4.8
(840件)
総合評価
4.8
I 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
引越し前の空室状態でのクリーニングをお願いしました。 引越しまで時間がなく、遅めの時間からのスタートという我儘なお願いとなってしまいましたが、とてもスピーディに終わらせてくださいました。 レンジフードを分解した写真やエアコンのクリーニング状況など撮ってくださり、安心しておまかせ出来ました。 ありがとうございました。
N 様の口コミ
2024年10月中旬 / 祝日
引越後の空室クリーニングをお願いしたところかなり念入りに丁寧にクリーニングしていただきました。一番嬉しかったのは通常の掃除では全然とれなくなってしまったキッチンやお風呂といった水回りの汚れをピカピカにしていただいたことです。他にも基本的な居室全体の清掃もきっちりやっていただき、フローリングにはワックスまでかけていただけました。全ての作業後には現地に立ち会えないこちらのために多数の写真を送っていただき、仕上がりを確認させていただきました。エアコンや浴室の高圧洗浄などオプションで付けて見積もりを出したところ、値段も一番リーズナブルでした。迷っている方はまるっと全体を伊藤さんにお任せ、相談すれば間違い無いかと思います。かなり満足のいく仕上がりでした。この度はありがとうございました。
4.8
(864件)
総合評価
4.8
株式会社みつかるエステート 様の口コミ
2026年2月中旬 / 平日
綺麗に掃除いただきました。 ありがとうございます。
総合評価
4.8
させ 様の口コミ
2024年3月中旬 / 平日
中古で購入した3LDKマンションの清掃をお願いしました。 空室清掃ははじめてで何をどこまでお願いすれば良いのかわからず、相見積で色々な業者様とメッセージや電話でやり取りさせていただきましたが、くらしの一番様は、とても迅速・丁寧に対応いただきました。 作業は、水回り・お風呂の配管清掃・エアコン清掃・バルコニーや窓・サッシの清掃・建具の清掃・壁の水拭き・換気扇の清掃・ワックスがけなどフルコースで、朝から夕方まで大掛かりでしたが、終始大変細やかかつ手早く、誠実に一つ一つ進めていただきました。おかげさまで、とてもすっきりとした気持ちで新生活をはじめられそうです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
総合評価
4.5
石毛 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
空室の戸建てのクリーニングをお願いしました。 こちらのミスで1回リスケになってしまったにも関わらず快く再度日程を組んでくださり助かりました。 クリーニング内容に関しては、最後の立会いがすごい速さで言われるがままに確認で勢いに押されて細かいところを見るのをこちらが忘れてしまったのがいけなかったかもですが、後で細かい所をよくみたら、押入れのレール部分や玄関、キッチンの引き出しは埃やゴミが結構残っていたのが少し残念でした。あとは綺麗でした。 ありがとうございました。
4.9
(136件)
総合評価
4.9
yma 様の口コミ
2024年10月下旬 / 平日
3LDKの空室クリーニングをお願いしました。お風呂のエプロン内部や浴室乾燥、キッチンの換気扇、エアコン等、自分では難しい場所から各居室のクローゼットまで丁寧にお仕事していただいたと思います。シンク下の収納でシミは落ちないかもしれないとのことでしたが、ほとんど目立たない状態になっていて、仕上がりには満足しています。今後もエアコンは定期的にお掃除したいので、またお願いしたいと思います。この度は素晴らしいサービスをありがとうございました!
総合評価
4.9
大佐々 様の口コミ
2026年2月下旬 / 平日
賃貸退去時の空室クリーニングをお願いしました。 お風呂やトイレ、台所、ベランダなど特に汚かったのでそのまま退去が憚られたので。。。 結果期待以上に大変綺麗にしていただきました。残置物の引き取り価格も良心的でした。お任せして良かったです。 本当にありがとうございました。
4.8
(825件)
総合評価
4.8
ハナマネジメント合同会社 様の口コミ
2022年11月中旬 / 平日
丁寧に対応して頂きありがとうございました!また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
yoshiyuki 様の口コミ
2026年6月中旬 / 土日
空家の2LDKをお願いしました。 長年空家だったので、しつこい汚れもかなりありましたが、とても綺麗にしてくださり、ワックスもしっかりしてくださいました。 戸建て丸ごとなので、3名で暑い中行っていただき感謝です。 玄関周りや玄関の外回りと塀も高圧洗浄してくれたとのことで、綺麗になっており、ありがたい限りです。 みなさん丁寧な対応をして頂き、コミュニケーションも取りやすくスムーズでした。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
総合評価
4.7
塚本商事 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。
総合評価
4.7
Nakamura 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も 時間丁度に来てくださいました。 また、作業員の方は清潔感があり、作業前の説明も丁寧にしていただき、安心感がありました。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使 して、素人では届かない細かい部分までキレイ に分解して掃除していただき、 予定時間内に終わらせていただき、さすがプロでした。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いした いです!!!
総合評価
4.8
堀ノ内 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
5.0
(14件)
総合評価
5.0
シオタニ 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
ハウスクリーニングでお世話になりました。 作業の手際が良く、また、来てくださった方々はとても信頼できるお人柄で、安心してお任せできました。 クリーニングは綺麗に仕上げてくださり、満足です。 また是非お願いしたいと思います。
4.9
(74件)
総合評価
4.9
金 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
本日はありがとうございました. 賃貸マンションを退去するにあたりクリーニングをお願いいたしました。家具付きでも綺麗にクリーニングしていただいて本当に助かりました.とても気さくな方々で,親切に対応していただきました.ぜひまたお願いしたいと思います.ありがとうございました.
くま 様の口コミ
2026年4月下旬 / 土日
万全の掃除道具で来ていただき、感じの良い対応をいただきました。当日、急遽エアコンの掃除も追加したのですが、その場でお見積もりをいただき作業してもらえて助かりました!
総合評価
4.8
株式会社YTK 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
とても良い仕事をしていただきました。
4.9
(689件)
総合評価
4.9
村上 様の口コミ
2026年1月中旬 / 平日
チャットの返信が早く、また質問への回答も丁寧で大変助かりました。 空室クリーニングをお願いしましたが、引越し前にきれいにしていただけて本当に嬉しいです。 ありがとうございました! また機会がありましたら依頼させていただきたいです!
4.7
(93件)
総合評価
4.7
みき 様の口コミ
2025年7月中旬 / 土日
昨日は遅くまでありがとうございました。 変わった作りの部屋で大変だったと思いますが、私が気づかなかったところまで綺麗にしていただけました。 到着予定時間の連絡もいただけて、安心してお願いできました。 とても物腰が優しく感じの良い方でお話もしやすく、誠実なご担当者でした。 クリーニングをお願いする機会があれば、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
F 様の口コミ
2026年2月下旬 / 平日
数日に渡る戸建てのハウスクリーニングをお願いしました。 鍵を渡しての作業でしたが、開始と終了をきちんとご報告していただいて、安心してお任せすることができました。 チャットや対面でのやり取りも丁寧でした。 細かいところまでしっかりと綺麗にしていただいたので、水回りなど定期的にお願いしたいと思います。
4.8
(240件)
総合評価
4.8
サク 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
今回も 丁寧にお掃除していただき とてもキレイになりました。 また よろしくお願いいたします。
ほりうち 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
とても綺麗にしていただきました。 まさしくプロのお仕事です。 ホントにありがとうございます。 また次回よろしくお願いします!
総合評価
5.0
HS 様の口コミ
2024年12月下旬 / 土日
未入居の3DKの全体+エアコンの清掃をお願いしました。何より年末の急な依頼にもかかわらず、こちらの都合にあわせて日程も相談しながら間に合わせてくださって大変助かりました。 清掃前はなんとなくかび臭く感じていた部屋が、清掃後まず玄関に入ったときに空気が清々しくなったことが一番お願いしてよかったと感じたことです。 また、窓のサッシも見違えるほどもきれいになりました。 一見それほど汚れていないと思った水回りも、やはりやっていただいた後はスッキリして、全体的に薄汚れていたんだとあとから実感しました。 家族も喜んでおり、その後スムーズに荷物を運び入れることができました。 また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.8
snari 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
空き家清掃でお世話になりました。お仕事は随分おそい時間まで頑張ってくださったようで、ご報告の写真も窓の外は真っ暗でした。写真で見た限り、とてもきれいになっていましたし、事前のご説明も分かりやすかったです。 明日、現場を確認に行きます。取り急ぎ、ありがとうございました。
4.9
(389件)
総合評価
4.9
茶 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
事前のやり取りからとても丁寧で、作業時間や清掃内容についてもこちらの要望に合わせて柔軟に対応していただきました。当日は引越し作業と時間が重なってしまいましたが、状況に応じて作業の順番を工夫してくださり、スムーズに進めていただけて大変助かりました。仕上がりも満足しており、安心してお任せできる業者さんだと感じました。ありがとうございました。
総合評価
5.0
まつなが 様の口コミ
2024年8月上旬 / 土日
長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ! 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える! 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。
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定休日
※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.9
永田 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
とても綺麗に仕上げていただき、これなら住みたいと思っていただけます。ありがとうございます また、よろしくお願いいたします
5.0
(2件)
総合評価
5.0
松浦 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
空室の部屋の広さもお伝えしていたので当日はスムーズに作業に入っていただきました。作業もとても丁寧で、非常に満足しています。
総合評価
4.9
あかし 様の口コミ
居酒屋の閉店に伴う店舗清掃をお願いしました。 作業員の方々の対応がとても丁寧で、こちらへの気配りも素晴らしく、安心してお任せできました。 清掃も細かな部分までしっかり対応していただき、想像以上の仕上がりでした。 閉店作業で慌ただしい中、とても心強かったです。ありがとうございました。
4.8
(58件)
総合評価
4.8
仁科 様の口コミ
2023年10月下旬 / 土日
TOSHIBA製横型全自動乾燥機付き洗濯機を使っていますが、前回のクリーニングから3年たち、カビ臭いよご気になっておりました。 今回、娘が赤ちゃんを連れて里帰りするため、洗濯槽クリーニングをお願いすることにしました。 ビスが古くなって外しにくかったりしましたが、大変苦労なさって分解し、丁寧にクリーニングしてくださいました。 予定を大幅に上回る時間をかけてくださり、本当に感謝しています。 また、追加でキッチンクリーニングもお願い致しましたが、コンロやバーナー部、魚焼きコンロなどお掃除に時間がかかるところも丁寧にクリーニングをしてくださいました。 金額も大変良心的です。 またお願いしたいと思います。
総合評価
4.8
SOTM 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
エアコンの清掃をお願いしました。年式の古い機種だったため少し不安もありましたが、作業前の説明から清掃作業までとても丁寧に対応していただきました。細かい部分までしっかりと清掃してくださり、作業後はエアコンの効きも良くなったように感じます。スタッフの方の対応も親切で安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思います。