川崎市の鍵交換・修理の口コミ一覧(2ページ目)

川崎市で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(240件)

5

210件

4

25件

3

3件

2

1件

1

1件

川崎市

で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ

2

5ページ

佐藤




5.0

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金25,300

迅速な対応、詳細な説明、明瞭な料金、本当に助かりました。また不具合発生した場合もお願いしたく思います。本当にありがとうございました。

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

細田




5.0

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金49,500

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵を紛失して、シリンダー交換のお願いをしました!本当に丁寧で、説明や確認もしっかり行って頂いて、見積を出して頂きました。納得して進めることができ、安心してお任せできました。また時期を見て、防犯面でもお願いしたいと思いました。信頼できるプロの方です。 作業して頂いてありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。防犯に優れたシリンダーに交換させていただいたことで、細田様にも喜んで頂き、弊社としても大変嬉しく思っております。 また、帰り際には寒い中での作業に気を遣い、温かいお飲み物やお菓子までご準備していただき、作業をさせていただいた私共としましても大変心が癒されました。 本当にありがとうございました。 防犯に関しては無駄になることはありませんので、何か気になる点などございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 再び細田様のお役に立てることを心待ちにしております。

依頼したプロSuzukiSecuritySystem

依頼した地域神奈川県川崎市

松本




5.0

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金16,400

引越しに伴い、玄関ドアの鍵の交換をお願いしました。 緊急を要したわけではありませんが、希望日時、金額、連絡対応全て分かりやすく親切に対応して頂きました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! こちらこそ、スムーズに作業がさせていただきありがとうございました。 お引越し作業がんばってください!

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市




5.0

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金37,400

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しの為、新しい玄関鍵交換を依頼しました。親切丁寧な対応で、仕事もスピーディーでした。何かあれば、また依頼したいです。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

成田




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

戸建て玄関の鍵を交換して頂きました 見積もりの時点で5社ほどからチャットが来ていて値段もそこまで大差はなかったのですが、こちらからの問い合わせの返信が他の業者の方より早かったのでお願いしました 鍵は数種類から選べて見た目もそれぞれです 選ぶものによって値段が少し変わりますがタイプのものを選べるのでよかったです あっという間に取り替えてくださり、流石、鍵のプロなんだなと思ったのと鍵が好きなんだなという印象で一般人の私には知らないような鍵の知識まで伝えてくれました お一人でやられているそうですが約束した時間や電話対応なども特に問題なかったし、日数も待つ事なく予約できました こちらの会社おすすめです 鍵の交換どうもありがとうございました

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

西




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金12,100

鍵のトラブルの内容

鍵が刺さらない・抜けない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関ドアの鍵が抜き差しが不良のため、鍵交換を依頼しました。 迅速かつ丁寧に対応してもらいました。 とても助かりました。 今後も、機会があればよろしくお願い致します。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


4
事前の説明の十分度


3

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

松田




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金26,000

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ディンプルキーへの交換をお願いしました。丁寧な説明と迅速な作業で、こちらは何の負担もなく、あっという間に作業が完了しました!また次回もこちらにお願いしたいと思います!

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

いえいえ、こちらこそ事前のお客様とのやりとりのお陰でスムーズに作業する事が出来ました! ありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市

原口




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金19,800

玄関ドア交換お願いしました 迅速丁寧な仕事で 助かりました。 また金額についての説明もわかりやすく こちらの意向に沿った提案を頂き ありがとうございました! また 何かあったら お願いしたいと思いました。

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

伊藤




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金47,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

新居の鍵(2カ所)の交換をお願いしました。 本当にとても丁寧で説明も分かりやすく助かりました! お人柄もとても良く楽しく作業を拝見させていただきました。 また機会がありましたら絶対にお願いします!!

項目別評価
人柄の良さ


5

お友達になりたいくらい良いです

仕事の仕上がり


5

文句なし!

料金・費用のお手ごろ感


5

お見積り通りで安心です

対応の迅速さ


5

臨機応変にやっていただきました

知識の豊富さ


5

色々な質問をしてしまったのですが丁寧に教えてください勉強になりました

事前の説明の十分度


5

星5では足りないくらいです

プロからの返信

こちらこそ楽しく作業させていただきありがとうございます。 飲み物からオヤツまで、、ごちそうさまでした!! また機会がありましたら何でも相談ください🙇

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市

おおは




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金29,700

玄関の鍵が開きづらくなったため、交換をお願いしました。現物を見ながら説明していただけたので複数候補の中から納得して選ぶ事ができました。何かあったらまたお願いしたいです。

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

高橋




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金12,100

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

親切丁寧で作業も早かったです。おすすめ出来る方です。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

田中




5.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金31,900

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関扉の鍵を交換して頂きました。 年末の慌ただしい中、迅速に対応頂き感謝しております。 説明も詳細かつ丁寧にしてくださいました。 安心して生活できます。 どうもありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

H.K




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金19,750

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

新居の鍵交換を急にお願いしたのですが、 知識不足の私と夜分遅い時間にも 関わらず、対応して頂き、大変助かりました。 作業も手際よく、また、注意点や 将来に壊れた際の事も教え頂き、 何かあれば、またお願いしたい方です。 おすすめ出来る方です。

項目別評価
人柄の良さ


4

話しやすく気さくな感じの方です。

仕事の仕上がり


4

綺麗に仕上げて頂きました。

料金・費用のお手ごろ感


4

相見積の中で1番安かったです。

対応の迅速さ


4

急なリフレッシュ作業にも対応して頂きました。

知識の豊富さ


4

鍵の渋りの対応なども教えて頂きました。

事前の説明の十分度


3

プロからの返信

口コミまで丁寧にありがとうございます!! また機会があればお力になれれば幸いです。

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市

三反田




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金16,000

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

スムーズに鍵交換対応いただけました。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

ありがとうございます! 事前に情報いただけてこちらが助かっております。 また機会があればよろしくお願いいたします。

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市

岩永 岩永




5.0

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金24,200

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ありがとうございました、助かりました

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市




5.0

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金24,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

急な依頼にも関わらず、丁寧に対応していただけて助かりました。ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域神奈川県川崎市

高橋浩太郎




5.0

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金20,000

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵の交換をお願い致しました。 難しい作業だったそうなのですが、最後まできちんと仕事をして頂き大変感謝しております。 何か困った時はまたご連絡させて頂きます。 本当にありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5

とても人柄のいい方です。

仕事の仕上がり


5

満足いく仕上がりです。

料金・費用のお手ごろ感


5

満足しております。

対応の迅速さ


5

迅速にご対応頂きました。

知識の豊富さ


5

素人目線でも、知識の豊富な方だと感じました。

事前の説明の十分度


5

丁寧にご説明頂きました。

プロからの返信

難しい作業だった事は言い訳出来ないのですが、最後まで作業させていただきありがとうございました! また何かあればしっかりやらせていただきますので、よろしくお願いいたします。

依頼したプロGOOD-LIFE

依頼した地域神奈川県川崎市

佐藤




5.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金28,800

引っ越し先の玄関の鍵を交換して頂きました。丁寧な対応でスムーズでした。

プロからの返信

お客様のお力になれて嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

増田




5.0

2024年11月下旬 / 祝日

実際の料金25,080

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古新居の鍵交換をお願いしました。 対応が丁寧でした。

項目別評価
人柄の良さ


3
仕事の仕上がり


3
料金・費用のお手ごろ感


3
対応の迅速さ


4
知識の豊富さ


3
事前の説明の十分度


3

プロからの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。この度はご依頼頂きましてありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

すだ




5.0

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金29,100

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレのドアの鍵が掛からない+明かり窓の新規設置をお願いしました。 とても丁寧に施行して頂いて大満足です! リフォーム等もやっているとの事なので、また何かあればお願いしたいと思います!

評価者による鍵交換・修理の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ


5

穏やか

仕事の仕上がり


5

大満足です

料金・費用のお手ごろ感


5

大満足です

対応の迅速さ


5

見積もり時から、チャットにて迅速にやりとりして頂きました!

知識の豊富さ


5

リフォーム等も対応されているそうです

事前の説明の十分度


5

説明通りの修理交換でした

プロからの返信

スダ様 この度は、日本アンロックサービス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フラッシュ構造の可能性を考慮し準備しておいたおかげで、無事に既存部分に取付できました! 今後も、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。

たかま




5.0

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金26,000

迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域神奈川県川崎市

とくめい




3.0

2024年11月上旬 / 土日

実際の料金33,400

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵交換でお願いしました 交換実施日1週間前は到着時間を指定されたのですが、前日には3時間の幅をもたされ時間ギリギリでした 交換は直ぐにスムーズにして頂きました

項目別評価
人柄の良さ


4
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感

-

初めてなので比較できません

対応の迅速さ


4
知識の豊富さ


3
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

ミツモアのシステム上、3時間の枠で到着時間は見てもらっております。皆様ご希望されるお時間はあるかと思いますが他のお客様のご進捗や道路状況もございますので到着時間に関してはご了承下さい。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

棚橋




5.0

2024年11月上旬 / 祝日

実際の料金7,700

玄関の鍵が回らなくなってしまったので、修理をお願いしました。 不具合の原因などわかりやすく教えていただき、鍵も無事治りました。

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

ふじの




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金49,500

室内の部屋3箇所の鍵の設置をお願いしました。 早く設置をして、訪問されるお客様のための準備したいということで、状況を理解いただいて、依頼をして3日の内に対応していただきました。 また、そのほか引き戸につける鍵の相談にも乗っていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


4
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


4
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ株式会社 LIBRA

依頼した地域神奈川県川崎市

中山




5.0

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金19,530

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

親切な対応で、工程もわかりやすく、とてもよかったです。

項目別評価
人柄の良さ


4
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

Shin




5.0

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金38,000

実家の玄関の鍵を交換して頂きました。元が古くて交換できるか分からず、現地見積もりを実施。相談の結果、防犯性の高い鍵を選択しました。合わせて他の鍵も見て頂き、うまく動くようになって、両親も大満足です!また何かありましたらお願いします!

項目別評価
人柄の良さ


5

誠実なお人柄でこだわりを持って仕事をされていると感じました。

仕事の仕上がり


5

清掃もしっかりして頂き、鍵周りがきれいになりました。

料金・費用のお手ごろ感


4

基準がよくわからないので。

対応の迅速さ


4

現場の動きは流石プロと思いました。チャットのレスがもう少し早いと安心です。

知識の豊富さ


5

色々教えて頂きました。

事前の説明の十分度


5

こちらが気になることをきちんと説明頂きました。

依頼したプロ株式会社 LIBRA

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社 ニューブリーズ




4.0

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金18,430

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

古いタイプのシリンダーでしたので、他の鍵屋さんですとすぐに対応できないと言われて困っていたところ、迅速な対応をしていただき助かりました。内容を説明をしていただいてからの施工で安心できました。

項目別評価
人柄の良さ


5

真面目な方です

仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

久保宗誠




5.0

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金34,100

プロフェッショナルのお仕事をしていただきました。深く御礼申し上げます。

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

村上




5.0

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金19,800

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵交換、ありがとうございました。 とても感じの良い方で、安心してお願いできました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度
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4

依頼したプロ株式会社 LIBRA

依頼した地域神奈川県川崎市

馬場

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5.0

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金22,330

スピーディーでリーズナブルでとても良かったです

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

本日はご依頼頂きましてありがとうございました。弊社より高い業者の提案価格の見誤りにお気づきされていなかった様ですが1番安い弊社に相見積もりを取られて本当に良かったと思います。グーグル掲載業者はもちろん、ミツモアの中でもNO.1の最安値でご提供出来る弊社にまたご機会がございましたらご連絡下さい!

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

ちば

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5.0

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金12,100

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

事前の説明や金額など細かく教えていただき、信頼できました。 作業に来ていただいてからも丁寧に素早く対応でした。 友人などに紹介できる信頼ある会社様だと実感しました。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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
5

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

荒木

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5.0

2024年9月下旬 / 土日

実際の料金39,600

中古戸建ての鍵交換をして頂きましたが、すべての選択肢を非常に丁寧にご説明頂き、価格・製品の性能に納得感を持つことが出来ました。鍵の説明も非常に丁寧にして頂き、助かりました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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
5
知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

k.c

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4.0

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金23,100

素早く対応いただきました。ありがとうございました。

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

大泉

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5.0

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金25,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古マンション購入に伴い、鍵交換をお願いいたしまた。ご縁がありましたら次回もお願いしたいです。この度は、ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

爽やかな感じ

仕事の仕上がり
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5

流石プロは早い

料金・費用のお手ごろ感
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5

満足

対応の迅速さ
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5

親切丁寧

知識の豊富さ
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5

知識豊富

事前の説明の十分度
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5

十分過ぎる程

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための写真撮影やアプリのシステム上のうまくいかなかったやり取りも柔軟に対応していただき助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂き、駐車場所などもご案内していただきとても助かりました。 終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域神奈川県川崎市

ハラ

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5.0

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金22,000

迅速に丁寧に対応して下さいました。 助かりました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための写真撮影や故障の度合いなどを詳細にご説明していただき助かりました。おかげで交換、修理など数パターンのお見積りを事前にすることができスムーズに作業終了まで対応することができました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。 事前に入り組んだ道路だと教えていただいたことも含め終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域神奈川県川崎市

かんの

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5.0

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金16,780

この度は突然にもかかわらず迅速な対応をしていただき、とても助かりました。 ありがとうございました。

プロからの返信

時間をかける事なくスムーズに作業を終えられて良かったです。早朝からお立ち合い頂きありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

沓澤

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5.0

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金40,040

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

予定より早くお越しいただきました。自分の仕事開始前に作業完了していただき、大変助かりました。新しい鍵について、またパーツの掃除が鍵の寿命を延ばすことなど、詳しく教えていただき、ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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4
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

朝一のお時間でご了承頂きまして弊社としても助かりました。ありがとうございました。 うっかり提案部材の一部を置き忘れてしまいご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。後日受け取りに伺わせて頂きます。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

西岡

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5.0

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金19,640

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古マンションの鍵交換をお願いしました。メッセージのやり取りの段階からとても丁寧で好感が持てましたので、そのまま契約し、作業をお願いしました! 当日の説明もわかりやすく、そして親切なご対応を頂き、本当に感謝しています。 鍵交換以外の作業も相談したのですが、的確なアドバイスをしていただけました! 鍵交換を依頼される方には本当におすすめです!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ具志川ロックオフィス

依頼した地域神奈川県川崎市

渡邉

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5.0

2024年8月中旬 / 土日

実際の料金30,800

既存の鍵をいかしつつ、防犯的最善策を提案頂きました。ありがとうございました!

プロからの返信

弊社は経験豊富な優秀なスタッフが揃っております。この度はご依頼頂きましてありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

宮澤

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5.0

2024年8月中旬 / 土日

実際の料金26,400

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古戸建て購入のため鍵の交換を依頼 最初の表示価格が一番安かったので依頼しましたが、追加料金もなく、説明も丁寧にしていただき満足です。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

菊池

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5.0

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金6,600

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレのカギが回らなくなり、修理をお願いしました。 内鍵なので、外鍵より安くできると思ていたのですが、どこも比較的に高い見積もりが多く、日本アンロックサービスへ今回は依頼したところ、1万円以内で見積回答が来たため依頼しました。 最終的には、交換せずに済んだため6600円とかなり安く済みましたし、仕事も説明も丁寧で、とても信頼できる会社でした。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感

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5
対応の迅速さ


4
知識の豊富さ


4
事前の説明の十分度


4

プロからの返信

菊池様 この度は日本アンロックサービス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様のお困り事解決できたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います! 予算の関係もございましたので、最小限の費用で対応できたことも幸いです。 これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります! 今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

そうま

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5.0

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金16,940

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵交換をして頂きました。 親切に色々説明をして頂きました。 素早く丁寧な対応でした。 安さも魅力です。オススメです。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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
5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度
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
5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社日本アクセス川崎生鮮広域TPLセンター

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

2.0

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金10,500

作業は手際よくご対応いただいたが、当日の領収書の受け渡しがなく「会社に戻り次第」と言及があったのみで日程は不明。3日経過しても音沙汰がなく問い合わせたところ「週末の発行になる」との回答。取り急ぎPDFの送付を依頼するも「その方が遅くなる」と対応拒否。説明不足が否めない。

プロからの返信

お客様のご指摘に心より感謝申し上げます。 今回の問題点に関しましては、直ちに社内で改善を図り、再発防止に努めてまいります。本来ならば、現場で発行させていただくべきものでしたが、在庫切れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。そのため、お支払いいただいた代金に関しては、返金返品の対応をさせていただきます。ご希望がございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆう

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5.0

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金100,000

迅速 丁寧親切でした。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域神奈川県川崎市

橋本

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5.0

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金25,300

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

とてもスムーズに交換していただきました。 1箇所ビスが外れないトラブルがありましたが無償で対応していただき、ありがとうございました。 鍵に寿命があるようで説明もわかりやすかったです。 ありがとうございました

項目別評価
人柄の良さ


5

感じがいい人でした

仕事の仕上がり

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5

良かったです

料金・費用のお手ごろ感


3

相場がわからないので3です

対応の迅速さ

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5

あっという間に終わってました

知識の豊富さ
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事前の説明の十分度


4

プロからの返信

通常他社さんでは課金が入るところは可能な限りサービスで行わせてもらってます。 また何かございましたらご贔屓にお願い致します。本日はありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市

K

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5.0

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金17,600

急な日程でも来ていただきまさした。 丁寧な説明、ありがとうございました。

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

太田

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5.0

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金45,100

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

取り替える鍵について色々と説明していただき、当方のニーズに合わせた物を手際よく丁寧に取り付けていただきました。 大変満足しています。

項目別評価
人柄の良さ

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5
仕事の仕上がり
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
5
料金・費用のお手ごろ感


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対応の迅速さ


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知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

yokko250f

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5.0

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金36,300

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の回りが悪くなりさらに、空回りもするようになってきた。 古くなってきたのでそろそろ交換をとミツモアで検索。近くの鍵屋さんを選定し状況説明。日程を決めて来訪いただき交換いただきました。鍵の種類、扱い方など丁寧に説明いただき希望のモノを選べました。工事もスムーズで大変満足でした。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロゴールドロックサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

秋葉

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

5.0

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金19,800

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

前回に引続き、今回もありがとうございました。しかも、今回は少々無理なお願いだったのですが快く引き受けて下さって感謝しております。 また、機会があるときにはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

秋葉様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

依頼したプロ株式会社 万屋 狐

依頼した地域神奈川県川崎市

重信

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5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金20,080

早急に対応していただきありがとうございました。

プロからの返信

使用部材が大分古かったので交換出来て良かったと思います。また宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域神奈川県川崎市