頂きました。
換気扇は 15年以上経っている物で なかなか分解する事が出来ず 今回は断念致しました。
お手数お掛けしてしまい 申し訳有りませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございました また機会がございましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
宮城 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,000円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
丁寧な作業に非常に安心しました。またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
岩間 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
とても感じの良い方で、丁寧でスピーディでした。
また機会があれば、お願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
岩間 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
遠藤 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
4か月前
引っ越してきた部屋が一部敷き込みカーペットでハウスダストが酷く、毎日掃除機をかけても大量の粉塵が取れるので今回プロにお任せすることにしました。
BUNBUNさんはこちらの気になる所をまず聞いてくださり、使う洗剤や工程を丁寧に説明してから作業に入ってくれたので安心できました。
お掃除後の汚水を見てビックリしました！やってもらって良かったです。
その後のカーペットのお部屋は埃っぽさが無くなり、とってもスッキリしました(^^)
同時にエアコン清掃もお願いし、見えない所の汚れもしっかり取って頂きました。頼んで良かったです。
丁寧に作業してくださりありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
KY 様
5.0
空室クリーニング
4か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
とても迅速かつ丁寧にご対応いただき、助かりました！
またぜひお願いしたいと思います！
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロオールスマイルズ
上釜 様
5.0
水回りクリーニング
4か月前
特に汚れが気になっていた場所換気扇
クリーニングのきっかけその他
転居のため水回りをお願いしました。
応対もよく安心して任せることができました。
仕上がりも美しく満足しています。
転居先の水回りも依頼する予定です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になります 弊社励みになります お言葉ありがとうございます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
村上 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,300円2024年4月上旬 / 平日
かなりひどい状態のエアコン2機をぱっと見新品のように綺麗にしていただきました。まずクリーニング前に動作確認をして問題のないかをチェックしてから清掃してくださる姿もプロだなと思いました。エアコンの機能が多すぎてよく分からず困っていましたが、説明書を解読丁寧に説明して頂き感謝致します。
他の相談にも親身に回答してくださり、また何かあったらぜひお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
松田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
33,000円2024年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー日立
日立のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
詳しい作業手順の共有や、都度確認を取って進めて頂けたため安心してお任せ出来ました。
またクリーニング頻度や、長く利用するためのアドバイスなども頂けたため今後のメンテナンスの参考にしようと思います。
長時間でしたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 ドラム式洗濯機の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
みなとアセットマネジメント株式会社 様
5.0
空室クリーニング
5か月前
家の間取り1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない
とても良かったです。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
みなとアセットマネジメント株式会社 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
近藤 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
6か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所戸建て
古いレンジフードをキレイにしてもらいました
戸建はセカンドオーナーのため、どのくらい前に清掃したのか等、一切不明にて大変ご苦労されたと思います
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
吉澤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
44,550円2024年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
洗濯機のメーカーシャープ
お風呂
洗濯機
エアコンと大変綺麗にしてくださり
助かりました。
年に一回 プロにお願いしていますが
素人には出来ない仕上がりで
またお願いしたい業者さんでした
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
長井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,500円2024年2月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
礼儀正しく、エアコンの周辺の空きスペースが少し足りなかったようなのですが、いろいろ工夫して対応いただきました。
大変満足しました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
長井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
山本 様
5.0
空室クリーニング
7か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
契約前の段階から丁寧なやりとりと、当日も朝から晩まで綺麗に掃除いただいて大変ありがとうございました！細かい所までやっていただき住むのが楽しみになりました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
金子朋美 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500円2024年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンからカビの匂いや、汚れが気になっていたのでお願いしました。
終始丁寧な説明で迅速な対応だったです。
次回も頼むならお願いすると思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
金子朋美 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
うさこ 様
5.0
マットレスクリーニング
7か月前
マットレスのサイズセミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたことマットレスの汚れ
ベッドを4年使ってきて表面が黄色くなっていたのがすごく気になってお願いしました！毛玉が付いていたベッドも見違えるような真っ白に生まれ変わって、洗浄に使った水が茶色なのを見てゾッとしました笑笑
迅速な仕事ぶりと丁寧な対応ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本洗えないものを洗います会
M.A 様
5.0
水回りクリーニング
8か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけその他
空き家になっていた実家に住むために水回りのクリーニングをお願いしました。
古い家だったのですがピカピカにして頂き気持ちよく住めそうです。
またお世話になりたいと思っております。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
じゅん 様
5.0
水回りクリーニング
8か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
年末のお掃除で風呂、換気扇、エアコンをやってもらいました。
話しかけても感じがとても良く、楽しく話せました。
お掃除も綺麗になり満足してます。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
A.A 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所戸建て
換気扇のクリーニングをお願いしたのですが、とても丁寧でピカピカになりました。
その他のお掃除も多種あるそうなので
また依頼したいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
AA 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
松永 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
一度リスケしたのにも関わらず快く変更いただき感謝しています。
お風呂もキッチンもとても綺麗なり気持ちよく年が越せそうです
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
小池 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
今回、内部の室温計が高く表示され、温度設定が上手く作動しない状況でした。
内部にホコリが溜まった状態で、カビがびっしりとついていた状態でした。
作業前に丁寧な説明をして頂き、全てに丁寧な仕事で本当に助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
小池 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
su 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年11月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
初めてエアコンクリーニングをして頂きましたが、とても綺麗になっていて満足です。ただ、終了後のお風呂場を見るとエアコン掃除の時に出たホコリの塊がチラホラあったのと、掃除の際に壊れてしまったであろう部品の破片が落ちていたのは少し残念な点でした。エアコン自体が10年経ったものだったので保証はきかず…ただ動作も問題なく使えているのであまり気にはしていません。
また機会があったらお願いしようと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
土橋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,600円2023年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
一台一台、汚れ具合や今後のメンテナンスなど色々説明してもらえて助かりました。
到着前に一報ももらえて、安心しました。
またお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
作業内容を説明してくれます
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
土橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
野中 富士子 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2023年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
左右かぜが出なく暑くて困ってました！クリーニングしてもらったら驚くほどのよごれびっくりしました！今や我が家は快適に過ごしてます
項目別評価
料金に対する納得感
5
8000は安い
電話・チャット対応
5
とても良い
清掃員の清潔さ
5
これでクリーニング
清掃時のコミュニケーション
5
もくもくと仕事をしていてかけづらかった
清掃の仕上がり
5
完璧
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
あぽ東京 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
いろいろなハウスクリーニング業者に依頼しては、なんか違うの繰り返しだったが。
こちらは、何も言わなくてもちゃんとクリーニングしてくれる優良業者です。
またの機会も、よろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
希望通り
電話・チャット対応
5
問題無い
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
ダルウィッシュ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
綺麗に作業してもらって、丁寧に作業内容を説明してもらった。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
ヤマガタ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
他社より値段が安く不安でしたが、迅速丁寧に作業していただきました。
匂いもとれて大満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
湯本 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
綺麗に掃除していただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロCLEANING MONKEY
tm 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000円2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
丁寧にありがとうございました。また3年後依頼すると思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
林 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
1か月前
1時間程で終わりました。こびりついたカビは、取れなかったところもありますが、溝やドア等かなりきれいになりありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
2
浴槽のエプロン清掃込みの価格でしたが、エプロンが外せないタイプだったが価格は変わらずであった点が残念でした。
電話・チャット対応
1
事前のチャットや電話はなかったため、⭐︎ひとつにしています。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
3
プロからの返信
先日は朝早くより ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
おつゆちゃん 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,350円2024年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
丁寧な説明もしてくださり、
スムーズに作業して頂けました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
おつゆちゃん 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
安岡 様
5.0
ソファークリーニング
3か月前
ソファーの素材本革
依頼前に気になっていたことその他
きれいにしていただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ日本洗えないものを洗います会
一柳 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2023年11月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコンのカビが気になり、今回依頼しました。丁寧に説明頂きました。仕事も丁寧に行ってもらい、満足しています。対応も丁寧で、話しやすい雰囲気が良かったです。次回もお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
y 様
3.0
空室クリーニング
11か月前
家の間取り4k以上
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
金額相応です。
メッセージのご対応は丁寧で好感でした。
こちらが最初に金額面を気にしていたのが悪かったと思うのですが、大切にしているポイントがお互いにずれてしまいました。
適切な金額で適切なハウスクリーニングをしていただけたらよかったです。
私のハウスクリーニング依頼経験は
暮らしのマーケットで数回
ミツモアで今回初めて
です。
項目別評価
料金に対する納得感
3
簡易清掃のため、グリルにパンくずが残ったままや他に気になるところはありましたが、金額相応だと思います。 オプションのエアコンのクリーニングをお願いしました。見積もりと異なった機種でしたが、適宜対応してくださいました。
電話・チャット対応
5
丁寧なやりとりでした。こちらの言い回しがいけなかったと反省しております。
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
空室クリーニング依頼のため、挨拶程度のやりとりだけでした。
清掃の仕上がり
3
オプションや床清掃は満足です。 簡易清掃部分は思っていた以上にゴミが残っていたり、汚れがありました。 急なスケジュールでしたが、丁寧に対応していただきました。
プロからの返信
y様 口コミ頂きありがとうございます。 ご指摘感謝しております。 不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後作業を行なっていくなかで大事な事だと思いますのでご指摘ありがとうございます。 お客様が満足出来る作業を今後も行なって行きたいと思っておりますので、もし機会があればこれからもミツモアを宜しくお願い致します。
依頼したプロエコソニック