にし 様
3.0
2023年6月下旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















234
/
266ページ
にし 様
3.0
2023年6月下旬 / 土日
エアコンから冷風が出ず依頼しました。 検査の結果買い換えを勧めていただきました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 新しいエアコンをご購入の際にはご依頼頂ければと思います。その時はご満足頂ける仕事をしたいと思います。 ご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
増澤 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
ケロケロ 様
4.0
2023年6月下旬 / 土日
五十嵐 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
エアコンが動かないというザックリした依頼にも関わらず、対応も早く作業も迅速で、修理内容と金額の説明も納得のいく内容でした。 清潔感のある方で、妻も安心でした。 エアコンの修理の他、水回りの修理もお願い出来るとのことで、次回はシンクボールの交換もお願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
濱田 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
河西 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
エアコンのガス補充に来てもらいました。熱交換器の不良という事で結果的には直しませんでしたが、原因がはっきりして助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県土浦市
船橋 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアコンの掃除、修理依頼 早く出来て、ありがとうございます。古いエアコンですがまだ使えそうです。また次回の掃除もよろしく。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 私の予測より費用面でご負担が大きくなってしまう結果となり申し訳ございません。 これに懲りずまたお声掛けいただければ幸いです。 またのお声掛け是非よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
山本 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
田尻 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
芳賀 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
エアコンのガス漏れで修理をお願いしました。繁忙期で忙しい中でも直ぐに対応してくださり感謝しております。 結果はメーカーによる部品交換が必要との事でしたが、遠方から2日間にわたり来て頂き、できる限りの応急処置をしていただけました。また、不具合箇所や修理の方法等も分かりやすく説明してくださりとても信頼できる方だと思います。また、機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
ご評価ありがとうございます。 出来る事は、全て対応させて頂きます! いつでもお気軽にお声掛けください。 ご利用頂きありがとうございました。
宮城 様
4.0
2023年6月下旬 / 平日
原因が解明できたので良かったです
依頼したプロAir-Clean Life
依頼した地域沖縄県沖縄市
前田 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
おとん 様
1.0
2023年6月中旬 / 土日
エアコンからの水漏れでお願いしました。こちらからはドレンホースの詰まりは無いと思う旨の説明はしましたが、ホースの取り替え作業で対応、今回はそれ以上は出来ないとの事でした。 残念ながら水漏れは解消されておりません。 こちらに来てからドレンパンや他の箇所(エアコン本体)は対応出来ないとの説明でしたので他社へ再度依頼をしました。 次からは詳細をもう少し確認してから依頼をしようと思います。 はじめに本体の対応は不可と連絡して欲しいかったです。 いい勉強になりました。
大谷 様
4.0
2023年6月下旬 / 平日
スピーディーに対応いただきました。ありがとうございます。
依頼したプロAir-Clean Life
依頼した地域沖縄県北谷町
轡田 様
4.0
2023年6月中旬 / 平日
奥田 様
4.0
2023年6月下旬 / 平日
木下 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
松井 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
津村 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
ごとう 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
西山 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
エアコンの室外機のドレンホースが水漏れしてしまった為、交換をしていただきました。日程が埋まっていたのにも関わらず、迅速に対応していただき、助かりました。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域栃木県足利市
大貫 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
エアコンの修理をお願いしました。 部品が納品され次第即こちらに来ていただき最短で直していただきました。 とでも丁寧なお仕事ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。またなにかあれば何でも相談お願いいたします。お待ちしております
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
浜本 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
遠藤 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
森田 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
関 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
杉山 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアコンの付け替えをしましたが、ガスが抜けてしまったようなので補充の依頼をしました。 いくつかの業者と見積り、チャットでやり取りをしましたが、バーウェストドットネットさんが一番お安く、対応もとても親切丁寧でしたのでお願いしました。 予約がなかなか空いておらず、2週間以上先の予約をしたのですが、お忙しい中空きが出たら毎回ご連絡をいただきました。 修理後も不具合があれば、また相談したいと思っております。 ありがとうございました。
依頼したプロビーウェストドットネット
依頼した地域神奈川県大和市
牧野 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
先月、エアコンクリーニングをしましたが、それでもエアコンの効きが悪く、修理をお願いしました。 最初は低金額だったので半信半疑でしたが、こちらの時間要望にも応えてくださり、丁寧な対応をしていただきました。 室外機のガスの補充をしていただき、詳しい解説もしていただきプラス料金も支払いましたが、エアコンを買い替えるよりは良かったです。 今回は修理を依頼してとても良かったです。
佐藤 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
武内 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
土井 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
帰り道だからと当日来ていただけました。柔軟な対応に感謝です。 仕事もきっちりしてくれました。
依頼したプロビーウェストドットネット
依頼した地域東京都八王子市
破談時の態度に腹が立ちましたので、顛末を記載します。 様
1.0
2023年5月中旬 / 平日
1年前、当該業者に、エアコン室外機の掃除をお願いしました。 その時は綺麗になり、とても満足したのですが、それから段々とエアコン稼働時に室外機から異音がしてくるようになりました。 掃除の際に何か部品がズレてしまったものと思い、春の試運転時にもまだ異音が収まらなかったため、当該業者へ連絡したところ、 「掃除をしたことで、壊れたという証拠はないですよね」「耐用年数を過ぎてますし、修理部品もないのでどうにもなりませんね」と言われました。 代替部品が、使っていない同型のエアコンにあるから、移植するのはどうかというこちらの提案にも、 「一度トラブルになった客と取引はしない」と断られました。 逃げ腰の発言に対し憤慨したところ「賠償ですか、別にやっても構いませんよ」と開き直られ、あまりに呆れて目眩がしました。 終いには、話を切り上げようとした際に、やっと終わったよと言わんがばかりに「はぁ~」とため息が漏れたため、その態度は甚だ心外だと伝えたところ「これからは大手の業者に頼んでください」と言われ、一方的に電話を打ち切られました。 今回の問題は、依頼した私も、室外機の耐用年数が過ぎているため、部品の代替が出来ないかもしれない可能性を考慮せず、安い値段を謳う当該業者に、掃除を依頼をした責任はあります。 しかしながら、『耐用年数以上の製品での掃除の場合、部品がズレて異音が出るかもしれない』と、依頼時に説明を受けた旨はなく、また『室外機の掃除を依頼したら壊されるかもしれない』と初めから考えて依頼をすることは、常識的な判断ではないと思います。 結局、新しいエアコンと室外機を購入することとなり、当該業者の値段よりも、10倍以上の出費をする結果となりました。 これについての賠償は、こちらに全く非がないというわけではないことと、なにより最後の態度に対して、腸が煮え繰り返り、関わりたくないという意味で結構ですが、このように安い業者へ掃除依頼をした際のデメリットを知る、手痛い勉強代だったと思うこととします。 こちらの業者並びに、ミツモアを利用することはもうありませんし、当該業者の言うように、今後エアコン室外機の掃除が必要になった際は、大手に依頼することとします。 また、本件に対して、当該業者とのやり取りで、謝罪と思しき発言は、一切ありませんでした。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県鶴ヶ島市
オジロ 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアフォルク株式会社 倉本 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
斉藤 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
朝日スポーツクラブ[BIG-S東川口] 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
山本 様
3.0
2023年6月中旬 / 平日
あらた 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
全て良かったです。安心してお任せできました。
依頼したプロ株式会社Re-tec
依頼した地域京都府京都市
池藤 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
エアコンガス補助対応頂きました。作業、価格の説明もしっかり有り、また何かあればご依頼したいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都大田区
O 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
西村 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
急な日程でしたが丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございます。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県我孫子市
丸山 様
4.0
2023年6月中旬 / 平日
大石 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
スピーディな対応で助かりました。 値段もリーズナブルでよかったです。
依頼したプロお掃除マイスター 空調くん
依頼した地域三重県四日市市
滝上 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
エアコンから水が漏れてしまい困っていたので今回お願いしました。 エアコン取付業者があまりに酷い取り付け方をしていたみたいで…通常より遥かに大変な作業となってしまいましたが丁寧、迅速に対応していただきました。 作業の内容も水漏れの原因も教えていただき安心してお任せ出来ました。 本当に暑い中ありがとうございました。 これからエアコンに関してはここの会社にお願いしようと思ってます。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県つくば市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
6日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
13日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
21日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
10か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5