K 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















151
/
264ページ
K 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
台風迫る大雨の中、部屋の中を極力濡らさぬよう気配りをしながら作業して下さいました。設置当初のミスを修正してくださったり、今後のアドバイスも頂き大変参考になりました。 ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
森田 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
とまり 様
5.0
1年前
エアコンの水漏れ修理をお願いしました。とてもスピーディな対応で、まったく水漏れがなくなりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください!
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
宮本 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
馬場 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンから水が漏れ始めてしまい、稼働させ続けられなくなってしまったため、修理できるところを探していました。時間が合わないところ、調整していただき依頼の当日に種あり対応をしてもらうことができました。汚れがひどく、内部の清掃も実施していただき、水漏れも直してもらいました。的確な処置をしていただいて安心できる対応でした。ありがとうございました。
清掃の内容を見ていましたが、重労働でした。費用は割安に感じています。
依頼してすぐに担当の方との連絡ができるようになったこと、非常に迅速で丁寧だったと思います。
数多くのエアコンを見た経験をもって修理に当たられているようでした。
綺麗していただきましたし、水漏れもすっかり直りました。
修理内容、可能性のあるリスク、メンテナンスの勧めなど納得のいくものでした。
山下 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧に対応していただきました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府大阪市
のむら 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
タカモト 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコンの素人ではよくわからない不具合が多く、お願いしました。 直接のやりとりは違う人がしましたが、メッセージのやり取りからでも伝わるぐらいものすごく丁寧で、こちらのことを気遣った最善の方策を提案してくださいます。 ぜひまたお願いしたいと思います。 遠くまで来てくださり、ありがとうございました。
遠いところ来てくださって、いいの!?という感じです
丁寧でとても安心できます
あか 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
急なエアコンの故障でお世話になりました。 無理を言って日程を早めて頂いたのですが親切にご対応頂きありがとうございました。
プロからの返信
この度は指名頂きまして、ありがとうございました、また何か質問等ございましたら、ご連絡下さい。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県川口市
山本 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
山本信之 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン室内機からの水もれトラブルでお願いしました。私自身は仕事の為、家内が応対しました。 家内からの話しでは予定通りの時間に到着。修理は30分程度で終了。室外機ドレンのゴミが原因だってようです。 今後の対策のアドバイスを頂きました。暑いなか助かりました。感謝,感謝です。今後も何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。
納得してますの
良好です。
立ち会っていないのでノーコメント
同上
家内が理解しています。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください!
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都江戸川区
Az 様
4.0
2024年8月下旬 / 土日
東埜 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
小柴 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
水漏れで呼ばしてもらい、水漏れ以外の所もご指摘して頂き、無事にエアコンが復活できました。本当にありがとうございます。こちらからの質問もすぐに回答して頂き非常に知識や技術が高い方なのだと思いました。また、困ったことがあればお願いしたいです。
妥当な価格。
問題なし。
非常に高い。
丁寧に作業してもらい、非常に好感がもてます。
今後の対処なども教えて頂き非常にわかりやすい。
小谷 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコンの冷房が効かなくなり「ホンダさん」にお願いしました。はじめに故障の状況を説明してくれ、短時間で直していただきました。丁寧な対応、言葉遣いもきちんとされていて大満足でした。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
安田 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン水漏れの修理を依頼しました。エアコンが故障したことがなかったので、修理依頼先を悩みました。口コミは少なかったのですが地元の業者さんなら安心だろうと思い、ムーデンキさんに依頼しました。 大正解でした。 丁寧な説明と迅速に処置頂いて無事、水漏れも直りました。 また時間も融通頂いて大変助かりました。 また何か修理が発生したらムーデンキさんにお願いしようと思います。 金額も良心的だと思います。 おすすめです! ありがとうございました。
ネットに落ちてる他業者の口コミ比較から
他の仕事もあるかと思うので少し遅いかもです。
説明は分かりやすいです。
問題無し。
わかりやすいです。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠に有難う御座います。 ご満足いただけたことが一番のやりがいになります。 もしまたお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。 お客様にとってベストなご提案をさせて頂きます、もちろん相談のみでも歓迎です!
喜村 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
日程の変更、当日の時間の変更に関し、直ぐに返信が来て対応して下さりました。 不具合箇所について分かりやすく、丁寧に説明され また仕事も丁寧でした。 ガスの補充、エアコン内部の清掃 今後、他のエアコン不調時も依頼します。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 また、高評価を頂きありがとうございます。 今回、ガス充填で対応させて頂きましたが、どの程度、ガス漏れが進行しているか判断が難しのので、長期的に使用できるか不安があります。 もう一度、冷えが悪くなるようであれば、ご連絡いただけますか? ミツモアのメッセージ機能で再度やり取りが可能ですので、ご遠慮なくご案内ください。 よろしくお願いします。 ありがとうございました。
まつかわ 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
小松田 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
大畑 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコン2基の修理(水漏れと室外機の故障)でご依頼しました。ご依頼時のやり取りの時から対応が終わるまで、終始丁寧にご対応いただき、安心感がありました。また何かあれば、お願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
日髙 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
三木 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
きびしい状況の中、遅くまで対応していただき、また後日のアフターケアまでしていただいてお値段以上のサービスをして頂いたと思っています。非常に満足でまたエアコンのトラブル時にはこちらを指名したいぐらいです。
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域大阪府寝屋川市
ten 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンからの水漏れで困っていました。 以前他社で修理をし、一度は止ったもののまた漏れてきました。 何件かの候補のなかから、コジマASさんを選んだ理由は、 メールや電話での対応が早く、説明もわかりやすく的確だったからです。 修理時の説明もとても詳しくしてくださり、安心して任せることが出来ました。 迅速な対応もとても助かりました。何かあったときにはまたお任せしたいと 思いました。ありがとうございました。
しっかりと修理していただき満足
素早く的確な対応
友人知人家族にも紹介したいと思いました
前回の他社修理よりもしっかりと丁寧な仕事をしていただきました
説明が分かりやすく、高齢者の方にもお薦め出来ます
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 隠蔽配管での室内接続部の断熱の問題で水漏れが生じていました。しっかりと断熱をさせていただき水漏れは止まりました。 また何か困ったことがありましたら、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。改めまして、この度はありがとうございました
湯本 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコン水漏れ対応頂きました。 各社見積もり提案頂いた中で最安値ではありませんでしたが、ご説明が一番詳細で分かりやすかったのでお願いしました。 事前連絡の時間通りに到着され、作業も早く、エアコンも無事に稼働確認できました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください!
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都大田区
米山 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
小谷野 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
豊島 様
5.0
1年前
ガス漏れしていたので修理をお願いしました。冷風が強く出るようになりました。 暑いなかの対応ありがとうございました!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後の励みになります。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください!
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
上川 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
池谷 様
4.0
2024年8月中旬 / 平日
エアコンのクリーニングとガス補充をして頂きました。 クリーニング後は臭いもなく、快適になりました。
依頼したプロ株式会社ACCサービス
依頼した地域静岡県浜松市
yk 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンが冷えなくなり、停止する羽目になりお願いをしました。 対応の早さに感謝します。 見積から日程調整を決めるまでもレスポンスが早くスムーズでした。
当日は家族が対応したため判断つきません
当日は家族が対応したため判断つきません。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みになります。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県越谷市
しまじろ 様
5.0
1年前
まったく冷えなくない急に対応していただき、ありがとうございました。明るい担当者さんで、最後まで安心して、修理をお願いできました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みになります。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
滝本 様
5.0
1年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの水漏れを完璧に直していただき、感謝いたします。技術力のある会社さまでした。 またお世話になります。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みになります。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
y.y 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
めろん 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのフィルターを掃除しても、内部クリーンモードへの移行のスパンが異様に早かったため、(お掃除機能なしのエアコンで)2万7千円の完全分解クリーニングを依頼しました。 見積もりから1週間以内で直近でしたが、希望の日時で来ていただけて非常に助かりました。 壁掛けのエアコンで、取り外し、取り付けでそれぞれ45分程度です。 事業所に持ち帰ってクリーニングしてくれます。 クリーニング後、エアコンの調子が良いので大変助かりました。 また頼みたいと思う業者さんでした。
n 様
4.0
2024年8月下旬 / 平日
最初に提示された金額よりも大きく上がりましたが、直ってはいるようですのでとりあえずたすかりました。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みになります。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県富士見市
竹田 様
3.0
2024年8月下旬 / 土日
kyonta 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
以前から、エアコンの効きが悪くガスを入れなくてはと思案していましたが、ついつい忘れてしまい今回に至りました。大変丁寧な作業で古いエアコンもビックリする位良く働いてなれる様になり、大満足です。本当に助かりました。どうもありがとうございました。
西元 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
みやざき 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
二口 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンから水が漏れ出し、急ぎ対応していただける方を探しました。台風が近づいていたので不安でしたが、翌日対応していただくことができました。室内外とも設置環境がよくなく、作業がしづらかったにも関わらず、次回のトラブル対応のことまで考慮した対策を考えて設置しなおしてくださいました。エアコンクリーニングも同時にお願いしたのですが、分解しなければ洗い流せない部分の黒カビがあまりに多かった事に身震いしました。丁寧な徹底した対応は本当にプロでした。ありがとうございました。
作業の日まで時間があるならチャットは便利だったと思います
吉田 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコン本体からかなりの水漏れがあり早急な修理が必要だったのですが、夕方に連絡を取り翌日お昼には来ていただけて、詰まりによる水漏れを即直して頂けてとても助かりました。 この度はありがとうございました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県松戸市
HR 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコンの効きが悪くなってしまったため、点検と修理、掃除をお願いしました。 ホコリがたくさん入り込んでいたようで、きれいにしていただき、冷房の効きもよくなりました。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社Mineテック
依頼した地域福島県いわき市
F.T. 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
エアコンのガス交換をお願いしました。非常に丁寧な説明をいただき、作業も迅速で満足しました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
小林 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
藤 様
4.0
2024年8月下旬 / 土日
エアコン水漏れで、連絡し すぐに丁寧に対応頂きとても助かりました。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県加古川市
飯星 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
斎藤 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
松本 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンから水がダダ漏れしており、ペットシーツをあてがっている状況、家族皆機械に弱くどうしたらよいか検索したら早速連絡を頂きました! 電話で状況確認され、 当日も見て頂き、お一人なのに迅速にお仕事をしてくださいました。 その後の対策なども、パパっと教えていただきました。 感謝です。 床が大変な事になるところでした。 実際にもお伝えいたしましたが またよろしくお願いいたします。
依頼したプロサニテックス・ジャパン
依頼した地域佐賀県嬉野市
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
6日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
14日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。