T.K 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
スマホ・パソコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件
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0件
2
6ページ
T.K 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
パソコンが起動しなくなり、困っていたところ、ミツモアでTech careさんを知り、対応をお願いしました。とても、親身に、丁寧に、しかも迅速に対応いただき、依頼して良かったと思っています。 パソコンのOSを11にバージョンアップするときは、中古パソコンも紹介できるとのことでしたので、また相談させていただこうと考えています。
プロからの返信
この度はご利用、口コミありがとうございます! 今回は起動できない状態からの復旧でしたが、お力になれてよかったです。 パソコンのことでお困りの際は、いつでもご相談ください!
中島 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
日東アルミ 様
3.0
10か月前
村井 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
PCの急なトラブルで買い替えも考えましたが、迅速に修理頂き安心しました。ありがとうございます。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域東京都中央区
かなや 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
パソコンのデータ救出とデータ移行素早い対応ありがとうございました。 また何かの時にはお願いしたいと思います。
プロからの返信
二度の訪問となりましたが、快くお付き合い下さりありがとうございました。 ハードディスクが故障する前にデータを取り出せて幸いでした。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください!
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県長崎市
守屋 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
関東 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
矢野 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
遠路有難う御座いました。今迄に知人等数名にたのんで協力して貰って色々と 対処して貰っても殆ど改善されませんでしたが塚原さんがいとも簡単に対処さ れましたこんな簡単な事をわざわざ遠くからきて申し訳なく思っています。そ して何よりたいへん遠くから来て頂いたにも関わらす費用が安いとともに今後 のフォローもしっかりしていることに感謝しております。まさかあんなに簡単 なことで改善出来るとは思っていませんでした今後もなにか有りましたら依頼 したいと思っています今後も遠距離ではありますがご協力をお願いします。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域山梨県都留市
平田 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
非常に的確な診断と修理を頂き大変助かりました。 修理が必要な際にはまたお願いしたいと思います。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域静岡県伊豆の国市
冨士 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
大変満足です。 当初予定より3日程度早くご対応いただきました。 ノートPCのファンから異音が出るようになったため依頼。 自宅に来ていただき症状をお伝えしたところ海外製品の可能性があるため部品取り寄せ含めて最長10日程度かかる可能性があると説明いただきました。 PC引き渡し後2日程度で、分解・清掃の上でファン交換が必要な事を改めて確認してもらった時点で電話をいただき、具体的な修理方法について相談および金額の詳細が決定。この時点で交換するファンが国内で調達できることが判明。 電話後4日で修理を完了し自宅にPCを届けていただきました。 また他にも調子が悪かったPCの修理をまとめて依頼でき大変助かりました。 値段についてはパーツ代に関しては文句なし、工賃についても決して高すぎではありませんでした。ただし、まとめて依頼することによる割引等あれば嬉しかったです。
複数台まとめて依頼した際に割引等あれば嬉しかったです
丁寧なご対応でした
十分な知識をお持ちだと感じました
高い品質の修理をしていただきました
分かりやすい説明をしていただきました
プロからの返信
冨士様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 予定より早く修理を終えてお届けできたこと、大変嬉しく思います。 パソコンの調子がしっかり戻ったようで安心しました。 また、まとめてのご依頼時の割引についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
溝口 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
パソコンが不具合をおこし、接続不良になったため、修理をお願いしました。 スピーディーな対応とその他の相談等にも丁寧に答えていただき、助かりました。 友人にパソコン等のトラブルが起きた時は、是非紹介したいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました〜 また、何かご用がございましたら何とぞよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロプライム・インターナショナル
依頼した地域千葉県銚子市
ドバシ 様
4.0
2025年2月中旬 / 平日
s.y 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
BTOパソコンのCPU温度が高温になり電源が落ちる症状が頻発したため修理を依頼しました。すぐに連絡があり代替品を持参して出張修理して頂けることになりとても助かりました。 作業中も各部位の構造、関連商品の性能など丁寧に説明を頂きとても勉強になりました。 おかげさまでCPUの温度も落ち着き快適に動作しております。また、依頼外のこれから起こり得るHDDの不具合についても故障前に適切に処置して頂けました。 Tech care様の親切で誠意ある対応に非常に感謝しています。また機会がありましたらぜひこちらに依頼をさせて頂きたいと思います。
プロからの返信
s.y様 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 分解、組戻しと何度も行ってすみませんでした… 無事解決してよかったです! 大切なデータが入ってるとのことなので、バックアップなども今後考えていただければと思います。 HDDの状態も確認しておいてよかったです、もしHDD交換などを行う予定で、ご相談いただければバックアップも含め対応させていただこうと思います。 また何かございましたらお気軽にご相談ください!
小平 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
伊藤 様
4.0
2025年1月下旬 / 土日
数年使っていなかったノート型パソコンの動きが遅かったのと、時計を設定しても時間が進まなかったり、変な表示が出たりしていたのでサクサク使えるように診ていただきました。 いらっしゃる前にパソコンを立ち上げてからの状況を連絡し、自宅で診て下さいました。 診た結果、動きが遅いのはハードディスクに原因があり、ハードディスクを交換したら良くなるのではないかとの事になり、持ち帰って頂き追加料金はかかりましたが使えるようになりました。 以前使用していたノート型パソコン2台も処分、データ移行をして下さいました。 丁寧に対応して下さいました。 また調子が悪くなったらお願いしたいです。この度はありがとうございました。
パソコンに問題があり部品交換して頂いたので初期費用の倍以上掛かってしまった。
丁寧に対応して下さいました。
わからないことは丁寧に説明して下さいました。
ちゃんと使えるようになったので良かったです。
ご経験がお有りなので、様々なことにきちんと答えて下さいます。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 必要なidやパスワードが記録されておりスムースに対応出来ました。 また機会があればよろしく御願い致します。
依頼したプロ有限会社QuattroA
依頼した地域東京都大田区
田中 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
初対面で家に来ていただくのは 心配だったのですが 第一印象は「気さくで安心できる人」でした パソコンの不具合で来ていただいたのですが スマホの事 いろいろな設定など 世代的に苦手な私に わかりやすく親切に教えて頂けました またお願いしたいです
プロからの返信
本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。パソコンやスマホに限らず、お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ!
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県大村市
中村 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
対応がとても素晴らしかった。 臨機応変に提案や仕事内容・料金の変動の詳細を提案する等の点がすこぶる良かった。 また仕事完了後のその後についての提案もしてくれて参考になった。 文句なしの評価星5である。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域福岡県久留米市
きなこ 様
5.0
1年前
まずしっかりこちらの話を聞いてくれて、それにあったパーツややり方などを教えてくれます。 修理もパーツの取り寄せとかでなければ、当日か1日預かりですぐに対応してくれるので本当に助かりました。
こちらはありがたいですが利益あるのかな?と思うくらい安いです。
どんなに忙しくてもちゃんと出てくれますしすぐに対応してくれます。
私が知識がないので質問すると、最初は難しい内容でしたがレベルに合わせてくれてわかりやすく教えてくれます。
あっという間に修理してくれますが丁寧にやってくれます。
わかるまでおしえてくれます。
依頼したプロ即対応パソコン修理専門店フォンライフ
たも 様
5.0
1年前
註文したその日にすぐに来ていただけました。あっという間になおってしまいポカンとしてしまいました。 ぜひまたお願いしたいです。おすすめです。
依頼したプロ即対応パソコン修理専門店フォンライフ
成瀬 様
5.0
2025年1月中旬 / 平日
自作PCの不調でしたが、自宅に2度来てもらい、原因調べと対策提案をいただけました。 危うく違う対策で大金使うところでした。 対応も大変丁寧で信頼おけました。
プロからの返信
ありがとうございました。 正確な情報をご連絡頂きスムーズに対応する事が出来ました。
依頼したプロ有限会社QuattroA
依頼した地域東京都中央区
辻田 様
5.0
2025年1月中旬 / 土日
丁寧、親切、仕事が早い。ありがとうございました!!
依頼したプロY&Yパソコンサポート
依頼した地域愛知県武豊町
谷 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
作業内容、進捗状況等細かく連絡してもらい安心して依頼出来ました。 Androidスマホのパネルの表示画面が小さくなり少しザンでしたが、安価なモノを探してもらい交換して頂いたので少し妥協はありますが満足しています。 また、何かあれば依頼したいと思います。
プロからの返信
谷様 口コミありがとうございます! 液晶パネルの件、申し訳ございません。 ある程度は覚悟していたものの、数インチの差で結構幅が狭まるとは思いませんでした… 今後はもっと満足していただけるよう精進してまいります。 今回はご依頼ありがとうございました!
若杉 様
4.0
2025年1月上旬 / 平日
パソコン修理に関して詳細説明などしてもらい、判りやすい。
依頼したプロY&Yパソコンサポート
依頼した地域愛知県名古屋市
常木 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
起動しなくなったパソコンを修理してもらいました。 迅速かつ親切な対応で助かりました。 次に故障したときも、またお願いすると思います。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域千葉県千葉市
ナカノ 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
パソコンショップ数店で対応を断られた案件をご対応いただきました。リーズナブルな価格で、また適切なご提案もいただき、新たな環境が設定できました。また機会がありましたら利用させていただきます。
プロからの返信
当店ピースをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 パソコントラブルは無いほうがよいのですが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)
依頼したプロパソコン修理店ピース
依頼した地域佐賀県佐賀市
中島 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
手際よくこちらの要望に応えていただき助かりました. また、その原因も素人ながら納得のいく説明をいただきました. 有り難うございました.
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 作業内容や原因についてもご納得していただけたようで安心致しました。 また何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください!
鶴川 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
迅速、親切、丁寧、そして安くやっていただきました、機会があればまた利用したいです。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域茨城県つくば市
ナガイ 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
前のパソコンがダメになったので、お願いしました。 パソコン選びから設定まで丁寧に教えていただきました。 何かあれば、またすぐお願いしたいと思います。
プロからの返信
本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。 お客様のご利用用途・ご希望・ご予算に合ったPCが選定できたようで何よりです。また、ソフトのインストールやデータ移行なども、おかげさまでスムーズに運ぶ事ができました。 「こんなこと聞いてもいいのかな?」ということでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。精一杯、ご回答させて頂きます! 今後とも何卒よろしくお願い致します。
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県大村市
今井 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
パソコンがフリーズしてしまう現象が常におきていました。 当日に来てくださり、原因をスムーズに見つけて直してくれました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました。 今後もパソコン関連の作業から修理や貸出、スマホの各種設定からご説明や修理までご相談頂ければと思います。予定が空いていれば当日対応も行っておりますので、宜しくお願い致します。
ほんた 様
5.0
1年前
パソコンが動かなくなり試行錯誤したために、どうしようもなくなりサポートをお願いしました。 作業前のやり取りやお見積りもとても丁寧で的確で、作業も本当に丁寧にスムーズにご対応いただきました。 私の質問にもわかりやすく説明くださり、おかげで今後どのように使っていけばよいかも理解することができました。 技術はもちろん、誠実なお人柄を感じられ安心しておまかせできますので、また何かあった際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ほんた様、評価と口コミのご入力ありがとうございました。 トラブルが今後起きないことを願っていますが、今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロテクノガイドヤマガタ
渡邊 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
大切な大切な パソコンの 不具合を 見てもらいました。 説明もとてもわかりやすく 良心的で 作業も知識も 申し分ない方で 大・大・大満足です。 料金も 安かったです。 今後も パソコン関係の事は こちらに 絶対 ご依頼しようと思います。
プロからの返信
本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。 無事、原因と対処法をご提示できて何よりです。 また、デジタル関係でお困り事等ございましたら、ご遠慮なく仰って頂けますと幸いです。 これからも何卒よろしくお願い致します🙇
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県長崎市
長谷川 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
中村 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
とても対応が良く作業も早く助かりました。大満足です。
プロからの返信
本日はお忙しい中、お時間を割いて頂き、修理の作業スペースも確保して頂き、ありがとうございました。また、レビューを投稿頂きありがとうございます。 デジタル関係でお困り事などございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県諫早市
原 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
匿名 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
親切丁寧な対応でした。ただ現地精算のはずが後日精算になったのが少し気になりましたが作業は完璧でアドバイスもしていただきたすかりました!
依頼したプロ株式会社ネオアヴァンティ まちの執事屋さん
依頼した地域熊本県荒尾市
シュウジ 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
熱心に丁寧な、ヒアリングをして下さいました。また、今回は必要があまり高くない時は、PCDELIGHT合同会社さんから、今回はもう少し必要になってからと、案内をくださり、とても真摯な対応に感謝しています。良い会社に出会えて良かったです。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域広島県呉市
中根 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
こちらの都合に合わせて頂きありがとうございました!サポートの方お時間ある際にお願いいたします🤲
プロからの返信
中根 様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当サービスが十分にお役に立てておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 今後もお困りごとがあれば何でもお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域埼玉県富士見市
山口 久典 様
5.0
2024年11月上旬 / 祝日
Window10のノートパソコンが、BitLocler回復キーを要求されるブルーバックになって起動しなくなったところ、迅速かつ丁寧に、どうしても必要なデータの復旧を短時間で対応して頂きました。大変助かりました。感謝申し上げます。 今後も、なにかトラブルがあった時には、是非ご相談したいと思います。ありがとうございました。
今回のトラブル解決対応に対して納得のいく見積でした。
丁寧でわかりやすいご対応でした。
BitLockerのセキュリティを含めたプロの知識で問題を解決して頂けました。
必要なデータを素早く復旧して頂けました。
今回のトラブルの急所を的確にご説明頂けました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 BitLockerの回復キーをお持ちいただいたおかげで、HDDに直接アクセスが可能となり、データの抽出が無事に行えました。奇跡に近い状況だったかと存じます。 通常であれば5分ほどでデータにアクセスできるところ、2時間を要し、半ば諦めかけておりましたが、無事にご要望にお応えでき、大変嬉しく思っております。 今後とも何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
根本 様
5.0
2024年11月上旬 / 土日
とても丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域東京都世田谷区
高山 様
5.0
2024年11月上旬 / 平日
本日はご丁寧な対応有難う御座いました。 作業中も現在の詳しい状況、改善策等を 事細かに説明頂き今後に生かせる知識も 得ることが出来ました。 作業もスムーズに進み、現在は以前と同じ 画面を見る事が出来て感謝しています。 今後何かしらPC異常が起きた際には またお願いしようと思います。
プロからの返信
お忙しい中、お時間いただきありがとうございました。 1日も早い環境復旧を願っております。 また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。 よろしくお願いいたします
謝名堂 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
丁寧に対応して頂きました
依頼したプロファーストぽじしょん
依頼した地域沖縄県那覇市
尾瀬 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
部品の手配から交換配送までがスムーズだった メーカーに問い合わせるよりはかなりリーズナブルに感じた
プロからの返信
尾瀬 様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当サービスが十分にお役に立てておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 今後もお困りごとがあれば何でもお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域大阪府吹田市
鳥瀬 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
この度はお時間いただきありがとうございました。 数年、悩まされたことが解決出来てうれしいです。 また、パソコンとその付属品の問題点を精査して頂いただけでなくそれを説明して頂き学びにもなりました。 また何かありましたらお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 また機会がありましたらよろしく御願い致します。
依頼したプロ有限会社QuattroA
依頼した地域東京都大田区
安井 様
5.0
2024年10月中旬 / 祝日
清水 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
齋藤美保子 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
あんとんそう 様
4.0
2024年10月中旬 / 平日
DVDが見れないのでお願いしました。 それ以外に気になっていたことを聞いてみたのですが ほぼ知識のないものに対して分かりやすく説明していただきました。 (かなり古いPCなのでもうそろそろダメかな?) また機会がありましたらお願いしたいです
プロからの返信
口コミありがとうございます! 喜んでいただけて幸いです。 今回はソフトウェアの問題だけで解決してよかったです! ドライブなどの消耗品に関してはどうしても避けられない問題なので、なかなか難しいですね… また些細な事でも大丈夫ですので是非ご利用ください。 この度はご利用ありがとうございました。
あす 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
デスクトップPCの内部の掃除とCPUグリス塗布を依頼しました。 素早く丁寧に対応してくださり感謝しております。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。またの機会があればよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ有限会社トップウェイ
依頼した地域島根県雲南市
友松 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
とても親切丁寧な対応で、返信や仕事も迅速でした。 安心して依頼出来る、最高の業者です。
プロからの返信
友松 様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当サービスが十分にお役に立てておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 今後もお困りごとがあれば何でもお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロPCDELIGHT合同会社
依頼した地域滋賀県大津市
タムラ 様
5.0
1年前
先日、長年使っていたパソコンの電源が入らくなり、パソコンヘルパー博多に修理依頼をしたのですが、 そのパソコンは8年程使っていており、マザーボードに問題があると言う事で、修理代も高額な為、 修理をせずに買い替えをお勧めされました。 ただ新規でパソコンを購入するつもりはなく、中古で何か良いパソコンはないかとパソコンヘルパー博多さんに尋ねてみますと、 こちらでは中古パソコンも扱ってると言う事で、こちらの要望にあったパソコンを見つけて貰いました。壊れたパソコン内にあった データも取り出して貰い、そのパソコンへ移行、その他各種設定までしてもらい、そのパソコンが来た当日には、 以前と全く同じ状況でパソコンが使えるようにしてもらいました。 パソコンヘルパー博多さんが気に入った点は、初めから親身になって、こちらの要望をしかっりと聞いて パソコンの導入から設定までを希望通りにやってくれました。お値段もかなりお安くしてもらい、 アフターサポートもしっかりやってもらい大満足です。今後、パソコンについて問題がある時は、パソコンヘルパー博多 にお願いしたいと思っています。
プロからの返信
いつも弊社のサービスをご利用頂きありがとうございます。これからもパソコンのお困り事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
依頼したプロ元祖パソコンヘルパー博多