累計評価
4.8(947件)
兵庫県で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
プロからの返信
この度ご依頼いただき有難うございました。 事前の準備などして頂けスムーズに作業をさせてもらう事ができ、大変嬉しく思います。 また、なにかありましたら宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
プロからの返信
あかお様 ありがたい口コミありがとうございます。 金額面もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 今後も精一杯ご尽力させて頂きますので、 引き続き何卒、宜しくお願い致します😊
プロからの返信
こちらこそご利用ありがとうございました。ご準備がばっちりだったんでスムーズに終わりました。またなんでもご相談下さい(^^)
プロからの返信
また機会ありましたらよろしくお願いします!
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スピードは早かったです
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もう少し丁寧に運んでいただきたいと思いました。
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プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また貴重なご意見ありがとうございます。 こちらの説明不足の可能性もあるため補足させていただきます。 段ボールはサイズは160でふたが閉まらないパンパンにつめこんだ状態のものを6箱運びました。 ゴミ袋70リットルで3袋、小さいゴミ袋3袋運びました。 ゴミ袋も段ボールと換算しているため合計12箱です。お客様にはダンボールは6箱しかありませんが袋で6袋あるので合計で10個と説明しました。 お客様にご了承いただいたと思っておりました。 配送先の階段料金追加 は一軒家二階建てです。 到着時に冷蔵庫洗濯機以外は二階に搬入と指示をうけました。 玄関から10段以上あるストレート階段です。 お客様の「一軒家の2階だったのでそのぐらいの少しの階段なら何もない」の基準がわかりませんが階段です。仕事としてやらせていただいております。到着時にご本人はいなく、お母様に対応していただきました。 もちろんお母様には階段料金のお話はさせていただき息子に伝えとくと笑顔でおっしゃっていました。 私は階段料金追加の了承いただいたと思っておりました。 6000円ほど高くなりましたと書かれていますが、作業当日以前に年末のシーズン価格に了承いただき、そこからメッセージのやりとりが始まっています。追加料金は階段の1,000円分をいただいておりますが、見積もりからはその階段料金の1,000円追加でいただいたのみでございます。 また、冷蔵庫の下を地面にすっていたというご指摘ですが、冷蔵庫に毛布を敷いて傷がつかないよう搬出しております。その他で至らぬ点があれば改善したいと思います。 こちらの説明不足の可能性もあるため補足で説明させていただきました。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
プロからの返信
匿名様 先日はご多用の中、御対応誠にありがとうございました🙇♂️✨ 弊社の方こそ、 予めの、日時詳細すり合わせのお時間をお作りくださったこと心より感謝申し上げます🙇♂️✨ 当日のご対応に関しましても、ご満足いただけたとのお声伺えまして、 大変嬉しい気持ちでいっぱいです😄✨ また何かお困り事等ございましたら、 是非お気軽にお声掛け下さい🙇♂️✨ この度は誠に、ありがとうございました😊
プロからの返信
この度はご依頼頂き有難う御座いました。 お手伝いいただき、良きご依頼者様に出会え嬉しく思います。 またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
Maika様 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました✨ スタッフの対応ご満足頂けた旨、お伺いでき嬉しく思います^ ^ また弊社でお力になれる事であればなんでも、ご尽力させて頂きますので、 是非今後もまたお気軽にお声掛け頂けますと幸いです^ ^ 引き続き何卒、宜しくお願い致します🙇♂️✨
プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました(^^) また何かありましたらご相談下さい!