川崎市の空室クリーニングの口コミ一覧

川崎市で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.7(88件)

5

70件

4

12件

3

5件

2

0件

1

1件

川崎市

で利用できる空室クリーニング業者の口コミ

1

2ページ

大山




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金52,250

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

水回りの汚れがとてもひどかったにもかかわらず大変きれいにしていただき 大変感謝しております。 時間も大幅に延長していただき誠にありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロAma Creative

依頼した地域神奈川県川崎市

中里




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金29,800

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 綺麗になったと思っていただけたら、何より嬉しいです!! 今後も“頼んでよかった”と思っていただけるよう頑張りますので、またぜひよろしくお願いいたします!

依頼したプロおそうじフレッシュ

依頼した地域神奈川県川崎市

松村




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金50,400

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

本日は空室になった自宅清掃をミツモア経由で依頼しましたが、 仕上がり・対応ともに本当に素晴らしかったです。 作業は隅々まで丁寧で、普段は手の届かない細部までしっかりと掃除していただき、まるで新築のように明るく清潔になりました。 料金も事前にしっかりと説明があり、追加費用なども一切なく、明朗会計でとても安心できました。 仕上がりのクオリティも非常に高く、職人さんの誠実さとプロ意識が伝わってきました。 想像以上の仕上がりに感動しています。 次回もぜひお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持っておすすめできる業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

松村様 このたびは空室クリーニングのご依頼、そして大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 今後も丁寧な対応と確かな品質でご期待に応えられるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロおそうじフレッシュ

依頼した地域神奈川県川崎市

カワサキ




5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金45,590

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

とても感じ良い方で、丁寧。依頼して良かったです。ありがとうございました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 接し方がジェントルなのでこちらも大いに助かりました。 また別の機会でお待ちしてます!

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社後藤鉄建 後藤




5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金33,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とても丁寧に作業していただきありがとうございました。 綺麗にしていただき満足です。 電気を繋げていないでこちらの準備不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただきまして ありがとうございました。 今後も機会が、ございましたら その時は是非宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域神奈川県川崎市

よしだ




5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金41,100

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

当日、部屋の状況をみて時間が伸びてしまうご判断をいただきましたが、そのままの金額にて丁寧にご対応いただきました。 家の壁紙などについても教えていただきたくさん知識のある担当者様で大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

中野




4.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金39,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

時間通りのお仕事できっちりクリーニングしていただきました。換気扇清掃がオプションだったのが当日発覚したので、少々戸惑いましたが満足のいく対応でした。床傷も細かく確認頂き、助かりました。 また頼みたいと思います。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4

駐車場代込みで楽

電話・チャット対応


5

レス早くて良い

清掃員の清潔さ


5

問題なし

清掃時のコミュニケーション


5

レス早い

清掃の仕上がり


4

隅々まで綺麗に清掃していただきました

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

永和建設 株式会社




5.0

2か月前

色々細かいところまで、 確認・対応していただき感謝いたします。 ご対応ありがとうございました。 また何卒よろしくお願いいたします。

プロからの返信

ご依頼いただきましてありがとうございました。 今後も引き続きお願い出来ましたら 光栄です。 よろしくお願い申し上げます 伊藤ハウスクリーニング

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域神奈川県川崎市

岸本




5.0

2か月前

ありがとうござました

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

津久井




5.0

3か月前

ありがとうございました。

プロからの返信

津久井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

島村




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金32,670

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

ご丁寧に対応くださりありがとうございます、

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

このたびは弊社の空室クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 対応面をご評価いただき光栄です。 引き続きご期待に沿えるよう努めてまいります。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社ヨコハマ




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金22,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

大変お世話になりました。 現地での確認ができない状況でしたが、事前に汚れが目立つ箇所の写真を送ってくださり、追加のクリーニングが必要かの確認をいただけたので助かりました。 メールだけでなく、電話での連絡をいただけたりと安心感がありました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

鳥之海




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金75,330

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

事前に掃除の内容を説明して頂き、つける必要ないオプションまで詳しく説明して頂けたのでとても親切でした。 ワックスがけの仕上がりも良く、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

梅田 忍




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金26,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

今回は長丁場にわたる全室クリーニングを依頼させていただきました。 120点満点のピッカリン具合に感動しました。メッセージのやりとりも丁寧で的確で安心いたしました。お値段にも大変満足です。また機会ありましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

大変満足です。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5

とても素敵な人でした。

清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

120満点の仕上がりです。

依頼したプロピッカリン

依頼した地域神奈川県川崎市

齊藤




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金27,320

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

すみずみまで徹底的に清掃して頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは弊社の空室クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 徹底した清掃にご満足いただけたことを光栄に思います。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

依頼したプロだるまトータルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

杉森 尚子




5.0

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金24,190

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧にしてくださってありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがとうございます! またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロゴリラサポート

依頼した地域神奈川県川崎市

松原




5.0

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金15,000

暑い中綺麗にしていたいて、なおかつこのお値段誠にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがとうございます! またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロゴリラサポート

依頼した地域神奈川県川崎市

YK




5.0

5か月前

中古住宅の空き室清掃をお願いしました。丁寧な仕上がりで満足しています。また機会があればよろしくお願いいたします。

依頼したプロライフテラス

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社オープンアップコンストラクション




5.0

5か月前

急なご依頼にも関わらずご対応いただきまして ありがとうございました。 社宅の清掃の依頼をしましたが、入居者も 快適だったようでお願いしてよかったです。 ありがとうございました!

依頼したプロMRL

依頼した地域神奈川県川崎市

柏森




5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金31,920

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

作業員の方は丁寧な作業で、部屋ピカピカになっています。非常に満足しています。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがとうございます! またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロゴリラサポート

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社MS




5.0

5か月前

弊社顧客の空室クリーニングをお願い致しました。現地お立会いできませんでしたが、ビフォア・アフターのお写真をしっかり撮って頂き、助かりました。きれいにしていただき感謝致します。ありがとうございました。

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社マツイ




5.0

5か月前

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧な仕事ぶりでした。 また利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

柏森




5.0

5か月前

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

川崎のクリーニングの件で、非常に親切で良い担当スタッフさんです。 ただ一人作業のためまだ作業は終わってないです。29日に再度来られると話がありました。今日電話に繋がらないので、念のため、担当の方に私に連絡するようにお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがとうございます! またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロゴリラサポート

依頼した地域神奈川県川崎市

松本




5.0

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金51,200

家の間取り

3k~3DK

丁寧にご対応いただきました。掃除や手入れのコツについてもご説明頂き大変助かりました。おすすめです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社マツイ




4.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金138,960

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

作業は非常に丁寧な仕上がりでした。作業箇所の事前打ち合わせにも弊社にご足労頂けたので当日スムーズに作業を行なって頂けました。 チャットのやり取りのご回答を頂くまでにやや時間がかかっていましたのでもう少しタイムリーなやり取りが出来ればなお良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

口コミをして頂きましてありがとうございます。 空室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

G-FACTORY株式会社




4.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金30,000

ハウスクリーニングを依頼しました。 当社事情でご連絡が遅くなるなど、ご迷惑をおかけしましたが、電話した際も丁寧にご対応いただき感謝しております。 当日も、問題なくきれいにしていただきました。

プロからの返信

口コミ評価ありがとうございます。 当日もスムーズなやり取り感謝いたします。 またお困りごとあれば是非宜しくお願い致します。

依頼したプロi-spec合同会社

依頼した地域神奈川県川崎市

まさ




5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金26,000

家の間取り

2k~2LDK

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

空室クリーニングをお願いしてやり取りをしている時にクロスが浮いているのと剥がれているところを見つけピッカリンさんに相談したところ臨機応変に対応して頂きました。 作業当日引っ越し業者が予定より少し遅れてきたにも関わらず柔軟に作業してもらって予定していた時間より1時間半かかってしまったのに追加料金すらかからず仕上がりも本当にここ私達が住んでいたところ? と疑うくらいに綺麗にピッカピカにして頂いて名前に偽りなし! まさに部屋がピッカリンです! この次は新居の風呂場と洗面所のコーティングをお願いしようと思います。 オススメです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域神奈川県川崎市

岩下




5.0

6か月前

ありがとうございました!

依頼したプロD.tk2

依頼した地域神奈川県川崎市

H.M




3.0

7か月前

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

この度はありがとうございました。 諸々ありましたが、チャットでのやり取りの結果、色々とご配慮いただき御対応いただけたので良かったです。お手数おかけいたしましたm(_ _)m 空室クリーニングにオプションで以下のメニューをつけてお願いしました。 浴室▶︎カビ防止コート、排水管の高圧洗浄、エプロン内の高圧洗浄、 鏡のコーティング、浴室乾燥機の分解洗浄 キッチン▶︎食洗機クリーニング どこよりもお安い価格でのお見積もりでしたし、こちらからチャットで質問をして食い違いが起きてそうな際にはお電話もいただきご説明と合意ができていたので良かったです。開始時間が前後することを事前にお知らせいただいていたり、清掃完了後も気になることがあれば、当日でなくとも期日内に連絡をすることで対応をご相談できるということでご説明をいただきました。 今回は私が非常にタイトなスケジュールで、リフォーム、空室クリーニング、引っ越しと進めており、後日対応が難しい状態になってしまいました。 ライフテラスさんで空室クリーニングをご検討中の方は、午前中のお時間で、かつ少し余裕のあるスケジュールでのご依頼をされた方が良いのかなと思います。 また、各部屋のドア、クローゼットのドア、巾木、壁の吹上げは空室クリーニングのメニューに入っていないのでご留意いただいた方が良いかと思います! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

他者と比べるとお安いですが、汚れが落ち切っていないところや、清掃されていない部分などの抜け漏れが多数ありましたので料金通りという納得感です。 数名で実施されていたので、スタッフの教育や、清掃が終わっているかなど、連携するためのチェックシートなど運用されてもいいのかなと思いました。

電話・チャット対応


4

チャットだけだと伝わりきらないなと思った部分については、お電話いただけて説明できたので良かったです。レスも早いです。

清掃員の清潔さ


3

普通だと思いました。

清掃時のコミュニケーション


2

ここだけは絶対にやってほしいというコミュニケーションをとったところが実施されておらず、スケジュール的に自分たちでやるしかなかったので自分たちで実施しました。クローゼットや棚の中だけはやって欲しかったです。

清掃の仕上がり

1

清掃していない部分が多数、清掃残しも多数ありました。

依頼したプロライフテラス

依頼した地域神奈川県川崎市

A.K.




5.0

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金52,600

やり取りもスムーズで部屋も大変綺麗にしていただきました。また機会があればお願いしたいです。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県川崎市

こばやし




5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金64,000

よかったです。 ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

もみ




5.0

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金61,650

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧に作業していただき、ありがとうございました。想像以上に綺麗になりました。 最初に部屋や設備の状況を見て、不要なオプションは省いて提案してくださったので、安心してお任せすることができました。今後のクリーニングのやり方や注意点を教えていただけたことも有り難かったです。 また定期的にお願いしたいと思える仕上がりでした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

天野

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5.0

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金65,250

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

部屋の状況を確認してからクリーニングが不要な箇所をご提案いただいて内容を見直すことが出来ました。料金もその場で見積価格から差し引いていただいたりとスピーディーに対応いただき非常に満足です。 クリーニング後の仕上がりも大変綺麗にしていただき申し分ないです。次回プロに頼らせていただく機会にも利用させていただければと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

加藤

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5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金77,040

とても綺麗になりました。 連絡もこまめにとっていただき安心できました。また何かあったらお願いしたいです、ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県川崎市

森谷

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5.0

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金24,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とても丁寧に作業していただき、+αの掃除、ご提案までしていただけました。おかげさまで気持ちよく生活をスタートできそうです!ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

窪田

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3.0

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金45,000

中古マンションの空室クリーニングを依頼。部分的にリフォームしたのでクリーニング自体はさほど負荷は掛からなかったと思うが、和室天袋の埃がまったく取られていなかった。リビングの壁面上部からも少し埃が落ちてきて、ちゃんとやってくれたのかどうか疑問が残る。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 ご指摘箇所大変申し訳ございませんでした。 拭き掃除及び掃除機を施工させていただきました。 作業品質向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

責任感無さすぎです



1.0

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金38,250

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

転居のため、入室前の12月8日に空室ハウスクリーニングを依頼、換気扇が汚れていたため換気扇クリーニングを急遽追加でお願いしました。初めは感じの良い方だし風呂場の頑固な汚れを落としてもらい、パッキンのカビはこれ以上落とせないと言うことで残っていましたが、星5をつけましたが訂正します。 クリーニング当日、換気扇がキレイになったことは双方で確認しましたが、動作確認は一緒にはしませんでした。 1月9日に転居、夜に換気扇を使用したところ異音がしているので翌日連絡しました。快く「見に行きます」とおっしゃったので安心していましたが、翌日に急に「保証期間の1ヶ月を過ぎているので当社としては保証できかねる」との手の平を返した連絡がありました。(保証期間が1ヶ月と聞いた覚えもありませんが。)1ヶ月空室だったので原因はクリーニングしか考えられないと伝えるも、「作業後の動作確認では異常はなかった。こちらは1ヶ月空室だった事は確認出来ない。1ヶ月過ぎているから」の一点張り。それを言ったらこちらも動作確認したかは一緒には行っていないのでわかりません。有償なら点検は出きるとの事で値段を聞くとクリーニング代より高い45000円の請求。修理が必要な場合、電気工事士じゃないし責任が取れないから高額を要求しているのではないかと思われる値段です。 これで修理が必要となったら付け替えた方が安いくらいです。ミツモアさんにも間に入ってもらいましたが、1週間連絡もなく、こちらから連絡するまで無視されました。 ちなみに落ちなかったといわれたパッキンのカビは自分で市販のジェル状のカビとりをしたら落ちました。風呂にも壁の湯垢が残っていました。 一生懸命やっていただいた所もあったのですがその後の対応を考えると悔しいし残念です。とても嫌な思いをしたのでこの評価とさせて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロMRL

依頼した地域神奈川県川崎市

津田

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5.0

2024年11月下旬 / 土日

実際の料金25,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

柔軟なご対応をいただきました。現場での相談にものっていただき、安心してお任せできました。親切で丁寧でした。 大変助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


4

システムの不具合で心配しました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

高評価ありがとうございます! また何かございましたらよろしくお願いいたします

依頼したプロクリーンマスター

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社フォーディー

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5.0

2024年11月上旬 / 平日

実際の料金25,000

2回目の空室クリーニングの依頼です。 今回もきれいにして頂き、ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

プロからの返信

株式会社フォーディー様 今回もご依頼いただき誠に有難うございました。 今回もご満足頂けたようで大変嬉しい限りです。 是非またのご利用おまちしております!

依頼したプロ株式会社BSY

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社フォーディー

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金25,000

空室クリーニングをお願いしました。 エアコンのフィルターや換気扇なども奇麗にして頂きました。 担当の方も感じがよく、またお願いしたいと思います。

プロからの返信

株式会社フォーディー様 この度はご依頼いただき誠に有難うございました。 そして高評価誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しい限りです。 当社では空室クリーニング以外にもさまざまなご依頼に合ったベテランスタッフが在籍しております。またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用おまちしております!

依頼したプロ株式会社BSY

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社フォーディー

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5.0

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金20,000

二回目の利用です。 今回もお部屋をきれいにして頂きました。 ありがとうございます。 またよろしくお願いいたします。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

えじ

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5.0

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金52,000

時間通りに来てくださり、思ったよりリーズナブルなお値段で気持ちよく綺麗にしてくださいました。またお願いしたいです。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

MK

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5.0

2024年10月上旬 / 土日

実際の料金30,000

ベランダや畳なども丁寧にクリーニングいただきました、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社フォーディー

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5.0

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金20,000

お世話になりました。 空室クリーニングをして頂きました。ベランダ・サッシ・エアコンフィルターなど 細かく丁寧にお掃除して頂きました。 またお願いしたいと思います。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

石河

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5.0

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金68,400

担当の方も人当たりがよく、綺麗に作業していただき満足です。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県川崎市

高橋

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5.0

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金37,800

大変お世話になりました。 手の届きにくい所の雑草を綺麗に除去頂きありがとうございます。 クリーニングはプロ技で、建て付けの悪い扉補修も対応頂き助かりました。 今後とも宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション

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4
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

高評価ありがとうございます! こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします

依頼したプロクリーンマスター

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社フォーディー




5.0

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金18,000

手早くきれいにして頂けました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

ばあさん

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5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金51,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

日程調整のレスポンスも早く、料金システムも分かりやすく良心的で大変満足しています。 ぜひまた機会があれば依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県川崎市

高橋

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

5.0

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金44,200

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

ありがとうございました。 とても丁寧に対応していただきました。 部屋もとても綺麗にならとても満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

もん

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

5.0

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金103,700

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

想像以上に綺麗になり大満足です。 完了時のチェックでも細かいホコリまで取っていただき、手直し部分も対応していただきました。 依頼から実施までのコミュニケーションもスムーズで、大変満足です。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロくらしの一番

依頼した地域神奈川県川崎市