神奈川県川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧(5ページ目)
累計評価
4.8(1,940件)
神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
5
39
ページ
LA 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの汚れが気になり依頼したところ、すぐに返信があり、日程調整完了までスムーズにやりとりしていただけました。
当日の作業については、事前に少しやり取りをしていたお陰もあり、無駄なくスムーズに対応していただき、有難かったです。
作業自体はきっちり1時間で終了しました。子どもがいてバタバタしていたので、作業のビフォーアフターについては、最後に写真を見ながら丁寧に説明をしていただけたので、忙しい方にもオススメかと思います。
室外機のかんたんなお手入れ方法も教えて頂けたりと、とても好感が持てました！
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
渡邉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年12月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの吹き出し口が黒くなっていたのでクリーニングをお願い致しました。
犬がいてちょろちょろ邪魔していましたが、優しく対応して下さいました。
クリーニング前後の写真を撮って説明して下さり安心してお願いできました。
思ったより早く終わり、大変助かりました。
また、次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
YMO 様
5.0
空室クリーニング
9か月前
家の間取り2k～2LDK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容その他内容
引越し後の空室クリーニングをお願いしました。
見積の際にはとても丁寧に説明してくれました。
掃除も隅々までとても丁寧にきれいにしてくださいました。
一部風呂のエプロン内の高圧洗浄を頼んでいたのですが、風呂釜が高圧洗浄できないタイプだったことが当日にわかり、その分は金額から差し引いてくれ、明瞭会計の信頼できる会社だと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は数日間に渡りお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社CANVAS
本間 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンから黒いかすが出てくるのでこちらに依頼しました。
お値段良心的なのにとても丁寧な対応で安心しました。
綺麗に掃除して頂きありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
野﨑 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,300円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニングを依頼させていただきました。
エアコン４台の状態を見ていただき、その場で２台は状態がきれいと言うこともあり、当日の変更ではありましたが、とても快く変更いただけました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
野崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
春木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,200円2023年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンの掃除を隅々まで丁寧にしてくださいました。
値段も良心的で大満足です。
また利用したいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
迫田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
とても清潔感のあるハキハキと元気な作業員の方が来てくれました！
製造20年超えの古いエアコン2台のクリーニングをお願いしましたが、劣化などで壊れやすいところは丁寧に、その上手早く短時間で綺麗にクリーニングしてくださいました！
ありがとうございます！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
株式会社 橋本商事冷凍輸送 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
100,000円2023年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。
ミツモアのチャットでの返信も早く、当日もちょうどいい時間にきてくださいました。
作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。
作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、作業後はフィルタの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えていただき、とても参考になりました。
値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ浅草おそうじ代行
初めての洗濯機クリーニング 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
9,500円2023年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
初めて洗濯機クリーニングをしました。
丁寧な作業で、誠意を持ってやって下さりました。
洗濯機が買った頃のように戻りました。
タクセルさん、ありがとうございます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧な対応です
清掃員の清潔さ
5
さわやかです
清掃時のコミュニケーション
5
色々と説明して下さります
清掃の仕上がり
5
満足です
依頼したプロタクセルクリーン
高橋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,000円2023年9月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
とても丁寧で、説明もわかりやすくちゃんとしてくださいました。
エアコン、お風呂、換気扇をお願いしました。また次もお願いしたいとはじめて思えた業者さんです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清潔感があり好印象です。
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
全て納得な仕上がりです
プロからの返信
高橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
千葉 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
22,325円2023年9月上旬 / 土日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式Panasonic NA-VX8500のクリーニングをして頂きました。とても綺麗になりました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いです。
電話・チャット対応
5
即応です。
清掃員の清潔さ
5
清潔です。
清掃時のコミュニケーション
5
Panasonicドラム式の特徴を丁寧に教えて頂きました。
清掃の仕上がり
5
とても満足しています。
依頼したプロタクセルクリーン
ｋｊ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
浴室のドア周りや換気扇など掃除しにくいところのカビが気になっていたため浴室クリーニングをお願いしました。蒸し暑い梅雨どきでしたが汗だくになりながら3時間かけてすみずみまできれいにして頂くことができました。お値段も決して高くはないので、定期的にお願いするのもありだと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
使い捨てスリッパを持参されていました
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
添付した写真はビフォー・アフターです。メッキ部分や鏡の曇りもそれぞれ専用の薬剤を使い分けていらっしゃると思います。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
佐々木 様
4.0
絨毯・カーペットのクリーニング
18日前
父が使っていた部屋のカーペットのクリーニングをお願いしました。
張り替えも考えたのですが、張り替えに日数がかかるとの事で、まずはカーペットをクリーニングをしてもらう事に決めました。段取りもよく、たすかりました。洗ったあとの水もかなり汚く驚きましたが、家庭では取りきれないので助かりました。シミはざんねんながらとれませんでしたが、満足でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
他で試した事はないのですが、それなりに綺麗になり、長い時間拘束されないなら良いとおもいます。
電話・チャット対応
4
とても、早く質問にも対応して頂きました。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちの絆サポート
吉田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
51,500円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
吉田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
やま 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
54,500円2024年6月下旬 / 平日
お掃除機能付きのエアコンの台数を見積もり時と違う台数で報告していましたが、最初に全て確認いただき、値段が変わる旨も最初にお伝えいただいたので助かりました。また、台数も多い中、一つ一つ丁寧にお仕事いただきました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
こちらこそ、長時間にわたりご協力ありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願いします。
依頼したプロ蔭山武史
福住 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000円2024年1月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機製エアコン
4台エアコンを掃除して頂きお値段も他社よりお安く満足度が高かった。
4台で2時間半ほどで作業頂いた。
お手入れ方法も教えて頂いたのでやってみようと思う。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
川俣 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
30,000円2024年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカーパナソニック
年末大掃除で歯ブラシを使って洗濯機の埃を取っていたら誤って内部に歯ブラシを落としてしまった事がキッカケで、分解清掃をお願いしました。年始にも関わらず時間通りに来て頂き、丁寧なご説明から作業も予定通り終了し、今は好調に洗濯機も動いております。特に乾燥機能が抜群に上がりました。エアコン等の清掃もやられているとの事にて、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじアカデミー
さゆり 様
5.0
水回りクリーニング
8か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
キッチン水回りと換気扇、トイレをお願いしました。 経年劣化と日頃の掃除をしていない為、汚れが酷かったのが、とても綺麗に丁寧にして下さいました。
トイレは、溝等綺麗していただき匂いがなくなりました。
来て下さった方がとても感じ良い人で、お値段以上の満足度です。
今まで、毎回違う所でお願いしてましたが、これからは、こちらにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
コスパ抜群
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
経年劣化で仕方ない。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
くまさん 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
エアコンとお風呂のクリーニングをお願いしました。
きれいに仕上げてくださりありがとうございました。お値段もリーズナブルでした。またお掃除の際はお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
あみちゃんパパ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
9か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
お風呂のクリーニングをしていただきました。説明も丁寧で、仕事も丁寧で大変満足です。
今まで頼んだクリーニングで1番綺麗になったかもしれません。また頼みたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
コスパが高いです
電話・チャット対応
4
対応は普通です
清掃員の清潔さ
5
清潔でした。礼儀正しいです。
清掃時のコミュニケーション
5
全く問題ありません。
清掃の仕上がり
5
すごい綺麗になっています。
プロからの返信
あみちゃんパパ様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉
依頼したプロREISINサービス
田辺 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2023年3月下旬 / 土日
賃貸物件に備え付けのエアコン２台をお願いしました。
前の住民がどんな使い方をしていたか分からないし、１台は１９年も経った物だったので洗浄できるか心配でしたが問題なくクリーニングしてもらえました。
素人目でも、カビや汚れが酷かったので大変助かりました。フィルターも何年もお手入れがされていなくて詰まっていました。クリーニング後は違和感のある作動音もなくなりエアコンの調子が良くなりました。
室外機はよく分からなかったので、汚れ具合を見てもらい洗浄しなくても大丈夫と教えてもらえました。
高圧洗浄機を見たり、エアコンについての質問に答えてもらったりと子どものように興味深かったです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日はご利用ありがとうございました 何かありましたらお気軽にご連絡ください 親切に対応いただきスムーズに作業できました ありがとうございました
依頼したプロおそうじのケアフル
しもきち 様
5.0
風呂釜（追い炊き配管）の洗浄
2か月前
初めましてからとても感じの良い方で、仕事もスピーディー、丁重にして頂きました。
色々お掃除のアドバイスもしていただきありがたかったです。
バブル清掃での謎のネズミ色の汚れには驚きました。
賃貸ですが新居なので、あの汚いまま新生活が始まってしまってたら、、、
ゾッとします。
本当に、本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました
お世話になりました
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜清掃、トイレ清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
中島 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2024年4月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
エアコンのカビが気になっていたので依頼しました。
突然の依頼でしたが、とても丁寧に快く引き受けてくださいました。
エアコンもとても綺麗になりまるで新品のようです。
こちらのエアコンがとても古い型だったので、部品を取り外す際に欠けない様に慎重に作業していただけました。
ただ、やはり劣化が進んでいたのか欠けてしまったので申し訳ありませんが☆4とさせて頂きます。
また機会があれば依頼したいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロマリンブルークリエイト
Ri&Lu 様
3.0
水回りクリーニング
8か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
浴室とレンジフードをお掃除して頂きました。
他店より料金が安かったのでお願いしましたが、浴室の鏡のウロコとりで➕5000かかり結局他店と変わらなかったです。
浴室の床が乾くと白くなってしまい、終了時はこれ以上白くならないかと思うとの事でしたが、結構白くなっており残念でした。
対応などはとてもよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
方 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,600円2023年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
掃除機能エアコン2台と普通のエアコン2台合わせて4台お願いしています。丁寧に分解して、エアコン内部も細かく清掃しています。1人で4台を清掃して、4時間ぐらい時間掛かりました。次回もお願いしたいと考えています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
いもり 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,300円2023年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの臭いとカビが出たのでクリーニングをお願いしました。
2台お願いしてお値段も仕上がりも大変満足です。
エアコンの使い方など教えてくださり勉強になりました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
いもり 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
河野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2024年5月下旬 / 土日
送風出口にカビが発生していたのでクリーニングをお願いしました。当日は予定より早い時間に来られましたが、かえって助かりました。テキパキ作業を終えられお値段もリーズナブルでとても良かったです。今シーズンは気持ちよくエアコンが使用出来そうです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
河野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
Ogata 様
4.0
水回りクリーニング
7か月前
特に汚れが気になっていた場所換気扇
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
昨年掃除できていなかった換気扇（シロッコファン）、グリルの庫内清掃、きれいにしていただきました。シンクについてはディスポーザー内まできれいにしていただいたのですが、シンク壁の白い水跡が残ってしまっているので、ちょっと掃除前との違いがあまりわかりませんでした。
お風呂につきまして、オプションの浴室乾燥機はとってもきれいにしていただいて大満足ですが、完了後の浴槽内が汚れたままであったり（これは掃除対処後に流せていないとかそういうレベル。完了後に自分で風呂掃除をしました。対応内容に浴槽も入っています）
時間をかけていただいて一番落としていただきたい汚れ（換気扇・グリル・浴室乾燥機）はしっかりやっていただけましたが、それ以外でちょっと残念でした。こちらから完了時にしっかりと指摘できておらずすいません。
希望するならば、最後の仕上げ（掃除後の水のふき取りや例えばハンディクリーナーとかで対処箇所の掃除機がけ）までやっていただければと思いました。（床に掃除後の様々な小さいゴミが落ちており自分で掃除機かけしました。対応内容に床も入っています）
とはいえ、がっちり汚れているところの対処はピカイチでした！ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
【重要】写真を見てください！ 様
1.0
お風呂（浴室）クリーニング
9か月前
※写真をよく見て判断してください。
少しがんばって自身で掃除するか、他をあたった方が良いかと、私は思います。↓
浴室の鏡に鱗が付いてきたので依頼しました。
依頼する前に鏡が気になるので完全に落とせるか質問し、綺麗になります！と回答でしたので依頼しました。
完了し確認すると少し鱗が薄くなっているだけで鏡は曇っています。
鱗が落ちて無いのでは？と聞くと鏡内部のキズ？とのこと。
どう見ても鱗にしか見えません。
これがうちの作業行程でこれ以上は綺麗になりませんとのこと。
隅の鱗が気になると言うとスクレーパーで擦り始めました。
刃先でキズになり更に目立つようになりました。
綺麗にするどころかキズを付けられ交換して欲しいと言うと先ず代金を払ってくれ、それから手続きする、と言います。
キズを付けたのに何故先に払わないといけないのか、私は鏡が元に戻ったら払うと押し問答があり、結果的に払わないで良いになりました。
その間、会社に相談すると車に戻り電話していましたがその時の態度は飲み物の蓋を車内に投げ付け不貞腐れて話していました。
そんな人なので後で何をされるかわからないのでお金払うし鏡も弁償しないでいいです、と言うと、ありがとうございます！と代金を受け取り帰っていきました。
壁、小棚は水垢がそのままです。
小棚は少し洗剤で洗ったら写真のように綺麗になりました。
また、今朝、シャワーを浴びたら水が広がらなくなっていました。。
年末で忙しいので評価を見てこちらに依頼しましたが結果は写真の通りです。
他の評価を見ると良い評価はエアコン洗浄か高齢者で仕上がりが気にならない方と思われます。
本日、よく見ると浴室換気扇、出窓に埃があります。
見える所ぐらいは綺麗にして欲しかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
普通ですが、できないものはできないと言って欲しかった
清掃員の清潔さ
3
特に問題ありません
清掃時のコミュニケーション
1
作業終了後にこれが当社の作業行程です！と言われてもね
清掃の仕上がり
1
私が掃除した方が、、
プロからの返信
写真をみてください 様、 この度はご満足いただけなった様で誠に申し訳ございませんでした。 口コミにいただいた内容を当店スタッフにも再度、共有をさせていただき 改めて研修・勉強会をして技術の向上が出来るよう努めたいと思います。 スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう更に頑張って参ります。 ご指摘いただきありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
工藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,800円2023年10月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンクリーニングを依頼しましたが、仕事が早く、サクッと終わらせていただけました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
非常に安かったです。
電話・チャット対応
3
過不足なし
清掃員の清潔さ
3
きちんとした身なりでスリッパも持参したものを利用されていました。
清掃時のコミュニケーション
3
特に問題なかったです。
清掃の仕上がり
3
問題なく綺麗になっていました。
プロからの返信
工藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
横山貴志 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
時間も約束通り仕事も手際よくやられていて思っていたよりも早くキチンと終わり満足です。ぜひまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロハウスバンク 川崎店
高畑 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,900円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
昨年使っている時に、カビの匂いがしてきました。
5月中にクリーニングしていただいて良かったです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
タナベ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,480円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業員の方がすごく親切丁寧で安心できました。依頼して翌日朝に来てくださったのでとてもよかったです。どのぐらい汚れていたかも見せていただき快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
山口 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
30,000円2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
洗浄前後にわかりやすく説明してくださり、今後の使い方等も教えてもらい、今回依頼してよかったです！ありがとうございました！
依頼したプロK's ACT
山崎 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
11,000円2024年8月上旬 / 土日
洗濯機清掃をお願いしました。
想像以上の汚れに驚きましたが、とても綺麗にしてくださいました。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
阿部 様
5.0
風呂釜（追い炊き配管）の洗浄
2か月前
エコキュートのお湯供給口から匂いや汚れが出ていましたが、清掃後改善されました。清掃で汚れが出てきた途中状況や清掃前後の写真を見せて頂きわかりやすかったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
Abe 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
迅速な作業ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
Abe 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
石塚 様
5.0
水回りクリーニング
2か月前
レンジフード・グリル・浴室3点セットのクリーニングを実施していただきました。終始丁寧な対応で、かなり汚れていたところを時間一杯までしっかり掃除していただき、大満足です。また次回の機会があれば是非お願いしたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
横嶋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,000円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
丸山義雄 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
丁寧な作業ありがとうございました。
何かあれば又宜しくお願いします🙇
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
金 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
自分が今まで気づいてなかったところまでしっかり清掃させてもらえました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社Paradigm
黒田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,980円2024年4月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
とても丁寧に対応して頂きました！ありがとうございました！値段以上です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
長谷川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年1月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
エアコンつけたら体調を崩してしまい
中を覗いてみたら物凄い黒カビが…
素早く徹底洗浄してもらえたのでとても助かりました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
河合 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,000円2024年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
引っ越しに合わせて初めてエアコンクリーニングを依頼しました。
丁寧に作業いただきありがたかったです。
作業前後の様子も写真で確認をさせてもらったり、仕上がりも満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そのように思って頂き大変嬉しく思います。 ご依頼ありがとうございました！
依頼したプロハウスクリーニング エニシダ
寺田 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所戸建て
レンジフードと、お風呂場の換気扇クリーニングをお願いしました。
依頼時間よりも早めに来て頂き、とても親切に対応頂きました！
長年の油汚れがスッキリして、レンジフードからの異音もなくなり、問題なく使用できてます。次回はクーラーのクリーニングをお願いしたいです。
とても感じが良い担当の方で、気分が良かったです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大友真樹 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
2,200円2023年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
とても古いエアコンだった為、本体のエアコン清掃は出来ませんでしたが、室外機のみ綺麗にしていただきました。
かなり汚れており、短時間で手際よく
綺麗になってました。
ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
大友真樹 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
日野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2023年11月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン内部の汚れが解り、急遽エアコンのクリーニングを依頼し、早々に対応していただけました。
短時間で綺麗にしていただき、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大木 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
換気扇もお風呂も経年劣化と汚れで大変だったと思います。
とても丁寧にキレイにしていただきました。
大変満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
急に寒くなり、暖房機能を使う前にプロにお掃除をお願いしたいと思い依頼しました。
前日予約と急なお願いでしたが対応していただき、ありがとうございました。
作業中はクリーニングはもちろん、説明がとてもわかりやすく誠実な感じを受けました。
こちらの質問にも沢山答えてくれました。有難いです。
初めてエアコンクリーニングでしたが、安心してお任せできて良かったです。
また、作業場を確保していたことを「嬉しい」と言ってくれたこと、こちらも嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
コスパが良い
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
TK 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
しばらく放置していたエアコンをクリーニングいただきました。
とても丁寧な対応で大満足です。
次回もぜひお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業