名古屋市のハウスクリーニングの口コミ一覧(24ページ目)

名古屋市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(3,823件)

4

465件

3

100件

2

20件

1

24件

名古屋市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

24

/

77ページ

浅井秀和綾子 様




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 平日

実際の料金7,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

本日は急なお願いでありがとうございました。 大変助かりました! また機会あれば(次回室外機も)、宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用頂き誠にありがとうございました。 その後、問題無くお使い頂けておりますでしょうか。 また何がございましたらご相談頂けると幸いでございます。

橋詰 様

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5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金14,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

素早い作業で助かりました。 機会がありましたらまたよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro

青山 様

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5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 土日

実際の料金10,900円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

汚れ具合など確認しながら行っていただきましたが、作業がとても的確で予定時間より早く終わってよかったです。 思っていた以上の汚れだったのでこれから安心して使えるようになりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

寺尾 様

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5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金6,050円

エアコンを購入して3年くらいフィルターしか掃除してませんでした。 全部を自分でやろうかと思いましたが、元に戻せる自信がなかったためプロの方にお願いすることにしました。 正直、最初は料金が安くなるなら···の感覚でお手伝いプランにしましたが思った以上に楽しかったので正解でした。 作業中も気さくに声をかけて頂き、とても丁寧で対応もスゴくいい方でした。 エアコンも綺麗になり、お手伝いもとても楽しかったので大·大·大満足です。 逆にいい経験をさせてもらえました。 また、急な日程変更も迅速に対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大満足

電話・チャット対応
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5

迅速

清掃員の清潔さ
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5

爽やか

清掃時のコミュニケーション
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5

明るく気さくで話しやすい

清掃の仕上がり
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5

大満足。新品のようになりました。

依頼したプロみんなのおそうじ

ホリアイ 様




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金15,500円

はじめてのエアコンの掃除依頼はとても不安でしたが 大変丁寧な対応をしていただきまして本当にありがとうございました! 指定時間の15時少し前に来られ明るく大変感じが良くて 1台目のエアコンもスピーディーに 丁寧な対応で2台目同じく掃除をしていただきました。 男性スタッフさんから こんなに汚れていたんですよ !と バケツに入ってる汚水を見せてもらいやはり 定期的に頼まなきゃいけないと実感いたしました。 色々なところと悩みましたが こちらに頼んで 大正解でした! スピーディーで 丁寧にお掃除して頂きおかげさまで 今年の夏は気持ちよく過ごせます! ご担当していただいた男性スタッフさんに大変感謝いたします。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安心な料金設定です。

電話・チャット対応
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5

確認の連絡がありとても安心でした。

清掃員の清潔さ
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5

とてもテキパキと行動されまわりも綺麗に拭いていかれました。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても明るく感じが良かったです。

清掃の仕上がり
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5

100%です。

いつき 様




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年5月中旬 / 土日

実際の料金30,000円

洗濯機後に黒いカスが衣類につくようになったこと、乾燥機能の低下が気になりこの度依頼させていただきました。 細部にわたってご配慮いただき、想像以上に綺麗にしてくださいましたし、少しおかしいなと気づいてくださったところは改善するまで自ら色々と試してくださいました。見積もりの段階では、どちらの会社も高額だなと思いましたが、実際の作業を見ると納得です!特にこちらの会社は、本当にご丁寧且つご親切なので本当におすすめです(^^) 他の会社の口コミを見ると、普段私達が掃除しているところは手をつけていなかったなど書いてあるところもありましたが、こちらの会社はそのようなことは決してなさそうです!お人柄もとても良く子供がなつき作業中に何度も話しかけてしまいましたが、心温かいご対応に感謝しています。 ただお時間は予定よりかかってしまったので、時間には余裕をもって予約すると良いと思います! この度は本当にお世話になりました。普段口コミをしないのですが、感謝の気持ちをこの場をお借りしてさせていただきたいなと思い、長文になってしまいました。 また機会がありましたらお願いしたいです。その時はよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

ご返信が早かったです!

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大満足です!

福澤 様

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金12,000円

黒ずみ発生のため、依頼しました。 急遽にも関わらず、掃除も早く汚れが落ちました。 星4にした理由は、事前チャット並びに当日の説明が少なく、心配になった点で評価を下げましたが、結果は完璧でした。 事前確認や当日説明をした方が、トラブル少なくなるかと思います。

t 様


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5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金25,000円

丁寧な対応ありがとうございました 風呂にはいるのが毎日楽しみです

依頼したプロユアパートナーズ

坂口 様


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5.0

エアコンクリーニング

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金10,400円

作業が手早く、クリーナー付きのエアコンでも90程で完了しました。 満足です。

かず 様




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機を清掃していただきました。 丁寧な作業ありがとうございました。

日野原 様(30代 女性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金12,000円

女性かと思っていましたが、 口コミで他の方が言うように男性でした。 でも身だしなみから道具類まで きちんとされていたので良かったです。 (私が神経質のため) 作業自体もスムーズに行なってもらえました。 ありがとうございました。

加藤 様




5.0

エアコンクリーニング

1か月前

エアコンクリーニングの依頼で、当日は時間通りに来ていただき丁寧な対応でした。 次の機会もお願いしたいです。

依頼したプロハミングバード

佐藤 様




5.0

エアコンクリーニング

2026年8月中旬 / 土日

実際の料金11,000円

ありがとうございました。 お風呂の掃除を次は頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

金 様(50代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月上旬 / 土日

実際の料金30,600円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

数日前エアコン吹き出し口が真っ黒で気になりお願いしました。到着前の連絡から挨拶もとても感じよく、作業をすすめるにあたり細かく説明していだきました。掃除も完璧で言う事なしです。浴室の換気口と排水口までキレイにしてくれて、とても満足しています。次回もお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

Eri 様

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金29,700円

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても丁寧に説明して下さり、状態報告もしていただけました。 気になっていた乾燥機能の低下は、残念ながらパーツの破損によるものだったため、ホコリの除去だけでは解決せずでした。修理はどこに問い合わせたらいいかも、丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。

依頼したプロplusアルファ

NA 様


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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金15,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンクリーニングを2台依頼しました。構造や理由もしっかり分かりやすく教えてくれ、役に立ったし、何よりスピーディにきれいにしていただきましたので、☆5です。ありがとうございました。ただ一つ気になるので、事前に浴室とキッチンシンクを使うと伺ったので、片付けましたが、シンクは使いませんでした。キッチン周りの掃除の注文と混同しているメール文章なのではないかと思い、余計な片付けが増え下準備が大変になりました。

綿田 様(50代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金25,000円

丁寧な対応ありがとうございました 次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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3

依頼した後に金額を下げる見積もり見て残念でした。

電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

悩みに対応して、頂き助かりました。

清掃の仕上がり
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5

大変綺麗になりました。

依頼したプロたくみ設備

自見 様(40代 男性)


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5.0

キッチンクリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金23,000円

換気扇はもちろんシンクも丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました*

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

依頼したプロ Magokoro

戸塚 様(50代 女性)

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3.0

エアコンクリーニング

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金14,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

アルミフィンの洗浄をしてもらえなかったのが残念。 何回か工具をフローリングに落として、ゴトンと音がしてたのでフローリングに傷がつくので気をつけてほしい。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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3

桑野 様(50代 男性)

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金20,000円

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

とても気持ちの良い人達と仕事でした!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロDEF CLEAN

金谷 様(50代 男性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金18,000円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

凄く綺麗になって大満足です。 又お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロDEF CLEAN

あいかわ 様

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金24,500円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンのビフォーアフター見せていただきました。びっくりするほど汚かったですが、しっかり綺麗にしてもらえて安心しました。また来年お願いしたいです

依頼したプロTOKUSEN

吉川 様




5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金8,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

2人体制で30分程度で仕上げていただき早くて助かりました。 汚れた水も見せていただきました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。  ​2人体制でのスピーディーな作業や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 貴重なお時間をいただくからこそ、確実かつ手早い作業を心がけておりますので、お役に立てて光栄です。 ​また、エアコンから出た汚れた水もご確認いただきありがとうございました。実際に目で見えにくい内部の汚れをご確認いただくことで、より安心感をお届けできておりましたら幸いです。 ​今後も「安心・安全・スピーディー」なサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また汚れやニオイが気になり始めましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ハットリ 様(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金15,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

汚いヨゴレがとれて良かったです

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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3

依頼したプロハミングバード

松山 様(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金10,000円

こちら都合にも関わらず無理を聞いていただき急ぎで作業してくださいました。 また次回もやる時はお願いしたいと思えました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

良かった

電話・チャット対応
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5

よかった

清掃員の清潔さ
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5

よかった

清掃時のコミュニケーション
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5

よかった

清掃の仕上がり
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5

問題ない満足

依頼したプロDaysサポート

中川 様(40代 男性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

本日はありがとうございました。 金額も良心的で、次回も活用したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロハミングバード

アラタ合同会社 様(50代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金20,300円

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧な作業でとてもよかったです。また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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近 様

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金47,000円

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

5年ほど使用しているドラム式ですが、最近「乾燥フィルターを掃除してください」というエラーが頻発し、乾燥に4時間以上かかるようになっていました。 クリーニングをお願いしたところ、手の届かない内部にびっしりとホコリが詰まっていて驚愕…。作業後は1回の乾燥でフワフワに仕上がるようになり、電気代の節約にもなりそうです。プロの技術はやはり違いますね。 対応も丁寧で大変助かりました。

岩田 早苗 様(60代 女性)

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金16,620円

寒い中ありがとうがとうございました。 すごく汚れていたのですが、すごく綺麗になり感動しました。 さすがプロだなと思いました。 とても、気さくな方で、よかったです。 また、何かありましたらお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感

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5

大変満足しています

電話・チャット対応
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5

やりとりも丁寧にありがとうございました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

気さくな方で話しやすかったです。

清掃の仕上がり
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5

満足しています。

M 様(20代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

引っ越してきてからエアコンを掃除していなかったのでクリーニングを依頼しました。見積もりから完了まで迅速に丁寧に対応していただき、満足しております!綺麗になって嬉しいです☺️ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロDEF CLEAN

かずき 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金11,000円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

作業がスムーズで対応もとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ松岡 嗣典

前原 様

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金22,510円

実家のお掃除をして頂きました。 昨年、すごくキレイになったと両親から連絡があったので同じ方にお願いしました。 今年もすごくキレイにして頂きましたっと連絡がありました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は再度ご依頼いただき、誠にありがとうございました。 昨年に続き、今回もご実家のお掃除をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。 ご両親から「今年もすごくキレイになった」とのお言葉があったとのこと、安心いたしました。 これからもご家族皆さまに喜んでいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

依頼したプロFLAT-T

鈴木 様




3.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金15,000円

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。内部の黒カビが酷かったのですが、綺麗にして頂きました。作業の開始時間が予定より遅くなった為か、急いで作業されている感じで、最後の仕上げ等少し不満が残りました。他の業者さんに別の部屋のエアコンをお願いしていたので、比較しては申し訳ないですが、やはりその方に比べてちょっと作業の丁寧さに欠ける感じはします。時間をかけても丁寧に作業して頂きたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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2

依頼したプロDEF CLEAN

川合 様

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金30,000円

とても丁寧に作業していただきました。 洗濯機本体が綺麗になったのはもちろん、排水溝までピカピカにしていただき感謝しています。 対応も親切で安心してお任せできました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

Andy 様

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2.0

空室クリーニング

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金93,000円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

【評価が高かったため期待していた分やはり残念でした】 事前対応と水回りは丁寧でしたが、基本的な清掃が雑でやり直しが必要でした。今回の清掃の依頼に対し、いくつかの点で評価できる部分と、非常に残念に感じた部分がありました。 ◼︎良かった点 • 事前のやり取り: お問合せ段階から非常に丁寧に対応していただき、安心感がありました。 • 料金と説明: 料金に含まれる内容や、有料オプションの説明が明確で分かりやすかったです。また、オプション追加に伴い割引を適用していただき、サービス面も満足できるものでした。 • 水回りの仕上がり: 施工後に水回りのビフォーアフターを写真で確認させていただけたため、汚れが確実に落ちていることが分かり、清掃の丁寧さが確認できました。 ◼︎残念だった点 • 基本的な清掃の不備: 最も残念だったのは、清掃の基本となる部分が雑に処理されていた点です。特に以下の箇所に大きな取り残しがありました。 • フローリングの至る所に、目立つ大きな埃の塊や砂が残っていました。 • 収納の棚にも同様に埃や砂、虫の死骸が残されており、収納できる状態ではありませんでした。 • 壁と床の境目である巾木の上部にも、拭き残しの埃がはっきりと残っていました。 ◼︎総括 事前の丁寧なやり取りや、水回りの清掃に関する作業は評価できます。しかし、ハウスクリーニングとして最も期待していたフローリングや収納内部といった広い面積の清掃が非常に雑で、多くの場所に埃やゴミが残ったままの状態でした。 結局、入居前に自身で広範囲にわたり清掃をやり直す必要が生じてしまい、プロに依頼した意味が感じられませんでした。 丁寧な対応や水回りの作業の努力が、その他基本的な清掃の不備によって台無しになってしまった点が非常に残念です。今回は総合的に見て、期待していた水準には達していなかったです。

プロからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またいたらなかった点が多く、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 不備が多くご指摘頂きました点は大変深く反省をし、改善に努めさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 クリーンライフ東海 高木

依頼したプロクリーンライフ東海

鶴見 様

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4.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金18,000円

4年ぶりにエアコンのクリーニングをお願いしました。 チャットでのやり取りが早くて親切でしたのでお願いしました。 作業員の方も感じ良かったのですが、2013年製造のエアコンでしたので、クリーニング終了後に故障が生じましたが、素早いメーカーへの対処で修理をしていただき信頼ができました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロDEF CLEAN

齋藤 様

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4.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

11か月前

今回は浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄をお願いしました。 ミツモアの相見積もりで料金と口コミ、プロフィールに書かれている実績などを見て、この業者の方にお願いしようと思いました。 チャットでのやり取りがとてもスムーズで、こちらの質問に対しても専門用語を使わずに分かりやすく説明してくださいました。 また、連絡もこまめにしていただいたので安心してお任せできました。 料金も明朗で丁寧に説明してくださいましたが、料金以上にサービスの質が高いと感じました。この方に頼んでよかったと思っています。 今後また機会があればぜひお願いしたいです!

項目別評価
対応の良さ
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4
仕事の仕上がり
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4
料金・費用の納得感
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4
時間の正確さ
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3
仕事の速さ
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3
コミュニケーション
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4

依頼したプロ三ツ寺杏太郎

佐田 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金7,500円

毎年、様々な業者さんに依頼していましたが、今回のモアナクリーン本店さんが最初から最後まで一番丁寧に作業して頂いたと思います。 更に費用もお安いので、皆さんにおすすめします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松 様

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金25,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年ほど使っていた洗濯機の汚れが気になってたので、今回使いました。赤ちゃんの服の水通し前の洗浄だったので、キツイ洗剤を使って洗浄方法でないものにしてもらいました。対応も良く、今後も何かあれば利用したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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-

依頼したプロplusアルファ

カメ 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金13,500円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

他社より低価格なのに気持ちのいい対応で、こちらにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロDEF CLEAN

y 様

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2.0

空室クリーニング

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金50,260円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧な対応でしたが時間にはとてもルーズでした。 当日の朝に予定時間に伺います。と連絡をいただいたのですが15分以上経てど来ないので連絡したら、今向かってます。とのこと。 結局20分以上遅れて来たのですが、終了時間も記載時間より3時間以上も遅れて終わりました。 空室クリーニングだったのですが終了後に部屋を確認すると掃除が少し甘く、やってない箇所もありました。 すぐさま連絡してアフターフォローで来てもらいましたが、こちらも15分以上の遅刻。 念を押して終了時間は厳守してもらいましたが、時間にとてもルーズなのは個人的にはあまり好印象ではありませんでした。 掃除のプロにお願いしているというよりは、お金を払って代わりに掃除してもらった。という様な感覚のお取引でした。 人柄は良い方だと思うので、頑張って欲しいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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2

プロにお金を払って依頼したので他社よりはお安いお見積もりですがもう少し精度を上げてほしかったです。

電話・チャット対応
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4

対応は丁寧だったと思います。

清掃員の清潔さ
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4

清掃員の方は清潔でした。

清掃時のコミュニケーション
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2

内容の相互の勘違い、やり取り不足からクレームに繋がったと思います。もう少し丁寧な説明を遅刻せずにお願いしたかったです。

清掃の仕上がり
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3

綺麗にしていただいたところと、適当なところ両方あるなと感じました。

プロからの返信

口コミありがとうございます! ご鞭撻ありがとうございます。 申し訳ありません、到着時間のご連絡正確な時間を前もって、伝えること徹底して参ります。 満足いくようなサービスを届けれる様、日々努力して参ります。

依頼したプロ株式会社暖心

鈴村 様

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年9月上旬 / 土日

実際の料金46,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

とても丁寧で効率的な仕事をしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

K 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,180円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンの汚れをごっそり取っていただきました。 夏の間、安心して使えています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 クリア

篠田 様

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金37,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧に一生懸命やってくださったと妻も満足していました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

温かいお言葉ありがとうございます。 これからもより一層精進してまいりますので、ぜひまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロタスクリエイト

祝 篤史 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金58,500円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

作業員さんが清潔感があり対応がよかったです。またお願いしたい。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 作業員へのお褒めの言葉、大変嬉しく励みになります。 今後も清潔感と丁寧な対応を大切に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロサンライズ

槇林 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 祝日

実際の料金8,500円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

年式の古いクーラーでしたが、丁寧にきれいにしていただきました。 お値段以上と感じました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロTOKUSEN

小林 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金9,000円

初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、想像以上に大満足です! 予約から当日までの対応もスムーズで、時間通りに来てくださり、作業前には丁寧な説明もあり安心してお任せできました。 長年の汚れが溜まっていたようで、分解洗浄後の水の色にびっくり…。ですが、作業後はニオイもまったく気にならず、風も清潔で気持ち良いです。 作業後の周囲の掃除まで丁寧にしていただき、部屋も汚れずありがたかったです。 エアコンの効きも良くなり、電気代の節約にもつながりそうです! また来年もぜひお願いしたいと思います。プロの技に感動しました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロBOWTECH ボウテック

業務用エアコン 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金23,000円

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

昨年もお願いして丁寧にご対応いただいたので今年も依頼しました。 安心してお任せできるので助かります。 また来年もお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

再度ご依頼頂きありがとうございました! 気に入って頂けて良かったです! 古いエアコンでしたので、どこまでもつかというところもありますが、綺麗になったので今年も活躍してくれることをお祈りしております。

依頼したプロASK(アスク)

林 様

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4.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金6,980円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

ルーバーから中を見るとカビが生えていることが発覚。急いで掃除依頼をしました。 しっかりと中の掃除をしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、また口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。料金、また仕上がりとご納得いただけたようでスタッフ一同安心致しました。綺麗になったエアコンで快適にお過ごしください。ありがとうございました。

前田 篤 様

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金11,000円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても良い仕事をしていただきました。 次回も宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロハミングバード