さとう 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
実際の料金5,500円
東京都の鍵開け・鍵屋の口コミ一覧
東京都で利用できる鍵屋の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できる鍵屋の口コミ
東京都
で利用できる鍵屋の口コミ
1
17ページ
客 様（40代 男性）
1.0
2026年4月上旬 / 平日
実際の料金14,300円
鍵開け・交換を依頼した場所
ロッカー・倉庫等
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
出張費を追加で取られました。事前の説明はありませんでした。この手のサービスではありがちですが、気持ちの良いものではありません。2度と利用しないと思います。
項目別評価
人柄の良さ
作業の方はよかったです
仕事の仕上がり
普通
料金・費用のお手ごろ感
追加費用有り
対応の迅速さ
10秒くらいであきました。
知識の豊富さ
わかりません
事前の説明の十分度
普通
株式会社Lehua 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
実際の料金41,800円
野口 様（60代 男性）
5.0
2026年4月上旬 / 平日
実際の料金26,400円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
夜間（18時～22時）
玄関の鍵を一時的に紛失してしまい、緊急で解錠していただきました。作業も迅速で助かりました。作業工程も説明くださりながらの対応でプロフェッショナルな仕事でした。自身の備えの必要を改めて痛感した次第です。有難うございました。
項目別評価
人柄の良さ
必要以上のことはなく、淡々とされていました。
仕事の仕上がり
完璧でした。
料金・費用のお手ごろ感
規定金額の説明もありましたので納得しています。
対応の迅速さ
全てに無駄がありませんでした。
知識の豊富さ
プロの仕事を見せていただきました。
事前の説明の十分度
こちらの事前状況が不十分だったにも関わらず、現場対応が完璧でした。
プロからの返信
野口様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
荒川 様（40代 男性）
5.0
2026年4月上旬 / 土日
実際の料金44,000円
小太刀 様
5.0
2026年4月上旬 / 土日
実際の料金15,000円
柳 嗣穂 様（60代 男性）
5.0
2026年4月上旬 / 土日
実際の料金19,800円
秋山 様（40代 男性）
5.0
12日前
鍵開け・交換を依頼した場所
車・バイク
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
原付の鍵を無くしてしまいお世話になりました！ 迅速、丁寧にご対応いただき無事に新しく鍵を作成していただきました！ この度はありがとうございました！ また何かありましたらよろしくお願いします！
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
秋山様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
小西 様（40代 女性）
5.0
2026年4月上旬 / 平日
実際の料金11,000円
NT 様
5.0
16日前
隅野 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
実際の料金24,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
車・バイク
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜（22時～3時）
出張先から帰国した深夜に、家の鍵を家の中に入れたままだと気づき、本当に困ってしまいご連絡しました。 お電話した際には、鍵の種類がギザギザ鍵かディンプルキーか、ドアスコープの有無など、現在の状況をとても丁寧に確認してくださり、流れもわかりやすく説明していただけたので、深夜で疲れている中でも安心してお願いすることができました。 その後、1時間以内に駆けつけてくださり、到着後も丁寧にコミュニケーションを取りながら対応していただき、開錠自体もものの数分で完了しました。 最初のお電話から現地でのご対応まで終始とても丁寧で、本当に助かりました。深夜の急なトラブルで不安な中、迅速かつ誠実に対応していただき、心から感謝しています。ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始親切に対応していただいたおかげで焦ることなくスムーズに作業を完了することができました。大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都豊島区
高木 様
5.0
2026年3月中旬 / 祝日
実際の料金35,000円
匿名 様
5.0
2026年3月中旬 / 祝日
実際の料金59,400円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
早急に対応頂きありがとうございました。 作業も予定よりも早く終了しました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。事前説明の部分は改善出来るように努めさせて頂きます。
yy 様
3.0
1か月前
物置きの鍵を無くしてしまい交換をお願いした。鍵をなくなった場合は鍵の作成ではなく交換になる旨は事前に聞いていたが、ドアが施錠状態であると壊錠になることを当日に聞き、1-2万程度だと思ってお願いしていたので4万かかることを、来てから聞いても辞めますとは言えずモヤモヤ感残りました。素早く交換していただきドア自体は開き、施錠もできるようになったので嬉しいが事前にこのような場合は追加料金かかるなどの説明は欲しかったと思いました。
プロからの返信
今回は鍵がかかっている錠前の交換と言うことを事前に聞いておりませんでしたので失礼致しました。お子様のお迎え時間に間に合うように最速で作業させて頂きました。 この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。別箇所の交換のご相談があったようです。是非次回も弊社を宜しくお願い致します。
出雲 様（60代 男性）
3.0
2026年3月中旬 / 平日
実際の料金34,100円
鈴木 様
5.0
1か月前
山本康貴 様（50代 男性）
5.0
2026年3月中旬 / 平日
実際の料金16,500円
一色 様（50代 男性）
5.0
2026年3月上旬 / 平日
実際の料金16,500円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜（22時～3時）
遅くに入れず困っていた時に、開けて頂き感謝しかありません。 今後は、気をつけたいと思います。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
今回はご依頼いただきありがとうございました 提示してる見積もり価格から数倍になる業者も多いです 無くさないことが一番ですが、もし無くした場合には料金をキチンと提示する業者に依頼しましょう！
M 様（50代）
4.0
1か月前
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
夜間（18時～22時）
迅速な対応で助かりました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都小金井市
株式会社 国際人クラブ 様（60代 女性）
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
実際の料金62,700円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
玄関の鍵を紛失したので、開錠をお願いしました。そして、新しい鍵に取り替えてもらいました。時間通りに来ていただき、作業もスムーズに進んで、助かりました。もっと長くかかるかもしれないと思っていました。スタッフの方は、言葉遣いもきちんとしており、身だしなみも清潔感がありました。丁寧に説明もしていただき、ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
親切でした。
仕事の仕上がり
満足です。
料金・費用のお手ごろ感
お手ごろです。
対応の迅速さ
早いです。
知識の豊富さ
豊富だと思います。
事前の説明の十分度
丁寧な説明でした。
プロからの返信
向井様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。ご丁寧に全てご記入頂きありがとうございます。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
バン 様
5.0
1か月前
山田 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
実際の料金36,300円
すごく丁寧にしていただいた。 かなり満足です
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都新宿区
掛川 様（40代 女性）
5.0
2026年2月中旬 / 平日
実際の料金11,000円
困っていたので本当に助かりました。 時間通りで対応も早かったので良かったです。 ありがとうございました！！
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
市野瀬 様（30代 男性）
5.0
2026年2月上旬 / 平日
実際の料金47,000円
azuma 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
実際の料金16,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
鍵が抜けなくなる事態が発生しましたが、迅速に対応頂きました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。駐車スペースの手配をしていただいたり現場でのやり取りも終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都品川区
森畠秀実 様
5.0
2か月前
即日、親切に対応していただき、無事解決しました。 ありがとうございました。
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都大田区
大山 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
実際の料金23,000円
西川 様
4.0
2026年1月下旬 / 平日
実際の料金13,200円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間（18時～22時）
助かった！ありがとうございました！
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 事前提示金額通り施工完了でき、また3,4社の中で一番安かったとのことで少しでもご満足いただけてよかったです！ また何かございましたらいつでもご連絡ください！
しながわさん 様
3.0
2026年1月中旬 / 平日
実際の料金16,500円
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
鍵の解錠をお願いしました。 確かに腕は確かで、早い作業でした(ここはプロ)。 ただ、当初聞いていた金額よりも倍となりました。 現物を見なければわからないのは当然ですが、 実際にお越しになって頂いてから断るのは 現実的ではないです。。。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
基本的には現場確認後のご提案となります。 お客様からの了承を得て作業させて頂いておりますので不満がある場合はその時にお申し出下さい。キャンセルも行えます。 弊社は他社のお見積もりよりはお安く設定させて頂いておりますが技術料はセキュリティ度合いによって異なります。ご了承下さい。 ありがとうございました。
金子 様
5.0
2か月前
藤沢 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
実際の料金19,800円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
玄関のカギを無くしてしまったので依頼いたしました。ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
藤沢様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
U.R 様
5.0
2か月前
匿名 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
実際の料金9,900円
リク 様
3.0
2026年1月中旬 / 土日
実際の料金13,200円
鍵開け・交換を依頼した場所
その他
郵便ポストが開かなくなり、依頼をしました。 来ていただいてから、あっという間に開けて頂き、助かりました。 ただチャットでのやりとりが中途半端で終了して返信頂けなかったり、来る時間は16時と聞いていたのに、16時〜18時の設定だと後から言われたりして、少し不愉快に思うこともありました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
出張サービスなので他のお客様の対応や交通渋滞等で時間きっちりに訪問が出来ない為ミツモアの方で予め到着時間を16〜18時で設定させて頂いておりました。 事前説明はさせて頂いておりましたのでお客様側でご確認して下さい。またすべてのお客様に対して従業員が現場対応からチャット対応まで行っておりますので全て三島様のタイミングでご対応が出来かねる事をご了承ください。この度は不愉快に思わせてすみませんでした。
永井 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
実際の料金15,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜（22時～3時）
丁寧で素早く、とても親切にして頂き助かりました！本当にありがとうございます。
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都中野区
佐藤 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
実際の料金33,000円
佐々木 様
5.0
2026年1月中旬 / 祝日
実際の料金26,400円
久保田 様
3.0
2026年1月中旬 / 祝日
実際の料金18,000円
良かったです‼️‼️‼️
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。他社様と料金を比較してご依頼していただき大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都江戸川区
山本 様
5.0
3か月前
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
夜間（18時～22時）
鍵紛失してしまい、どうしても早急に入らないとダメなので緊急でお願いしました。電話応対が非常に丁寧だったので、ここなら信頼できると思い来ていただきましたが、電話応対のイメージ通りかそれ以上。値段の説明等も明確で様々な可能性についても事前に提示していただいたので安心して依頼することができました。次回はないようにしたいと思いますが、大変信頼できる業者さん、スタッフさんだと思います。このたびは本当にありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
安心できました。
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始親切に対応していただいたおかげで焦ることなくスムーズに作業を完了することができました。大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都品川区
エガワ 様
5.0
3か月前
アラキ 様
4.0
3か月前
Y.A 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
実際の料金22,000円
大塚 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
実際の料金22,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
玄関の鍵を無くしてしまった為、急遽来て頂きました。同じ区内のようで20分足らずで到着です。仕事も説明も丁寧にして下さいました。大晦日で大手が休みの中、受付てもらいました。本当に助かりました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。最後には差し入れまでしていただき大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都大田区
しも 様
5.0
3か月前
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
家の鍵を紛失し、開けていただきました。 迅速かつ丁寧に対応していだき説明なども分かりやすく、とても助かりました…！ 鍵の紛失でとても焦っていたのですが、こちらにお願いをして本当によかったです！！！ ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
匿名希望 様
5.0
2025年12月下旬 / 土日
実際の料金45,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
連絡後、迅速にご対応いただけたので非常に助かりました。作業内容や料金が変わる可能性があることを、事前の電話の時点で説明していただけたので、誠実さを感じました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
ご依頼頂きありがとう御座いました。 これからも事前に作業内容と料金説明し お客様の時間奪わないようにしたいと 心掛けていきます。
mk 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
実際の料金15,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間（18時～22時）
作業者の方の人柄が良く丁寧なご説明で、安心できました。料金もリーズナブルでした。急な依頼にご対応いただき大変助かりました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都大田区
田中 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
実際の料金16,000円
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中（8時～18時）
玄関の鍵があかず、困りました。最初ネットを見て違う業者に依頼、見積もりで56000円です。ふとミツモアを思いだしました。今までミツモアに引っ越し、リフォーム（壁紙）等してもらっており、まさか鍵までしているとは思いませんでした。親切に色々助言をいただきました。本当にありがとうございます。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。弊社は出動前に状況を確認してある程度金額を確定するという手間を取らせていただいているため、現場でお見積りするという業者様よりは安価の料金をご提示させていただいております。終始親切に対応していただき最後には差し入れまでしていただき大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都調布市