鈴木 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
968件
4
59件
3
16件
2
3件
1
4件
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22ページ
鈴木 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
パソコンのWi-Fi接続ができなくなり、対応をお願いしました。 15分ほどでサクっとやって頂き、助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼有難うございました。 また、何か有りましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロPC MED Center
依頼した地域群馬県前橋市
檜本 様
4.0
2023年11月中旬 / 平日
ネットが繋がらないので依頼しました 対応は丁寧で詳しく説明してくれました
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域兵庫県神戸市
中西 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
わかりやすい説明と早い設定でパソコンが すぐに使用出来るようになりありがとうございました。 また宜しくお願いします。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府大阪市
荒井 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
原因不明でパソコンの接続ができなくなりましたが、前回と同じく花田様に依頼し直していただきました。 いろいろ調べた結果、光回線そのものの影響と思われ、しばらく様子をみるような内容でしたのですが今のところパソコン(インターネット)は正常に作動しております。 今回も丁寧な説明と作業手順でした、ありがとうございました。
プロからの返信
荒井様 お忙しい中お時間頂きました。 正常に通常できているとの事で安心しましたが、再発の場合、プロバイダー様へのお問い合わせもご検討ください。 またお困りの際はお声がけください。 よろしくお願いします
岩島 様
4.0
2023年11月中旬 / 土日
細尾 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
聞きたいこと・教えて頂きたいことに対して丁寧に分かり易く説明頂きました。 作業も迅速に行なってもらい助かりました。
依頼したプロプラスワン パソコンサポート
依頼した地域兵庫県福崎町
渡辺 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
白倉 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
とても丁寧にしてもらい大満足です。ありがとうございました。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府堺市
会沢 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
自分の携帯だけ家のWi-Fiが頻繁に切れるようになり、携帯会社や管理会社などに相談しましたが、たらい回しで困り果て依頼しました。 依頼すると丁寧に事象を聞いてくださり、それだけで気持ちが楽になりました。 当日は様々なパターンを想定してきてくださったので、作業はとてもスムーズでした。 また、その場だけではなく今後のフォロー方法も教えていただけました。 ミツモアを利用するのが初めてでしたが、終始丁寧に対応していただけたのでとても安心しました。
スムーズに連絡が取れて安心しました。
プロからの返信
ご対応ありがとうございました。 1.ルーターとONUの放電 2.Wi-Fi削除し、再接続 3.DNSサーバーを手動設定 4.IPアドレス手動設定 など対応させていただきました!また何か分からないことがございましたら、ご連絡ください。
荒井 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
キタさん 様
5.0
2年前
マンション内でWi-Fiが届かなくってどんなふうにすれば良いかわからなかったでサクラエージェントを見つけてお願いしてみました。どんなルーターが良いかまで教えてくれて奥の部屋にもちゃんと届くようにしてもらえました!親切な人だったので、不満点無しです!
作業のあとでもちゃんと繋がってるか確認のメールをしてくれました
ルーター選び勉強になりました
丁寧でした
慣れている感じでした
プロからの返信
口コミありがとうございます! お話しを伺って、機器は買い替えになるかと思っていましたが買い足しだけで済んで良かったですね! その後も問題なかったようで安心しました。 しばらく何事もないと思いますが、また困ったことがありましたら、私で良かったらご相談下さいませ! この度はご依頼と口コミ、本当にありがとうございました。
依頼したプロサクラエージェント
オグラ 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
吉井りか 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
ネットの接続、設定をお願いしました。こちらの質問にもわかりやすく説明いただきました。 ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ハートマックス
依頼した地域福島県郡山市
水井 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
WiFiリピーター接続設定でヘキサポッドの制御距離が延びたことを 確認しました。 自分では難しい時またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
私にとっては安くて申し訳なく思えた。
お互いに勉強になったので五つ星!
親切丁寧
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 内容は、無線操作ができるロボットの設定でお伺いさせていただきました。 初めてということもあり、私の経験不足で大変長い時間のご対応になってしまいましたがありがとうございました! また何か分からないことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
川上 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
店舗のフリーwifiを設定していただきました。 対応や仕事も丁寧で依頼して大正解でした。 次に何かの仕事を依頼するなら、是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。お忙しい中で事前にメッセージ出の打ち合わせにもご協力いただいたおかげでスムーズに作業をさせていただく事が出来ました。またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
峯岸 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
松井 正 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
非常に親切迅速に対応してくれました。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域和歌山県和歌山市
佐藤 様
5.0
2023年11月上旬 / 祝日
さいとう 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
雷か経年劣化か? インターネット接続が出来なくなり 原因が分からないくて お願いしました。 原因はONUの故障…プロバイダーへの対応もして頂き とても助かりました。
交通費込み、追加料金無し。コスパ最高。
的確な内容と迅速な対応に感謝します。
分からない事を解決して頂きました。 経験値、知識量は頼りになりました。
事前の確認と現場での判断が早い。
状況と処理について的確に答えて頂きました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございます! 今回は、ONUのトラブル診断でお伺いさせていただきました。 同軸ケーブル、光ケーブル、LANケーブル挿して抜いてもランプ状態が変わらないので故障と判断することができました。 申し訳ございませんが、工事の方はしていないのでプロバイダーに連絡までさせていただきました!
HOPE株式会社 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
竹田 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
さの 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
パソコンWi-Fi設定をお願いしました。 とても丁寧な対応で感謝しております。
良心的でありがたく思います。
丁寧です。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 今回は、無線ドライバーが急に使用できなくなってしまったとのことでお伺いさせていただきました。 私の持っている無線子機を使用して、無線が繋がることを確認できたので内臓無線ドライバーが不具合が起きていることの原因が分かりました! 別件で追加料金なしで、メールの設定もさせていただきました。 また何かございましたら、ご連絡お待ちしております!
川崎 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
サービスの終了した8のパソコンを10にアップデートすると言う無理な依を引き受けて頂き、使えるようになりました。 テレビの機能が使えないと覚悟していたのですが、線を繋いてみるとちゃんと見る事ができとてもよろこんでいます。
とっても勉強して頂きました。
実際に作業に入るまでに凄く丁寧にチャットて状況や希望を聞いて頂きました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 テレビ見れましたか!私も嬉しいです。 半日以上、悪銭苦闘しておりましたがケーブルを繋いでも電波の 受信が行えてなく、ソフトのインストールも行えなかったので、 テレビ機能は諦めて頂くしか無いとばかり思っておりました。 データの移行も全て行えましたし良かったです。 又、何かご縁がございましたら宜しくお願いします。
中尾 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
ありがとうございました。
依頼したプロファーストぽじしょん
依頼した地域沖縄県宜野湾市
つるた 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
遅い時間に対応していただき、 分からないことも丁寧に教えていただきました。 無事、コピー機、パソコンが使えるので嬉しいです。 また困ったら絶対お願いしようと思いました。 本当にありがとうございました。
すごく良い
対応が早く安心
信用してお願いできた
丁寧ではやい
素人にも丁寧で気持ちの良く聞けた
プロからの返信
夜分遅い時間帯にご対応ありがとうございました。 今回は、Microsoftアカウントに登録したアドレスの修正と業務用プリンターの設定をさせていただきました! また何か分からないことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
石橋 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
この度はお世話になりました 迅速に対応して頂き感謝致します。 急遽の日程変更にも快く対応して頂きありがたかったです 今回の原因についても細かく説明があり大変信頼の出来る業者さんでした。 次回も何かあればよろしくお願いします
市内から態々来て頂いたのでこの金額で納得してです
びっくりするぐらい迅速でした
専門家の方でしたが専門用語を使わず私のような素人にもわかる説明が良かったです
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府貝塚市
HOPE株式会社 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
いもいも 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
わからない事に丁寧に対応して頂きました^ ^ありがとうございます(^^)
依頼したプロY&Yパソコンサポート
依頼した地域愛知県江南市
岩川 様
5.0
2023年10月上旬 / 土日
北村憲正 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
内田 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
奥村 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
気持ちの良いご対応でした。 ありがとうございました。
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
依頼した地域京都府京田辺市
松本真二 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
登山 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
横山浩三 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
澤田 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
遠い所迄来て頂きありがとうございます。 パソコン設定をしつつ 私の超初歩的な質問にも丁寧に答えて頂き 今までの疑問が解決する事ができました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域福井県福井市
古宮順子 様
4.0
2023年9月下旬 / 平日
パソコンとプリンターの接続をお願いしました。電話で連絡取りながら接続していただきました。助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社セントラルビジネス
依頼した地域千葉県松戸市
木村 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
Wi-Fiの中継機2台 監視カメラ2台 プロジェクターの設定1台 と、たくさんの設定をお願いしましたが、追加料金もなく、とても丁寧に作業も進めてくれました。 また、機会がありましたらぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました!
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございます! 中継機と監視カメラの設定はすぐに作業が終わりましたがプロジェクターの画面転送設定が初めて触らせていただきまして、時間が掛かってしまいました。 作業は、追加料金は無し6000円で対応致しましてご丁寧な対応ありがとうございました!
伊丹 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
亀山 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
昆野 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
FCもしてくれてよかったです。
依頼したプロ合同会社WINKIDS
依頼した地域三重県鈴鹿市
永井 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
素早い対応、不明点の確認 経緯の把握など全てスムーズに行なっていただけました。 前日でも翌日の午前中に対応いただいて助かりました。 次回もよろしくお願いします。
プロからの返信
ソフトバンク様からのご依頼で機器設置をさせていただきました! 内容がONU→HGW(小型ONU無し)→光BBユニットの配線で接続して、無事インターネットに繋がりました。 電話に関しては、IP電話ご契約中でしたが市外局番で発着新されたいとのことでしたので光BBユニットではなくHGWから電話線を配線し解決。 またご縁がございましたら、よろしくお願い致します!
くろちゃん 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
新しくパソコンとプリンターを購入したのですが、初期設定や無線の設定は難しく面倒なのでお願いしました。近い日にリモート研修やしたい事があり連絡してから次の日の遅い時間でも対応してくれたのでとても助かりました。またiPadやスマホとの関連操作なども設定していただきやっぱり専門家さんはプロなので出来が違うなあと思いました。アナログな時代に生きてきた自分に難しい言葉を羅列してすっかりやる気をなくすようなこともなく、わかりやすく説明してくれて、何よりバカにされなかったのが良かったです。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
鈴木 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
m---w 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
Wi-Fi中継機の設定をしてもらいました。 事前のやりとりも丁寧で安心して仕事を依頼できました。 当日も説明を受けながら作業していただいけました。すごく手際がよくあっという間に設定完了しました。 またご縁がありましたらお願いしたい業者様と思いました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご依頼者様のご要望を無事に解決でき良かったです。 TVの件はお役に立てず申し訳ございませんでした。私の方で判る範囲で宜しければアドバイスさせて頂きますのでご遠慮無くご相談下さい。 またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
Oshima 様
2.0
2023年9月上旬 / 土日
メッシュWi-Fiの設定をお願いしました。 予約当日、予定の時間にお越しいただけず、遅れる旨の連絡もこちらから問い合わせをしないと連絡いただけなかった。 連絡先として表示された電話に何度掛けても出ないのは顧客に対して失礼なのでは?と思います。 また、ミツモアの担当者と現地にお越しいただく担当者間での連絡がとれていないのか、必要な部材等の準備がされていませんでした。 現場では、融通を利かせていただいた部分もありますが、スケジュールやミツモアでのやりとりを含め『良い』という判断をするには難しい部分があったと思います。 最終的には、Wi-Fiネットワークの構築はできており、状況は改善されました。
現地スタッフとチャット対応が別の方らしく、連携がイマイチに思います。
Windows11 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
間中建設(合) 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日