原田 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
住んでいる街で防犯の助成金が利用できることを知り、この機会に鍵の交換をお願いしました。 マンションのため、エントランスのオートロックと部屋の鍵が一本で施錠できるよう、丁寧に対応していただきました。 終始、誠実なお人柄が感じられ、仕事もとても丁寧で安心してお任せできました。 機械的なやり取りではなく、親身になってくださる良い会社さんに出会えたことを嬉しく思っています。 安心しておすすめできる業者さんです。 また機会があれば利用したいです^ ^
項目別評価
プロからの返信
この度はご依頼いただきましてありがとうございます。 作業日までのやり取りも、とても丁寧にご対応いただき、当日は駐車場の確保や、作業中にも扇風機を付けていただいたりと、お心遣い大変ありがとうございました。 鍵交換につきましては、施錠がスムーズになったということで、大変喜んでいただきまして、弊社も嬉しく感じております。また何かお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
高林 様
5.0
2025年6月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が壊れたので、こちらに依頼しました。ドアの構造、鍵の形状等の兼ね合いで金額は概算より高くなりましたが、もちろん納得の範囲でした。 (鍵の〇〇等ネットで見て、見積もりをしてもらったら50,000円⁉︎でした) ドアの不具合の微調整もしてくださり、ありがたかったです。 とても誠実に作業して頂いて、本当に感謝です。また何かトラブルがあったら、ぜひお声掛けさせて頂きたいと思います。 その際は宜しくお願いいたします。
項目別評価
プロからの返信
高林様 本日はご依頼いただきまして、ありがとうございました。 ネットで鍵交換の検索をされた時には見積もり額が5万円だったとおっしゃられていましたが‥ 今回弊社では26,000円〔半額程度〕で出来た事に喜んでいただいた事や、不具合のあった玄関ドアの開け閉めがスムーズになった時に喜ばれるお声に、弊社も嬉しさや喜びを感じております! また高林様のお役に立てることがありましたら、ぜひよろしくお願い致します。本日はありがとうございました。
中山 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
実家の古い鍵を交換をお願いしました。 しっかり見て下さり、空回りすることなく使えるようになりました。 とっても丁寧にご対応いただき感謝しています。 防犯についてもアドバイスして下さり、終始安心してお願いすることができました。 また何かご相談がある際はこちらにお願いしたいと思っています。 本当にどうもありがとうございました。
項目別評価
プロからの返信
中山 様 本日はありがとうございました。 ご家族想いの中山様のお役に立て、喜んでいただき、弊社としても大変嬉しく思いました。 またたくさんのお心遣い大変感謝申し上げます。 ありがとうございました。 また中山様のお役に立てることを願っております。