小丸 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
窓ガラスフィルム施工業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


























19
/
37ページ
小丸 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工+フィルム剥がし
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
知り合いにはいなかったので、ネット(ミツモア)で探して、KOKOROさんに決めましたが、数ある業者さんから選んで間違いなかったです。技術もさることながら、下見、説明と、こんな丁寧な方がいるんだと感心しました。お話をしていて、その人柄に、なるほど、とわかりました。次の機会または誰かを紹介したい、そう思わせる社長さんでした。ありがとうございました。
依頼したプロ窓ガラスフィルム施工 KOKORO
依頼した地域東京都港区
桑野 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
樋口 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
江川 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
2階のリビングの日差しが強く、高所を含め8ヶ所の窓にUV遮熱フィルムを貼っていただきました。 ご夫婦でしたので、安心してお任せできました。 施工も丁寧で、シーリングファンの埃まで取り除いてくださいました。 大変満足しています。 また、1階の窓などもお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
依頼したプロかながわフィルム株式会社
依頼した地域東京都狛江市
松本 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
事務所の窓にフィルムを貼って頂きました。 事前打ち合わせで、ご持参頂いたサンプルで丁寧に説明いただきご相談にのっていただきました。 施工も綺麗で、大変満足な仕上がりに感謝です。 ありがとうございました
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。 この度の施工で、松本様には快適に作業、良いお仕事をしていただけたら幸いでございます。 その後の不具合や新規施工等ございましたら、迅速に対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。 今回のご依頼、誠にありがとうございました
武市 様
5.0
2024年5月下旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
リビングの窓が道路に面している為、外からもう少し見えづらくしたいと考えフィルム張りを依頼しました。どのようなものがいいかと相談すると、要望に合わせ、的確に、かつ、迅速に今回の物を紹介してくださいました。 ご夫妻で来てくださり、人柄も良く、丁寧で素晴らしい仕上がりとなりました。とても満足しております。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。
プロからの返信
今日はありがとうございました。久しぶりに和やかな中で仕事をさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
U 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
施工までのこちらの準備不足(採寸に時間がかかった)にも関わらず柔軟に対応頂きました。施工内容に満足しております。幼い子供がおり作業しにくなったかと思いますが、優しく察して下さり感謝しております。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また、機会があれば是非宜しくお願い致します。
黒澤 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
本日はありがとうございました。 良心的な金額で、かつ丁寧に施工して頂き、大変満足しております。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。
プロからの返信
今日はありがとうございました。いろいろご配慮をいただき、仕事がはかどりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
梅村 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
窓の多い住宅で外部の目が気になりフィルム張りを依頼しました。見積もりから施工まで丁寧に説明してもらい施工してもらいました。工事もパーフェクトで気持ち良い出来栄えで満足120%。キリンフィルムに依頼して良かったです。また機会がありましたら依頼いたします。お疲れさまでした。
思ったほど高くなかった
見積もりからの流れを丁寧に説明してくれた
大満足でした
紳士的な対応で気持ち良かった
アドバイスにより不要な箇所を省けた
プロからの返信
梅村様 この度は、本当にお世話になりました。 「満足度120% 依頼して良かった!」とお褒め頂けて 職人冥利に尽きます。 これからも梅村様の言葉を肝に銘じて精進して参りたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
山縣 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
飛散防止フィルム
私の家の作業に引き続き、災害対策用として飛散防止フィルムの作業をお願いいたしました。 作業も丁寧で、仕上がりは満足いたしました。 山の話も、楽しかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。皆様山のベテランなので驚きました。私も楽しく作業をさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
A 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
南側窓からの強い日差しがあり 昨年夏は冷房の効きが悪く また店舗兼住宅の為、外からの景観も 損ねたくなかった為、今回 フィルム張りを依頼させて頂きました。 見積もりから施工まで丁寧にして頂き 満足しています。 ありがとうございました。
プロからの返信
A 様 この度はご依頼いただき ありがとうございました 現地調査の際はお孫さんがメジャー持ってガラスサイズを測るの手伝って頂きありがとうございました 笑 作業当日は会えませんでしたが、 現地調査の際は、いの一番に出迎えてくれたのも印象的でした ぜひ、追加依頼や施行後の不具合、 不明な点などがございましたら お気兼ねなくご連絡下さい また、お褒めのお言葉を頂いた上に 高い評価までいただき 感謝いたします お孫さんはじめ、ご家族さま共々 これから暑くなりますので 体調崩さないようご自愛ください ありがとうございました
永淵 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
永沼 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
窓にミラーフィルムを貼っていただきました。窓を見ても全く違和感なく仕上げて頂きお値段もお手頃で大満足です。 また何かあった際はお願いしたいと思います。
依頼したプロシャインテック エコフィルム福島
依頼した地域宮城県仙台市
タジマ 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
ホテルの客室での依頼でしたので、部屋の養生や短い時間での作業など制約がある中、時間内で綺麗に仕上げていただきました。 職業柄、信頼できる業者を探しており、他で見積りをして貰いましたがあまりに高く、相場感が解らないので、ミツモアで調べていたところ、親身に対応して頂けて技術力のあるFeelmNetworkに決めました。 事前打ち合せの際には色々な提案をしていただき、結果的に安くてより良い代替提案をしていただきました。 こちらのお願いにも気持ちよく引き受けていただき、非常にスムースでした。 今後、フィルム施工を依頼するならFeelmNetwork(松永さん)一択です。
満足
親身に対応していただけた。
専門的なアドバイスが適格。
メンテ方法などスタッフへ指導していただきました。
無理な依頼も
プロからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます! 少しでも、ご要望にお応え出来たのならば、嬉しい限りでございます! また、貼り替えの際はお声がけいただけますと、幸いです。
依頼したプロFeelm Network
依頼した地域東京都墨田区
株式会社A-アシスト 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
ガラスフィルムを依頼しました。 打ち合わせ時から施工まで迅速に対応していただけました。 ありがとうございました!
プロからの返信
大変励みになる評価をありがとうございます! 今回スモークフィルムを貼らせて頂きましたが外からは良い雰囲気でした。 外観ともマッチしており、室内への日差しも和らぐと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
たちばな 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
中央区住民 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
シートを貼っているとは全く見えない、素晴らしい仕上がりで施工していただけました。まさにプロフェッショナル。 とても満足です。
依頼したプロ窓ガラスフィルム施工 KOKORO
依頼した地域東京都中央区
荻野 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
丁寧奈々仕事で綺麗な出来上がりでした
依頼したプロファブラス株式会社(スリーエックス)
依頼した地域大阪府豊中市
池田 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
とても丁寧にご対応いただきました。 仕上がりも大満足です。 今後また機会がございましたら、 是非宜しくお願いいたします。
プロからの返信
口コミに投稿頂きましてありがとうございます! この度は大変お世話になりました。 オーダーフィルムとの事で打ち合わせや、サンプルご案内などにお時間を割いて頂きとても助かりました。 施工までもお待たせしてしまったのにも関わらず、ご丁寧な対応に感謝致します。 仕上がりにご満足頂けたとの事で、弊社としても嬉しい限りです! 今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
ゆうき 様
4.0
2024年4月下旬 / 平日
窓のフィルム貼りをお願いしました。県外から来て頂き、朝から晩まで一生懸命に作業して頂き、翌日には仕上げ確認して修正して作業を完了されました。こちらの希望も聴き取り、丁寧な対応がとても有難かったです。
プロからの返信
当日採寸とカットのため お時間をいただきお世話になりました。 施工その後の定着について効果について 何かございましたら連絡下さいませ。 浴室については剥がれや劣化が 早くなることはどうしても否めませんが ごしごしとこすらなければ 洗剤やお湯の清掃も問題ないと思います。 ご縁をいただき ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社アオキ 環境衛生ウィズ事業部
依頼した地域鳥取県湯梨浜町
富永 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
返信・施工などスピーディーなご対応ありがとうございました!
依頼したプロかながわフィルム株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
K 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
林さんには前回に続きリピでご依頼致しました。家の窓に遮熱遮光フィルムを貼って頂いきましたがやり取りの時点でしっかり相談に乗ってくださり親身にアドバイスをしてくださってとても貼る前から安心できました。お仕事当日も作業に無駄が無くてとても手際よくとても丁寧に貼ってくださって仕上がりの美しさを考えたらとても良心的なお値段で大変満足致しました。また次回も林さんにお願いしたいと考えております。ありがとうございました
相場より良心的なお値段でした
納得いくまでしっかりやり取りをして頂けました
お仕事はとても丁寧で仕上がりもキレイでした
とてもお話上手な気さくな方です。
プロからの返信
お世話になりました。 そちらのマンションは、昔からよく行っておりますが、駐車場を手配していただいたのは初めてでした。 本当によくしていただいてありがとうございました。 話しもおもしろく、楽しかったです。 また、宜しくお願い致します。
依頼したプロ合同会社 DESIGNS FLAGS
依頼した地域埼玉県さいたま市
佐々木 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
小松 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
依頼内容
フィルム施工+フィルム剥がし
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
早く対応いただきありがとうございました。追加費用もなく助かりました。
依頼したプロシャインテック エコフィルム福島
依頼した地域宮城県富谷市
山縣 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
マキ 様
4.0
2024年5月上旬 / 祝日
本間 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工+フィルム剥がし
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
美容室の窓ガラスのフィルムをお願いしました。見積もりの時から相談に色々と乗っていただき、丁寧でわかりやすく説明していただいたので助かりました。 以前のフィルムも綺麗に剥がして頂き、とても素敵に仕上げて頂いたのでお店がリフレッシュしてとても良い空間になりました!!とても感じのいい方だったので安心してすべてお任せできました♪大満足です。色んな方に宣伝します!!!ありがとうございました( ´ ▽ ` )
プロ根性で納得いくまで作業してくれました。
とても喋りやすく明るい方で円滑にコミュニケーションがとれました。
最高でした!!!!
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。 この度の施工で、お客様とご来店されたお客様にも快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 その後の不具合や新規施工等ございましたら、迅速に対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。 今回のご依頼、誠にありがとうございました。
するめ 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
有限会社メーセー 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
会議室の一部ガラスに目隠しを目的としたフィルムを貼っていただきました。 ミツモアの利用は初めてで不安でしたが、KOKORO様を選定してからは チャット上でのやり取りにて適格なアドバイスをいただきながらお話を進める ことが出来ました。 施工に関しては作業前の施工説明から始まり、準備、作業、片付けまでの全工程 に於いて、とても丁寧で素晴らしい内容でした。 人柄もよく、気持ちよく接していただけたので機会があればリピートしたいと思 います。 ありがとうございました。
依頼したプロ窓ガラスフィルム施工 KOKORO
依頼した地域東京都豊島区
Waka 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
窓ガラスフィルムの施工の見積もりをお願いしました。 今回は色々な事情から施工には至らなかったのですが、実例の写真を送っていただくなど、心配がなくなるように丁寧にご説明いただきました。 返信も早く、安心感がありました。 また機会があればぜひお願いしたい業者様です。
プロからの返信
お役に立てなかったのに良い評価を頂きありがとうございます。 私としては、ご不安なくご納得頂いた上での御成約して頂くことがお客様の満足に繋がると思っておりますので当たり前の対応をさせて頂いております。 また機会があることを切に願って楽しみにお待ちしておりますね。
依頼したプロSHIMASU窓フィルム施工販売店
依頼した地域三重県亀山市
武田 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
田代 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
親泊 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
依頼内容
フィルム剥がしのみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
ガラスフィルム剥がしをお願いしました。自分たちではどうにもならないしつこいフィルムが、プロの手にかかれば30分程で綺麗になり、感激しています。 またご利用させていただきたいです。
プロからの返信
親泊様 数ある業者の中から、弊社にご依頼頂きありがとうございました。 高評価頂けて、とても嬉しく思っております。 ガラスフィルムをまた貼る際はぜひご連絡ください。
依頼したプロHONEST COMPANY
依頼した地域沖縄県沖縄市
宮下 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
2日前に依頼して、迅速に対応してもらいました。作業も早かったし、仕上がりも良かったです。
依頼したプロかながわフィルム株式会社
依頼した地域神奈川県鎌倉市
虎太郎 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
リビングとダイニングの窓のフィルム貼りをお願いしました。 丁寧に作業いただき、仕上がりに満足しています。 作業後に行わないといけないことも丁寧に説明いただき親切な対応いただきました。
依頼したプロシャインテック エコフィルム福島
依頼した地域福島県富岡町
nakao 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
プライバシーフィルム
ルーフバルコニーのガラス部分に目隠しで半透明のフィルム施工をお願いしました。 丁寧で素早い仕事であっという間に終わりました。 うちの子供にも気を使って頂き優しいお兄さんで良かったです。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました 可愛らしいお子様達にも癒されました プライバシーが確保され、ますます伸び伸びと成長されますと嬉しい限りです
高田 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
匿名 様
5.0
2年前
依頼内容
フィルム施工のみ
丁寧に施工して頂き、ありがとうございます。
依頼したプロハルクロス株式会社
春日市民 様
5.0
2024年4月中旬 / 平日
東 様
5.0
2024年4月中旬 / 平日
小西 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
リビングの窓6枚の遮熱フィルムをお願いしました!各フィルムのメリット、デメリットを詳細に教えていただき、安心してお願いすることができました。夏と冬の様子をみて、よかったら他の部屋もお願いしたいです。この度はありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 これから暑くなり、また電気代補助も5月で終了しますので、タイミングも良かったと思っております。 また何かございましたらいつでもご相談ください。 ありがとうございました。
依頼したプロ窓フィルムBridge(有限会社ホープセレクト)
依頼した地域兵庫県川西市
Ffam 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
この度は、やり取りから施工までご丁寧に対応いただきありがとうございました❗️理解不足でやり取り時も何度も質問をしてしまいましたが、毎回丁寧に回答いただきました。施工時も、施工前にも改めて絶対いただけたので安心してお願いすることができました❗️ ありがとうございました❗️❗️
依頼したプロファブラス株式会社(スリーエックス)
依頼した地域兵庫県明石市
藤田 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
防犯フィルム
1階は防犯フィルム、2階は遮熱フィルムを貼って頂きました。 誠実でとても丁寧に施工していただきました。 思い通りに出来上がり大変満足してます。
プロからの返信
数ある業者からまどピタ!をお選びいただきありがとうございました。 美味しいお食事までいただき、温かいお人柄に感激しました。 また機会がありましたらまどピタ!をよろしくお願いいたします。
関口 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
新居のリビングの窓にUVカットフィルムを貼っていただきました。やりとりはすべてチャットでしたが、とてもスムーズに話を進めることができ、来ていただいた日に施工までしていただけました。当日のお仕事も手際良くとても丁寧でした。普段人見知りする子どもも清水さんのお人柄にすっかり心を開き、帰られるのを寂しがっていました。仕上がりも大変満足です。お心遣いもいただき、ありがとうございました。
依頼したプロ窓ガラスフィルム施工 KOKORO
依頼した地域東京都江東区
土屋 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
川戸 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
窓ガラスフィルムの施工をお願いしました。 フィルム種類についても詳しくご説明頂き、最適なフィルムを選ぶ事ができました。 対応も早く丁寧な印象です。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。
返信が早い
依頼したプロシャインテック エコフィルム福島
依頼した地域宮城県仙台市
坂口 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
防犯フィルムを貼っていただきました。 丁寧な説明と施工で満足しています。 ありがとうございました。
依頼したプロファブラス株式会社(スリーエックス)
依頼した地域大阪府松原市
松尾百世 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
依頼内容
フィルム施工のみ
施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
地震などでのガラス飛散をとても心配していてお願いをしました。 飛散防止だけでなくUVにもミラー効果にも、そして家財や床などもお日様から守ってくれるものらしく思わぬ嬉しい効果とご夫婦の丁寧なお仕事、お人柄にお礼しかありません。 本当にお願いしてよかったです! 遠いところから朝早くきて施工してくださりありがとうございました^_^!
プロからの返信
松尾様今日は1日大変お世話になりました。お昼やコーヒーまでいただきありがとう御座いました。フィルムでこんなに喜んでいただき良かったです。また宜しくお願いいたします。
池田 様(40代 男性)
5
窓ガラスフィルム施工
4日前
窓ガラスフィルムの施工をお願いしました。仕上がりがとてもきれいで、気泡やシワもなく大満足です。自分で貼るとどうしてもぐちゃぐちゃになってしまうので、プロにお願いして本当に良かったです。外の景色も写真のようにきれいに見えて、見た目も違和感がありません。対応も丁寧で安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました!
依頼したプロD.plus
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
対応の柔軟さ
5
けろぴー 様(60代 女性)
5
窓ガラスフィルム施工
10日前
防音室の出入口のガラス扉に目隠しシートを貼っていただきました。 自分で市販のシートを購入し、貼り付けも自分でやろうとしたものの、思ったより難しくとても自分1人ではできないと諦め、ミツモアさんにご紹介いただきました。 プロの方はさすがで作業はあっという間に終わり、仕上がりもとてもきれいで大変満足しています。もっと早くお願いすればよかったと思いました。 この度は、大変お世話になりありがとうございました。
依頼したプロY’s FILM
費用に対する納得感
5
妥当だと思います。
電話・チャット対応
5
迅速に対応していただきました。
仕事の丁寧さ
5
とても丁寧なお仕事でした。
作業員のコミュニケーション
5
気持ちよくやり取りしていただきました。
対応の柔軟さ
5
こちらで買い求めていたシートを使用して施工していただくことができ、無駄にせずに済んでよかったです。
木下 様(40代 男性)
5
窓ガラスフィルム施工
3か月前
7ヶ所のフィルム貼り(内張り、遮熱)お願いしました 祝日にも関わらず早々に施工してまらいました 反射タイプ、透明タイプの使い分けも解説頂き、施工も丁寧で完了後の説明もしっかり対応して頂きました 完了後に外からの窓清掃もしてもらいました
依頼したプロs.s film
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
当日は2名で対応
対応の柔軟さ
5
石山 様(40代 男性)
5
窓ガラスフィルム施工
5か月前
購入したマンションの間取りの都合から、居室にプライバシーフィルムを施工していただきました。 見積もりから施工まで丁寧に対応していただき、とても満足です。 ミツモアは初めての利用で少なからず不安なところもありましたが、それも杞憂でした。 また、メンテナンスや新規施工があればお願いしたいと思いました。
依頼したプロ窓ガラスフィルム北海道
費用に対する納得感
5
見積もりの際もわかりやすく説明していただいて、納得した上でお願いできました。
電話・チャット対応
5
返信もすぐいただけて、やりとりにストレスは感じませんでした。
仕事の丁寧さ
5
プロにお願いして正解でした。素人施工ではわからないアドバイスなどもいただけて満足です
作業員のコミュニケーション
5
とても人当たりの良い方で、色々教えていただきました。勉強になりました。
対応の柔軟さ
5
見積もりや作業日の設定まで要望を聞いてもらえて、とてもスピーディーに対応していただけました。
三津谷 様
1
窓ガラスフィルム施工
5か月前
リクシルのサーモスLペアガラスの掃き出し窓4枚に目隠しシートを貼ることにしたので依頼しました。お手頃価格で引き受けていただけて大変助かりました。 当日は2人の作業員でお越しになり、2時間半〜3時間ほどで作業は終わりました。 窓の大きさを測り、シートをカット。窓の清掃をしてからヘラのようなものを使ってシートを貼ると言った流れでした。 熱割れが心配でしたが、問題ないと言われました。作業終了後には注意事項もチャットで送っていただけてありがたかったです。 ですが、角が欠けている部分はありました。パッキン部分に傷や欠けもありました。余ったシートを頂戴できたので良かったのですが、気になる方は気になるかと思います。 訪問前に何人の作業員で来るか、訪問後に作業時間がどれくらいかかる見込みか、作業工程、窓ガラスとフィルムの安全性の詳細説明、作業終了後に仕上がりの確認を促す、などがなかったので粗雑な部分はあるかと思います。 後日の話です。 事前に型番をお伝えして、『大丈夫』と言われていた物を貼っていただきましたが、作業から10日目の朝、窓ガラス1枚が割れていました。そのことを電話で伝えたところ、『熱割れの計算はした。もしかしたら窓に不備があったから計算と合わなかったかもしれない。ミツモアの補償に聞いてほしい』と言われました。webサイトを確認したところ、事業者から補償窓口に連絡となっていたので、割れた窓の写真とwebサイトのスクリーンショットを送りました。謝罪はありませんでした。 割れていない窓ガラス3枚のフィルムもこのままだと怖かったので、剥がすことを依頼しましたが、最初に提案された訪問日は3日後でした。1歳の子どもがいるので何かあってからでは遅いと思い、こちらから翌日の作業は難しいかお聞きしたところ承諾を得られました。 翌日はシートを貼っていただいた際の作業員2名で来ました。割れた窓を見て、『あぁ〜、割れちゃってますねぇ。でもコレの計算の通り、割れるようなものじゃないんですよ。この割れた部分の内側に見えないところで何かしらの欠陥があったのかもしれませんね』と本来作業前にすべき説明をされたうえ、住んでる家に欠陥があったと言われました。こちらは素人なので計算式などは見せられても正直なんのことかわかりませんし、それで割れてるので計算があってようが間違っていようが割れたという事実が全てです。説明の仕方にも腹が立ちました。 その後割れた窓は飛散防止のためシートを残しましたが、それ以外のシートを剥がしてもらいました。『正直言って割れたのは初めてです。今までこんなことありませんでした。このフィルムで割れたら商売上がったりです』と言っていました。作業員の方からの自主的な謝罪はなく、こちらから謝罪などはないんですか?と聞くと『いや、ですから説明した通り計算はしたんですよ』などと言っていました。 そもそもシートを貼る作業が終了した後『確認してください』とも言われませんでしたので、作業員の方が帰った後見てみたら画像のような作業上の破損がありました。後からのことなのであまり細かくは言わないつもりでしたが、作業員の方の態度に思わずパッキンの傷に関しても伝えてしまいました。作業上の破損・汚損は補償対象とのことでしたので。すると、『こちらの欠けに関してはあれですが、他のところは勘弁して下さい。申し訳ございませんでした』と言われました。結局、割れた窓とパッキンが欠けた窓のみ弁償となり、パッキンに傷が付いた部分は泣き寝入りです。 一貫してコチラに不備はなかったです。というような態度に苛立ちを覚えました。 窓の弁償に関して話していても『この事があってから、ミツモアでの取引が全部止まっちゃったんです。仕事ができないのでできるだけ早くに対応してもらいたいです。ミツモアの補償が30万円まで免責なので、それ以下だとウチが補償する事になります。なのでできるだけお安く済ませてもらいたいです』と自分本位なことを言われました。割れた窓で怪我とかなかったですか?などこちらを心配する言葉もなく自分の事のみなのかと残念に思いました。 目隠しシートは貼りたいので、再度検討しますが、今回付いた傷が原因で窓ガラスが割れたらどう責任を取ってもらえるのかと思ってしまいます。 こちらに依頼する事はないと思います。
依頼したプロ有限会社リムテック
牟田 様
5
窓ガラスフィルム施工
6か月前
道沿いに大きな窓があるが、飼い猫がカーテンを壊してしまうので、つけられませんでした。 そこでスモークのフィルムを貼ってもらいましたが、光は入りつつ、道路からは見えないので満足です。 施行前もフィルムのサンプルをいくつもお持ちいただいて、選べてとてもよかったです!
依頼したプロまどイードットコム
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
対応の柔軟さ
5
白水 様
5
窓ガラスフィルム施工
8か月前
いい仕事をしていただきました! また宜しくお願い致します✨
依頼したプロタキワクリエイト
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
対応の柔軟さ
5
髙橋 様
5
窓ガラスフィルム施工
1年前
防犯目的でマジックミラータイプの窓ガラスフィルム貼付けの施工をお願いしました。 自分が希望するメーカーの他にもおすすめのフィルムをサンプルとして実際に窓に貼っていただいたり、熱割れの計算の結果を受けて外貼りをご提案いただいたりと親身に相談にのっていただき大変助かりました。 施工もとても綺麗な仕上がりで保証の説明もしっかり頂き大変満足のいくお取り引きでしたので機会があればまたお願いしたいと思います。
依頼したプロウィステック東北
古川 様
5
窓ガラスフィルム施工
1年前
戸建てのガラスフィルム貼りを依頼しました。 見積り時から施工時までとても丁寧にご対応いただけました。 作業も綺麗に貼っていただけて、とても嬉しいです。 KOKOROさんに依頼して本当に良かったので、またフィルム関係で用がある際にはリピートさせていただきたいと思います。
依頼したプロ窓ガラスフィルム施工 KOKORO
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
返信も早く丁寧なので安心しました。
仕事の丁寧さ
5
丁寧に作業していただけました。
作業員のコミュニケーション
5
提案力も高く、ニーズに合った提案をしていただけました。
対応の柔軟さ
5
戸島 様
5
窓ガラスフィルム施工
1年前
今回、「20年以上貼ってあるステンドグラスフィルムの剥がし・新しいステンドグラスフィルム貼り付けの施工」をお願いしました。 一つ一つ、とても丁寧に施工してくださりました。 真心込めた作品を作って頂いたといった感覚です。 仕上がりが、見惚れてしまうほど素晴らしく美しかったです。 ステンドグラスフィルムの絵柄も上手に繋げて下さり、窓枠ピッタリにカットして頂き、綺麗な貼り付けられた出来栄えに、感動しました。 20年以上張ってあったステンドグラスも、ピカッピカに剥がしていただきました。 高所で大変な場所でしたが、高いハシゴに登りながら安全確保の上で一生懸命に作業をしてくださりました。 お値段以上の施工をして頂き、感謝でいっぱいです。 プロフェッショナルな職人様でした。 ご夫妻(そうでなければすみません)でお越し頂き、うちの子供にも優しくお声掛けくださり沢山褒めて頂きありがとうございました。 また必ずリムテック様に是非施工して頂きたいです。 素晴らしい施工を本当にありがとうございました!
依頼したプロ有限会社リムテック
費用に対する納得感
5
お値段以上の仕上がりと施工内容でした。
電話・チャット対応
5
フィルム貼り付け箇所や寸法についての質問にも、親身になってお答え頂きました。
仕事の丁寧さ
5
今回一番の印象ですが、一つ一つが本当に丁寧行われていました。
作業員のコミュニケーション
5
お二人とも本当に良いお人柄でした。またお願いしたいです。
対応の柔軟さ
5
一番のネックである高所での作業でしたが、柔軟に対応してくださりました。