城戸 様(60代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
神奈川県で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均









神奈川県
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
1
/
26ページ
城戸 様(60代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
大場 様(40代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業内容はもちろんのこと、非常に説明が丁寧で、こちらの疑問もわかりやすく教えていただきました。 到着時刻も正確で助かりました。 またお願いしたいです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
K.H 様(50代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
キムタク 様
1.0
2026年7月上旬 / 平日
32900円も払って結局直らなかった😰今年は暑さとの戦いが決定です🥵それにしても残念です!
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
山中 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
暑くなり、エアコンをいつものようにつけ始めたら、温風のみになってしまい困っていましたが、見積もり依頼後2、3日できていただけて、とてもありがたかったです。 ガス補充とクリーニングをお願いしましたが、見積もり通りの金額でしっかりと作業していただけました。 汚れたエアコンを見てゾッとしたので、他の箇所でまたお願いしたいなと思いました。暑い中の作業で申し訳なかったですが、ありがとうございました。 とても丁寧にありがとうございました。
鶴見区 様
5.0
1日前
保証が受けられる可能性があるとの事で、今回は不具合の確認と対応のアドバイスを頂き終了となりました。 無理な修理を勧められる事も無く、現状をふまえて最善と思える提案を頂きました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
石井 様(40代 男性)
3.0
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが冷えなくなり、ガスの補充をしていただきましたが、ガス漏れが発覚しました。 そのガス漏れを修理していただけるかと思いましたが、修理はメーカー頼りのことでこの評価です。
プロからの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のルームエアコン室内熱交換器からのガス漏れを現地にて修復するというのは、費用や時間から見ても、現実的ではなく、メーカーでもパーツ自体を交換する対応が必要となります。 事前に修理箇所把握し、メーカーに繋げることで、修理期間が短縮されるメリットもございますため、現地作業へのご理解をいただけますと幸いです。 製造年や費用、修理期間、故障具合を見ながらお客様にとってベストな対応になるよう提案を行っておりますが、即日修理対応とならず申し訳ございません。 費用に関しましては、現地でのご説明が足りなかったかもしれませんが、事前のメッセージでお伝えしている通り、現地にお伺いし対応不可の場合、お見積もりの修理料金は発生いたしませんが、6000円の現地作業料金が発生いたします。 作業員1名、車両、機材を使用し、現地にお伺いするサービスとなります。当店としては、最低限の6000円としておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
吉永 様(40代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
黒田 様
5.0
2026年7月中旬 / 土日
marinyan 様(50代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
急にエアコンが止まり非常に困ったのですが、修理の依頼から迅速に対応してくださり助かりました。 エラーコードを後出しのように伝えてしまったのですが、きちんと修理できないかもしれないけど良いかとの確認をしてくださったりと安心して依頼ができました。 古いエアコンだったので完全な修理とまではいかなかったのですが次のエアコン設置までの応急処置をしてくださって何とか過ごせそうで安心しました。
宮脇 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
今シーズン初で夜にエアコン入れたら、冷えない状態でした。土曜夜にそれが判明して、翌朝すぐに連絡ついて、午前中には修理完了しました。室外機側の冷媒配管入口からのガス漏れが原因でしたよ不具合箇所の特定、修理入れて1時間程出完了。 急な要請にもかかわらず助かりました♪
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
SY 様(50代 男性)
1.0
2026年7月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
お勧めできません。 エアコン故障で依頼しましたが原因を突き止めることも修理もしてもらえず、メーカーに問い合わせて欲しいと言われ代金の支払いをさせられました。まったく無駄な支払いだったと思いいます。ミツモアへ問い合わせても対応して貰えず非常に不愉快な思いをさせられました。
故障の解決はされず代金だけ請求されます。
普通
故障の原因を究明するまでの知識はありませんでした。
施行してもらっていない。
故障の原因究明とその説明はしてもらえませんでした。
斎藤 様(30代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
冷房で冷えなくなっていた為、修理をお願い致しました。漏れの原因を聞いて原因のフレアの修理と冷媒ガスの充填作業をしていただきました。説明が丁寧でどういう仕組みで動いているのかガス漏れの数値の動きなどを動画でみせて頂いたので技術面的に安心してお願いできました。暑い中、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県川崎市
に 様(20代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
川辺 様
5.0
2026年7月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの水漏れ確認・対応と、クリーニングを合わせて依頼しました。 水漏れの根本原因も明確にしていただき、対応可能な範囲で対策していただけました。不安だった箇所も見てもらえて、プロに頼んだ甲斐があったなと感じられました。 偶然スケジュールが抑えられた事もありますが、見積時から現地対応まで迅速に対応いただき大変助かりました、ありがとうございました。またご利用させていただきたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
ワム 様(50代 男性)
4.0
2026年7月中旬 / 土日
株式会社エスユーライン 様(男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
迅速に対応していただきました。 エアコンの状況を判断して今後の対応も 教えてもらいました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
林 様(40代 女性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
増子 啓太 様
5.0
5日前
結果として修理できませんでしたが、できない理由をしっかりとご説明いただいたので納得しています。 またなにかあればお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
横山 様(70代以上 男性)
4.0
2026年7月上旬 / 平日
小泉 傑 様(70代以上 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
井上 様(40代 女性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
m.t 様(男性)
4.0
2026年7月上旬 / 土日
西川 様(50代 男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから冷たい風が出なくなり、マルセイ空調さんお願いしました。 エアコン本体に不具合があり、結果お修理には至りませんでしたが、蒸し暑い今を乗り切るためにも応急処置でガスを補充していただきました。 今のところ冷たい風が出て、快適に過ごさせていただいています。 雨の中、とても誠実に一生懸命対応してくださいました。 またエアコンで困った事がありましたら是非ご相談させていただきたいと思います。 投稿遅くなりすみません。 この度はありがとうございました。
津端 様(40代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
親切丁寧な対応ありがとうございます
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
一木 様(60代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
対応が丁寧でわかりやすく説明し、感じも良くて好感持てました。 エアコン専門業者なので、とても安心できます。 原因もよくわかり、今回その措置をしていただき助かりました。 一番最短で、こちらの都合とも合いありがたかったです。また楽みたい所です。
妥当
とても丁寧でスピーディ
説明がわかりやすい
処置後の説明もいい
わかりやすい
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県川崎市
ヒロタカ 様
4.0
2026年6月下旬 / 土日
鶴島 様
5.0
2026年6月中旬 / 土日
坂本 様
5.0
2026年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
送風ONLYになってしまい、色々と調べて冷媒もれと思い、 地域密着の企業様を探して、依頼させて貰いました。 依頼時は台風のことを全く考慮せずに依頼しましたが、 今回、台風が迫る中、作業対応して頂いけて助かりました。 大変ありがとうございました。
KT 様(50代 男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
滝澤 様(60代 男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
分かり易い説明で良かったです。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県川崎市
k 様
1.0
2026年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから冷風が出なくなってしまったため、すぐに対応いただけるということで修理を依頼しました。 当初見積では16,000〜とのことで、 現場を見ていただいたところ、 訪問費用8000円 ガス漏れ箇所の部品交換28000円 ガスチャージ16000円 提示された金額が高いように感じましたが、すぐに修理をお願いしたかったためそのままお願いしました。 (工事終了後に明細等をいただいてないので大体このような内訳で支払いました。) 30分程度で施工いただき、ガス注入後、冷風が出ていたため工事完了ということで終了しましたが、4時間後にエアコンを稼働させたところ、エアコンのエラー表示が出ており、再び冷風が出なくなっていました。修理完了ということで代金をお支払いしたのですが、直っていないため再度現場確認と施工是正をしていただきたく何度も連絡をしていますが連絡が取れない状態となっており困っています。
修理完了の数時間後にエアコンが再度稼働しなくなっており、施工が適切だったか確認したいが連絡が取れず折り返しもない。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
OG 様(男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
ネットのやり取りも敏速にご対応頂き、当日の連絡も抜かり無く、予定通りいらして下さいました。 特殊な環境下ではありましたが、嫌な顔1つせず、黙々と爽やかに作業下さいました。 また、作業内容や今後の修理についても説明下さり、次回の買い換えるタイミングも教えて下さいました。 終始丁寧で、依頼して正解でした。 ありがとうございました。
暑い日に確認したいです。
杉崎 様(50代 男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
MM 様(60代 男性)
4.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧に、対応してくれました
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
飯島 様(30代 女性)
5.0
2026年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水漏れがあったため、クリーニングと一緒に修理依頼をしました。 見積もりの説明や、水漏れがあった原因と対策、エアコン使用時の注意事項まで、丁寧に教えていただきとても助かりました。 スタッフの人柄もよく、親切な対応でした。 次回以降、トラブルがあったらまたお願いしようと思います。
付加価値が高いので納得しました
見積もり詳細や打ち合わせなどとても分かりやすかったです。
迅速丁寧でした。
一般人でも分かりやすい説明で理解しやすかったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
iw 様(30代 女性)
5.0
24日前
ジョン万次郞 様
5.0
2026年6月中旬 / 土日
堤 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
奥村 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから水が漏れたのを修理をお願いしました。 冷媒もれが原因ということで見積りよりだいぶ高額な修理になりましたが丁寧に説明下さり納得の修理でした。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
ビーテックスジャパン 戸枝 様
5.0
26日前
エアコンに関する情報が違っていたにも関わらず柔軟に対応していただきまして助かりました。作業も丁寧でまたお願いしようと思えるサービスでした。
プロからの返信
この度はエアコン修理をご依頼いただき、また最高評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当日の状況に合わせて柔軟に対応するよう心がけておりますので、「助かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 作業についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、これからも丁寧な対応に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いなば 様(40代 女性)
5.0
2026年6月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンから水が漏れ、修理をお願いしました。 見積もりからとても返信が早く、来ていただく日時もスムーズに決まりました。 担当して下さった方は、不具合の原因の説明も、料金の内訳についても分かりやすく、不安がありませんでした。 また、何かあった時は、Hew Packerさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
2か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
NONNON 様
5
エアコン修理
1年前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。
山口 様
5
エアコン修理
1年前
使用期間10年 店舗天吊エアコン、ドレン系エラー表示 至急修理をしなくては…と翌日可能なこちらにお願いしました 依頼24時間後に来ていただきました ひとつひとつ説明をして下さり、とても丁寧に作業していただきました 予告通り1時間半で終了 ありがとうございました 店内の空気も綺麗になった気がします
依頼したプロ関東設備
費用に対する納得感
5
メーカー問い合わせ金額より安価でした
電話・チャット対応
3
なかなか承諾されずハラハラしました
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
見せて頂きながら説明してくれました
柳井 様
5
エアコン修理
1年前
エアコンの水漏れです。 こちらの都合で朝一に修理依頼をして、1時間後には当日訪問修理の契約となりました。 腕前は今までに出会った事のないとてもスペシャリスト。 細かい説明からエアコンの特性まで御指南頂き更に仕事も超一流。 本当こんな職人さん見た事ないです。 という程に凄い。 明日、一応メーカーの修理の方を呼んでいるのですが、これからキャンセルします。 皆さん、相模原の南区当麻に所在する「ネギシ電化サービス」の社長さんは、とても腕が立つ方です。 お近くでお困りの方、一度呼ばれて嘘はないです。 本日はありがとうございます。
依頼したプロネギシ電化サービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
まーしー 様
5
エアコン修理
1年前
エアコンの冷房を入れると室内に水漏れし、外の排水管を自分で掃除しても直らなかったので修理を依頼しました。 原因は設置工事時のミスで、ドレンパンという修理部品を取り寄せたので2日がかりの作業になりましたが、原因特定から修理まで、とてもていねいでプロフェッショナルな作業ぶりでした。また、直接水漏れとは関係ない設置工事の不具合部分も合わせて直していただき、とてもありがたかったです。 部品交換のみの作業になったということで、当初の見積価格を下げて訂正してくださったのも良心的だと思いました。お写真のイメージより全然優しい方で良かったです。
依頼したプロネギシ電化サービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
横浜市Y 様
5
エアコン修理
3年前
2005年製エアコンのドレンホースが割れており、ケーブルの保護材も剥がれていたので、修理とクリーニングをお願いしました。幾つか問合せたところ、古くて修理もクリーニングもお断りされたり、修理だけ(クリーニングと一緒は不可)で今回の費用を上回る見積りだったりしたので、とても良心的だと思いました。ボロボロだった外の配線が、設置当時のようにスッキリまとまり、黒ずんでいた室内機の内部も綺麗になり、気持ちよくエアコンを使用できます。ありがとうございました。
依頼したプロフジタ電気