神奈川県の空室クリーニングの口コミ一覧(8ページ目)

神奈川県で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(482件)

5

399件

4

62件

3

15件

2

3件

1

3件

神奈川県

で利用できる空室クリーニング業者の口コミ

8

10ページ

山田




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金28,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とても綺麗にしてくださいました。細かい注文にも嫌な顔せずに応えて下さり、大変助かりました。どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県横浜市

長田




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金25,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

10年近く住んでたので全体的に油汚れが酷かったのですが、とても綺麗に仕上げて頂き助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県大和市

大谷




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金32,425

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

こちら側のミスにも快く対応して頂き有難う御座いました。 対応と清掃時間が素早く驚きました。 また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロRe+paz

依頼した地域神奈川県大和市

斉藤




5.0

2023年9月下旬 / 祝日

実際の料金26,600

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

その他の場所

木村さん 本日はありがとうございました。 始まる前の的確な作業説明を分かりやすくして頂き安心してお任せできました。作業の流れも流石プロと思いました。 本当にありがとうございました。 大大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロオールスマイルズ

依頼した地域神奈川県藤沢市

y




3.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金84,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

金額相応です。 メッセージのご対応は丁寧で好感でした。 こちらが最初に金額面を気にしていたのが悪かったと思うのですが、大切にしているポイントがお互いにずれてしまいました。 適切な金額で適切なハウスクリーニングをしていただけたらよかったです。 私のハウスクリーニング依頼経験は 暮らしのマーケットで数回 ミツモアで今回初めて です。

項目別評価
料金に対する納得感


3

簡易清掃のため、グリルにパンくずが残ったままや他に気になるところはありましたが、金額相応だと思います。 オプションのエアコンのクリーニングをお願いしました。見積もりと異なった機種でしたが、適宜対応してくださいました。

電話・チャット対応


5

丁寧なやりとりでした。こちらの言い回しがいけなかったと反省しております。

清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3

空室クリーニング依頼のため、挨拶程度のやりとりだけでした。

清掃の仕上がり


3

オプションや床清掃は満足です。 簡易清掃部分は思っていた以上にゴミが残っていたり、汚れがありました。 急なスケジュールでしたが、丁寧に対応していただきました。

プロからの返信

y様 口コミ頂きありがとうございます。 ご指摘感謝しております。 不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後作業を行なっていくなかで大事な事だと思いますのでご指摘ありがとうございます。 お客様が満足出来る作業を今後も行なって行きたいと思っておりますので、もし機会があればこれからもミツモアを宜しくお願い致します。

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県川崎市

飯田




5.0

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金38,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とても丁寧にお掃除していただきました。暑い中一日中のお仕事でしたが、コツコツと辛抱強くやっていただいて助かりました。ミツモアでの連絡も早くコミュニーケーションとりやすく良かったです。ありがとうございました。また機会があったらお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県横須賀市

大山




5.0

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金45,250

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

急な要望にも対応していただき、作業員の方もとても良い方でした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロRe+paz

依頼した地域神奈川県横浜市

大西




5.0

2023年9月中旬 / 土日

実際の料金35,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とても丁寧にお掃除していただきました。暑い中一日中のお仕事でしたが、コツコツと辛抱強くやっていただいて助かりました。ミツモアでの連絡も早くコミュニーケーションとりやすく良かったです。ありがとうございました。また機会があったらお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県鎌倉市

大東




5.0

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金20,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

その場での説明やプラスアルファでの清掃など、納得の掃除でした。 今後ともよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県平塚市

木川




5.0

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金74,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

良心的なお値段で、とても満足でした!小さな子供もいて、少しお邪魔をしてしまうこともありましたが、とても優しく接して頂き感謝しております。 また清掃して頂く機会がありましたら、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県大和市

平塚 光江




4.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金48,200

作業場所のトラブルや支払いのトラブルはありましたが 最後にはきちんとした対応で、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり

1

依頼したプロRe+paz

依頼した地域神奈川県横浜市

小椋




5.0

2023年9月上旬 / 土日

実際の料金94,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

サービスで色々やって頂いてとても助かりました。また何かあれば是非お願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県横浜市

ア☓☓




5.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金33,000

誠実な対応、どんな状況にも臨機応変にに取り組んていただき、安心してお願いできました。 作業内容にも満足しており、またお願いしたいと思えるプロでした。 ありがとうございます。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

永森結衣子




5.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金75,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

隅々まで丁寧にお仕事していただいたので、またの機会にお願いしたいです。 お友達や知り合いにお勧めしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県相模原市

喜多村




5.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金60,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

てきぱきと掃除していただき、とても綺麗にしてくださいました! どんな風に掃除をしたか説明してくれた上に、普段の掃除の仕方まで丁寧に教えてくださりとても満足しています。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県横浜市

水上




5.0

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金90,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

金額、作業内容とも満足できました ありがとうございました。 また、何かあった際はよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

坂元




4.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金20,000

満足です。 またよろしくお願いします。

依頼したプロCieL

依頼した地域神奈川県相模原市

鶴見の家




4.0

2023年8月下旬 / 土日

実際の料金60,000

返信がはやく、直近の日程でも調整してくださりました。トイレの尿石汚れもきれいにしていただき、ヤニなどの頑固な汚れも除去してくださりました。ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県横浜市

井田




5.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金46,000

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

空室のハウスクリーニングの依頼をさせて頂きました。作業後のお写真も頂き丁寧に作業されたのを確認出来まして安心出来ました。 設備の器具など細かいところまで対応して頂きありがとうございます。 また何かあれば依頼をさせて頂きたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県海老名市

松田




4.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金35,000

限られた時間の中で猛ダッシュで仕上げていただきありがとうございました😊

プロからの返信

ご依頼いただきありがとうございました。 事前に作業完了目安時間をお伝えできておらずすいませんでした。 またご機会ありましたらよろしくお願いいたします!

依頼したプロモテナスクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

大洲




5.0

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金54,000

隅々まで丁寧に作業をして頂きました。 またよろしくお願いします。

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県鎌倉市

高梨




4.0

2023年8月中旬 / 平日

実際の料金55,200

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

除菌・消臭

かなり汚れた状態の部屋を、予定よりも長い時間をかけてキレイにしていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県厚木市

ルソレイユ




5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金38,000

家の間取り

1DK・1LDK

ミツモアは初めての利用で1LDKの空室清掃をお願いしました。 チャットでやり取りをしていたのでアイコンの写真の方がいらっしゃるかと思っていましたが、来られたのは社員の方でした。全体的に丁寧にやって頂けたのですが後になって、水回り、サッシ、建具、トイレに気になる汚れが残っている事を確認しました。特に水回りはプロでないと対応出来ない内容だったため、社長さんに直接ご連絡し手直しをお願いし、後日来ていただき丁寧に対応していただきました。 普段基本的にはハウスクリーニングしか対応されていないとの事で、専門業者の空室清掃と同等のレベルを要求してしまい申し訳ない気持ちでしたが、大変満足のいく内容でした。 アパートは内見時の印象がとても大事なのでとても有り難かったです。信頼できる業者さんでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。 社長さんも社員さんも感じ良く接していただき感謝しております。この度は有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

サクマ




5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金47,000

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

しっかりした仕事をして頂きありがとうございました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県三浦市




5.0

2023年8月中旬 / 祝日

実際の料金20,400

丁寧な仕事に満足しました。人間的にも感じの良い青年でした。Web上には、ただ電話一本引いて全国から水道水漏れで困っている、適正金額のわからない老人や主婦を探し、ピンハネしたり過剰な工事をして正規料金の30倍の料金をむしり取る業者もたくさんいます。ミツモアのビジネスモデルはそのような弱者を救済している点が素晴らしい。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県横須賀市

M




5.0

2023年8月中旬 / 祝日

実際の料金32,000

家の間取り

3R~3DK

カビがひどい箇所がありましたが、想定より短時間で、とてもキレイに仕上げてくだり感激しました。 清潔感のある爽やかな人当たりのよい方です。 対応エリアであれば、また機会があればぜひお願いしたいです。おすすめします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県川崎市

鈴木裕介




5.0

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金62,200

暑い中、丁寧な清掃ありがとうございました! 又、よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県横浜市

大熊




5.0

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金49,500

チャットでのやり取りも、迅速で、スムーズに行えたので助かりました。遠方の管理物件だったので立会いも出来ずにやや不安もあったのですが、施工前後の写真をお送りいただき、大変満足いく仕上がりで感動しました。申し訳ないぐらい汚い水回りだったので、大変だったと思います。機会があったらまたお願いしたい!と思える業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社エアリーズ

依頼した地域神奈川県相模原市

株式会社~~~




5.0

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金19,800

お見積もりから仕事発注の流れもスムーズでした。 清掃員もハキハキ明るく元気です。 現地で電気がつかないトラブルも対応して頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロM ・ M ・ C

依頼した地域神奈川県川崎市

WF




5.0

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金42,000

退去後の戸建のクリーニングをお願いしました。 一部見落とし箇所がありましたが、きちんとやり直し対応頂けました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

依頼したプロMIURA@Systems

依頼した地域神奈川県横須賀市

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4.0

2023年7月中旬 / 祝日

実際の料金27,000

酷暑の休日中も非常に迅速で丁寧に対応して頂きありがとうございます。今後、また別件でお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木

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5.0

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金116,000

当日も時間より早く来ていただき、皆さん感じのいい方たちでした。 暑い中での作業は大変だったと思いますが、こちらが言ってなかった場所もとてもキレイにしてくださいました。窓が多い家のためサッシの掃除もかなり大変だったのではないかと想像します。 作業時間も予定通り終わり、丁寧な仕事ぶりにとても感心しました。 想像以上にキレイにしていただき大満足です!本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロbelle

依頼した地域神奈川県厚木市

松本

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5.0

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金50,400

長距離からの引越しだった、入居前、不在での掃除をして頂きました。 中古住宅だったのもあり引き渡しの時に気になっていた汚れどころか、家の中全体が見事に綺麗になってました。 お風呂の白い水垢汚れなどもスッキリキレイになってました。 入居して気になるところがありましたら連絡していただければ対応しますと仰ってくれていたのですが、こんなに綺麗にしていただいてありがとうございますの言葉しかない状態です。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

株式会社スプレッド

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5.0

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金33,250

この度はご対応頂きありがとうございます。 入居者よりも滞りなく清掃完了している旨ご報告いただきました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

柳川

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5.0

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金28,000

想像以上の仕上がりで大満足です。 この度はありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCieL

依頼した地域神奈川県相模原市

匿名希望

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1.0

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金73,900

すみません。期待外れでした。 あちらこちら、素人が見てもわかるような部分に掃除が行き届いていないところがありました。少し不足ということではなく、全く意欲、意識、使命感を感じることのできない結果でした。今後はミツモアそのものの利用を控えます。 ビジネスモデルそのものにに根本的な問題があるのではないでしょうか。 より良い品質の仕事を消費者に届けるという使命感をまずはミツモア自身が持って、各業者さんのレベルアップと幸せを目指してしっかりと引っ張ってください。 せっかく良い仕事をやり遂げ、大きく発展する入り口に立っているのにもったいないです。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございました。 御期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。 ご指摘頂いた内容に関しましては 真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 お時間を割いてまで貴重なご意見頂きました事、心より感謝申し上げます。

依頼したプロ株式会社BSY

依頼した地域神奈川県大和市

セツ

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5.0

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金57,000

とても親切な対応で満足しています。 次回もお願いしたいと思いました! ありがとうございます♪

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロMIURA@Systems

依頼した地域神奈川県横須賀市

佐々木

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5.0

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金48,000

リフォーム工事が終わっていない中での清掃になってしまったのですが、とてもきれいに掃除してくれました。ありがとうございました。 次回も是非利用したいです。

依頼したプロCieL

依頼した地域神奈川県横浜市

田村

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5.0

2023年6月下旬 / 土日

実際の料金51,350

作業日の何日か前に、改めて作業箇所などの確認お電話を頂き、「しっかりやり終えるには当初の時間だと足りないかも」とのことで、開始時間を早めました。ご提案頂いて良かったです。 朝から夕方まで戸建てを丸々お掃除頂き、フローリングワックスも元々含まれていないキッチンの方まで塗って下さいました(LDだけワックスかけると、Kの床と色味が変わって見栄えが悪いからとのこと) 総じて誠実なご対応頂き、大変感謝致します。中古の戸建てですが、気持ちよく入居できそうです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。

依頼したプロサニタイズ

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

塚田

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5.0

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金20,000

大変お世話になりました。 実家の片付けで依頼しました。 遠方なので下見出来ずに家族の話を聞いていたので思っていたよりも荷物が残っており、やりづらかったと思います。 そんな中、嫌な顔せずに丁寧に対応して頂き感謝しております。 荷物を運ぶ際もお手伝い頂きまして有難うございました。 私の時間の都合で内容まで変更して頂きました。 また、機会がありましたら是非依頼したいと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

いっちー

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5.0

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金35,150

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。 さすがプロだと思いました。大変満足しております。 またさまざまなアドバイスもいただき感謝しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

依頼した地域神奈川県横浜市

筒井

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

2.0

2023年6月中旬 / 土日

実際の料金76,500

マンションの退去に伴い、全体的な清掃をお願いしました。 ワックスが浮いて床が汚くなっている部分もあったので、きれいに剥離をしてもらいたくて追加で依頼しましたが、すぐに追加見積もりも回答してもらえたのでお願いしました。 作業当日は時間通りに来ていただいて、特に気になる点を伝えて清掃をしていただきました。 作業が終わる前に電話連絡をいただき、作業したところを確認し、事前に気になると伝えていた点についてはきれいに清掃をしていただきましたが、床やお風呂はあまりきれいになっていなくて残念でした。床も自分で掃除をすればきれいになるのですが、面積が広くてつらいので、プロにお願いしてピカピカにしてもらおうと考えていたのですが掃除前とあまり変わっておらず、結局床は自分で掃除をやり直す予定です。 お風呂、洗面のメッキ部分の水垢や青錆については気になると伝えておいたので、そこはきれいに除去していただきました。お風呂の床と壁は、ダーク系なので難しい点をはじめに伝えておかなかったのが良くなかったのですが、白く汚れが浮いている部分がある状況です。ここは、過去に他の業者にお願いしたときも、起きた現象で、そのときはその道のエキスパートに来てもらって改善してもらいました。そもそも、掃除の仕方が違うのだと思います。 テラスのスロップシンクのサビの除去もお願いしたのですが、そこは難しいと言われて、結局手つかずで残っていて残念でした。こちらも自分で清掃すれば取れるものなので、自分でやろうかなと思います。 他の人の評価も良かったし、プロが清掃するので、自分で清掃するよりも早くてきれい、というのが期待値だったのですが、自分で磨いたほうが(時間はかかるが)キレイになるという点で残念な思いを込めて、星2個にさせていただきました。金額がやすければ、安かろう悪かろうで星3という感じですが、今回は根切りもしなかったので、キレイにしてもらえることが期待値でした。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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2

時間内にできるところだけやりました感がありました。風呂場の中は一部取り切れていない汚れ(写真)などがあり自分で追加清掃が必要でした。洗面の排水周りはキレイにしていただきました。床面は乾拭きが足らず、暗めの床の人は注意が必要です(明るい色の床だと気づきにくいと思います)

依頼したプロCieL

依頼した地域神奈川県藤沢市

高野

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5.0

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金33,300

丁寧にクリーニングして頂きありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

依頼したプロオールスマイルズ

依頼した地域神奈川県川崎市

KO

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5.0

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金38,250

賃貸用戸建の空室クリーニングを依頼しました。 メッセージのレスポンスが丁寧で当日まで安心して進めることができました。 ありがとうございました。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横須賀市

龍神

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5.0

2023年5月下旬 / 土日

実際の料金96,000

入居前の清掃をお願いしました。 予め、間取りなどもお伝えしていたので料金も良心的且つ明確でとても良かったです。 急な掃除内容の変更にもご対応頂きありがとうございます。 皆さん感じもよく、作業もとても丁寧で、安心感が感じられました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

こちらの要望に親切に対応頂いただけでなく、現場の状況に合わせてお見積もりを変更してくださりとても柔軟な対応でした。

電話・チャット対応
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5

早いお返事でやり取りがスムーズでした。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県藤沢市

ミヤギ

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5.0

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金18,000

1Kの部屋の空室クリーニングを依頼しました。 急の依頼でしたが受け入れて頂き、本当に有り難かったです。 すごくキレイになりました。

依頼したプロ合同会社一二三商会

依頼した地域神奈川県鎌倉市

田中

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5.0

2023年5月下旬 / 土日

実際の料金78,900

とても丁寧に対応していただきました。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県川崎市

小川奈津子

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5.0

2023年5月下旬 / 平日

実際の料金48,600

引っ越し前の空き室クリーニングをお願いしました。立ち会えなかったので、鍵を開けて入ってもらうことをはじめ、いろいろお伝えしておきましたが、丁寧に対応していただきました。仕上りも綺麗で良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社にくらべてお安くて満足です。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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お会いしていません。

清掃時のコミュニケーション
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お会いしていません。

清掃の仕上がり
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5

宮宇地 若菜

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5.0

2023年5月中旬 / 土日

実際の料金20,000

結果は大満足です。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県横浜市

山口


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5.0

2023年5月上旬 / 平日

実際の料金35,000

空室アパートの清掃と外装周りの清掃をお願いしました。 目につかない奥の部分にもかなり丁寧に対応いただき、洗剤を浸透させるために数時間前に別の作業から切り出して次の作業の準備に入ったりと、効率よく対応いただきました。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

依頼した地域神奈川県横浜市