大阪府大阪市西淀川区の墓石クリーニング

墓石クリーニングを依頼するにあたり必要な情報は住所と正確な位置情報が必要です。

ご依頼の際は、スムーズな作業のため以下の3点をお知らせいただけますと幸いです。 ① お墓の正確な場所（霊園・寺院名、区画番号など） ② 墓石の正面に彫られているお名前（例：〇〇家之墓） ③ 現在のお墓の状況（前回の掃除からの期間、特に気になる汚れや苔の有無など） ※正確な区画番号が分からない場合でも、霊園の特徴や目印をお教えいただければ、当店スタッフがお探しすることも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

お墓全体の写真をご用意いただけますと、汚れの状態を確認しやすくスムーズにご案内できます。 また、お墓の場所や区画が分かればお知らせください。 区画が分からない場合でも、「〇〇家」のお名前や管理事務所に登録されているご契約者様のお名前などが分かればお調べできます！ 不明な場合もお気軽にご相談ください。

ご依頼の際は、墓地名・区画番号・故人様のお名前（分かる範囲）・墓石のお写真をお送りください。 初めて伺う墓地では、墓地入口や周辺の写真、管理事務所の場所なども教えていただけると、スムーズにお墓を確認できます。 ご不明な点があれば一緒に確認しながら進めますので、ご安心ください。

墓地・霊園の名称、墓地の場所情報（区画番号など）、墓石に掘られてあるお名前の情報をご用意いただきますようお願い致します。

立ち会いは、不要で御座います。必要に応じて完了写真若しくは途中工程をお見せ致します。

いいえ、作業当日の立ち会いは【一切不要】です。 ご依頼者様が不在の状態で、責任を持ってすべての作業を完了させていただきます。

立ち会いは不要です！ご依頼者様がご不在でも作業いたします。 作業の様子を確認したい場合は、事前にお知らせいただけると助かります。もちろん、事前のご連絡がなくても当日にお越しいただいて大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。

お立ち会いは不要です。 遠方にお住まいの方や、お仕事・ご事情でお越しいただけない方からのご依頼も多くいただいています。 作業前・作業中・作業後のお写真を約10枚お送りし、仕上がりをご確認いただけますので、安心してお任せください。

立ち合いは不要でございます。希望があればお立ち合いいただいても結構です。

作業完了後に写真を送らせていただきます。綺麗になった墓石をご覧いただきたく思っております。

はい。当店では、遠方にお住まいの方や外出が難しいお客様にも100%ご安心いただけるよう、作業前と作業後の状態を詳しく撮影し、LINEやメールで即座にお送りする「安心の写真報告」を実施しております。 綺麗になったお墓の様子を写真で確実にご確認いただけますので、安心しておまかせください。

はい！ 作業の前後とご希望くだされば、作業内容特に汚れてる部分など詳細をお送りさせていただきます！ 作業の前後は必ずお送りさせていただいております！

はい、もちろんです。 作業前・作業中・作業後の写真を約10枚撮影し、お墓全体・墓石・花立・香炉・周辺の状態が分かるよう丁寧にご報告いたします。 離れて暮らすご家族にも安心していただけるよう、分かりやすい写真報告を心掛けています。

もちろんでございます。掃除前、掃除後の写真を合計10枚以上撮影して送付させていただきます。

基本的には手洗い、お墓を傷つけにくいブラシを用いて清掃させて頂きます。

ご安心ください。当店ではお墓を傷つけないよう、専用の柔らかいスポンジやブラシを使用した「丁寧な手磨き」を基本としております。 石材を劣化させる強力な家庭用洗剤や金属タワシは一切使用いたしません。なお、頑固な苔や汚れを落とす「高圧洗浄機」はオプションプランにてご用意しており、石の状態を見極めながら安全な水圧で適切に使用いたします。お墓を長持ちさせることを第一に考えて作業しますので、安心しておまかせください。

墓石専用の道具・洗浄剤を使用し、すべて手作業で丁寧にクリーニングいたします。墓石に負担をかけないよう、石材や汚れの状態に合わせた方法で作業を行いますので、安心してお任せください。

墓石を傷めないよう、水とやわらかい布を使用したやさしい水拭きを基本としております。 花立・香炉の簡易清掃、落ち葉・ゴミ拾いも丁寧に行います。 強い洗剤や高圧洗浄機、研磨作業は基本プランでは行わず、墓石の状態を確認しながら、無理な清掃はいたしません。

墓石は、スポンジやブラシで水洗い、布で噴き上げいたします。草むしりなども全て気をつけて手作業でいたしますので、お墓が傷つくことはございません。 手作業だけの簡易的な掃除ではなく、プロの機材と墓石を傷めない専用洗剤を使用し、見違えるほど綺麗に仕上げることも可能です。

基本的には必要な場合お客様の方で事前にご連絡お願い致します。 当日、墓地に面している場所に管理棟等がある場合ご挨拶させていただきます。

はい、もちろん当店におまかせください。 作業当日は、清掃を始める前に必要なご連絡やご挨拶をし、施設のルールに従って安全に作業を開始いたします。お客様から事前に管理者様へご連絡をいただく必要はございませんので、すべて私たち「心結び」に安心しておまかせください。

はい、対応可能です。 作業前には管理者様へご挨拶を行い、必要に応じて確認をしたうえで作業いたします。墓地・霊園のルールを守り、周囲に配慮しながら丁寧に対応いたします！

はい、対応可能です。 必要に応じて墓地管理事務所へご挨拶や受付を行い、墓地のルールを確認したうえで作業を進めます。 管理規約により作業内容に制限がある場合は、お客様へご報告し、ルールを守って丁寧に対応いたします。

はい。ご要望ございましたらご対応させていただきます。墓地の管理者の連絡先が見当たらない場合などは、別途ご相談させていただけますでしょうか。