福尾 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
8219件
4
662件
3
118件
2
16件
1
28件
123
181ページ
福尾 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
野村 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
マンションの引っ越しをしたため新居の鍵を交換工事していただきました。 あっという間の作業で驚きました。 引っ越しでバタバタしていたため訪問時間の確認に返事がギリギリになってしまうなどご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応をしていただき、助かりました。 どうもありがとうございました。
プロからの返信
野村様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! とんでも御座いません! こちらの方こそ、ご多忙の中丁寧にご対応頂き有難う御座いました! 今回交換をさせて頂いた鍵に関しましては、防犯性に優れたメーカー様の 鍵となっております。 ピッキング防止機能やドリルでの破壊もしにくい素材となっておりますので 鍵の取り扱いには十分ご注意いただけますと幸いです。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
トウ 様
5.0
2023年10月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
早速ご対応して頂きまして、ありがとうございます。満足しています。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
湯川 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
施行状況のご説明が丁寧でした。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
鈴木 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速なご対応ありがとうございました!! 説明や作業もとても丁寧で大変満足しております!! また機会がありましたら是非宜しくお願い致します!!
プロからの返信
ご評価ありがとうございます。 また何かの際はよろしくお願い致します。
依頼したプロスマートセーフレスキュー
依頼した地域千葉県佐倉市
T.T 様
5.0
2023年10月上旬 / 土日
玄関の鍵を無くしてしまい交換お願いしました。 一つ一つ説明して頂き、交換もあっという間に終わり助かりました! ありがとうございました!
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県入間市
石原 様
5.0
2023年10月上旬 / 土日
U 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
玄関の鍵の調子が悪く修理を依頼しました。 なるべく早くというこちらの意向通り当日中に対応してもらえました。 質問にも丁寧に対応してくださり、わかりやすい説明でした。 価格についても予測していたより低価格でした。次に何かあったときもまたお願いする予定です。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
平林 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速丁寧な対応で、色々こちらの事情でご迷惑をおかけした点もあるかと思いますのに、柔軟に対応していただき助かりました。 鍵の知識はさすがプロ!! こちらのサイトも初めて利用しましたが、素晴らしい鍵屋さんに出会えて感謝しております。
優しくて穏やか
完璧です
どこよりもお見積りがお安かったです
お返事もすぐ頂き安心でした。
何でもご存知!
丁寧にわかりやすくておしえていただき、不安はゼロでした。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
野口 様
3.0
2023年9月下旬 / 土日
この度はありがとうございました。 訪問前にお電話連絡をお願いしていましたがいただけませんでした。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
小川 様
4.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越先のマンションの玄関の鍵を交換してもらいました。 見積りの金額よりもかなり高くなって 悩みましたが、防犯の安心感には変えられないのでお勧めの鍵を付けました。 作業日程を変更と時間の指定にも 早急に対応いただき、当日の作業もスムーズに短時間で完了されました。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。
見積り価格よりもかなり高くなってしまいました💦 防犯にいい物を選びました
古賀 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
玄関の鍵が故障してしまったので、交換をお願いしました。 事前に細かく鍵の種類や予算について相談させていただきました。 納得できる価格、期待通りのものをご用意いただいた上、当日の作業等も見れて安心いたしました。迅速かつ丁寧にやっていただき本当に、ありがとうございました。 今後、何かあった際にはまたよろしくお願いします。
信頼できます。
good job!
いい感じです。
迅速に作業されます。
豊富だと思います。
丁寧です。
コウ 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
大変迅速かつ的確なご対応で助かりました、ありがとうございました!
プロからの返信
コウ様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! メッセージのやり取りから現場でも大変丁寧にご対応を頂き 有難う御座いました! 今回交換させて頂いた鍵もそうなのですが、元々扉についております 防犯装置に関しましても非常に防犯性が高いものとなっておりますので 鍵の紛失などには十二分にお気を付けください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
樋口 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
所有するテナントの鍵の交換をお願いしました。 遠方にいるためお立ち会いは管理会社の方にお任せしたものの、その前に写真などで状況を報告したところ、素人の私にもわかるように丁寧にお話しくださり、とても安心してお願いすることができました。実際にお会いしなくても話し方でお人柄も素敵なことがよくわかりました。とても信頼できる方です。作業後に設置完了の写真も送っていただき助かりました、次回も何かありましたらお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
物腰が柔らかくとても相談しやすかったです
きれいに仕上がっていました
企業努力の賜物だと思います
慌てて夜中に連絡してもすぐにチャットがつながり驚きました
他者さんだと現地みてみないとなんとも言えないと断られましたが、よろずロックさんはざっくりとした金額だといくらかかると思います、と教えてくださって安心しました
めんどくさい態度もとることなく、とても誠実な方です
望月 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
ノグチ 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
松岡 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県春日部市
清水 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
宮下 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
堀 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
トイレのドアノブを交換して頂きました。大変丁寧な対応で安心して仕事をお願いできました。仕事の内容も完璧でした。
プロからの返信
お褒めの言葉ありがとうございます。 施工者としてそのお言葉が何より嬉しく感じます。 加工による騒音とお時間がかかる旨のご了承ありがとうございました。 またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
あさい 様
3.0
2023年9月中旬 / 土日
評価の送付が遅くなりまして申し訳ございません。 このようなシステムで修理をお願いしたのがはじめてなので、私の認識不足でしたらあらかじめお詫びしておきます。 「こういうものなのか」というのが率直な印象です。 作業に来たくださった方のご対応はとても丁寧で、またそれ以前のメールやチャットでのやり取りも迅速スムーズで、この点に関していえば不満は全くございません。 驚いた点は、下記の3点です。 ①作業工程の流れの説明がなかった。 通常だと、まず一度見に来ていただいて型番等を確認され見積もりが提示され、2回目に実作業という流れと認識していました。 今回、そのような流れのご説明がなく、鍵の種類などのWeb上への入力だけですぐに見積もりが出て、作業日を決める流れとなったので、その日1日で作業が完了するのかと思い、そのつもりでいたのですが、実際には実作業は後日となりました。 ②6月に申し込み、修理完了が9月だった。 これは、メーカーの事情だと思われますので仕方がないことかもしれないのですが、上下2個の鍵で、それぞれ別の鍵を使うタイプなら2週間で納品、2個とも同じ鍵で良い場合には2〜3か月かかるという理屈がわからなかった。 ③作業完了の確認時に引っ掛かりをお伝えしたが微調整はしていただけなかった。 通常の修理では作業完了の確認の際に気になる点をお伝えしたら微調整をしていただけるものだと思っていたので驚きました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
芝岡 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
おおの 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
戸建に引っ越ししたのでお願いしました。とてもスムーズに対応してくださって助かりました!料金も他のところよりも安かったです。また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
40代女性 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しにて玄関ドアの鍵を2ヶ所変更頂きました。相見積もりの段階で、私の不明点など大変親切にご説明いただきました。また施行時間も大変早く、休憩時間内にて終了しました。鍵のケアや防犯知識もご教授頂き助かりました。 ありがとうございました♪
笑顔がステキで親しみやすい
早い!
コストパフォーマンスよし
防犯知識ありがとうございます
細かく対応いただきました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけて良かったです! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
吉澤 様
5.0
2023年9月下旬 / 祝日
樫本 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵に不具合が生じたため、交換をお願いしましたが現着後修理が可能とですと提案を受けお願いしました。 短時間で完全な形で修理が終わり大変満足しています。 料金も着手前の交換に要する金額からだいぶ減額になるにも関わらず、顧客のことを第一に考えているのが感じられました。
K 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
カギを紛失したため交換が必要になり、これを機に電子錠を導入しようと思って依頼しました。 電子錠のメリットデメリットを丁寧に説明してくださった上で、こちらの予算に合わせた提案をしてくださり、安心してお任せすることができました。 作業日当日に、紛失したカギが見つかり、準備していただいたものを一部キャンセルしてもらったのですが、それも快く変更してくださり、ありがたかったです。 電子錠も、細かな設定まで丁寧にやっていただいて、助かりました。 またカギのことで困ったら、こちらにお願いしたいと思います。
プロからの返信
K様 私の認識間違いから、ご提案した電子錠に、ご希望を100%満たす機能がついておらず大変申し訳ございません。 信頼できるメーカーの製品ですので、末長くご使用頂くことができれば幸いです。 この度はご依頼頂きありがとうございました。
いーとん 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
事前確認のやりとりをしっかりするので 当日はスムーズで作業が手早いです。 平日の帰宅後、遅い時間でも可能との事で、とても助かりました。 その上、作業後に鍵についての 説明や情報をわかりやすく教えてくれました。 もちろん値段変更はないです。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
杉原 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を複数失くしてしまい、経年による不具合もあって交換を依頼しました。事前の連絡も丁寧で予定通りに交換対応頂き、大変助かりました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けたなら良かったです。 私も時間の変更して頂き助かりました。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
山本 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
その他場所
鍵に針金を入れてしまいご相談させていただきました。遅い時間にチャットにて親身にご対応いただき感謝しています。 後日、鍵の様子を見に来ていただき、すぐに異物を除去していただきました。丁寧に対応いただき、また何か鍵のトラブルがあった時はご相談させていただきたいと思いました。
米倉 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の鍵交換でこちらを使用させて頂きました。 不動産の紹介鍵業者の見積もりは 3万3千円でした。 相場よりかなり高い金額と思い こちらに依頼したところ 1万5千円 ※その他4社見積もり出したが ここが1番安かった 仕事早いし、丁寧だし、同じ商品で この金額は大満足です。 業者によってここまで金額が変わるのかと思うとここにして良かったです。 また何かあれば使った行きたい鍵屋さんでした。
海口 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
連絡に際し、終始迅速に対応頂きました。鍵の種類がディンプルからディープキーに変わったことで、当初の見積もり金額よりも、低価となる旨が業者様より連絡がありました。 ※他社は金額が逆に高くなるとの説明を受けていました。 時間、作業、接客対応いずれも満点です。信頼できる業者様でした。
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何かお困りごとありましたらお気軽にご連絡下さい。
堀内 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の動きが悪くなり交換 丁寧に説明・ご対応頂き安心してお仕事をお願いでき助かりました。
丁寧に対応頂けました
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府大阪市
アゲハ蝶 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵穴2つ交換をお願いしました。 見積もり時から来ていただいた後まで丁寧にご連絡くださり、感じがとても良かったです!
プロからの返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます! この度は桂ロックサービスにご依頼いただき誠にありがとうございました。 また鍵のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
大熊 様
5.0
2023年9月下旬 / 祝日
清水 様
5.0
2023年9月下旬 / 祝日
ほりぐち 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
安永 様
4.0
2023年9月下旬 / 平日
玄関のカードキーが故障しました。 始めはキー部分の交換で済むかと思ってましたが、配線もダメになってたみたいで、3回も来てもらいました。 誠心誠意やってくれてるのが感じられ、予算オーバーとはなりましたが、とても気持ち良い対応だったと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 アキツロック 木内
T 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
岡本 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を換えていただきました。丁寧に素早く作業してくださったおかげで、すぐに終わりました!鍵についての説明と直し方も詳しく教えていただけました。 とても安心感のある方なので、また何かあったらお願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
馬場 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
賃貸物件の玄関の鍵の交換をお願いしました。 入居者との連絡始めすべてを円滑・最高レベルで作業して頂けました。 鍵の不良はそうあることではないですが、次回も是非お願いしたいと思いました。
きめ細かい対応ありがとうございました。
入居者様も大変満足していました。
別の管理会社の見積もりの1/3でした。(修理範囲は異なりますが・・・)
考え得る最速で作業して頂けたと思います。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
中山 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
カネコ 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
中川 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
株式会社ハセガワ 様
4.0
2023年9月下旬 / 平日
島田 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
シャッター・物置・ロッカー
とにかく早くて親切丁寧な対応で有り難い限りです。依頼してからすぐに連絡があり、当日もあっという間の対応で本当に助かりました。どこに依頼してよいかわからない方はアンロックサービスにお願いすれば間違いないです。今回は有難うございました。また機会があったらよろしくお願いします。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
長井 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
オートロックの鍵の交換でわからないことだらけだったのですが詳しく教えていただき、また優しく対応していただき助かりました。
プロからの返信
長井 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ丁寧にご対応を頂き有難う御座いました! ご不明点など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい! 物件対応キーに関しましては現在発注をさせて頂いておりますので 納品までもう少々お待ちいただけますと幸いです。 引き続き何卒宜しくお願い致します。