yamauchi 様
5.0
10か月前
東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均































東京都
で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ
10
/
32ページ
yamauchi 様
5.0
10か月前
丁寧に対応いただきました
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都小平市
青山 様
4.0
10か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
日立ビッグドラム使用8年目の乾燥フィルター内に水が溜まる症状が1週間前頃から出始めてしまい…この症状は、今回で2回目…。2年前にもあり、ドラム式洗濯機清掃を依頼したら改善されたので、早急に見てくれる良い業者はないかと探しに探してこちらの瀬川様に辿り着きました。施工日前日にも関わらず遅くまでメールのやりとり等とてもありがたかったです。作業工程も声掛けして見せて頂いたりと、予想はしていましたが…大量の埃の量にこれなら水の流れを妨げ詰まるよな…っと納得な大量な埃の量を綺麗に取り除いてくれました。綺麗に掃除もして頂き、おかげで乾燥フィルター内の水の溜まる症状も無くなり快適に使用出来て感謝しております。 清掃内容は満足なので、☆満点付けたかったのですが… 乾燥フィルター内の、仕切り板を説明書では、取り外せません。故障の原因になるため、無理に引っ張らないでください。と記載があったのでその事を先にお伝えしたのに… 外れますよ!っとなかなか外れない仕切り板を強引に引っ張り外した時には仕切り板が割れて壊されるんじゃないかと正直心配になりました… また、乾燥内部フィルターを外すと、次の所は、下がネジ止めになっているのですが… 組み立ての段階でしっかり確認してネジ止めしてくれてないのか、片方だけがはめ込みがズレた状態でネジ止めされてしまっていた為ぐらついているのが作業完了した次の日に発覚し…自分でネジを外し直しました… なので、清掃以外の点で…☆4で付けさせて頂きました…。
プロからの返信
青山様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。青山様が気にされておりました乾燥フィルター内の水たまり現象が解決されましたようで、本当に良かったです。 また、説明書には「ご自身での取り外し不可」と記載されております仕切り板に関しまして、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 説明書に記載されておりますのはあくまで「一般の方」向けの内容ですので、我々施行業者は問題ないことを承知の上で行っております。 しかし、その事を施工日当日にお伝えしていなかったこと、またフィルターのネジ止め部分の確認不足によりまして、青山様がお手間を掛けることになってしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今後は分解・復旧時に一つ一つの動作を注意して確認することをより徹底して施行をさせていただく所存でございます。 この度は私の至らない点をご指摘いただき、大変感謝致します。私の至らない点を正し、今後のお客様対応に生かす所存でございます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都多摩市
うちだ 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
乾燥機の乾きが悪く、さらに嫌な臭いまでしてきたので、思い切って洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 作業は4時間ほどかけて、とても丁寧にきめ細かく対応していただきました。分解したパーツの一つ一つを、長年の汚れがすっかり落ちてピカピカになった状態で見せてもらえたのが感動的でした。 作業中も、この機種に多いトラブルや、普段の簡単なお手入れ方法など、プロならではの視点から様々な知識を教えてくださり、とても勉強になりました。ただ洗浄するだけでなく、今後のトラブル予防まで考えてくれる姿勢に、本当に頼んでよかったと感じました。 あれほど悩まされた乾きの悪さや臭いもすっかり解消し、気持ちよく使えるようになりました。また何かあった際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都杉並区
小野 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の分解清掃、洗面所、風呂場、トイレのクリーニングをお願いしました。洗面所のこべりついた水垢などもスッキリしていただけました。事前のやりとりを含め、丁寧なお仕事に感謝です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都品川区
tma 様
5.0
10か月前
問い合わせ後、翌日に作業をいただけることになり、迅速な作業かつ丁寧に説明をいただけてとても助かりました。
プロからの返信
ご注文いただき誠にありがとうございます!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
本橋 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
進捗状況により的確な説明があり信頼できます。安心して作業をお任せできました。 ありがとうございました。
プロからの返信
本橋様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 本橋様宅のドラム式洗濯機は、恐らく使用頻度があまり多くないと思われますが、それでも定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃるとの事でしたので、ドラムがあまり汚れておりませんでしたね。素晴らしいです! これからも定期的に洗浄を行って、キレイを保ってください。 この度は高評価もいただき、誠にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都小平市
渡辺 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
迅速・丁寧な作業ありがとうございました。知人で困っている人がいたら紹介したいと思います。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都立川市
シシド 様
4.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
清掃だけではなく、機械本体の耐久性を上げるための使い方を説明頂きました。 ありがとうございます。
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
川越 様
5.0
10か月前
半日以上、ドラム式洗濯機の乾燥を回す日々から解放されました! お掃除していただいた直後から表示時間通りに乾燥が終わることに感動しました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都杉並区
亀山 様
5.0
2025年9月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥の時間がすごく長くなり、ほこりが溜まっているのかなと思い、すぐに対応して頂けるこちらでお願いしました。 実際2年も使っていないのですが、びっしりたまっていました。クリーニング後、使用したところ乾燥時間ももとに戻り、快適に使用できています。 ありがとうございました。
プロからの返信
亀山様 この度は弊社をご利用いただきまして、そして乾燥時間が改善されましたとのご報告、誠にありがとうございます。 亀山様にも確認していただきましたが、内部のフィルターに多くのホコリが蓄積しておりましたので、あれでは乾燥機能が低下してしまうのは仕方ない事ですね。 「楽メンテ」の機種は3~6ヶ月位で乾燥機能が低下してしまうと思われますので、乾燥機能の低下を感じられましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都中央区
古屋 様
5.0
10か月前
洗濯機の汚れ取りと排水管のお手入れの仕方を丁寧に説明いただきました。洗面台も綺麗になり、 ありがとうございました。メッセージのやり取りもスムーズでした。
依頼したプロ小澤広将
依頼した地域東京都目黒区
酒井 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
丁寧な仕事に感謝です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
なお 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
3年ほど使ってるドラム式洗濯機の清掃を頼みました。丁寧に仕事をしてもらい満足しています。途中経過も報告していただきました。時間も想定内です。また他にも依頼ごとがあれば利用したいです。
依頼したプロなないろクリーンサービス
依頼した地域東京都昭島市
竹内 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使用しているドラム式洗濯機の洗浄をしていただきました。 丁寧に作業してくださり、気になっていた洗濯槽の臭いも無くなりました。 作業途中で汚れの様子も共有してくれて、今後のメンテナンスについても丁寧に説明していただけました。 ありがとうございました。
プロからの返信
竹内様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 竹内様が気にされておられました洗濯機内の嫌な臭いが改善されまして、本当に良かったです! 今後は私がお伝えしましたメンテナンスを定期的に行って下されば、洗濯機が汚れてしまうのを引き伸ばす事ができますので、少々面倒と思われるかもしれませんが、是非頑張ってみてくださいませ! 月イチで洗濯槽クリーナーを使用されていらっしゃいました竹内様でしたら可能だと思われます。 この度は、誠にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都東村山市
田中 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
問い合わせ時から、作業完了まで終始丁寧に対応して下さいました。 作業途中も状況を随時報告して下さり、安心してお願いできました。 また数年後に依頼したいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
や 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
ありがとうございました。
プロからの返信
や 様 この度はドラム式洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また5点満点の高評価まで頂き誠にありがとうございます。 短いお言葉の中にもご満足いただけたお気持ちが伝わり、大変うれしく思います。 これからも丁寧で確実な作業を心がけてまいりますので、またお困りの際はお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都豊島区
鈴木 様
4.0
10か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下しており複数回乾燥かける事が多く、洗濯槽のメンテナンスも購入から5年程経ちますが1回位しかしていなかった為、乾燥設備清掃と、洗濯槽洗浄とカビコートを依頼しました。 最初は2万で洗濯槽と乾燥設備清掃も全て含まれているかと思いましたが、料金体系についても申し込み前に丁寧に説明頂いたので、納得して依頼出来ました。 電話対応から当日の作業において、最初から最後まで誠実丁寧な対応をして頂きました。 作業は予定時間を過ぎていたので星4にしましたが、乾燥機能も復活して妻も驚いていました。 また何かあれば依頼したいと思います。
プロからの返信
鈴木 様 この度はドラム式洗濯機の乾燥設備清掃および洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 乾燥機能の低下でご不便が続いていたとのことでしたが、作業後にしっかり復活したとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。奥様にも喜んでいただけたとのこと、作業者として何よりの励みです。 また、料金体系について事前にご説明させていただき、ご納得いただいた上でご依頼いただけた点も安心しました。 当日の対応についても「最初から最後まで誠実丁寧」と評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、作業が予定時間を越えてしまい、ご負担をおかけした点につきましては申し訳ございません。 今後はよりスムーズで確実な作業を心がけてまいります。 また何かお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。 この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都江東区
aki 様
4.0
10か月前
満足です。有難うございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都中央区
s.o. 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年以上前の日立製ドラム式洗濯機の初分解洗浄でしたが、ピカピカにしていただき大変満足しています。 今後は1-2年くらいのスパンでご依頼させていただければと思います。 また宜しくお願いします。
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願い致します
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都江東区
松原 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機(ビックドラム)日立BD-NV120Eを分解清掃依頼しました。他の業者さんには断られたので心配で最初に対応可能かを確認し、引き受けていただきました。 ドラム部分のセンターにあるネジが、柔軟剤カス詰まりにより外れなくなっていたようで、無理に外すとネジが壊れて元にと戻せなくなるとのことで、ドラムを外すのは諦めました。 それでも、外さずに出来る範囲で3時間くらい奮闘し大汗をかきながら詰まったホコリや、洗剤カス、カビなどを綺麗に取り除いてくれました。 清掃に使用したお風呂場もゴミは回収して綺麗にした状態で作業終了報告をくださったので大変ありがたかったです。 その後、気になっていた洗濯乾燥使用後の匂いは一切なくなりました!ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都北区
田村 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
いろいろ綺麗になって良かったです。ありがとうございました。
浴室の水を使うというのは、メールがあった様で、確認していなかったので、急に使われた感がありました。口頭でのやりとりをした方が良いと思いました。
プロからの返信
この度は、ご注文ありがとうございました!ご指摘いただいたことを改善してまいります。
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都板橋区
木村 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
綺麗になりました。ありがとうございました。
プロからの返信
木村様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 木村様宅は乾燥をあまりご利用されないとの事でしたが、私がお伝えしました洗浄を月に一度行っていただけましたら、洗濯槽の汚れが明らかに少なくなりますので、是非実行していただけましたら幸いです。 また、給水関連の不具合につきましては弊社が対応できずに大変恐縮です。もしこれが直りましたら、まだしばらくは洗濯機はご利用できると思います。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都世田谷区
長谷川 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
長年使っている洗濯機ですがホースや洗濯機周り含めとても綺麗にして頂けました。どうもありがとうございました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都品川区
おがわ 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
タオルが臭くなってきたので清掃をお願いしました。 細かく丁寧に説明頂き、今後の使い方や掃除の仕方も教えていただきました。 臭いもなくなりお願いしてよかったです。
プロからの返信
おがわ様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おがわ様が非常に気にされておりました、タオルへの嫌な匂い移りが改善されまして、本当に良かったです! 今後は私がお伝えしましたメンテナンスを日々行っていただけましたら、洗濯機内の汚れは大分少なくなります。 しかし、乾燥機能低下を感じられましたら、これはDIYでは少々難しいと思われますので、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 この度はおがわ様のご不便を解決するお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います!改めまして、この度は誠にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都新宿区
小野 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾燥の効きがわるくなっていたので依頼しました。 依頼時のメッセージのやりとりが迅速丁寧で、口コミもよかったのでさわやかクリーニングさんに決めました。 当日は分解後に現状の説明をいただき、清掃後組立て前に改めて状況説明をいただいたので、ビフォーアフターを見せていただけたのがよかったです。長年の間に溜まっていた汚れを一掃して綺麗にいただきました。 またぜひ依頼したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都台東区
長谷川 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
迅速かつ丁寧なご対応で 大変助かりました。是非また量、利用させて頂きたいです!
プロからの返信
ご注文いただき誠にありがとうございます!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都北区
藤田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年程使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 自分では到底掃除のできない箇所の汚れはもちろんの事、外側も丁寧にクリーニングしてもらい、ピカピカです。大変満足しております。
プロからの返信
藤田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 藤田様は、乾燥機能をあまり使われていらっしゃらない様でしたし、それでもご自身できるお手入れをされてらっしゃいましたので、脱水受けカバー(ドラムカバーの正式名称)の内側はあまり汚れてませんでしたね。 YouTubeでご覧になった汚れ具合を期待されていらっしゃったようですが、そこまで汚れていなかったので、これは良いことと捉えていただいて良いと思います! これからもご自身でお手入れされていらっしゃった内容は引き続き行っていただいて、更に私がお伝えしましたお手入れを行っていただけましたら、汚れが少ない状況が長く続くかと思われます。 しかし、やはり分解しないと洗浄できない部分もございますので、数年後に改めて分解洗浄をされることをお勧め致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都町田市
BM 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
この度は、丁寧なご対応どうもありがとうございました! 悩みの種であった、乾燥能力の低下がこんなにも簡単に解決し、とても感謝しております。浴室で作業していただいたのですが、作業後はゴミ一つ落ちておらずむしろお風呂場の排水口まで綺麗になっていたような気がしました笑 また次回機会があれば是非お願いしたいと考えております。
プロからの返信
BM様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 BM様は特に乾燥機能の低下がお悩みの様でしたが、Before Afterの乾燥風の強さの違いが明らかでしたので、これで恐らく乾燥機能は改善されていると思われます。この後洗濯乾燥を使用されてみて確認されてみて下さいませ。 また、洗浄にて浴室や排水口を汚してしまいましたので、簡単に洗浄しておきました。お気付きになっていただいて、こちらこそありがとうございます! 洗濯乾燥の頻度が多ければ多いほど洗濯機内部も汚れてしまいますので、1~2年に一度の分解洗浄をお勧めしております。また分解洗浄のタイミングが来ましたら、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都港区
佐藤 様
5.0
10か月前
綺麗になりました!ありがとうございました!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都品川区
三枝 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
非常に丁寧な対応でした
プロからの返信
三枝 様 この度はドラム式洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また5点満点の高評価と温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 対応について「非常に丁寧」と感じていただけたことを大変うれしく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で確実な作業を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都豊島区
橋本 様
5.0
10か月前
毎日大量の洋服やタオルを洗濯していたので、乾燥機能がまた使えるようになり大変助かりました!カビ臭も気になっていましたが、綺麗に掃除してくださり有難うございました。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都練馬区
齋藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
説明から作業、全て親切でした。
プロからの返信
齋藤 様 この度はドラム式洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また5点満点の高評価と温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 説明から作業まで、全ての工程で「親切」と感じていただけたことを大変うれしく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都八王子市
末松 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
非常に丁寧に仕事をしていただきました。終了後に定期的なメンテナンスの方法についても教えていただけました。機会がありましたらまた依頼をしたいと思います。
見積もりをいただいた中では一番高かった(とはいっても2千円ほど)のですが、口コミの内容を見て決めました。十分に納得のいく料金でした。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都三鷹市
なが 様
5.0
11か月前
爽やかな方でした。 お仕事も丁寧で満足です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
源川 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
その他メーカー
しっかりした制服で、印象は良かったです。
もう少し時間が早ければ助かります。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都豊島区
西山 浩二 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
5年弱ほど使っている日立のドラマ式洗濯機を今回ルミライズさんに清掃頂きました。 米田さんと加藤さんという方に来て頂き、分解後の清掃前の状態と清掃後の状態も見せて頂き、とても丁寧で詳しい説明も頂きました。 また、洗剤や柔軟剤の投入量の設定変更方法や洗濯槽クリーナーの使い方なども教えて頂き大変助かりました。 次回もルミライズにお願いしたいと思います。
この対応内容なら安いです。
丁寧
清潔
清掃前から清掃後の対応まで丁寧で感じ良かったです。
ダクト内も高圧洗浄機で綺麗にして頂きました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都江東区
TK 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
丁寧に対応いただき、掃除のアドバイスもいただけたので良かったです。またよろしくお願いいたします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都渋谷区
中村 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
9年使っているドラム式洗濯機の乾燥機能が死んでしまい、9年間で初めての清掃をお願いしました。 開いてみるとあまり埃が溜まっていなかったので、もしかしたらパーツの劣化が原因かも…との事でしたが、 作業後なんと乾燥機能が問題無く復活しておりました✌︎('ω'✌︎ )♫ 業者の方には本当に感謝です。 浴槽の排水溝部まで綺麗に清掃して頂き、こちらに依頼して本当に良かったと思えるお仕事内容でした。 この度は暑い中作業ご苦労様でした。 ありがとうございましたm(_ _)m
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都北区
矢部 様
3.0
11か月前
12年は使っているのでどれくらい綺麗になるか不安でしたが 掃除の後 細かい黒いゴミが洗い上がった洗濯物についてないので依頼してよかったです でも 洗濯槽のバランスがよくないのか 脱水の開始時にきしむ音がするようになりました
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都調布市
フジモト。 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
✨プロの技術と心遣いに感動!ドラム式洗濯機が新品のように蘇りました✨ 約2年間使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。分解に少し不安もありましたが、当日はお二人でご訪問いただき、作業前から丁寧にご説明くださり、部品の構造や汚れの原因なども逐一教えていただけたことで、安心してお任せすることができました。 日頃からこまめにホコリを取っているつもりでしたが、内部には想像以上のホコリの塊が…!それらを徹底的に除去していただき、洗濯機の中が見違えるほど清潔に。さらに、洗剤や柔軟剤の適量についてもアドバイスをいただき、早速量を調整して洗濯してみました。 クリーニングしていただいたことで、乾燥時間も明らかに短縮されていて驚きました。 LINEの友達登録でカビ予防コーティングが無料になったのも嬉しいポイント。 しかも洗面ボウルまでコーティングしてくださったり、元々あった床の汚れも落としてくださる、という心配りに感激です。 作業はスピーディーかつ丁寧で、終始安心感がありました。技術力だけでなく、接客の質も素晴らしく、また次回もぜひお願いしたいと思えるサービスでした。 洗濯機のメンテナンスを検討されている方には、心からおすすめしたいです! また、エアコンのクリーニングもされているとのことなので、時期を見てお願いしようと思います! ありがとうございました!
作業前にきちんと説明があり、安心できました。
チャットのレスポンスも早く、ストレスゼロでした。
服装や持ち物も清潔で、細やかな気配りが感じられました。
専門的な内容もわかりやすく説明していただき、納得感のある内容でした。
細部まで丁寧にクリーニングされていて、プロの技術を実感しました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都板橋区
小島 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
良心的な価格で満足のいくお仕事をして頂きました。機会があればまたお願いしたいと思います。
プロからの返信
小島様 ただいまキャンペーン中でお安く施行させていただいておりますので、そのタイミングでご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! また、動作確認時にヒートポンプに違和感を感じましたので、もしかしたらヒートポンプ自体に問題があるかもしれません。もし乾燥機能を使用されても乾燥が十分に行われないようでしたら、ヒートポンプの交換が必要ですので、その際は改めてご連絡いただけましたら交換にお伺いさせていただきます。 しかし、ヒートポンプを交換せずとも問題なく乾燥が行われることを切に願っております! 改めて、この度は弊社をご利用いたき誠にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都豊島区
島 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥の調子が悪かったのですがこれで機能回復できそうです。 定期的に掃除は必要ですね
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
OKB 様
5.0
11か月前
このたびは洗濯機のクリーニングをしていただき、誠にありがとうございました。細かいところまで丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。
プロからの返信
OKB 様 この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 細かな部分までの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 これからも丁寧で確実な作業を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都中央区
金澤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
今まで乾燥が一度で終わらず悩んでいましたが、丁寧に作業していただき使い方等も教えていただき助かりました! 乾燥機能もとてもよくなりました! ありがとうございました!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都日野市
井上 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
見積もり含めメッセージのやり取りもスムーズでした。 こちらの都合で時間変更をお願いした際も快く対応いただきました。 作業も時間より早く終わり、対応も丁寧で良かったです。乾燥機能の悪化というよりもホコリの目詰まりが気になっていたので綺麗になってスッキリしました。 乾燥機能も次使うのが楽しみです。
プロからの返信
ご注文ありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都千代田区
株式会社MUSE 様
4.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
綺麗にしてもらって満足です。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都墨田区
Momo 様
5.0
11か月前
青木 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
TVで洗濯機のカビの様子を見て、不安になり依頼しました。 想像通りの汚れカビでしたが、びっくりする程綺麗になって気持ちよく今後使用できる様になりました。 便利だったので洗剤はタブレットを使用していましたが、溶け残りの溜まりがぎっちりで今後の洗濯機の使用方法のアドバイスも頂きました。 作業もとても丁寧でしたし、本当に依頼して良かったです。
依頼したプロなないろクリーンサービス
依頼した地域東京都武蔵村山市
孫 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
クリーニング後、嫌な匂いが消え、洗濯機を回すのを楽しくなりました。 作業中に、水道ホースの接続に少しトラブルがありましたが、ご対応頂き、解決しました。 ありがとうございました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都江東区
高山 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
分解してもらい綺麗にしてもらいました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都港区
菅原 様(40代 男性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
初めて利用しました。急に乾燥が効かなくなりお願いしたところ内部にごっそりと汚れがこびりついていたのを確認させてもらいそこから3時間ピカピカにして頂き、生き返りました。2年に一度はお願いしようと思います。ありがとうございました
依頼したプロフラワークリーニング
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
長崎 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
単身赴任先で10年以上使ってる洗濯機ですが、完璧なクリーニングでした。 ビフォーアフターの確認もさせていただき、満足です。 自宅のモノもお願いしたいくらいです。(関西なのでムリでしょうが笑)
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
今井 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
松山 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
この度は、ありがとうございました! 随時、洗濯機汚れの状況を説明して頂きながら、丁寧に進めて頂き、どこに問題があるのかの理解を深めながらのキレイになっていくのが、とても良かったです。 乾燥時間が長引いていたことも解決したため、お願いして良かったです。
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
近藤 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9か月前
第二子の誕生を控え、ドラム式の洗濯乾燥機、各居室のクーラー、浴室をまとめてクリーニングしたくお願いしました。 事前のやり取りもスムーズで安心して当日を迎えられました。 当日も、各清掃の開始時に汚れをしっかりと見せて下さり、その上で清掃完了時にもどこをどのようにクリーニングしたかをご説明いただきました。 丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました!
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
s.o. 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
10か月前
10年以上前の日立製ドラム式洗濯機の初分解洗浄でしたが、ピカピカにしていただき大変満足しています。 今後は1-2年くらいのスパンでご依頼させていただければと思います。 また宜しくお願いします。
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
フジモト。 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
✨プロの技術と心遣いに感動!ドラム式洗濯機が新品のように蘇りました✨ 約2年間使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。分解に少し不安もありましたが、当日はお二人でご訪問いただき、作業前から丁寧にご説明くださり、部品の構造や汚れの原因なども逐一教えていただけたことで、安心してお任せすることができました。 日頃からこまめにホコリを取っているつもりでしたが、内部には想像以上のホコリの塊が…!それらを徹底的に除去していただき、洗濯機の中が見違えるほど清潔に。さらに、洗剤や柔軟剤の適量についてもアドバイスをいただき、早速量を調整して洗濯してみました。 クリーニングしていただいたことで、乾燥時間も明らかに短縮されていて驚きました。 LINEの友達登録でカビ予防コーティングが無料になったのも嬉しいポイント。 しかも洗面ボウルまでコーティングしてくださったり、元々あった床の汚れも落としてくださる、という心配りに感激です。 作業はスピーディーかつ丁寧で、終始安心感がありました。技術力だけでなく、接客の質も素晴らしく、また次回もぜひお願いしたいと思えるサービスでした。 洗濯機のメンテナンスを検討されている方には、心からおすすめしたいです! また、エアコンのクリーニングもされているとのことなので、時期を見てお願いしようと思います! ありがとうございました!
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
作業前にきちんと説明があり、安心できました。
電話・チャット対応
5
チャットのレスポンスも早く、ストレスゼロでした。
清掃員の清潔さ
5
服装や持ち物も清潔で、細やかな気配りが感じられました。
清掃時のコミュニケーション
5
専門的な内容もわかりやすく説明していただき、納得感のある内容でした。
清掃の仕上がり
5
細部まで丁寧にクリーニングされていて、プロの技術を実感しました。
井上 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
見積もり含めメッセージのやり取りもスムーズでした。 こちらの都合で時間変更をお願いした際も快く対応いただきました。 作業も時間より早く終わり、対応も丁寧で良かったです。乾燥機能の悪化というよりもホコリの目詰まりが気になっていたので綺麗になってスッキリしました。 乾燥機能も次使うのが楽しみです。
依頼したプロフラワークリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
むら 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
大変丁寧にクリーニングいただき、本当にありがとうございます! ドラム式洗濯乾燥機、エアコン2台で4-5時間の清掃をお願いしました。3年目のパナソニックのドラム式NA-LX129Aですが分解して隅々まで洗浄いただけました。うっすら見えていた排気フィルターはもちろん、分解しないと見えない隙間に埃がびっしり張り付いていてびっくりでした。清掃前後の状態を見せていただけるので、子どもたちも喜んでいました。 またエアコンが稀に水漏れすることをご相談したところ、排水ホースが汚れで詰まって逆流していることが発覚し、綺麗に開通いただけたので改善しそうです。穏やかに丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。またぜひお世話になります。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5