吉田 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機、エアコンの掃除依頼をさせていただき ました。対応、スピードが非常によく綺麗に していただきました。 洗面所の床、部屋の壁紙の相談にも 応じてもらい機会があれば是非また依頼させて もらいます ありがとうございました
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4.7
パオ 様の口コミ
2026年3月中旬 / 土日
5年半使っている縦型洗濯機を綺麗にして頂き、大満足でした⭐︎ドラムを取り外した時にお呼び頂き、市販の洗浄剤では取り切れてないカビ、汚れがまんべんなく付いており、これで洗濯していたのかと思ったら、、、ってなりました。すごく説明もわかりやすい端的にして下さり、作業もスムーズに終わりました。本当にありがとうございました。
総合評価
4.6
吉田! 様の口コミ
洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、作業中に洗濯機を壊され、元に戻せなくなりました。 普通であれば、まず謝罪があると思いますが、謝罪は一切ありませんでした。 さらに驚いたのはその後の対応です。 電話では非常に高圧的で、まるでこちらがクレームを言っている側であるかのような態度。 しかし、ミツモアのチャット上では急に丁寧な文章に変わります。 つまり、 第三者が見ている場所では低姿勢、電話では全く別の態度。 正直、非常に不誠実だと感じました。 賠償についても、 最初は「10万円」と根拠のない金額を提示。 理由を書面で求めても、根拠は一切提示されませんでした。 その後、弁護士に相談したとのことで、 「誠意として12万円程度で」と言われましたが、 そもそも謝罪もしていないのに「誠意」とは何でしょうか。 こちらはただ洗濯機の清掃を依頼しただけです。 それなのに洗濯機を壊され、結果として買い替えを余儀なくされ、多額の出費になりました。 最初から最後まで、 責任を取ろうとしているとはとても思えない対応でした。 この業者に依頼しなければ、 壊されることも、こんな不快な思いをすることもありませんでした。 これから依頼する方は、本当に慎重に考えた方がいいと思います。
4.9
(192件)
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4.9
西原 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機のドラム取り外しで洗浄をお願いしました。汚れが綺麗になり、嫌な匂いもおさまりました。丁寧な対応をしていただきありがたかったです。また、ぜひ、お願いしたいと思います。
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4.9
よよよ 様の口コミ
2025年8月中旬 / 祝日
もうすぐ赤ちゃんが生まれる事もあり、普段からペットの粗相やペットの毛が付着してる服などを洗いまくっている中古で買った、使用歴5年の縦型洗濯槽の分解洗浄をして頂きました! 当日は実際の洗濯槽の汚れ具合を見せて頂いたり、なぜ汚れるのかや、対策などもとても丁寧にご説明してくださいました。 お掃除完了後もピッカピカな洗濯槽を見せて頂き、この汚れは絶対に私たち素人では落としきれない汚れだったのでお願いして大正解でした!! 最後は使用したお風呂場と洗面台の排水溝も掃除してくださり、終始とてもスピーディーで丁寧な作業だったと思います。 ぜひ次回も洗濯槽だけでなく、別のお仕事などもお願いしようと思います!この度は本当にありがとうございました✨
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4.9
芝野 様の口コミ
2024年9月中旬 / 祝日
汚かった洗濯機がとってもきれいになりました。他の業者さんでは、対応できずに断られる事もありましたが、直ぐに対応してもらえて嬉しかったです。お値段も他のところよりお手頃で助かりました。またお願いしたいです。
4.6
(91件)
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4.6
仲根 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
洗濯機のカビやアカが気になって業者さんを探してました。 今回ご依頼を受けてくださった業者さんはすごく丁寧で親切な方でした。ビフォーアフターマシだから見せていただき、満足です。また、何か機会があればお願いしたいと思いまます。
林 様の口コミ
2026年3月下旬 / 平日
洗濯槽の匂いもなくなりお願いしてよかったです。 作業中の合間に清掃方法など丁寧に説明してくれて今後の掃除にいかせそうです。 ありがとうございました。
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4.8
やま 様の口コミ
2025年10月中旬 / 土日
3年使ってカビだらけのエアコンがキレイになって満足してます。 6年使ったドラム式洗濯機も分解してキレイにして貰えました、プロに頼んで良かったです。
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4.7
杉本 様の口コミ
2026年1月下旬 / 平日
まず前提として、今回ハウスクリーニングに際して、トラブルがいくつかあったため悪い評価としています。 トラブルが無ければ、かなりお値打ちです仕事も速いです。ただ、拭き上げなど丁寧さを求める方は不満があるかも。 トラブル① 縦型洗濯機の分解洗浄を依頼。 バラして洗濯槽を浴室に置いた際、床に穴が開きました。先方の保険で新品の床に張り替え済み。修理はこちらで手配。 トラブル② ミツモア内でのやり取りで、上記の請求書送付先の住所を間違えて記載されたため先方に届かず。 再送のため請求書を修理業者へ再作成依頼、受け取りと二度手間が発生しました。 また、修理費用の入金もその分遅れることとなりました。 トラブル③ 浴室入り口ドア沿いの脱衣所床に漂白剤の跡が点々と付きました。家族に聞くも以前はなかったとの事 生木の床なのでもう取れないです。
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4.8
谷口 様の口コミ
2025年2月中旬 / 祝日
広くて大変な戸建てをとても綺麗にしていただけました。値段も良心的でミツモアのチャットも迅速に対応してもらえました。 またぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
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4.9
田川 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
エアコンのカビと埃がひどく、暖房をつける前になんとかしなくては!と思い探してお願いしました。 以前してもらった業者さんのカバーのはめ方がよくなかったみたいで、埃が中まで入っていたとのことで、このまま使用してたらショートしていたかもと言われゾッとしました。 そして、その業者さんにしてもらってからリモコンがおかしくなっていたこともお伝えすると全て対応してくださりました。 お話もいろいろとしてくださり、とても良い方で安心してお任せできました。 また次の機会にもお願いしたいです。 遠方から来てくださりありがとうございました!
mmm 様の口コミ
2026年2月上旬 / 土日
乾燥がうまくいかなくなりお掃除を頼みました。予約も希望の日程で取りやすかったすぐ見てもらえました。 作業もスムーズで今後のアドバイスもいただけました。
総合評価
4.7
津川 様の口コミ
2026年2月中旬 / 平日
かなり汚かったものが、めちゃくちゃ綺麗になりました! リーズナブルな価格で依頼して良かったです。
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