川崎市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

川崎市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(170件)

5

4

3

2

1

川崎市

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

4ページ

鈴木(30代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金8,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

4年前に購入したドラム型洗濯機の清掃の依頼をしました。一般的なタイプと違い完全分解ができないタイプとのことでしたが、事前に参考動画も送っていただき納得した上で作業依頼をすることができました。 当日もとても丁寧な対応で、安心してお願いできました。 またエアコンの清掃などもこれからお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県川崎市

S.I




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,000

乾燥機能の低下が気になり、初めてクリーニングをお願いしました。 作業前の汚れやクリーニングの様子、仕上がりまで見せてもらえたので、とても安心できました。乾燥機能も明らかに改善されていて、感動しました! 日常のお手入れ方法や注意点、定期清掃の目安についても丁寧に説明していただきありがたかったです。 これからクリーニングはこちらにお願いしたいと思います。

プロからの返信

S.I様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様に、分解したドラム式洗濯機の汚れ具合と、洗浄後のキレイになった状態をそれぞれ確認していただいております。 また、作業の要所要所を動画で撮影させていただいて、「ここはこの様に洗浄しております」と、お客様に確認していただいております。 S.I様に洗浄後と復旧後の洗濯機をご確認いただいた際に、満面の笑みで喜んでいただけましたことが、私の励みになりました。本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※撮影した動画は消去しておりますのでご安心ください。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

こいけ




5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金25,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年ほど使用のドラム式洗濯機をお願いしました。 犬がいることもあってかなりの汚れが堆積…綺麗にして頂いて助かりました! また宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼、ご丁寧に口コミを頂きありがとうございます! ワンちゃんがいるご家庭では、どうしても内部に汚れが溜まりやすくなりますので、お役に立てて嬉しく思っております。 また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県川崎市

みや




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

5年程使っているドラム式洗濯機をお掃除して頂きました! 乾燥が悪くなってたので、相談しましたがそちらも解決し良かったです! ただ、試運転した後にお帰りになられましたが自動投入の柔軟剤ボックスが差し込みちゃんとされてないのか、柔軟剤を満タンにしても点滅したまま数日。 AIに解決策を聞いて、自分で差し込み直して解決。 そしてお帰りになられた後、糸くずフィルターを見るとまだ6分の1ぐらい糸くず残ってました、、(これも自分で掃除しました) そしてせっかくお掃除お願いしているので、最後の扉も埃ゼロぐらいに吹き上げて頂けたら嬉しかったです。 と言った感じで、少々物足りない箇所が見られましたが、1番の悩みは解決できて良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


3

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

ほもと




5.0

14日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

ドラム型洗濯機のクリーニングをお願いしました。手際よくかつ丁寧な対応をしてくださり、仕上がりも大満足です。内部の汚れも実際に見せてくれたので安心感がありました。 当日急遽、浴室乾燥機の清掃もお願いしたのですが、快く対応していただけました。 終始感じの良い対応で、またぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ほもと様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして丁寧であたたかい口コミを本当にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたこと、また内部の汚れを実際にご確認いただき安心していただけたこと、とても嬉しく思います。 これからお子さまが産まれると伺っていましたので、少しでも安心して使っていただける状態になっていれば何よりです。 「終始感じの良い対応」と感じていただけたことは、何よりの励みです。 これからも、空気や気持ちまで軽くなるような仕事を心がけてまいります。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県川崎市

おか




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度は洗濯機クリーニングをご依頼頂きまして誠にありがとうございました! また、ご期待に添えずなところがあり申し訳ございませんでした。 このような口コミを頂けた事、大変嬉しく思います。 また別の機会やサービスで何かお困りごとがございましたら、ぜひご相談くださいませ🙇‍♂️ この度はありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県川崎市

松澤




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金36,450

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

お世話になりました。 長文苦手なため簡潔に評価させていただきます。 ・到着からの作業開始含め、とてもスムーズな対応 ・作業工程の説明もわかりやすい ・作業も迅速かつ丁寧 是非、利用してみてください 私も来年あたりリピート検討してます リベンライズの皆様、お仕事頑張ってください!

項目別評価
料金に対する納得感


5

絶大なコスパが魅力

電話・チャット対応


5

対応完ぺきです

清掃員の清潔さ

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5

とても良い

清掃時のコミュニケーション

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5

話しやすい

清掃の仕上がり

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5

最高です

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

S




4.0

1か月前

問い合わせから洗濯機のクリーニングまで丁寧に対応いただきありがとうございました。

プロからの返信

S様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご訪問前にお客様が気になっていらっしゃる点をお伺いし、万全の準備をしてご訪問させていただきたいので、事前のご質問が少々多くなってしまったかもしれません。 しかし、質問全てにお答えいただき、万全の体制でご訪問することができました。誠にありがとうございました! 今回の分解洗浄にて、気になっていらっしゃいました乾燥機能の低下や洗濯機の汚れは改善できましたので、快適に洗濯乾燥をご利用できると思われます! それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

K




5.0

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の洗浄をしていただきました。 とても感じの良い方で安心してお任せできました。 中だけでなく、洗剤を入れるところなどもとても綺麗にしていただき、これから使用するのが楽しみです。 作業も早くて助かりました。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。 これからの毎日が、少しでも気持ちよく過ごせるお手伝いができていたら嬉しいです。 また、赤ちゃんが産まれるとのこと、本当におめでとうございます。 安産で、穏やかであたたかな時間が続きますよう、心よりお祈りしております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県川崎市

川尻




5.0

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

12年程使用しているドラム式洗濯機でしたが、分解時に中をみたら、溜まった埃、水垢等が大量に蓄積しており、これはもう交換時期かなと思い、分解清掃をして頂きましたが、清掃完了時は新品の様に綺麗に清掃して貰いました。 清掃途中で今後のメンテナンスのやり方も 教えて頂き、洗濯機もまだまだ現役で使用できそうです。 5時間半の長時間の分解清掃本当にありがとうごさいました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

植松




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金44,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

対応がすごく丁寧でとても良かったです。 ドラム式洗濯機、エアコン2台もとても綺麗になり、時間もすごく早くびっくりしました。 次また掃除する際はまたお願いしようと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

植松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この年末の機会にドラム式洗濯機とお掃除機能付きエアコン2台のご依頼をいただきましたので、丸一日のお時間を確保していただきました。 念の為に19:00までお時間を確保していただきましたが、一時間早く終えられました。早めに終えられて良かったです。 今回の施行でドラム式洗濯機の乾燥風も強くなりましたし、リビングのエアコンは嫌な臭いが気になりましたが、そちらもスッキリ解消出来ましたので、これで安心して年を越せると思います! 植松様のお困り事解消のお手伝いができまして、大変嬉しい限りです。お客様にご満足いただける事が 「この仕事をしていて本当に良かった」 と非常に励みになる瞬間です! 改めてして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

眞島




5.0

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金35,200

エアコンとドラム式洗濯機の清掃をしてもらいました。 事前説明から作業後の確認までとても丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。 仕上がりも想像以上にキレイで、空気も洗濯物も気持ちいいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域神奈川県川崎市

とのむら




5.0

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が悪くなりお掃除をお願いしました。中の汚れが相当あり、汚れを落とすのに時間がかかったとの事でしたが、その汚れをピカピカにしていただきました。説明も丁寧でしたので、よくわかりました。今後の参考にさせてもらいます。ヒートポンプの機能が悪くなっている可能性があるとの事でしばらく様子を見ていきたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

とのむら様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路が繊維やホコリで汚れて乾燥機能低下を招きますし、乾燥機能をあまりご利用されませんと洗濯機内部にカビが生じてしまいます。 今回は汚れが多かったので洗浄に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかし、今回の分解洗浄で洗濯機内部を綺麗にできましたので、今後は安心してお洗濯ができると思われます。 また、ヒートポンプの機能の動作確認をした際に少々違和感を感じましたので、もし今後も乾燥機能が改善されない場合は、メーカーさんに修理依頼をされると良いかと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

アラキ




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金46,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

問い合わせから作業完了まで、終始ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。 ドラム式洗濯機のお掃除はもちろんのこと、お風呂場の仕上がりの美しさは言葉では言い尽くせないほど素晴らしいものでした。 これまで大手の業者を数多く利用してまいりましたが、ここまで美しい仕上がりは初めてです。 心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域神奈川県川崎市

合同会社MAX




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

購入して5年使用の洗濯機の分解洗浄をお願い致しました。 丁寧なお仕事で綺麗にして頂き また大切に使っていけそうです。 またお願いしたいと思える お仕事でした。 本当にありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県川崎市

田中




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金20,000

分解清掃しているところを見せて頂きたいとお願いしたところ快く受けて下さって汚れの有無やどのように汚れているかを教えて頂きました。 今朝洗濯したらタオルのフワフワが戻ってきていて感動しました✨

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 分解清掃の様子もご覧いただき、汚れの状態をご確認いただけて良かったです。 タオルのフワフワ感が戻ったとのこと、効果を実感していただけて私も嬉しいです✨ また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県川崎市

アベ




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

10年前の旧式のT社製、縦型洗濯機でしたが、分解いただき、とても汚い状態をピカピカにして頂きました。古いため、他社では断られたりもしましたが、今回快くお引き受け頂きました。今どき洗濯機も高価なので、買い替えも考えましたがあと2〜3年持てば…と思い今回依頼しました。長く大事に使おうと思います。 仕上がりもお値段も作業内容も満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

山口




5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金15,570

2019年に買った洗濯機の汚れに驚きました!スッキリ綺麗になり洗濯できます。猫ちゃんをお迎えしたのでリビングのエアコンの汚れが気になり掃除をお願いしました。メンテナンスの助言もいただき快適に過ごせます。有難うございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

長谷川




5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金36,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥フィルターなど自分でのお手入れではどうにもならないくらい乾燥機能が低下して困っていたので、クリーンランドさんに分解洗浄をお願いしました。 連絡はスムーズで直前のお願いでしたが迅速に対応してくださいました。 当日はお一人で来られましたがテキパキ作業してくださり、後片付けもとても綺麗にしてくださいました。肝心の洗濯乾燥機もピカピカになり、乾燥機能もバッチリ回復し大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

川崎大師




4.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

壁掛けエアコンと洗濯槽の掃除を、お二人で3時間ほどで手際良くしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

川崎大師 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

ワタナベ




5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金32,070

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

今回、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良が続き、メーカー点検では「ヒートポンプも正常で清掃不足の可能性」と言われました。保証外の清掃は高額になるため、思い切って民間業者さんに分解洗浄をお願いしました。 作業では普段の掃除では手が届かない ヒートポンプ周りの奥に汚れが溜まっていることを確認 してもらい、しっかり洗浄していただきました。 自分では「そこまで汚れていないのでは?」と思っていましたが、実際に分解していただくと目に見えない部分にしっかり汚れが付着しており、専門業者ならではの作業だと感じました。 作業中は工程を丁寧に説明していただき、ビフォーアフターの写真も見せてもらえたので安心感がありました。料金もメーカー経由より抑えられ、対応もスムーズでした。 まだ作業後の洗濯や乾燥は試していないので効果はこれから確認ですが、対応や作業の丁寧さには大変満足しています。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

宍戸




5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金20,700

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

15年以上使っている洗濯機でしたが、とてもきれいにしていただけました。また浴槽の追い炊きパイプの清掃も丁寧にやっていただき、約束の時間を過ぎても最後まで完璧に仕上げていただけました。また、メニューに入っていなかった浴室の拭き上げもやっていただき、とてもきれいになりました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

おふたりで来ていただき、しっかり3時間以上仕事をしていただけたのでコスパはとても良いと思います。

電話・チャット対応

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5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ


5

スリッパも持参していただき、とても良かったです。

清掃時のコミュニケーション


5

細かく作業工程を見せていただき、勉強になりました。

清掃の仕上がり


5

とても満足しています。

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

森本




5.0

4か月前

1年前に分解掃除をしたドラム式洗濯機の分解掃除を依頼しました。 綺麗にしていただき助かりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

加藤




5.0

2025年9月中旬 / 祝日

実際の料金35,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

出産前に生まれてくる赤ちゃんのために洗濯機とエアコン清掃を依頼しました。当初は3台のエアコン清掃の予定でしたが、あまり使っていないエアコンについては清掃が必要であればとお伝えしていたため汚れを確認してその場でご判断いただきました。 結局は清掃が必要であったのは洗濯機とエアコン1台でしたが、一緒に汚れの確認をしたり、見積もりも丁寧に説明してくださりとても安心して依頼することができました。また機会があればぜひ依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

永坂




5.0

2025年9月上旬 / 土日

実際の料金12,000

とてもきれいに対応していただきました! ありがとうございました!

プロからの返信

永坂 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

前田




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金38,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に対応していただきました。 中の様子も一緒に確認し、ほこりなどの不調の原因と思われるものを教えていただきました。 しばらく使って様子を見て、とのことでしたので、稼働状況を注意深く見てみたいと思います。 また、別件含め、アドバイスもいただき、助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域神奈川県川崎市

海藤

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金16,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

6年ほど使用している縦型洗濯機になります。タオルが臭くなるので依頼させていただきました。 洗濯槽が取り外せて確認すると底にビッチリカビ生えてました。 2時間程で清掃が終わったとのことで確認すると新品みたいに綺麗な仕上がりでした。 0歳児がおりこちらのマスクのお願いにもご対応いただき感謝しております。 お越し頂いたスタッフ方も丁寧な方でした。 またお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

たなか

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5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金21,850

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

3年間使用している縦型洗濯機ですが,黒いカビ(のりみたいなもの)が洗濯物に付着するのが気になり始めたので分解洗浄を依頼しました. 手際よく作業していただき,洗浄前の汚れの状況を丁寧に伝えていただき,汚れの多さにびっくりしましたが その後新品同様になるまで丁寧に洗浄していただきました!! また,日々のお手入れの方法も教えていただいたので,これからまた綺麗に洗濯できるのが非常に楽しみです!今回はどうもありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

赤嶺

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5.0

6か月前

4年目の洗濯機で急にわかめのようなものが衣類に付くのが嫌だったのでお願いしました。深夜でも返信をしてくれたり、お電話で対応をして頂きとても親切にありがとうございました。当日の清掃も手早くしっかりと綺麗にして頂き満足でした。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

佐々木

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5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金19,280

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

5年使っていて初めて洗濯槽までキレイにしていただきました! 対応もとても丁寧で、最初は悪臭ただよっていた洗濯槽がピカピカになってとてもフレッシュが香りがして感動しました! お洗濯するのが楽しみになりました! またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

この価格でこのクオリティはすごいです!

電話・チャット対応
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5

心配ごとにも丁寧に答えて頂き安心でした。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

古木

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5.0

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金14,720

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

縦型の洗濯乾燥機を清掃してもらいました。丁寧な対応で良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

佐藤

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4.0

6か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

4年目の洗濯機でしたか丁寧に作業していただき、おうちでのケア方法も教えていただきました! わりと綺麗に使えているとのことでしたがこれからも家でのまめな掃除も続けていきます。クリーニングしていただけてバスタオルの乾燥でニオイが劇的に変わりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

佐藤様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 乾燥後の洗濯物の仕上がり状況が劇的に変わったとのご報告もありがとうございます!分解洗浄を施行させていただき、本当に良かったです! ご自分でできるメンテナンスを続けて、可能な限り綺麗な状況を保ってくださいませ。 またお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談下さいませ。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

有限会社 宝珍楼

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金35,880

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

7年使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをハーベーハウスクリーニングさんにお願いしました。 2年ほど前から乾燥後の衣類の異臭が気になり、乾燥は使用しなくなっていました。パッキンの黒カビもひどくなったのでやっと決心してプロに依頼することにしました。 初めてのプロによるクリーニングでしたので内部は汚れがひどく硬くなっていたようです。丁寧に時間をかけて作業してくださいました。 汚れたひどい現状と洗浄後のピカピカになった内部を見せていただき、とても感動しましたし反省もしました。 槽乾燥を頻繁にする、柔軟剤の使用量など汚さない対策も教えていただきました。使用した翌日のケアも完璧でした。2年後にまたプロにお世話になろうと思います。 洗濯機に対する不安がなくなりました。ありがとうございました。 一緒にお願いしたエアコンクリーニングも満足で快適です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたら連絡下さい

hm

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金27,890

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

8年以上使ってる洗濯機を分解洗浄してほしくていろんな業者をあたり、こちらを選びました! 他の業者だと5.5万程の内容をほぼ半額で対応してくださるのはここだけでした! 中まで綺麗にして頂き、中の部品が錆びてることも知れてよかったです! 2年に一度のペースで分解洗浄した方がいいそうなので、また2年後お世話になりたいと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたら連絡下さい

星ひとつもつけたく無い



1.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金24,200

依頼前のチャットの時点で質問にきちんと回答しない。 他社より高額ではあるものの、プロフィールに自信満々な謳い文句。 仕事に自信があるのかと思い依頼したけど、大失敗でしかない。 家に到着してインターホン越しの第一声が 『車停めさせてもらいます』 は?ですよ。業者以前に、とっくに成人しているにも関わらず名をなることすらできない。 話し方もイラつく。本人に悪気があるのか無いのか知りませんが、ナチュラルにイラつかせる。 仕事をきっちりしてもらいたいので、その場では笑ってスルーしていたけど、不愉快で仕方なかった。 トラブル対応で主人にも同席してもらったが、私1人の時とは全然態度が違う。 女の人を見下すタイプなんでしょうね。 作業後にトラブル起きた旨を連絡したら、一言目には『経年劣化がー』 購入5年ですけど? 清掃したはずなのに信じられない量のピロピロが大量に出てくると言えば、『取りきれないものが出てくるのでー』 表面の見える部分しか綺麗にしないんでしょうね。 とにかく言い訳ばかり。 2度と頼まない。 トラブル対応でミツモアにクレーム入れるも、ミツモア側も質問に回答しないで当人同士でと丸投げ。 何が安心保証なんだ? そのくせに口コミお願いしますってしつこく何度もメールは来る。 見積もりの後も検討中なのに何度もメールが来て、不愉快だった。 ミツモア自体2度と利用しない。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり

1

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

山登


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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金39,450

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機の分解清掃とエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 洗濯機は数年分の汚れが全て取り除かれピカピカに。エアコンは真っ黒な汚れが取り除かれていく様子を見ることができ、効きも良くなりました。 作業をして下さった方も屋号に違わぬ方で、非常に好感を持てました。 定期的にお願いしようと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感


5

適正な料金でした

電話・チャット対応


5

タイムリーに対応いただきました

清掃員の清潔さ

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5

問題ありませんでした

清掃時のコミュニケーション


5

問題ありませんでした

清掃の仕上がり


5

満足しました

むとう

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5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金28,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

3年ほど使ってるドラム式洗濯機でしたが、出産を控えていることもあり綺麗にしておきたいと今回依頼しました。 埃がかなりたまっていましたが、綺麗にしていただき、ありがたかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、浴室、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 生まれてくるお子さんにも会えること楽しみにしております。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

こじま




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

エアコンと洗濯機のクリーニングをしていただきました。多分すごく汚いんだろうなと思ってましたが、どちらも取り外していただいて汚すぎてびっくりしました。 エアコンはカビや埃も全部綺麗にしていただき、洗濯機は柔軟剤の層と汚れを落としていただき、どちらもピカピカにしていただきました! 料金も見積もりさせていただいた中で一番良心的でしたので、また今度何かあればご依頼させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

鈴木

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5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金29,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入してから、一度もクリーニングをした事がなかったので、今回お願いをしました。 洗濯物を干すたびに、細かいゴミのような物が付着していて、毎回払ってから干していました。 洗濯機のドラムの中も、開けるとカビがこびり付いていて、驚くほど汚れていました。 これは、自分では落とせない汚れでプロでないと、出来ない作業だと思いました。 おかげさまで、ドラムもピカピカになりまして、洗濯槽の中のにおいも消えました。 洗濯機の使い方等も、教えて頂きまして、明日からはストレスの無い気持ちの良いお洗濯が出来ます。 綺麗にして頂きまして、ありがとうございました。 次も、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

鈴木様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能をあまりご使用されませんと、縦型洗濯機のようにどうしても洗濯槽の中がかびてしまい、洗濯物に「黒ワカメ」なる物が付着してしまいます。 この場合はドラムを外して洗浄しませんと洗濯槽の中が完全に綺麗にできないのですが、弊社は日立のドラム式洗濯機でしたらドラムを外して洗浄できますので、鈴木様のお役にたてましたようで本当に嬉しい限りです! 気持ちの良いお洗濯を楽しんでくださいませ。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

善明

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

見違えるほど綺麗にしてもらいました。 お優しい方でまた何かあれば頼みたいです。 ありがとうございました!

プロからの返信

善明様 先日のエアコンクリーニングに引き続き、この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼もいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からリピートでのご依頼をいただけることは、本当に嬉しい限りでございます! ドラム式洗濯機クリーニングにつきましてもご満足いただけました様で、何よりでございます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

H.K

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

5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年使っている縦型の洗濯機の分解洗浄をお願いしました。2、3ヶ月に一度のペースで市販の洗濯槽洗いを行っていましたが、分解して見せていただくとかなり汚れていて、予想はしていましたがびっくりしました。洗浄後は新品のようにピカピカにしていただきスッキリしました。色々な説明やこれからの洗浄の仕方など丁寧に説明していただき、お願いして大変良かったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

S

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

仕事も丁寧で洗濯機が綺麗になりました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

岩崎

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

5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥機能の改善に特化したクリーニングをお願いしました。 丁寧な説明と作業で乾燥機能も改善して大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県川崎市

ぽてさら

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4.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

友人から譲り受けた古い洗濯機を洗浄してもらいました。 すごく汚かったのですがきれいになりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

ik

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

4.0

7か月前

洗濯機とレンジフードの掃除をお願いしました。とても綺麗にして頂けました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

松本




5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金26,090

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

2年ほどでしたが、自分ではどうしようもない箇所にたくさんゴミが溜まっていました。 早めにお願いしてよかったです。 丁寧に笑顔で対応してくださり 気持ちよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

森田

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

5.0

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始とても丁寧にご対応いただき、日頃のお掃除の仕方も教えていただき、本当にありがとうございました。 各工程も手際良く進めていただき、掃除に使用したお風呂場も最後は綺麗に拭き上げていただきました。 作業後はどこもかしこもスッキリし、新品のようです。今日から気持ちよく使えます! また何かあったらこちらでお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

事前にこまめにご連絡をいただきました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

中村

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

4.0

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金11,100

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

初めての利用でした。 決済方法に手違いがあり少し不安を感じましたが、チャットですぐに対応していただけました。 実際のお掃除も概ね満足です。 市販の洗濯槽クリーナーでは落としきれない汚れを綺麗にしていただき、また気持ちよくお洗濯出来ます! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

洗濯槽の表面の汚れが少し残っていた お風呂場にも少し汚れが残っていた

依頼したプロプルクラクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

中井




5.0

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金2,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

シャープ

お客様に寄り添った接客で、大変満足しました。 是非、また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

D




5.0

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 洗濯槽の洗剤で頻繁に掃除をしても臭いが気になるようになり、お願いしました。 内部のパイプが外れていたようで、埃が内部全体に舞ってしまっていたりでお手間をかけてしまいましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださり感謝しています。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県川崎市