イム 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
稲城市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
9件
4
4件
3
0件
2
0件
1
1件
稲城市
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
1
1ページ
イム 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
とても親切でプロでした!
プロからの返信
イム様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして最高のお言葉、大変励みになります! イム様のドラム式洗濯機は、乾燥経路に多くのホコリがございましたので、あの状態ですと乾燥風も弱くなってしまいますね… しかし、分解洗浄を行った事で、Before Afterの風量は大きく変わりましたので、実際に乾燥をご利用されて確認してみてください。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は遠慮なくご相談いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!
ありがとうございました 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2025年2月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥不良を起こして困ってましたが、フィンの目詰まり清掃やパーツごとに分解した清掃等、丁寧に対応頂きまさした。 作業途中でも所々で説明頂くなどノウハウをしっかり持っており信頼できます。また、困り事があればお願いしようと思います。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?お悩みになされておりました乾燥不良は如何でしょうか?快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
匿名 様
4.0
1年前
メインの掃除はドラム式洗濯機。 ついでに浴室、キッチンのセットをお願いしました。 メインが洗濯機でしたが、分解していただき、素人では届かない所のゴミがたっぷり出て、とてもキレイになりました。 ミツモアさんの仕組みをよくわかっていませんでしたが、 他のお掃除は、浴室・キッチンをお願いしても浴室のエプロン内、キッチンのレンジフードはオプションできちんと頼まないとナシで、お掃除自体も「ハウスクリーニング」ではなく、家事代行程度のようでした。 業者の方は2名で作業していただきましたが、感じ良く、サービスで浴室エプロンをやってくれたそうです。 「ハウスクリーニング」を期待する方はきちんとそちらを頼まれると良いと思います。
高橋 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
カヌマ 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
匿名 様
1.0
2023年10月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
まず、道路混雑を理由に1時間半遅刻して来られました。 洗濯機と冷蔵庫の清掃をお願いしたのですが、作業後の動作確認の際に水位が異常との事で洗濯機のメーカーに修理をお願いすることになりました。修理代はもちろん清掃業者もちになります。 そのため、修理の方が来るまでの2日間洗濯機が使えず、コインランドリーで洗濯することになりました。故障理由としては、洗濯機を動かす際に水位のスイッチ部のエアチューブを外してしまったためとのこと。あきらかに清掃する際の不手際になります。また、洗濯機が置いてある棚の右側のクロスが2箇所に傷が付き、剥がれていました。洗濯槽は分解して掃除したとのことですが、洗濯機のまわりや蓋の裏、洗剤を入れる所の細かい清掃ができていませんでした。 冷蔵庫もただただ拭いただけで、中の細かい汚れや引き出しのフチ汚れなどが全く落ちていなかったため、全部自分で拭き掃除、ケースを外して水洗いをしました。あまりにお粗末な清掃だったため、本人にその旨を伝えたところ、今回は無料で良いと言われました。洗濯機も故障してしまったので5000円で良いと言われたのですが、改めて考えると1時間半の遅刻で作業時間が1時間半伸び、最初の開始時間から7時間半程外出もできず、挙句の果て、素人並みの清掃、クロスを剥がされ、洗濯機を故障させられ修理するまで使えない状況にさせられ、冷蔵庫も結局自分で清掃する事に、、初めて清掃業者にお願いしたのですが、本当に悲しい気持ちになりました。今はこの方は本当にプロの方だったのかと、悔しく怒りの気持ちが強いです。 担当の方とはもう話さなくて結構なので、1度ハウスバンク川崎店の1番偉い方とお話しがしたいです。この事自体、ご存知なのかも知りたいですし、こんな状況でも清掃代をお支払いしないといけないのか、と話をさせていただきたいので一度登録している携帯にご連絡頂ければと思います。申し訳ないですが、二度とこちらには清掃はお願いしないし、みなさまにおすすめしません。私以外に納得いかない清掃内容で悲しい気持ちになる人が現れない様、今回正直に口コミで書かせていただきました。 清掃に来てくれた方ではなく、ハウスバンクの上司の方からの連絡をお待ちしています。よろしくお願いいたします。
プロからの返信
匿名 様 この度は誠に申し訳ございません。 状況を確認させていただき、改めてご連絡をさせていただきますので 少しお待ちいただけますと幸いでございます。
長松 様
4.0
2022年8月中旬 / 平日
酒井 様
5.0
2022年1月中旬 / 平日
丁寧に清掃いただきましてありがとうございました。
プロからの返信
コメントありがとうございます。 乾燥機能がないタイプでしたのでカビ汚れがつきやすかったり湿気でサビやすいのでこまめに水滴を拭きとっていただき長く使っていただければ幸いです。 また使っていて気になる症状がありましたらご相談ください。
依頼したプロ株式会社SYLife
依頼した地域東京都稲城市
花水 様
5.0
2020年12月下旬 / 平日