千葉県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧

千葉県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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
4.9(249件)

5

224件

4

19件

3

1件

2

2件

1

3件

千葉県

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

1

5ページ

ねもと




5.0

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金28,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

8年ほど使っている洗濯機ですが、乾燥に時間がかかり、今回お願い致しました。 ピカピカにして頂き、洗濯時間も短縮でき壊れる前にお願いできて良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロLIFE Assist株式会社

依頼した地域千葉県印西市

茂呂

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5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧に作業していただけました。 自分では掃除ができないところなのでプロにお任せてできて助かります。洗濯機はできるだけ長く使いたいものなので、今後も長く使えればいいなと。気持ちもすっきりしました!!

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県鎌ケ谷市

パナソニックドラム式洗濯機




5.0

6日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の異音とすすぎの悪さで洗浄をお願いしました。結果的に異音とすすぎの悪さは汚れや詰まりが原因ではなく、本体の問題でした。 それでも、新品のように綺麗に洗浄していただきました。外側も綺麗にしていたつもりでしたが本業の本気を見せられさすがだなと思いました。作業中も質問には丁寧にお答えいただきとても物腰の柔らかい方で安心しました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼、そして丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりや対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。 また、外観まで含めた清掃や作業中の対応についても評価していただき、本当に光栄です。安心して任せていただけるよう、今後も一つひとつのご質問やご説明を大切にしてまいります。 今後もしお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社まごころクリーン

依頼した地域千葉県野田市

古谷




5.0

8日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

ドラム式洗濯機を清掃してもらいました。 丁寧な仕事でまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県市川市

もりた

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5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機を使用してますが、白い汚れがついたりほこりが付いてきたので今回掃除を依頼させていただきました。 白い汚れの原因が洗剤にあり、お手入れの仕方も教えていただき大変助かりました。 仕上がりもとても綺麗で、今回依頼させていただき本当によかったです。 お手入れを忘れずに行って行きたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県市川市

木村




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金16,500

非常に手際よく完了してくれました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県市川市

いしざわ




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金30,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使ったドラム洗濯機でした。 部品点数も多く、とても素人では分解洗浄できないものでえることを理解しました。 顧客対応も素晴らしく、丁寧でした。 他の知人にもおすすめしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域千葉県千葉市

Ao

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

5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

8年ほど使っているドラム式洗濯機を今回初めてクリーニングしました。こまめに手入れをしているつもりでしたが、市販のクリーナーでは落とし切れない汚れが気になるようになり初めて専門の業者さんに依頼しました。 分解してもらうと裏側が汚れていてかなり驚きましたが、すっかり綺麗にしていただき、気になっていた臭いもなくなりました。 クリーニング後は乾燥も早くなった気がします。これからとても気持ちよくお洗濯ができそうです。 またしばらくしたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

とても迅速にご回答いただきました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県浦安市

遠藤

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入してからフィルターなどはこまめに洗っていましたが浴槽など内部を洗ったことがなかったので汚れや匂いを覚悟していましたが思っていたより良かったです。笑 やる前、途中、終わった後、気になる点など全て伝えてくれたので心配なくとても安心してお願いできました(^^) 今後の対策なども聞けて良かったです! ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県袖ケ浦市

平井

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金24,890

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に対応していただき、ありがとうございました! 5年ちょっとの汚れもスッキリ落ちたようでニオイなども気にならなくなりそうです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。 また何かありましたらご連絡下さい

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域千葉県流山市

松井

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5.0

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

洗濯機のメーカー

パナソニック

早朝からの依頼でしたが、滞りなくお仕事していただきました。 この度はどうもありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域千葉県流山市

ちゃむ


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5.0

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

2人とも感じがよく、スムーズに作業して頂きキレイになりました。 こんな時どうしたらいいか?の質問にも丁寧に答えて頂いて、助かりました! 出来なかった乾燥も使えるようになりよかったです! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域千葉県市川市

KMD


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5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

育ち盛りの子どもが2人いるため、購入から6年間、ほぼ毎日洗濯乾燥機能を3回使用し、かなり使い倒しているドラム式の洗濯機ですが、ここ最近しっかりモードで乾燥をしても乾きが悪くなったので掃除の依頼をさせていただきました。 おかげさまで普通のおまかせコースでもカラッと乾くようになり、今まで洗濯〜乾燥まで3時間以上かかっていたのが2時間半程度で終わるようになりました。 大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県松戸市

チバニアン




4.0

1か月前

5年使用して、乾燥機能が低下してきたのでメーカーさんに聞いたら分解清掃が必要で、有償との事で見積もりました。 スケジュールも柔軟に対応していただき作業出来ました。 思ったより作業時間かかりましたが、一生懸命作業してくださりました。 細かいところまでキレイになり、乾燥機能も復活して満足できました。

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域千葉県千葉市

櫻山




5.0

1か月前

今回洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いしました。親切・丁寧に対応頂きとても満足しています!

プロからの返信

櫻山 様 この度は、洗濯機とエアコンのクリーニングをご依頼いただき、また温かいお言葉と高評価を頂き誠にありがとうございます。 親切・丁寧と感じていただけたこと、そして作業にご満足いただけたことを大変うれしく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、ひとつひとつの作業を確実に行ってまいります。 また気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域千葉県流山市

細野




3.0

2025年10月中旬 / 祝日

実際の料金20,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

再投稿 作業後、2回目を回し終えたら依頼前と同じになり乾きが悪くなってしまいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お世話になっております。 本日はありがとうございました!

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域千葉県富津市

宮山




5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金25,000

3時間以上 丁寧にしていただきました、風呂の床まできれいになりましたありがとうございました

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県長柄町

匿名




5.0

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金24,890

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。 とても丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。作業前にしっかりと清掃内容と料金の説明があり、不明な点も気軽に質問できました。当日は、作業員の方が手際よく作業を進めてくれました。 自分では手の届かない部分や、カビやホコリが溜まりやすい部分まで徹底的に綺麗にしていただき、仕上がりには大満足です。作業後の説明も丁寧でした。 洗濯機もピカピカになり、嫌な臭いもなくなりました。プロにお願いして本当に良かったです。また次回も利用したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域千葉県流山市

im




5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

中古購入から更に5年目の毎日フル稼働の洗濯乾燥機をメンテナンスしていただきました!洗濯機クリーニングは初めてお願いしましたがやってよかったと思っています。 普段手が行き届かない箇所も綺麗に清掃して頂き満足度がとても高いです。 リーズナブルな料金なのにクオリティが高く、また何かあればお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域千葉県野田市

合同会社石井システム 石井

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5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金38,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ほぼ新品のように綺麗になりました! 乾燥後に生乾き臭がしていたのがなくなり、感動しました。 ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロハウスサポート YTK

依頼した地域千葉県長生村

高橋

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5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

最初から丁寧に対応頂いて安心しました。作業後の説明も丁寧にして頂けましたし、とても綺麗になって大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

AOYAMA

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

5.0

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

子供が産まれたのきっかけで掃除を依頼しました。やり取りから当日の作業までとても丁寧に対応していただきました。カビと埃もたくさんで驚きました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域千葉県松戸市

M




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とてもお仕事が丁寧でした。大満足です! 汚れを見せていただきながら綺麗になるまでわかりやすく説明いただき、不調の原因やお手入れの仕方などまで教えていただき感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域千葉県市川市

下嶋




4.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金31,820

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の槽洗浄と排風経路の埃取りをオプションで追加し、キッチンレンジフードの清掃をお願いしました。 対応や仕事内容、作業効率など満足のいく対応をして頂けました。 到着時間に遅れる連絡が無かったために評価を-1としました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

道路事情により到着が遅れる場合もあると事前に申告していました。 ご利用ありがとうございました。

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域千葉県印西市

.




5.0

3か月前

急なご依頼にも関わらず快く引き受けてくださりありがとうございました。 時間の調整などにもご対応いただけて助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ快適プロデュース

依頼した地域千葉県市川市

Miya




5.0

3か月前

洗濯機のクリーニングを依頼しました。とても丁寧にご対応いただき感謝です。明日から気持ちよく洗濯ができそうです。ありがとうございました!

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県佐倉市

匿名




5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金25,000

ドラム式洗濯機の乾燥がなかなか終わらなくなってしまって困っていました。 暑い中丁寧に作業してくださり、本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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
3
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県成田市

小森




5.0

3か月前

手際よく作業をして頂き短時間できれいになりました。

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域千葉県浦安市

ウエノ




4.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

上野様お世話になります。快適プロデュースです。この度は弊社に洗濯機クリーニングのご依頼を頂きありがとうございました。

依頼したプロ快適プロデュース

依頼した地域千葉県佐倉市

のんかんふう




5.0

3か月前

丁寧に迅速にお掃除をしていただきました ありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域千葉県松戸市

サトシ




4.0

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金25,000

5年ほど使っているドラム式洗濯機を掃除していただきました。 メーカーや型の関係で、これ以上難しいという部分はしっかりとお話しいただいてから丁寧に進めていただき、綺麗にしていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県市川市

小室




5.0

2025年7月下旬 / 祝日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

約束の時間通りに来ていただきました。 作業前、作業後にきちんと説明をいただいたので、安心して作業をお任せすることができました。作業もとても丁寧で、作業する周りをきちんと養生してくれました。 また、作業終了後には洗濯機をきれいに使う方法まで教えていただきとても助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5

質問をするとすぐにお返事いただきました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県浦安市

さかまき

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5.0

4か月前

分解して清掃前の汚れも見せてくださり、お掃除の説明後ピカピカにしてくださいました!! 今後の使い方のアドバイスなどもいただけて嬉しかったです☆ ありがとうございました!!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県千葉市

粟國

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5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金31,350

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年ほど使ってる洗濯機の乾燥時間が長くなってきたので分解清掃を依頼。 分解清掃後は乾燥時間が劇的に短くなりました。 清掃ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機の乾燥時間が短縮されたとのことで、お役に立てて何よりです! 定期的な分解清掃で、今後も快適にご使用いただけるかと思います。 また何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします😊

依頼したプロ株式会社まごころクリーン

依頼した地域千葉県千葉市

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5.0

4か月前

3年前に購入したドラム式の洗濯機ですが、ここ最近は洗濯に時間もかかる上に乾燥も生乾きだったのでクリーニングをお願いしました。 丁寧な対応でとても満足です。 洗濯乾燥も初期の頃と同じくらいの時間でふんわり仕上がりました。 大変感謝しております。

プロからの返信

口コミをいただきありがとうございます。 機能も回復したとのことで何よりでございます。 他にエアコンクリーニングなどのメニューもございますので、ご入用の際は汚れよろしくお願い致します。

依頼したプロ日本おそうじ代行 木更津羽鳥野店

依頼した地域千葉県袖ケ浦市

かざわ

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5.0

4か月前

洗濯機は凄く綺麗になりました。有り難うございました。 作業員は清潔感があり説明もわかりやすいです。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございます。洗濯機を綺麗に出来て良かったです! また嬉しいお言葉ありがとうございます。 また使用していて何か気になる事がありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域千葉県船橋市

スズキ

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

2.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金40,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼。 料金交渉や日程調整など柔軟に対応して頂いた。 当日の作業の様子やコミュニケーションは丁寧で好感が持てた。 一方で、作業後ゴムパッキンの内側に真っ黒な汚れを発見。自分で取ることができたが、そこは掃除して貰えてなかったのか謎が残る。また、洗濯乾燥をしたところ、洗濯物全体にカビの付着。 洗濯機クリーニングの依頼は初めてだったので、一般的にそういうものなのかもしれないが、実際に内部のどこまでをどれだけ洗浄しているのか素人には分からないため、結果としてこういうのがいくつか見つかると不信感は抱いてしまう。 料金も自分にとっては高額であったためショックが大きかった。 返信を受けての追記 有料オプションはお願いした上で、「全て綺麗にします」との事でしたので、上記結果に期待とのギャップがありました。 もちろん料金も基本料金プラスでお支払いしております。 「全て」の中にゴムパッキンの内側等は含まれていないのであれば、そのような説明が欲しかったです。 もし基本料金分のみの作業だったのでしたら、プラスでお支払した分は返金して頂きたいと思ってしまいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

この度は、数ある清掃業者の中からお選びいただいたにもかかわらず、説明不足によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 弊社の分解清掃は「乾燥機能の回復」に特化した清掃内容となっており、 主な対象箇所はヒートポンプ・ヒーター・乾燥経路のホコリ除去が中心です。 そのため、ゴムパッキンの内側、洗濯槽、排水系統の清掃は基本料金には含まれておらず、有料オプション対応となります。 こちらの点について、事前のご説明が不十分だったことを深く反省しております。 【有料オプションのご案内】 ❶ 排水系統クリーニングセット(排水口・ホース等)7,700円(税込) ❷ 洗濯槽のカビ除去洗浄 11,000円(税込) ❸ ゴムパッキン等 洗濯機全体クリーニング 11,000円(税込) ❹ 緊急修理対応(排水不良・エラー即時対応)11,000円(税込) ※オプションは作業前までにお知らせ頂ければ、同時施工も可能です。 基本料金は「乾燥改善に特化」してコストを抑えた内容ですが、今後はご説明とご案内の改善に努めてまいります。 この度のご指摘、真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域千葉県木更津市

ギリ

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5.0

4か月前

とても丁寧に対応いただきました。 作業もスムーズでした。 ありがとうございます。

プロからの返信

素敵な投稿ありがとうございます。 励みになります。 リピートお待ちしてます。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域千葉県千葉市

石井

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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金36,000

とても丁寧に作業されてました! ありがとうございました。

プロからの返信

素敵な投稿ありがとうございます。 励みになります。 リピートお待ちしてます。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域千葉県松戸市

モリタ

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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

5年ほど使用しているドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いさせていただきました。 乾燥能力が低下していたり、カビの臭いが気になっていましたが、分解したところを見せてもらったら原因は一目瞭然でした。 予防策などを教えていただき本当に助かりました。 この度は丁寧にご対応いただきありがとうございました。 知り合いで同じく悩みの方がいたらぜひご紹介できればと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県柏市

中川

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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金38,400

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式の洗濯機、内の綿埃をキレイに取り除いてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ凛椛

依頼した地域千葉県香取市

やべ

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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機の調子が少し悪く、初めてクリーニングをお願いしました。 とても丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県船橋市

福田

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5.0

4か月前

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 業者さんに依頼すること自体が初めてで不安もありましたが、作業に入る前に丁寧に説明して頂けたので安心してお願いできました。 我が家の洗濯機は6年使用。乾燥が全く出来ない状態になっていましたが、洗浄後はしっかり使用できるようになりました。ホコリがかなり付着していてビックリです。 笑顔が素敵な親しみやすい方で、我が家は犬がいるのですが、その犬にも優しく対応してくれました。大きめの犬で怖がられることも多いので、その対応は大変ありがたかったです。 また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域千葉県流山市

タカ

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1.0

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金25,650

洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしましたが、作業員が部品を破損してしまい、洗濯乾燥機として機能しなくなりました。 「7年以上前の製品は保証がつきません」という文言の記載を盾にその後の対応を全くしてくれませんでした。 ミツモアが用意してくれている補償も事業者からの申請が必要で、事業者が対応してくれなければ補償は受けられません。 運営にもかけあいましたが、「事業者と話し合ってください」としか対応してくれず諦めました。 「7年以上前の製品は保証がつきません。」これが強力すぎるので、保証の範囲外の人は依頼しないことをお勧めします。何があっても対応はしてくれません。 見た目は綺麗にはなりましたが、結局は買い替えざるを得なくなったのでこの評価です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、洗濯機クリーニングのサービスをご利用頂きありがとうございました。 この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 7年以上前の製品に関しましては、部品の経年劣化やメーカーによるサポート終了等の理由により、万が一の破損、不具合が発生しても保証の対象外となります。 これは、作業の丁寧さに関わらず、プラスチック部品の劣化による破損、ネジや配線部の腐食によるトラブルなど、予測が困難な影響が避けられない為です。 どのお客様にも、ご予約時に保証対象外であることは事前に説明していますのでご了承の上、作業を実施させていただいております。 もちろん、製造から7年未満の製品に関しましては破損や不具合が出てしまった場合の保証は取らせていただきます。 何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域千葉県松戸市

いかわ

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧な説明と完璧な仕上がり。 またの機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県市川市

川口

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

最初の対応から非常にテキパキと作業をしていただき、4年間の汚れもきれいにしていただき大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました!使用して折り返しくらいのタイミングでしたのでクリーニング出来て良かったです。 使用しているとホコリが詰まり乾燥もしづらくなるかと思います。 また使用していて何か気になる事がありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域千葉県習志野市

宮崎

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5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

排気口から物を落としてしまい、洗濯機が使えず困っていた所、臨機応変に予約日を前倒しして下さり、大変助かりました。急な変更にもかかわらずとても丁寧でした。 ドラム式洗濯機の清掃相場がそもそも高いなーなんて思っていましたが、実際に作業内容を拝見したら相応だと理解できました。 様々なアドバイスも下さり満足の対応でした。

項目別評価
料金に対する納得感

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4

単純にもう少し安いと頼みやすいですが、作業的にな相応の価格だとは思っています。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域千葉県鎌ケ谷市

菅田

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

5.0

5か月前

すぐに対応して頂き、相談にも乗って頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご相談いただけたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 今後もお困りごとがありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 またお力になれる日を楽しみにしております。

依頼したプロSACトレード合同会社

依頼した地域千葉県松戸市

細川

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

5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金38,500

連絡から素早い対応でスピ-ディ-に清掃作業が終わりました。 また、何かありましたらミツモアさんに依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度のご依頼誠にありがとうございました。 何か気になる事などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。

依頼したプロハウスサポート YTK

依頼した地域千葉県市原市

桑原

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5.0

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金39,690

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコン2台(お掃除機能ありとなし)の掃除、洗濯機の分解清掃をお願いしました。 普段使用していても特に気になることはなかったのですが、エアコンは毎年清掃しており、洗濯機は購入から15年ほど経っていたためです。 エアコンも洗濯機も思ったよりも汚れていなかったですが、普段どのような使い方をしているかを聞いて下さり、作業の途中、機械の中を見せて頂けて、汚れの様子も直接見えました。 また、安心して使用することができます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域千葉県千葉市