神奈川県川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)


神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(2,235件)

神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

11
45
ページ
T.S

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
27,000
2024年3月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったため清掃を依頼しました。汚れの状態や正しい使用方法などのアドバイスもいただき大変助かりました。
杉山

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
27,450
2024年1月中旬 / 土日
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 朝早くの時間帯からでしたが、 作業していただき、とてもきれいになりました。 メンテナンスについても教えてもらい、とても満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
渡邉

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
しばらくちゃんと掃除をしていなかったのですが、古いので、ここまで綺麗にしていただけてよかったです。 今日から気持ちよくお風呂に入れます。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は清掃をさせていただきありがとうございます。 お役にたてたようで大変嬉しく感謝いたします。 是非お声をかけてください。 お待ちしております!

依頼したプロkhs
木村

5.0
ソファークリーニング
1年前
質問アイコンソファーの素材
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
5年使っているソファベンチがうっすら汚れてきている感じに加えて、犬がした粗相のにおいも気になったので、お願いしました。手早く丹念にきれいにしてくださいました。まだ乾かし中ですが、大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼誠にありがとうございました。 口コミ及高評価とても励みになります。 今暫く乾燥をお待ち頂ければと思います。

依頼したプロさつきリビング
石井

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
とても丁寧なお仕事で大変長い時間かけてとても綺麗なお風呂になりました。 夜のお風呂がとても気持ち良かったです。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
fuku

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000
2023年11月中旬 / 平日
夏にエアコンを使っていた時、中に生えているカビが見えて愕然としました。 しばらく使わずでしたが急に寒くなってきてどうにかしなければとご依頼させていただきました。 急なご依頼にも関わらず良心的な価格で日程調整もすぐでき大変助かりました。 エアコン掃除は素人でもできる?と思っていましたが、ネジで部品を外したり中を水で洗浄したりと、とても素人にはできない内容でした。 ビフォーアフターの写真も見せてくださり、真っ黒な泥水を見て本当に頼んで良かったと思いました。 オプションの抗菌もお願いしたのでしばらく快適に使えそうです。 とても丁寧で親切なご対応をありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
内田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2023年11月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業も早く、親切な対応でとてもよかったです!またエアコン以外もお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

内田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

渡部

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
浴室乾燥機
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
その他
すごく親切にしていただいて 掃除もすごく丁寧でした。 ぜひまた機会があればよろしくお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
佐藤国広

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000
2023年10月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝製エアコン
タクセルさんには、大変お世話になりました。料金体系も他店より、安く済み満足してます。次回もお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
小川

5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
1年前
質問アイコン清掃前に気になっていたこと
網戸の目のつまり
質問アイコン高所作業の有無
高所作業はなかった
面倒な作業にも関わらず、遅くまで大変丁寧にお仕事していただきました。 お人柄もとても良い方で、安心してお任せすることができました。 機会がありましたら、又、是非よろしくお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
伊藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,700
2023年7月下旬 / 土日
エアコンクリーニングをやらないと、と思っていたところに家族全員が咳をし出したので、いろいろ探してお願いすることにしました。 申し込んでからの対応もとても良心的で、作業も丁寧でてきぱきとしていて、こちらから聞かなくても気になるところをいろいろ教えていただきました。 お客さんも業者さんもいろいろあるのでしょうけど、どの業者さんもネガな評価があったりして、作業完了までは不安でしたが、料金もリーズナブルで、お願いしてとてもよかったと思いました。 またクリーニング依頼するときにはお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
iwasaki

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,700
2023年7月下旬 / 平日
11年経過しているリビングのエアコンをクリーニングして頂きました。 家族が集まるリビングダイニング、設定温度を低くしても全然冷えず困った末の依頼でした。 人生初のミツモアチャットでのスケジュール調整で戸惑いましたが、都合の良い日時に調整して頂きとても助かりました。 クリーニング作業もスムーズで丁寧、作業に必要な水や洗い場などひとつひとつ確認をとってくれたり、汚れの具合や重点的に清掃した箇所も細かく教えて頂き安心感のある対応でした。 お陰様で見違えるように冷えるようになり快適です!ありがとうございました(*^^*) 価格もリーズナブルでまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
さい

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500
2023年7月下旬 / 平日
何年も掃除してなく見た目からして汚くなっていたので今回重い腰をあげ頼みました。 暑い中での作業と子供達がいる騒がしい中での作業をとても丁寧にスピーディーにやって頂きました。 私が気になっていた問題点に対しアドバイスをして頂いてとてもありがたかったです。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

掃除機能が付いたエアコンなのに低価格!

電話・チャット対応

5

素早い返信

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

必要最低限の会話で私は良かった。

清掃の仕上がり

5

見た目からして綺麗になってました

木村

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,300
2023年7月下旬 / 平日
初めてエアコンクリーニングを依頼しました。以前ハウスクリーニングを他社で依頼したのですが、見積もり時に対応が合わず、クリーニングを断ったことがありました。今回は???と思っていましたが、とても親切なスタッフが来てくれたので、安心しました。エアコンの状況、取り扱い等教えてくれたので、今度の参考になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

大手より安いと思います

電話・チャット対応

5

仕事前の連絡を何度かくれたのですが、取れなかったですが、連絡を頻回にくれました。

清掃員の清潔さ

5

使用する、タオルもきれいで、靴下も綺麗で、清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

コミニケーションは非常にいいと思います。掃除もしっかりしてくれます。

清掃の仕上がり

5

作業周囲を掃除してくれました。

プロからの返信

木村 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

古市場

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,100
2023年7月下旬 / 土日
担当してくれた藤原さんがとても感じの良い方で、色々ご説明頂き、安心してお任せ出来ました。作業も迅速丁寧で、エアコンがとても綺麗になりました。また次の機会もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

間違えて「掃除機能付き」で発注していた所、通常エアコン料金に安く訂正して頂きました

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

とても感じの良い方でした

清掃時のコミュニケーション

5

色々ご説明して頂きました

清掃の仕上がり

5

掃除前後の差が実感出来ます

プロからの返信

古市場 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

木原

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,800
2023年7月上旬 / 平日
エアコンのカビの臭いと、吹出口のカビ汚れが気になったので、今回依頼しました。 エアコンクリーニングは初めてだったので、どこの業者にするか迷いましたが、ミツモアで簡単に見積もり依頼ができ、いろんな業者の価格が比較できたので、とても良かったです。 作業の方も感じがよく、エアコンもきれいになり、今年の夏は気持ちよく過ごせそうです。 また次回、是非利用したいと思います。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

木原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

KK

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,300
2023年6月下旬 / 平日
ミツモア上のやりとりもスムーズで返信も早かったです。 エアコンの清浄前と後を写真で見せてくれたのでわかりやすかったです。 スピーディーに実施してくれたので想定よりも早く終わってよかったです。 料金もリーズナブルで大手よりも割安感がある上に丁寧に仕事をしてくれたので、良かったです。 ただ一点だけ残念だったのが、室外機の清掃をしたからですが、室外機まわりがビショビショだったのと、靴が濡れてたので、玄関も濡れていたなので最後に拭き取りなどしていただきたかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

大手よりも割安

電話・チャット対応

5

迅速丁寧な対応

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

清掃前後にエアコンの状態をちゃんと教えてくれた

清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
川口

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000
2023年6月上旬 / 平日
エアコンのカビと臭いが気になり依頼しまし。2年前に違う会社にお願いしましたが 終わった後数日で臭いがしたが初めてだったのでこんなもんなの?って思いましたが今回は終わった後から臭いが違いました。 作業が終わった後も周りも綺麗でした。 以前、お掃除付きエアコンだと勘違いして依頼してたエアコンも今日来て頂いて お掃除付きではないですよ。 と教えてくれて、料金の訂正もしてくれて 良かったです。 色々親切に教えて頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
岡下

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
風呂場の頑固な石鹸カスが個人ではどうしようもなく依頼させていただきました。 非常にスピーディにかつキレイに仕上げていただきありがとうございました。 また何かあれば依頼したいと思います。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
阿部

5.0
空室クリーニング
1年前
事前に教えていただいた到着時間の通りに来て頂き、作業時間も予定通りでした。お陰様で当方もスケジュールに狂いなく動くことが出来ました。 仕上がりも綺麗にして頂き依頼して良かったです。 どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ハウスクリーニングを初めて利用したので相場感は分かりませんが、仕上がりに満足しています。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
中原区マンション

5.0
水回りクリーニング
2年前
非常に丁寧に清掃して下さり、仕上がりの綺麗さに大変感動いたしました(お人柄も素晴らしかったです)! 浴室・換気扇・エアコン2台の清掃をお願いした結果、長時間作業頂くことになってしまい申し訳なかったのですが、最初から最後まで一切手を抜かず、全ての設備・エリアを完璧に清掃して下さりました。また、キッチン周辺の汚れていたエリアもサービスで清掃頂き、価格設定を間違えられているのではないか?と思うほどの高コスパサービスでした。 是非またお願いしたいです。この度は誠に有難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

圧倒的なコストパフォーマンスです。

電話・チャット対応

5

迅速かつ丁寧なご対応。

清掃員の清潔さ

5

使われている道具も含め、綺麗でした。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧にご説明、ご報告下さります。

清掃の仕上がり

5

ビックリするほど綺麗にして下さりました。

プロからの返信

こちらこそこの度はご依頼いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。只今オープニングキャンペーン中という事もあり値段、品質共にご満足いただけたようで安心いたしました。お仕事中にも関わらず、親切にご対応下さり私としても助けていただき本当に感謝しております。またのご依頼お待ちしております。

直井

4.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
ベランダ清掃と窓の掃除をしてもらいました。多少ガラスに白い汚れがついていたので乾拭きがイマイチなのかなとは思いました。でもベランダの清掃は棚まで綺麗に掃除してくださって嬉しかったです。また来年も宜しくお願いします。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても安くて良い

電話・チャット対応

3

多少トークの早さが遅く感じました

清掃員の清潔さ

5

問題なし

清掃時のコミュニケーション

3

そうそう話すことは無かったけどそれでも満足出来ました。

清掃の仕上がり

4

ガラス面の掃除の乾拭きがあまい。

プロからの返信

入念にチェックを怠り誠に申し訳ございませんでした🙇‍♂️ 指摘事項ありがとうございます! また、宜しくお願い致します!

依頼したプロ有限会社デライト
N

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,150
2024年10月中旬 / 土日
丁寧に説明しながら作業をしてくださいました。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

Nさま この度は弊社モアナクリーンをご利用いただきありがとうございました! 丁寧・親切・真心サービスがモアナクリーンのモットーですから☆ またのご縁とご機会を賜れますと幸いです。

吉田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
51,500
2024年7月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧にご対応頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

吉田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

田村

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,650
2024年6月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
とても丁寧に作業されてました。 こちらからの質問にも色々アドバイス頂き助かりました。 また、次回お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
くま

1.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,300
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン汚れ気になったので、お願いしました。分解して作業して綺麗になりましたが、残念な事に吹き出し拭き忘れ有りました。最後、確認してもらい、終了にした方が、良いと思います
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

1

作業が適正じやない

電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

くま 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 もし宜しければ再度お伺いをさせていただきますので ご連絡をいただけましたら幸いでございます。 引き続きよろしくお願いいたします。

ダルウィッシュ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500
2024年5月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
綺麗に作業してもらって、丁寧に作業内容を説明してもらった。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
鶴岡

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
迅速丁寧な対応でクリーニング後のアドバイスも参考になりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
尾崎

4.0
空室クリーニング
1年前
質問アイコン家の間取り
1DK・1LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
清掃のお仕事は丁寧に綺麗にしていただき満足しています。 ただ、お願いすることが決まった後のレスポンスがなかなか上手くつかず、時間がかかってしまったので星4つとさせていただきました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロオールスマイルズ
村松

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,300
2023年9月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
急な依頼だったのに迅速に対応していただきました。 子供のお迎えなど、こちらの要望にも丁寧に対応してもらい、満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

村松 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

森澤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
54,500
2023年7月上旬 / 土日
お掃除機能付きを4台お願いしました。 最初はお一人でいらしたので、時間がかかるかと心配しましたが、効率的に進めてくださいました。4台目をお掃除する頃にはもうお一人来てくださいました。 作業の手順や、今後の手入れ、お掃除依頼のタイミングなど、説明もしていただきました。 また、こちらからの無理な要望にも快く対応してくださり、大変感謝しております。 丁寧な作業のおかげで、気持ちよくエアコンも使えています。 暑い中、お疲れ様でした。 ありがとうございました。 また機会があれば、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4

業界的にもう少しお安いと助かります。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2年前
浴室、トイレ、換気扇のクリーニングのほかに、追加で洗面台のシンク蛇口、キッチンのシンクをお願いしました。 長年の換気扇の汚れも驚く程綺麗になりました。 お風呂の床の染みついた汚れが気になっていたのですが、機械でなく手作業で丁寧に作業して下さってかなり綺麗になりました。 キッチンのシンクの曇りは完全には落とせなかったのですが、最大限に対応して下さって有り難かったです。もちろんトイレも綺麗になりました。 お若い男性お二人で来られたのですが、とても礼儀正しく、作業の説明等、とても詳しく丁寧にされこちらの質問にもきちんと答えてくださり、凄く好感が持てました。 また次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

かなりお安いと思いました。

電話・チャット対応

5

とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

礼儀正しい好青年で安心しました。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な作業内容説明とこちらの質問にも快く答えてくださいました。気さくで話しやすかったです。

清掃の仕上がり

4

全体的にはとても満足ですが、シンクの曇りが完全に落ちなかったので★4つにしました。

湯本

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000
2024年5月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
綺麗に掃除していただきました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
tm

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年5月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧にありがとうございました。また3年後依頼すると思います

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,600
2023年12月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
丁寧な仕事をしていただきました。ヒーターが動かなくなっているので明日のご確認よろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

3

ヒーターが使えなくなっているので確認してからですかね。たまたま故障の運命の日だったのかもしれませんので。

依頼したプロ株式会社CANVAS
K

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000
2023年5月下旬 / 平日
お掃除機能付きエアコンと普通のエアコンをお願いしました。(2台で¥17,000でした。) 寝室にあった普通のエアコンは思ったよりも汚れがひどくなかったものの、リビングは汚れがひどかったです。(墨汁のような水が出ました。) 夏が来る前にきれいにしてもらえてよかったです。 初めてお願いしましたが以前頼んだ業者さんよりよかったので、またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

キャンペーン期間中?だったのか、安かったです。

電話・チャット対応

5

返信をすぐいただけました。

清掃員の清潔さ

5

マイスリッパ持参でいらっしゃっていました。

清掃時のコミュニケーション

3

私は別室にいたりしたので、作業中は話していません。

清掃の仕上がり

5

文句なしです。掃除前・後の写真を携帯で撮って見せてくださいました。

依頼したプロタクセルクリーン
安岡

5.0
ソファークリーニング
7か月前
質問アイコンソファーの素材
本革
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
その他
きれいにしていただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
つな

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000
2023年7月上旬 / 平日
エアコンはフィルターなど自分で掃除していましたが暑くなって付けたところ黒いススのようなものが出てきたので、慌てて業者さんに掃除を依頼。 チャットでリクエストしたらレスポンスがすぐにあり、早く来てくださり助かりました。 当日は到着予定時間も事前に連絡いただき、作業中も丁寧に状況を説明してくださり安心してお任せできました。 室外機の洗浄もお願いしましたが、現場を確認したところ、あまり汚れていないので今回はやらなくて大丈夫です!とチェックのみだったので追加料金も発生せず良心的でありがたかったです。 きれいになりとても満足。またお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
村上

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
46,700
2023年12月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
年末のお掃除をクチコミが良かったので初めて依頼しました。時間よりも早く作業が終わった事と説明も的確だったので助かりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

村上 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、もっとお客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

三浦

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
前日予約にもかかわらず気持ちよく対応していただきありがたかったです。 どうですか?と聞いてくださり、気になった点もお伝えしやすい空気感を作ってくださったので話しやすかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

三浦様 口コミありがとうございます! 川村のほうがしっかりご対応できたなら良かったです! 何かありましたら、いつでもご相談ください!

依頼したプロ掃除屋CHANGE
倉島

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
60,000
2025年1月中旬 / 土日
作業員の方がとても丁寧に作業してくださって大変助かりました。 掃除対象箇所もとても綺麗になり満足です。
依頼したプロCLEANING MONKEY
ナリタ

5.0
エアコンクリーニング
20日前
とても丁寧なクリーニングで、 説明もしてくださり、安心してお任せできました。思っていたより早く終わり助かりました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。
Y

1.0
お風呂(浴室)クリーニング
23日前
風呂場とトイレの掃除をお願いしました。 風呂場については、エプロンの汚れが残っていたのと、細かいところの黒ずみが残っていたので一部やり直しました。 トイレについては壁の清掃も入っていましたが、対応されておらずそのままの状態(ほこりが壁についたままだったのでされていない)で残念でした。

プロからの返信

折角ご依頼いただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。 作業者に確認いたしましたところ、トイレについてはウォシュレットを取り外すボタンが破損しており、取り付けたまま清掃せざる状況でいつも通りの段取りで作業が進めず埃を見落としてしまったと、深く反省しておりました。 浴室の清掃については、パッキンなどの黒ずみやエプロン内の清掃は別途オプションであることから、ある程度迄しか綺麗にならない旨、事前に了解をいただき、作業完了後、特にご指摘はなかったとのことです。 それでも作業員が帰った後に、再度ご確認し、気になったところを発見されることもあろうかと存じます。そういった場合、完了報告をする前にご連絡をいただければ早急に再清掃を対応させていただいております。 もっと気軽にお声がけいただけるような関係性が構築できなかったのだと作業員共々振り返っております。本当に申し訳ありませんでした。

依頼したプロおうちの絆サポート
窪田

3.0
空室クリーニング
1か月前
中古マンションの空室クリーニングを依頼。部分的にリフォームしたのでクリーニング自体はさほど負荷は掛からなかったと思うが、和室天袋の埃がまったく取られていなかった。リビングの壁面上部からも少し埃が落ちてきて、ちゃんとやってくれたのかどうか疑問が残る。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 ご指摘箇所大変申し訳ございませんでした。 拭き掃除及び掃除機を施工させていただきました。 作業品質向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。

依頼したプロC-frontier株式会社
山下

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
何回かエアコンクリーナーを頼んだ事はあるが1番良かった! 対応ややる前やった後動画などでわかりやすく見せて貰えた! 2名で来てくれたがどちらの方も対応が良く随時説明等して貰えた。 又やる際はお願いしたいと思います。 有り難うございました。
依頼したプロお助けSky本店

2.0
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンクリーニング自体は普通でしたが、検討中に段階的に値下げをしてきたり日程調整直後に何度も契約の催促をしてきたのが印象悪かったです。また、契約後にこの場合は追加料金がかかると提示されるのも不信感が高まりました。マンションの来客用駐車場を確保できなかったのでその旨を伝えたところ、担当者と共有しておくと返信ありましたが実際にはされておらず、結局当日電話で改めて案内することになりました。最安でないものの口コミの高さを信じて依頼しましたが、次回はお願いしないと思います。
依頼したプロ株式会社大善
h.k

4.0
エアコンクリーニング
2か月前
作業員の方はとても良い方で、他と比較して結構安かったので心配していましたが、良い意味で裏切られました。 エアコンも十分に綺麗になり大変満足です。 値段が高くなってなければ、次回もここにお願いすると思います。
s川

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコンの匂いがひどく、健康被害が出そうなレベルだったので依頼しました。 日程が決まるまでスムーズでした。 清掃後、汚れがどれくらい取れたかの説明があり、納得感がありました。 完璧に匂いが消えました。 暑い中、テキパキとありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
いしい

4.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコン2台、レンジフードの掃除をお願いしました。どちらも久々に清掃をお願いしたのですが、とてもキレイになり、お安くやって頂けて感謝しております。時間も予定より早く終わったので良かったです。

プロからの返信

先日はお世話になり ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
齊藤

5.0
マットレスクリーニング
4か月前
マットレスの清掃でお願いしました。 以前から気になっていたのですが 夏場ということもあり汗ジミ、ダニ、汚れ、臭いなどが気になっており、利用させてもらいました。 なかなか家で行ってもとれない汚れや臭いがなくなり、とても綺麗になりました。 対応もとても丁寧でとてもよかったです。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。普段のお掃除では中々取れない箇所を重点的にクリーニングさせて頂きました。また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング