累計評価
4.9(128件)
神奈川県川崎市で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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誠実な対応でした。
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丁寧です。
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明朗会計で、余分にかかる費用を事前にお知らせしてくださり、確認してくださいました。
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昨日、お願いして、今日、来てくださいました。
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難しい案件だったようですが、色んな方法を試してくださいました。
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とても丁寧に説明してくださいました。
項目別評価
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話しやすい方でした。
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作業後の確認も丁寧にしてくださいました。
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価格の違う鍵を数種類用意してくださり、説明後選べるようになっていました。一番安いものでも十分なくらいの性能の鍵だと思います。
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電話連絡、作業等迅速に対応してくださいました。
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鍵、玄関ドアのメンテナンスの方法なども教えてくださいました。
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分かりやすい説明でした。 質問にも丁寧に答えてくださいました。
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プロからの返信
森様 この度は弊社のご利用を頂き、誠に有難う御座います! こちらの方こそご丁寧にご対応を頂き有難う御座いました! かなり珍しい型番の鍵では御座いましたが、細かくお写真やご説明を頂き 大変助かりました。 ドアクローザーに関しましては、普段あまり意識することはないかと思いますが 油圧によって閉じるスピードを調整する装置となっております。 経年によって、内部の油が漏れだし、扉に垂れてきてしまいますので 汚損の原因になったり、バタンと閉まってしまいお怪我につながることも御座います。 弊社ではドアクローザーのお取り扱いも御座いますので また、ご用命の際は何卒宜しくお願い致します。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などが御座いましたら直ぐにご連絡を下さいませ!
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人当たりよく安心できた
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鍵のまわしも軽くスムーズになりました。
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ミツモア以外にも比較はしましたが相場よりとても安かったです。
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クリーニングまでしていただいた中で迅速なお仕事でした。
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いろいろ教えていただきました。
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合鍵などの説明がわかりやすかった。
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プロからの返信
谷口様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! また、お褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います! 見極めが難しい部分にもなるかとは思いますが 今回のように鍵穴の部分の不調ではなく、鍵の開け閉めがしにくい場合に錠前本体の不調の可能性も御座います。 あまりに劣化が進んでしまうと、お部屋の中から出ることが出来なくなってしまったり、開けるために部品を切断しなければならないケースも御座いますので早めにお伝え頂き良かったです! また、ご不明点など御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
斎藤 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそご丁寧にご対応を頂き有難う御座いました! 現地のお写真なども細かく頂きましたのでスムーズに作業をさせて頂くことが 出来ました! お使いの鍵に関しましてはピッキングでは開錠できず 破錠などへの耐久力も非常に高い鍵となりますので お取り扱いにはお気を付けください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
柴田 様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ、迅速なご対応を頂き有難う御座いました! 今回交換させて頂いた鍵に関しましては、防犯性が非常に高く ピッキングなどによる不正解錠が出来ない鍵となっております。 おおよそ10-15年ほどを目安にお使いいただけますと幸いです! また、鍵の紛失などには十分お気を付けください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 少し作業にお時間いただきましたが、最初から最後まで笑顔で対応してくださり私も安心して作業ができました。 気になる点や質問などあればいつでもお気軽にお声掛けください。 コーヒーご馳走様でした!
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プロからの返信
かず 様 この度は弊社のご利用を頂き、誠に有難う御座います! お写真の御送付等、有難う御座いました! ミツモア様のシステム上、ご成約した金額に間違いかないかどうか ご確認のために送られているメッセージになるかと思います。 弊社におきましては現地でお値段に変動がないようにあらかじめ現地のお写真を 頂き、お見積もりを確定させて頂いておりますので、ご安心して ご利用下さい! また、口コミに関しましては一切強制では御座いません。 お仕事完了時に自動で口コミ画面に切り替わるようですがスキップして 頂けるかと存じます。 ただお気持ちでご記入を頂けますと大変励みになりますので 今回もご記入を頂き有難う御座いました! 鍵屋さんもネットで検索致しますとかなりの業者さんが挙げられますが 料金が不明瞭なことが多いかと思います。 弊社では明朗会計をモットーにご対応させて頂いております! 現地にて料金が変動することのないように、あらかじめお電話にて状況確認をし、概算をお伝えさせて頂きますので またお困りの際は何卒宜しくお願い致します。