ヤマ 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















181
/
264ページ
ヤマ 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの効きが悪く修理依頼しましたが、エアコンが効いてきていたので、悪いところが無いか点検してもらったのですが、作業前に説明してくれ、中々理解出来ない私に何度も嫌な顔をせず丁寧に説明してくれて、アレもコレもした方が良いという感じは全くなく、とても感じの良い方でした。 他にも数台エアコンがあるので、何かあればまたこちらの会社にお願いしたいと思います。暑い中ありがとうございました。
高所作業の割には安かったかなと思います。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
澁谷 様
4.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な対応をありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都江東区
木下 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
ガス漏れかと思っていましたが、現地調査で掃除のみで解決できました。その際に、価格も再調整してくださり、出張費込みでしたがとても良心的な値段にしてくださいました。割にあっているのか心配になるほどです。対応もとても丁寧かつ親切で、ありがたかったです。 またエアコン関係でなにかあれば、まずこちらに相談したいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロRISE マエダ電気
依頼した地域兵庫県豊岡市
鈴木 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
大変親切な対応でした。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都新宿区
Asami 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
時間は遅れましたが、しっかり作業して頂き助かりました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県越谷市
平野 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
中島 様
5.0
1年前
原因不明のエアコン不調で見てもらいました。 今回は故障等などが無かったのですが 今後の対応やアドバイスなど助言して頂きました。 忙しい中、時間を確保して頂きありがとうございました。 また何かありましたら 連絡させて頂きますので その際は宜しくお願い致します。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございます。 ウサギさん可愛かったです 今回は、お力になれず申し訳ございませんでした また何か有りましたらよろしくお願い致します
T 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
高野 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
黒崎 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンの水漏れで緊急でご対応していただきました。原因がわからず時間のかかる修理となりましたが、猛暑の中、嫌な顔ひとつせず、最後まで笑顔で修理してくれました。技術はもちろんですが、人柄の良さ、プロとしての責任感も素晴らしく、また何かの機会には是非とも依頼したいです。ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます。 またなにかありましたら 宜しくお願いします。
宮城 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
永野雅司 様
4.0
2024年7月中旬 / 土日
新井田 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
湯田 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
阿部 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
〇 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
山崎 愛理 様
2.0
2024年7月中旬 / 土日
来た時の対応は良かったがメールのやり取りが雑だった。 時間の指定はしたが返信がこず来るのかどうかわからなかった。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域埼玉県春日部市
大園 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
笠木 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
星 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのガス漏れで依頼をしました。 前日の夜のお願いでも翌日朝に対応いただけました。 作業担当の方はとてもわかりやすく説明をしてくださり、ガス漏れ以外の部分も確認してくれたりと素敵な対応でした。 またトラブルがあればこちらにお願いしたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 またなになお困りの事があればご相談ください!
佐賀 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
アウ 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
大木 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
山下 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
最初のメッセージのやり取りから、迅速かつ親切で丁寧に対応していただけました。 とても安心して信頼できる業者さんで本当に良かったです。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 暑い中本当にありがとうございました!
とても良かったです。
スムーズにやり取りできました。
判断が素早く安心できました。
バッチリです。
とても分かりやすかったです。
中野 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
ワタナベ 様
4.0
2024年7月中旬 / 土日
石山 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
すがい 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
作業の内容や進め方を丁寧に教えていただきながら進めていただき、また無事にエアコンの冷房の効きも回復しました。 7年程経過したエアコンの冷房が効きにくく、またエラー表示も出ていなかったため、冷媒ガスが少なくなっているのではと思い依頼しました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
西森 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
三島 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンから冷風が出なくなり調査をお願いしました。 ガス漏れとの事で、1時間位で直して頂きました。 今年は猛暑との事で心配だったのですが、その日のうちに直して頂けて有り難かったです。 担当の方もとても感じの良い方で、また何かあった時はお願いしたいと思います。
仲宗根 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
けろ 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
medium289 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
チャットでの対応も丁寧で、当日も色々教えていただけました。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 ご使用のエアコンは、高機能型エアコンで、かつ、ご利用者様で室内機まで分解でき、清潔にご使用いただける製品です。 個人的にも超おすすめの製品の1つです。 是非、取扱説明書のお手入れ方法をご一読され、お手入れして頂きたいと思います。メーカーの指示どおりのお手入れで、ほぼほぼ、室内機の内部は綺麗に清潔に使用できます。 他のメーカーでも是非この仕様に変更してほしいと思っています。 またのご利用をお待ちします。 ありがとうございました。
岡田 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
佐々木 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
szk 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
長瀬 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
ME 様
4.0
2024年7月上旬 / 平日
仲村 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
中尾 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンが急に冷えなくなり、依頼させて頂きました。料金が良心的でその上、対応もテキパキとこなしており大変良かったです。ガスが配管から漏れていたらしくその修理も込みでしたが、最初に提示されていた料金のままで安心しました。繁忙期で辺りも暗くなってからの作業でしたが、親切丁寧で素早く対応してくださり、とても感謝しています。
とても良心的
素早い対応
わかりやすい説明
丁寧で素早い
的をついていて納得がいく内容
榊原 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
エアコンから水漏れしたため修理を依頼しました。急な依頼にも対応していただき助かりました! 丁寧な対応でこちらの質問にもきちんと答えてくださり安心しました。 また何かあったらお願いしたいと思います。
プロからの返信
お忙しいところ口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。 お客様のお困り事を解決できるよう、親身に対応させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
odk 様
5.0
2024年7月中旬 / 土日
萩原 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
冷風が出ずお呼びしました。 時間通りに来ていただき、ガス圧はそこまで低くなかったですが、200gほど入れてもらいました。 迅速丁寧な対応で大変助かりました。 ガス圧測定のみだと8000円、200gガス入れると14000円、それ以上だともう少し安くお金がかかるとのことでした。
細かいところまで丁寧に教えていただきました。
KB 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
2日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
10日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
17日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5