北区(赤羽)の引越しの口コミ一覧

見積もりをいただいた中でもお安く、チャットのやり取りもスムーズで前日には確認の連絡も下さいました。 当日の作業もとても早く人当たりの良い方で有り難かったです！ こちらに依頼して大正解でした！ また機会があればお願いしたいと思います。 有難うございました。

お返事も引越し作業も非常にスピーディーでした

両親の老人ホームへの転居に伴い、整理ダンスの移動をお願いしました。後から、茶箪笥、椅子2個の追加もお願いしました。料金も良心的で、追加をしたにもかかわらず、予算内で納まりました。 作業は、丁寧で安心してお任せできました。タイトな日程でしたが、お願いができてよかったです。ありがとうございました。

対応が、とても丁寧でした。 ありがとうございました。

丁寧で細かくコミュニケーションも取っていただけたので、満足です。 料金安く、色々と相談にのっていただけて助かりました。

多く、重い荷物にも丁寧に迅速に対応してくださいました。また、引越しの荷物がなん度も変更になったのにも真摯に対応してくださいました。

非常に丁寧な対応かつ迅速で助かりました！ ありがとうございました！

最初の見積価格がとても安かったのと、時間指定の枠があったのでお願いしました。その後の相談により、冷蔵庫の大きさのため、２ｔトラック詰め込み放題コースに変更。金額が最初の見積もりより1万円近くオーバーしましたが、他社見積と比べても遜色無く、結局段ボール箱の数が予想以上になってしまったので、変更して良かったです。当日、30分ほど早く始めて良いだろうかとの連絡があり、直前まで自分にも予定があったため戸惑いましたが、ものすごく手早く作業を行ってくださいました。新居の洗濯機の置き場が特殊だったのですが、色々アドバイスして下さり、ありがたかったです。足の怪我をしていて杖を使っていたのを見て、新居まで手荷物まで運んでくださったのも嬉しかったです。直前の時間変更のため★ひとつ減とさせて頂きました。猛暑の中の作業どうもありがとうございました。

とても気さくな方で、愛犬にも優しく接していただきました！ とっても仕事が早く、素敵な方々だったので、また引越しする際はお願いしたいと思います！

運もありますが、当日の引っ越しを快く引き受けていただけたこと、 別の業者さんの積み残しの積み残しだけは絶対に避けなければと 思っていたのですが、少なからぬ荷造りまで手伝っていただき 積み残しなく手早く済ませてくださったことに感謝しております。 何より価格が良心的で助かりました。昼逃げのような状況でしたが 足元を見られることもなく、割増料金なども一切ありませんでした。 当方の勘違いで先に転居先に向かったお兄さんたちが入室できずに 待ちぼうけを食らうことになってしまって、申し訳なく思いますが いつか何らかの形で皆様にお返しできたらと思っております。 この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました！！

初めて利用しました！ 笑顔が優しいお兄さん2人が 丁寧に運んでくれました！！ 猛暑で汗だくで頑張ってくれました！ ありがとうございます！！ めちゃくちゃ早くて丁寧です！

ありがとうございました。 とても早く完了しました

仕事の都合で単身用引っ越しをお願いさせていただきました。御見積もりをいただいた中で一番安い価格かつ無料オプションの充実さを提示していただいたのでお願いしました。 荷物の個数や大きさ、無料オプションの内容についてチャットでお話させていただいたのですが、とてもスムーズにやり取りできました。 当日は作業スタッフ2名で来ていただいたのですが、とても人当たりがよく、作業も正確かつ丁寧でした。一番驚いたのは作業スピードの速さで、2階からの運び出しだったのですが、手際が良く20分程度で全ての荷物を運び出してくださいました。午前中の内に搬出・搬入まで終わらせてくださったので大変助かりました。 到着前にご連絡いただけたのでこちらも準備することができ、そのほかの気遣いもとても素晴らしかったです。 また次回もお願いしたいと思える業者さんでした。本当にありがとうございました。

細かく説明していただいたりととても助かりました

引越の荷物を運んでいただきました。 連絡も、お仕事も、迅速で、丁寧で、ご本人のお人柄もよくて、安心してお願いすることが出来ました。 もしあったら、次回もお願いしたいくらいです。ありがとうございました。

今回の引っ越し業務ありがとうございました。 チャットの案内が丁寧で不安なく引っ越し当日を迎えました。 引っ越し当日は荷物を大切に扱って下さり、段ボールに入らない荷物は養生いただきました。ちょい助っ人さんにお願いしてよかったです。 そして低価格も大きな魅力。次回もお願いします！

急な依頼に対応いただけたし、 荷物の設置位置調整なども快く対応いただけてよかったです。

仕事がとても丁寧で、家具の組み立て方の説明などわかりやすくて、とても良かったです。 梱包も丁寧でした。 また次お引越しする際は、ONE TREEさんにお願いしたいとおもいます。 本当にありがとうございました😊

リーダーっぽい方がとても要領良く助かりました。

朝からご対応頂き、ありがとうございました。 一人では運べない重さだったので助かりました。 流石プロですね。

運ぶ物が冷蔵庫と洗濯機だけだったので、安く運んでいただける所を探していましたが、日時の指定がありなかなかよい所が見つからず困っていましたが、こちらは自分たちの希望の日時で引き受けていただき助かりました。また、何かあったらこちらでお願いしたいです。

とても良くしていただきありがとうございました！！ 丁寧で迅速に対応いただきました！ またよろしくお願い致します！

大変迅速に作業いただき、あっという間に終わりました。作業も丁寧で安心して全てお任せできました。 ありがとうございました。

引越の契約の段階で 「荷物内容が変わったりしていてもトラックに積める分であれば追加のご料金は頂きません」と見積もりが3トンでも2トン×2台で伺う、それで問題ないとチャットに契約内容が記載されています。 ーー当日現場にてーー 現場スタッフが「3トン積み切り」が契約だと言い張り、追加料金を要求されました。 スタッフに契約確認を促しても確認せず、3トン分？トラックは満杯になるから、 追加料金を払うか、家具を積まないかの選択を迫られました。 追加料金も25,000円、15,000円、12,000円と根拠なく金額だけ提示されるだけです。 どういう課金ルールかは説明依頼しても説明されません。 一方的に3つの金額提示されるだけで、 「タカリ」「言い値」スタイルだと判断せざるをえないことを言い出します。 ーー追加料金に対して会社側の対応ーーー また追加料金について請求したことを会社側は把握していなかったようで、 領収書も発行しませんでした。 1週間後に問い合わせをしてから、 ようやく自体を把握したようで領収書を発行するといい出します。 また相変わらず「3トン積み切り」で契約していると繰り返し、 会社スタッフが私との契約でチャットに残っている内容をコピペして提示しても、 契約は「3トン積み切り」だといい続け、 自社スタッフの説明内容が原因であることを認めません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 追加料金というよくある引越トラブル事象ですが、 こちらが契約時に確認していおいても、当日スタッフが把握してないし、 現場スタッフの判断で追加料金請求しても、領収書も発行しないし、 この事象があった事自体も会社が把握しおらず、 更には会社も「3トン積み切り」だと繰り返すだけです。 反省も謝罪もありません。 ミツモアでは★4.4ありますが、 またグーグルマップの評価を確認すると★2.6です。 ミツモア事務局に自体を通報しても、会社との間でトラブル解決してくださいと 当てになりません。 このプラットフォームの信用性の問題だと思います。 【追記】 ミツモアの定型のフォームにある内容も無視して、当日に課金してきます。 現在、引越し後で問い合わせをしていますが、説明不足を認めながらも当日課金分を返金してきません。 契約書に書いてあると主張し、ミツモアでの内容とは違う契約書を渡される可能性が高いです。気をつけてください。

素早い対応で、困った時のレスポンスもすぐ頂けました。当日もあっという間に引越しが完了しとても助かりました。ありがとうございました。

搬出は4階でEV無しと言う状況なのに、 搬出入１時間弱で終わり大変助かりました！ 不要品回収もしていると言うことなので、本日運んでいただいた荷物整理してまたお願いするかもしれません。 その際はよろしくお願いします。

引っ越しに伴い、近距離でのベッドフレームとマットレスを運んでいただきました。 価格も他の業者さんと比較して安いにも関わらず、丁寧な作業であっという間でした。満足しています。

引越しに伴い大きな家具や段ボールなどなどをお願いしました。 東京から長野の引越しでしたが 1日で搬入から搬出まで、行っていただき 荷物が増えてしまったのですが 家具を解体して詰め込んでいただいて 本当に助かりました！ ありがとうございました！

迅速に対応していただき助かりました

とても丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

丁寧にテキパキとやって頂きました。 ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

引越業者というより知り合いの助っ人という感じで、きめ細かい対応をしていただきました

前日の予約にも関わらずましてや長距離なのに快く対応してくださり大変助かりました。お人柄も良く仕事もスムーズで大満足です。ありがとうございました。

見積をいただいた中で一番安い価格を提示していただいたのでお願いしました。 繁忙期にも関わらずとても丁寧に対し、スムーズにやりとりできました。 またお願いしたいと思える業者さんでした！ありがとうございました。

本当にご丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。 また機会が有ればぜひお世話になりたいと思います。

今回は迅速に対応いただき、ありがとうございました！

ありがとうございました！

引っ越し繁忙期での作業依頼で少々不安がありましたが、お見積りから引っ越し当日まで非常にスムーズにご対応頂き、費用も相場よりかなりお安く抑えていただいており大変助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

引越しの際、移転先へソファの移動をお願いしました。 唯一の大物家具で、ひとつだけ頼むのも申し訳ないなぁと思っておりましたが、無事に運んでいただけて、大変助かりました！ やり取りの段階から作業場当日まで、最初に感じた人柄の良さが全く変わらず安心しました。 引越しの繁忙期にありがとうございました！

家族4人分の荷物を運んでいただきました。 見積をとった中で最安だったので、お願いしましたが、 とてもスピーディーに丁寧にご対応いただきとても感謝しております。 IKEAのベッドが大型で、複雑だったので、 オプションで解体＆組み立てを追加させていただきましたが、こちらも丁寧に対応いただき大満足です。 スタッフの方も皆さん、本当に丁寧で優しい方ばかりで、気持ちよくお引越しできました。もし次に引っ越すことがあったらぜひこちらにお願いしたいです。 本当にありがとうございました！！

指定通り運んでいただきありがとうございました

お1人でテキパキと作業してくれました。荷物入りきらないかと思いましたが全部運んでくださり助かりました。 次の引っ越しでもお願いしたいです。

引っ越しで大きな荷物の搬出搬入を依頼しました。チャットを使って写真付きでやり取りができるので、とても安心でした。実際の搬出搬入もとってもスムーズで、丁寧でした。また機会があるときはぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。

迅速に来ていただき、素敵な笑顔で多いかなと思った量もきっちり対応していただきました。 とても丁寧な対応と素敵な接客でした。 荷物入れする際も丁寧にしっかり対応していただき誠に満足です。 機会あればまた利用したいです。

こちらと事務の方とのやり取りが現場に伝わってないことは多々ありましたが、作業スタッフさんのおかげで無事に作業が終了しました。 作業スタッフさん本当にありがとうございました。

引越しに伴い、とてもスピーディーにそして丁寧に作業をしていただき、また次の引越しの時もお願いをしたいと思いました。

駐禁対策として外に出て欲しいと言われました。 依頼主が外に出されるなんて聞いたことありません。 盗聴器でも仕掛けられてないか、不安です。 ドレッサーも無理やり引き抜かれて壊れましたし、ベッドフレームも後で確認したら凹んでました。

ありがとうございました。

引越しで載せきれない物を急遽依頼して載せ切っていただき助かりました！ 対応も優しく丁寧でよかったです！ また何かあったら頼もうと思います

冷蔵庫やテレビなど、大きい家具を主に運んでいただきました。 お願いしていなかった細かい荷物も突然のお願いだったのに運んでいただき、ありがたかったです。 とても安く済んだので、金銭的にも満足です。