累計評価
4.8(57件)
東京都三鷹市で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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チャットにはすぐ返信して頂き、対応も凄く丁寧でした。ただ、契約以降は自分から何か聞かない限り前日まで特に連絡が来ることがないためきちんと契約できているか少しだけ不安でした。
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プロからの返信
ご利用いただきましてありがとうございました。無事お引越しできてよかったですね!お手伝いできまして良かったです!また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
項目別評価
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明瞭に料金を説明してくれました。
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しっかり包装してくれました。
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チャット対応とても早いです。
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作業員の方すごく早かったです。
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社員同士の連携やコミュニケーションの雰囲気も良いと感じました。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。 また次回も頑張らせていただきますのでご用命いただきたく 宜しくお願いいたします。
項目別評価
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チャットで複数のことを質問したところ、お忙しくて質問を見落としているのか、一つのことについてしか答えが返ってこないことがありました。
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組み立て家具の不具合を見つけてアドバイスをしてくださりました。
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項目別評価
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プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。とても親切に対応して頂きました。また、貴重なお話も聞かさせて頂き勉強になりました。 また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました! 貴重なご意見、嬉しいです!現場アーティストにも共有し、更なる高みを目指します! 引き続きよろしくお願いいたします!
項目別評価
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結果終わって良かったです笑
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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低価格で満足です。
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照明を外す、つけるまでしていただきました。
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スムーズにやりとりでき、返信内容も信頼できると感じました。
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積み方を考えながらスムーズに作業していただきました。
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こわれものも丁寧に包んでいただきました。
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人柄がよく、いやなことは一つもありませんでした。
項目別評価
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知り合いみんなから、安い‼︎と言われ満足です。
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2つのプランを提案して頂き、とても助かりました‼︎
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気付けば終了してる素早さでした。
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大丈夫ですよ。の言葉に甘えっぱなしでした。ありがとうございます‼︎
項目別評価
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格安だと思います。
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対応も素早く丁寧です
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手慣れた感じで早かったです
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早さだけでなく丁寧な仕事で安心です
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若い方たちですがコミュニケーションもしっかりとして親切でした
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
海老沢さま ありがとうございました こちらこそご連絡すればよかったですね また何かございましたら よろしくお願いします!
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました!また機会がございましたら是非ご利用ください!
プロからの返信
★5頂きましてありがとうございます💦新生活大変かと思いますが携われて良かったです!本当にありがとうございました🙇♀
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項目別評価
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プロからの返信
引越し屋って..。様 この度はご利用ありがとうございました。 今回の件ですが、急遽変更がありました事お詫び申し上げます。 ただ、表現に相違がある様ですのでご返信させて頂きます。 まず「1人が体調不良で行けない。重い物は手伝って」この様な伝え方は決してしておりません。 いずれもご了承頂けました場合のみ対応させて頂くものであり、その後のやり取りにて事実ご了承頂けたかと思います。 また別の従業員がご用意出来た旨、お電話にてご連絡及び謝罪の上ご了承は頂けたものだと判断しております。 また養生に関してですが、必要性がある物に関して養生の上お運び致したかと思います。 決して乱暴な扱いはしておりません。 お運びした物に関して作業中及び作業後確認して頂けた事かと思いますが こちらが乱暴な扱いをして万が一傷や破損があったという場合はご連絡頂けたらと思います。 こちらの前日の変更のご連絡もあり不快なご気分にさせてしまったかと思います。その部分に関して改めてお詫び申しあげます。 我々に出来る範囲で誠意を持って対応させて頂きましたが、結果事実と異なる部分もあり非常に残念です。 最後になりますが、 我々はプロの引越し屋です。 修行も積んできました。 随時研修もしております。 今は小さな組織ですが誇りを持ってやっております。 この様な私達ですが、また機会がありましたら是非ともよろしくお願いします。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 本日はご依頼頂きましてありがとうございました。m(__)m 安心して頂けましてよかったです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
畑中様 この度はAMICALサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるサービスをご提供できて大変嬉しく思います! お手伝い出来る事がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。 AMICALサービス スタッフ一同