エアコン取り付けの口コミ一覧(767ページ目)

エアコン取り付け業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.9(60,191件)

5

4

3

2

1

767

1204ページ

渡部

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金98,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

ご対応いただき有難うございました。 丁寧で優しい方で、安心してお任せすることができました。 また機会があれば是非よろしくお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ豊田設備

依頼した地域宮崎県宮崎市

アルカン

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金5,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロエアコン取り付け.COM

依頼した地域愛知県一宮市

岡田

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金31,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンの取り外し取り付け40分ほどで完了しました。大変助かりました。親切丁寧で満足しました。またの機会にお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

手伝って頂きありがとうございました!

依頼したプロライフスター

依頼した地域奈良県生駒市

みなと

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金30,800

隠蔽配管と通常設置のエアコンの撤去回収作業を4台まとめてお願いしました。 仕事が的確で、大変丁寧に作業してくださりとても助かりました。 1台は引っ越し先で使用するので、残していただきましたが、すぐに運搬ができるよう配管等きれいにまとめていただき本当に感謝です。 安心してお任せできる方なので、また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 本日は、ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

この度はご依頼して頂き、ありがとうございました。 ご新居でエアコンをお取り付けする機会がございましたら、ぜひまたよろしくお願い致します。 帰り際たくさんのお飲み物まで頂き、ありがとうございました!

依頼したプロKDS

依頼した地域宮城県松島町

岩本

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

12畳の部屋に6畳用エアコン2台取り付けていたのを1台で賄える用に 10~12畳用のエアコンを取り付けて頂きました。 シャープのエアリストは、大きく形状も特異的の為、 取付に苦労されていましたが、無事取付も完了し一安心しました。 取付の際は、また宜しくお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ鵬洪産業

依頼した地域熊本県嘉島町

ノムラ

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金29,700

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

廃棄のゴミが残ってましたが とても感じの良い人でした ありがとございました

項目別評価
費用に対する納得感
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
2

量販店の業者に工事不可と判断されて御社にお願いしました 2階リビング取り付けで延長配管の見積もりで量販店から返金していただいた金額より 御社見積もりで旧配管再利用での取り付けの方が割高になってしまったのが残念です

電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ株式会社 WAT(ワット)

依頼した地域神奈川県横浜市

佐多

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金22,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

この度はエアコン取り替え工事のご依頼頂きありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロエアコン工事 S-WORKS

依頼した地域鹿児島県姶良市

河田

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金20,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

中古エアコンの取り付けをお願いしました。 工事日までの連絡はスムーズで安心していました。 工事については丁寧な作業とこちらからの質問にはわかりやすく説明して頂きありがとうございました。 たいへんお世話になりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ橋本電気

依頼した地域徳島県藍住町

高草木

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金9,000

素早い対応で満足です!

プロからの返信

退去に間に合って良かったです!

依頼したプロマツウマデンキ株式会社

依頼した地域滋賀県高島市

グエン

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金11,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン取り付け本当にありがとうございました。

依頼したプロ鵬洪産業

依頼した地域熊本県菊池市

たけ

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金36,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

ご丁寧に対応頂いてありがとうございます ! またの機会がありましたら是非よろしくお願いします!

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

どうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロライフスター

依頼した地域大阪府枚方市

サンセン

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金21,000

作業予約から当日作業までスムーズに完了しました。 変更点なども事前に確認連絡いただきましたので問題ありませんでした。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社e-WIDE

依頼した地域大阪府大阪市

山田

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な対応で満足でした。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。評価まで頂きとても嬉しく、これからの励みになります。ありがとうございました。

依頼したプロ水上商店

依頼した地域東京都小平市

伊藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金14,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

引越しの際のエアコン取り外し取り付けしていただきました。スムーズに丁寧にしていただきありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロTRy PLus~トライプラス~

依頼した地域大阪府大阪市

株式会社 foo dee

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金6,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

迅速な且つ丁寧な対応と、金額がダントツに安かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ株式会社Rerise

依頼した地域千葉県富津市

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金12,000

エアコンの取り外しを依頼しました。 早急に対応してくださり感謝しています。

依頼したプロエヌエーサービス

依頼した地域千葉県船橋市

加藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金13,500

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

作業を見ていましたが、丁寧に作業をしていただいて安心しました。料金も安価であり満足しています。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ株式会社Qreast

依頼した地域東京都杉並区

遠藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金50,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン工事、電源工事お願いしました。とても綺麗に仕上げて頂きました。満足です。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 アフターフォローもしっかり対応させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロ株式会社東日本ネオ

依頼した地域北海道札幌市

S

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金70,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

長い時間ありがとうございました! とても丁寧で的確なアドバイスを頂き綺麗に仕上げて頂けました。 また機会があればお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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依頼したプロKthreeJ

依頼した地域大阪府枚方市

高木

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4.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金37,200

急なお願いにもかかわらず対応いただきましてありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロウミデン

依頼した地域神奈川県川崎市

岡本

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金9,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

丁寧な仕事をしていただきました。 次の機会も依頼したいと思える方です。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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依頼したプロTRy PLus~トライプラス~

依頼した地域京都府京都市

小松

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金32,000

エアコンの取り外しと取り付けをお願いしました。 配管のカバーの部品が割れていたようですが、追加料金もなく交換してくださいました。 作業の手ぎわ良く、後片付けもきれいにしていただきました。 次に機会があれば、またお願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ桐生

依頼した地域千葉県千葉市

田中

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5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金24,750

13年前のエアコンを脱着・取付とスムーズに工事して頂きました。 商品知識も有り、とても手慣れた作業でトラブルを解決して頂きました。 今回の取引、大変良くして頂きました。

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はご依頼ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社エレコン

依頼した地域鳥取県米子市

仲川

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金71,000

綺麗に仕上げて頂きご依頼して良かったです。 次の機会があればまたお願いしようと思います。

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県神戸市

大空

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金68,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

一階と二階のエアコン取り外し取り付けでした。見積もり金額より二万近くオーバーし、室外機置き場のない二階のエアコンの工賃は高いなと実感。 スタッフの方は会話し易く良い印象でした。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ株式会社 WAT(ワット)

依頼した地域神奈川県横浜市

宮本

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金15,000

作業前までのやり取りもスムーズで丁寧な内容で安心感がありました。 本業で家電量販店のエアコン取り付けの下請けをされているという事で当日の作業も迅速に済ませて頂きありがとうございました。

プロからの返信

先日はありがとうございました! またリビングエアコンも入れ替えの際は是非お声掛けください!

依頼したプロ吉本住設

依頼した地域大阪府大阪市

井澤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金45,000

当初の見積もりよりかなりお値打ちに対応していただいてありがとうございました。 引越し当日で作業しにくい環境だったと思いますが柔軟に対応していただいて本当に助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロ合同会社エルシーエス

依頼した地域愛知県豊明市

増田一樹

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金14,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの取り外し、取り付けを依頼しました。 非常にスピーディーで助かりました。 作業も丁寧で安心できました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

(^^)

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金34,000

エアコンの交換をお願いしました。 丁寧に対応、作業していただきました。 また、機会があればお願いしたいと思います。

依頼したプロ株式会社エイチテクノ

依頼した地域千葉県八街市

N.Y

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金54,150

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

実家のエアコン2台を自宅に 移設してもらいました。 とても親切で気さくな方々で、 仕事も丁寧な上に早かったです。 またエアコンで困ったら お願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

納得のお値段です。

電話・チャット対応
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即座に対応して頂けました。

知識の豊富さ
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気軽に質問できる方々です。

施工の質
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丁寧で安心できます。

説明のわかりやすさ
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文句なしです。

プロからの返信

この度は星の数ほどある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。 選んでいただいたきっかけとなった口コミ投稿で信じていただき期待にお応えできたこと嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いします。

依頼したプロマツウマデンキ株式会社

依頼した地域愛知県東海市

横山

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金15,400

すぐに対応頂き、説明も分かりやすい上、お値引きもして頂き本当に助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ家電工事のSSB

依頼した地域東京都葛飾区

西川

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金29,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

丁寧な仕事で、物腰の柔らかい作業員さんで良かったです。引越しのため依頼しましたが、エアコンの移動だけだったので、頼めて良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

こちらこそありがとうございました また宜しくお願いします

依頼したプロ株式会社ネクスト

依頼した地域奈良県葛城市

竹内

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金13,000

迅速かつ丁寧なお仕事でした。 ありがとうございます。

王子

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金28,600

適切なアドバイスをくれて、信頼できる業者だと思います。

評価者によるエアコン取り付けの投稿画像

素早く取り付けて頂きました。




5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金16,500

一時間掛からず取り付けて頂きました。ありがとうございました!

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます。 また何がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 エレコン 

依頼した地域宮崎県都城市

ok

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金26,350

事前にスピーディに連絡をいただき、予定時間内にきちんと作業を完了していただきました。 値段も家電量販店に依頼するよりも安価で大変満足です。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ武久設備

依頼した地域岡山県岡山市

山村

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金32,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

見積もりをしたら迅速に交渉をつめて工事に取り掛かってくれました。 工事は、傾きも丁寧に調べて水が流れやすくなるよう調節して設置してくれました。 化粧カバーも丁寧に取り付けられて満足です。 もう一台のエアコンの取り替えの時には、再びおねがいするだろうと思いました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ桐生

依頼した地域千葉県柏市

園木

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金27,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンの取り付け取り外しに来ていただきました! 主人が仕事だったので1人で対応したのですが、女性のスタッフさんと来てくれたので安心しました! 接客も丁寧でその後のエアコン取り付けの事も考えて作業していただきとても良かったです! またお願いしたいと思いました!

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ橋本電気

依頼した地域徳島県徳島市

ミッチー

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金45,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンを設置して頂きました。また、丁寧なメッセージのやりとりでたいへん感謝しております。この度は本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ根本電気

依頼した地域茨城県鹿嶋市

安藤

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4.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金7,000

スピーディな作業でした。

プロからの返信

安藤 様 この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました!! ご評価を頂き感謝致します。 またご機会ございましたら是非とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社川石

依頼した地域愛知県名古屋市

.com

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金37,300

2台のエアコンを取り付けていただきましたテキパキと作業をしていただき有り難うございました。

プロからの返信

.com 様 この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました!! ご満足頂き大変嬉しく思います。 またご機会ございましたら是非とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社川石

依頼した地域愛知県瀬戸市

水口

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金8,000

引っ越し当日のバタバタしている時に作業を引き受けていただき丁寧で迅速でした。価格も安く良かったです。とても人柄も良い方でした。

依頼したプロ株式会社大西電気

依頼した地域石川県白山市

MIGAKI

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4.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金33,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

こちらの要望に応えていただき、満足いく設置が出来て良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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
5

依頼したプロ武久設備

依頼した地域岡山県岡山市

塩田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金34,250

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

こまめに連絡いただき、安心できました。実際のエアコン設置は立ち会っていないので、評価はできませんでした。

依頼したプロ武久設備

依頼した地域香川県高松市

h.k

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4.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金24,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

相見積もり取りましたが、費用が安くて助かりました。また、取り付け日時を早めていただいた点もありがたかったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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
4
知識の豊富さ
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
4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ岡田電機

依頼した地域埼玉県川口市

有原

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金61,000

丁寧に仕事してくださり、設置後に必要なことの説明もしてくださいました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 アフターフォローもしっかり対応させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロ株式会社東日本ネオ

依頼した地域北海道札幌市

永井

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4.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金19,800

中古エアコンの設置をきれいに施工していただきました。 旧配線の流用など、見積変更も柔軟に対応していただきました。

プロからの返信

永井 様 この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました!! ご評価を頂き感謝致します。 またご機会ございましたら是非とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社川石

依頼した地域愛知県名古屋市

豊田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金20,000

とても早く丁寧な作業でした。

依頼したプロエヌエーサービス

依頼した地域東京都足立区

沖本

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

4.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金20,000

仕事が早かったです。

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県加古川市

M

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

2.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金36,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン関係のお仕事をお願いしました。 当初チャットで当日の追加料金は一切ないとのことだったのにも関わらず、結局+2万円近くの追加料金がかかりました。 当日現場で料金変更についてその都度説明があり、追加で必要資材が出たことなど、内容自体は理解・納得しました。しかし事前にチャットで状況の共有をしていたので、これほどの追加料金が出る可能性があるのであれば事前に詳しい状態確認や、その可能性を教えていただきたかったです。 チャットなどのやり取りは不足はあったもののスムーズで、作業も丁寧にしていただけました。

項目別評価
費用に対する納得感
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1

無いとされていた追加料金がかなりかかりました。現場で説明されたので、引っ越しの関係もあり了承せざるを得ない状況でした。

電話・チャット対応


3

やり取りはスムーズでしたが、事前の確認が不足していました。

知識の豊富さ


5
施工の質


5

丁寧にお仕事していただき感謝しています。

説明のわかりやすさ


3

追加料金がかかるものについての事前説明が不足。当日追加料金の内訳については丁寧に説明していただきました。

プロからの返信

M様 この度はこちらの配慮が足りず申し訳ございません。 当社ではチャットで状況をお聞きした際に、追加料金が掛かりそうな場合は下見させて頂いております。 今回は2階でもなく、1階のお部屋のエアコンを外し、引っ越し先(1階)への取付とお聞きしておりましたので、ごく普通の工事と判断したため下見せずに「追加料金は掛かりません。」とお返事致しました。 当日現場を拝見しましたところ、室外機が地面設置ではなく、天吊りで特殊作業が必要だった事と天吊りだったため普通よりパイプが短いので引っ越し先に取り付ける際にパイプの長さが足りないためパイプ代を追加しなくてはなりませんでした。 また、200Vのエアコンで、取付先が100Vのコンセントだったため、コンセント交換が必要になりました。その部分でも追加料金が発生するとその場でお伝えしました。 これは事前に分からない状態であり、お客様にも判断出来ない状況であるため仕方なかったとしかお伝え出来ません。 当日現場で作業前に事情説明と金額変更が必要である旨をお伝えしてご主人様から奥様に電話して頂きました。 ご夫婦に確認し、工事内容・金額等の了承を得て工事に着手させて頂きました。 最初のお話と違うと感じられてしまったと思いますが、状況が特殊であったので追加料金が発生してしまいましたこと、大変申し訳ございません。

依頼したプロ株式会社サンティエ・K

依頼した地域山梨県甲斐市