石井 様
5.0
1年前
神奈川県で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
神奈川県
で利用できる引越し業者の口コミ
33
73ページ
石井 様
5.0
1年前
山口 様
5.0
1年前
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引っ越しで大きな荷物を運んでいただきました。お二人とも手際がよく、作業合間にも嫌な顔をせず私達の相談に色々のってくれました。ありがとうございました。何かあったらまたよろしくお願いします!
吉野 様
5.0
1年前
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引っ越しに伴い、荷物をお手頃な価格で迅速丁寧に運んでくださいました。 当日急用や慌ただしく、時間や荷物の変更もあったものの、笑顔で対応してくださいました。 終始丁寧で、とても気持ちの良い引っ越しができました。 また次の機会がございましたら、ぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 この度は此方の不注意もあり、作業後にご迷惑をお掛けしてしまいました。 またご依頼いただけることがございましたら、これまで以上に細心の注意を払い、ご満足いただけるよう努めさせていただきますので、また是非よろしくお願いいたします。この度は有難うございました。
中村 様
5.0
1年前
森 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引っ越しに伴い、スタッフの方2人で手早く荷物を運んでいただきました。破損や傷等も全くなく引っ越し先の洗濯機の取り付けなども素早くやっていただきました。
プロからの返信
高評価ありがとうございました。 10年以上ベテランなので 作業はなんでもできますので またなにか運びたい物がありましたら ご利用よろしくお願いいたします。
北野 武良 様
3.0
2024年10月下旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引っ越しに際して、チャットを通じてスムーズに運びました。 荷物が少なかったせいか、お一人だったので少々こちらが気を使いました。 雨天だったこともあり、やや時間がかかったようですが、無事運んでいただきありがとうございました。チラシに入っていた引っ越し屋さんは、こちらが何も知らないというつもりで、かなり高額の値段を見積もられ、予めミツモアで価格を知っておいて良かったです。
プロからの返信
北野 武良 様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
西澤 様
1.0
2024年10月下旬 / 土日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
まずはZOOM見積もりを行ってミツモアで提示していた当初の金額より上がった。 当日来た作業員は下請けとの事。 感じは悪くはなかったが冷蔵庫の水が出たり洗濯機の取り外しの際、タオルやティッシュを要求した。 新居への搬入は階段の壁など特に養生も無しで、玄関ホールの壁にコタツを倒されて凹んでしまった。 補修の対応はしてくれるとの事だが 後に私が敷いてある養生につまずいたからと事実と異なる事を言われた。 他の口コミみるとダンボール無料とありますが前もって送ってもらうと4000円とられました。 もう頼む事は無いと思います。
とうやま 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
口コミが遅くなり申し訳ありません。先日は重い家具、家電や不用品の回収をありがとうございました! 準備も終わっていなかったり、引き出しに荷物が残ってたり、汚かったりとご迷惑をおかけしてしまいました。 丁寧に対応していただきとても助かりました。 ありがとうございました! また機会があればお願いします
依頼したプロ株式会社Takeichi
依頼した地域神奈川県川崎市
まる 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
K 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
H.T 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
すべて引越し業者にお願いした
雨の中、朝早くから手際よく作業していただきました。新居への移動の際も「先に着いて待ってますのでゆっくり来て下さい。」と言っていただき安心出来ました。友人や家族が引っ越しする際はスマイルさんをおすすめさせていただきます。ありがとうございました。
山崎 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
なるべく安くと思いミツモアで査定して頂いたところ、こちらの業者さんにお願いできました。 不用品回収もしてくださりとても助かりました。 丁寧な対応に感謝です。
プロからの返信
ありがとうございました。 ベットマット、ソファーを除き 不用品も格安に処分できるように なりましたので またなにか廃棄したいい物がありましたら ご利用よろしくお願いいたします。
鈴木 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
お世話に成りました。 とても良いおしだし運輸さんでした。星5個のサービスです。 事前の打ち合わせと当日も時間どうりで追加のお仕事もお受け頂き 大変にお世話に成りました。 満点です。 感謝致します。 ありがとうございました。 また次も是非お願い致します。
良心的です。 不要品の回収費用も込みなのでとても助かりました。
不要品回収費もとて良心的でした。
事前の打ち合わせで安心でした。
二人の作業でしたが素早いお仕事でした。
丁重な作業でした
良いでした。
須貝 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
高山 様
5.0
1年前
迅速に対応いただきました。
依頼したプロ株式会社Takeichi
依頼した地域神奈川県川崎市
大塚 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
丁寧かつ臨機応変にご対応頂けて、大変助かりました。
いろいろ追加で運び出しをお願いしてしまったのに、快くご対応頂けてありがたかったです。
チャットの返信も速やかに頂けて助かりました。
とても丁寧に扱っていただきました。
運び出しの順番や設置先など丁寧に確認して頂けて安心できました。 明るく気さくにコミュニケーション頂けて良かったです。
し 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
やない 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
赤木 様
4.0
2024年10月中旬 / 土日
矢田 様
5.0
1年前
久保庭 様
4.0
1年前
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社Takeichi
依頼した地域神奈川県葉山町
yuki 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
単身での引越しで、荷物を運んでいただきました。 良心的なお値段の上、とても丁寧な作業に感動しました。 また、荷物の運搬だけでなく不用な家具・家電も回収していただけるとのことで、とても助かりました。 また、機会があったら利用したいと思える業者さんでした!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
佐藤 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
お見積りの料金もとても良心的で、当日もスムーズな対応して頂けて助かりました!気さくに声を掛けて下さり、優しい方でした。また機会がありましたらお願いしたいです(^ ^)本当にありがとうございました!
プロからの返信
この度はお世話になりましてありがとうございました。 またご縁がございましたら宜しくお願い致しますm(__)m 新生活頑張ってください!
D 様
1.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
かつて転勤が多く、引越しも数多く経験しましたが、これほどまで酷い思いをしたのは初めてです。 経緯を説明します。 クチコミが良く、日にちと時間帯指定が可能だったので、この業者に決めました(某日午前9-12時を希望)。 しかし、依頼後に連絡があり、その日はその時間帯にはできない、早朝か夜半なら 可能、あとは前日にならないとわからないとのこと。 それなら初めから時間帯指定ができないようにするべきでしょう。完全な後出しジャンケンです。 (当日はギリギリ明るい時間帯で終わらせることができましたが、それはあくまでも結果的なものです) また、無料サービスに、ダンボール事前お渡しがありましたが、初めの連絡の際に「当日でないと持っていけない」と言われたので、やむなく了承。 当日梱包する時間を減らすため、別に使用していた箱の中身を出して搬送物に入れ替えておきました。これで、業者の作業時間も短縮されたはずです。 引越しはつつがなく終了したため、料金と多めの心付けを渡しました。 ところが業者が帰った後直ぐに、ダンボールをもらっていないことに気づき、電話をしたところ、「梱包で使用しなかったので渡せない」と言い出しました。事前にそれがあれば使用したところを、上記理由で使用しなかっただけであり、言い分がおかしいと指摘すると、「それでは〇月〇日にお届けします。その事前に電話します。」との回答(言い分がコロコロ変わるため怪しいと感じ、録音を残す)。 しかし約束の日を1週間以上経ってもダンボールが届くどころか電話もないため、こちらから電話すると、「やっぱり渡せません」と。訳がわかりません。 ダンボールごときをもらえなかったことではなく、このような不誠実な対応をされて非常に不愉快な気持ちになりました。 このように、何かと信用ならない業者であるので、利用しないことをお勧めします。
安くはありません。
虚偽です。
嘘ばかりで最悪です。
普通
普通
最悪
プロからの返信
満足して頂いているお客様が大半の中、ご満足して頂くことができず大変悔しく思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 基本的にフリー便でのご予約となっている旨を記載させて頂いておりましたが、読みにくかったかもせれませんので、改善できるよう努めてまいります。 ダンボールは5枚ご希望でしたが、その枚数ですと事前にお届けする送料より当日お持ちさせて頂いた方が送料がかからずご案内できたので、当日でご提案させて頂いていました。誤解があったのであれば申し訳ございません。 また、当日はお荷物のご準備ありがとうございました! しかし、ダンボールのお渡しについては基本的にお引越し作業の梱包で使用するための付帯サービスとなっておりますので作業後、後日にダンボールのみの無料でのお届けは致しかねます。そして、こちらは改善する事もできません。お伝え方が未熟で上手く伝わらなかったのかと思います。 誠に申し訳ございません。 改善させて頂けるところは改善し、より良いサービスを目指しますので、またご機会があればよろしくお願い致します!
依頼したプロ株式会社Takeichi
依頼した地域神奈川県川崎市
り 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引っ越しのため、冷蔵庫と洗濯機を運んでいただきました。 訪問見積もりではなく、メッセージや画像のやり取りのみなので、時間がなかった私にとってはとてもありがたいシステムでした!当日の追加料金などもなかったです!(^^) 事前のやりとりもスムーズでしたし、引っ越しは1時間半もかからずにあっという間に終わりました♪ 家電も丁寧に梱包してくださってたので安心です! さらに、「細かい荷物であればサービスで輸送します」と仰ってくださったりと、とにかくホスピタリティが素晴らしいお方でした。 本当にこのお安さでいいのかと申し訳なく思います。 酒寄さんにお願いしてよかったです。またお引越しする際は絶対こちらでお願いしたいです(^^) 一緒に来てくださったスタッフの方も、ご丁寧にありがとうございました!
他社さんと比較すると、お安すぎるくらいです!
スムーズで、言葉遣いも丁寧で良かったです!
予定時間より大幅に早く終わりました(^^)
荷物や床に傷が付かないように、丁寧に梱包、輸送してくださりました。
小林 様
1.0
2024年10月中旬 / 平日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
同日2拠点お願いしたのにも関わらず1拠点しか段取りしておらず、当日急遽時間変更された為、此方の別の予定をキャンセルさせられた。 リストもチャットで渡していたのに、乗らない車を段取り。 めちゃくちゃです。 段取りした会社からは謝罪も未だに無い。 ただ運送は別の会社で丁寧に作業されてました。
乗らない軽トラ2台の料金なので騙された感じ。
とにかくめちゃくちゃ
段取りミスで朝完了ガス夜になった
作業した会社の方は丁寧でした
プロからの返信
ご迷惑をおかけしたようで失礼いたしました。 連絡ミスで立ち寄りが漏れりていたようです。 今後は間違いがないように複数人で 確認作業をいたしますのでご了承願います。
J 様
5.0
1年前
予定していない荷物も次々と運んでくれました。 次引っ越しの機会がある時もお願いしたいです。 ありがとうございました!
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
長井 様
4.0
2024年10月中旬 / 土日
い 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
安く丁寧に運んでいただきました! ありがとうございました! また機会がありましたらお願いします!
依頼したプロ1 Room Service 単身引越し専門店
依頼した地域神奈川県横浜市
高島 様
5.0
1年前
本日は、アパート三階から家電等の引越しを依頼しました。迅速な対応ありがとうございました。とても親切で良かったです。 また何かあったらお願いしたいと思います。
プロからの返信
こちらこそご依頼いただきありがとうございました!迅速な対応やサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
福山 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
500km以上(遠距離地方程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
高齢の母が新居に引っ越すことになりました。いろいろな手続があって、引っ越し作業を頼むのを忘れていました。 短期間の中、直ぐに返信を頂き、打ち合わせができました。こちらの要望や質問にも直ぐに返信を頂けて安心しました。
桃井 華江ま 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~500km未満(近隣地方程度)
荷造り・梱包
すべて引越し業者にお願いした
リフォームに共ない家具を実家に運ぶ為依頼をしました。 何社か見積もりをとった中1番安く引き受けてくれたのでお願いしました。 作業は本当にスムーズ行って頂き、運ぶ距離も200キロ近くだったのですが、快く引き受けて頂き助かりました。 運び入れも依頼の場所まで運んで頂きとても感じよくスムーズで良かったです。 また、何かあればお願いしたいと思っております。
他より安いです!
作業が早いです!
対応が早く助かります!
早い!
1つづつ梱包して丁寧に扱ってました!
2人でしたがとてもいいコンビでした!
プロからの返信
この度は、数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ 作業までのやり取りから口コミまで、大変ご丁寧で嬉しいお言葉に感謝でいっぱいです🍀 改めて、ありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロONE TREE-mover-
依頼した地域神奈川県川崎市
高橋広志 様
5.0
1年前
劉建 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
速い優秀的ありがたいです。
依頼したプロファミリー引越センター
依頼した地域神奈川県川崎市
ゆ 様
5.0
1年前
杉元 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
中込 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
引越しに伴いダンボール等々重い荷物を運んでいただきました! 人柄もよくすごい話しやすかったです! 何かあったらまた利用したいと思います!
プロからの返信
中込 様 この度は誠にありがとうございました!大変親切丁寧に対応して頂き感謝いたします。お荷物も綺麗に梱包まとめてありとても助かりました。また、機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします!
t 様
5.0
1年前
事前のやり取りから当日の対応まで非常に感じが良く、作業もスムーズで満足です。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
金田一 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
すくらんぶえっぐ 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
急なお願いにも快く答えてくれました。 引っ越しもとってもスムーズに終わり、KEDさんに頼んで良かったです。 ありがとうございました。
安く引っ越すことができた。
すごくスムーズでした。
依頼したプロK.E.D引越サービス
依頼した地域神奈川県横浜市
DAI 様
5.0
2024年10月中旬 / 祝日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
イレギュラーな形の引越スタイルでしたが、柔軟に、かつ安価に対応していただけました。 作業もスピーディーで一部追加の対応もサービスで対応いただき非常に助かりました。 家具のレイアウトもコミュニケーションを取りながら調整いただけました。 選んで良かったと思います。
星 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
単身の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
スムーズかつ丁寧に作業して下さり、助かりました。価格も見積もりした引越し業者の中で1番安く、大変満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
過分の評価ありがとうございます。 次回もご要望にお応えできるように 気張りますので何かありましたら ご利用よろしくお願い致します
井上 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
冷蔵庫、洗濯機、棚などの大きな家具を運んでいただきました。 家具についての知識も豊富で、仕事も迅速で助かりました。 おすすめです。 ありがとうございました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県大和市