k 様
1.0
2026年6月下旬 / 土日
神奈川県で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均









神奈川県
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
1
/
26ページ
k 様
1.0
2026年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから冷風が出なくなってしまったため、すぐに対応いただけるということで修理を依頼しました。 当初見積では16,000〜とのことで、 現場を見ていただいたところ、 訪問費用8000円 ガス漏れ箇所の部品交換28000円 ガスチャージ16000円 提示された金額が高いように感じましたが、すぐに修理をお願いしたかったためそのままお願いしました。 (工事終了後に明細等をいただいてないので大体このような内訳で支払いました。) 30分程度で施工いただき、ガス注入後、冷風が出ていたため工事完了ということで終了しましたが、4時間後にエアコンを稼働させたところ、エアコンのエラー表示が出ており、再び冷風が出なくなっていました。修理完了ということで代金をお支払いしたのですが、直っていないため再度現場確認と施工是正をしていただきたく何度も連絡をしていますが連絡が取れない状態となっており困っています。
修理完了の数時間後にエアコンが再度稼働しなくなっており、施工が適切だったか確認したいが連絡が取れず折り返しもない。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
OG 様(男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
ネットのやり取りも敏速にご対応頂き、当日の連絡も抜かり無く、予定通りいらして下さいました。 特殊な環境下ではありましたが、嫌な顔1つせず、黙々と爽やかに作業下さいました。 また、作業内容や今後の修理についても説明下さり、次回の買い換えるタイミングも教えて下さいました。 終始丁寧で、依頼して正解でした。 ありがとうございました。
暑い日に確認したいです。
杉崎 様(50代 男性)
5.0
2026年6月下旬 / 平日
MM 様(60代 男性)
4.0
2026年6月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧に、対応してくれました
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
飯島 様(30代 女性)
5.0
2026年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水漏れがあったため、クリーニングと一緒に修理依頼をしました。 見積もりの説明や、水漏れがあった原因と対策、エアコン使用時の注意事項まで、丁寧に教えていただきとても助かりました。 スタッフの人柄もよく、親切な対応でした。 次回以降、トラブルがあったらまたお願いしようと思います。
付加価値が高いので納得しました
見積もり詳細や打ち合わせなどとても分かりやすかったです。
迅速丁寧でした。
一般人でも分かりやすい説明で理解しやすかったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
iw 様(30代 女性)
5.0
4日前
ジョン万次郞 様
5.0
2026年6月中旬 / 土日
堤 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
奥村 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから水が漏れたのを修理をお願いしました。 冷媒もれが原因ということで見積りよりだいぶ高額な修理になりましたが丁寧に説明下さり納得の修理でした。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
ビーテックスジャパン 戸枝 様
5.0
6日前
エアコンに関する情報が違っていたにも関わらず柔軟に対応していただきまして助かりました。作業も丁寧でまたお願いしようと思えるサービスでした。
プロからの返信
この度はエアコン修理をご依頼いただき、また最高評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当日の状況に合わせて柔軟に対応するよう心がけておりますので、「助かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 作業についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、これからも丁寧な対応に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いなば 様(40代 女性)
5.0
2026年6月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンから水が漏れ、修理をお願いしました。 見積もりからとても返信が早く、来ていただく日時もスムーズに決まりました。 担当して下さった方は、不具合の原因の説明も、料金の内訳についても分かりやすく、不安がありませんでした。 また、何かあった時は、Hew Packerさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
ヒグチ 様
5.0
2026年6月中旬 / 土日
鈴木 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
とても親切でした。何かあったらまたお願いします
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
多田 様(50代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
木村 様(40代 男性)
5.0
2026年6月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
2014年頃のパナソニック製エアコンのガス漏れ疑いで依頼しました。 室内機・室外機ともに丁寧に点検していただき、結果として室外機側に問題がある可能性が高いとの説明を受けました。漏れ箇所の完全特定や本格修理には大掛かりな分解が必要になり、費用対効果を考えると買い替えを勧められました。 その上で、点検のみ・延命目的のガス補充・高額修理・買い替えと複数の選択肢を提示していただきました。 今回は延命目的で真空引きとガス補充、接続部の点検・増し締めをお願いし、現在はしっかり冷房が効いています。 原因や費用について分かりやすく説明していただき、誠実な対応と感じました。今後どれだけ持つかは経過観察になりますが、依頼して良かったと思います。
状況確認しながら提示して頂きました
分かりやすく状況説明をして下さり素人でも困りなく済みました。
業務用向けまで対応されてるだけに、共通部品での代替案までと細かい対応もあり信頼出来ます
ガス漏れ点検で原因判明の精密さと早さがあります
ガスがなくなる時においての可能性を多岐にわたり説明して頂き分かりやすいです
ひら 様(30代 男性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
こちらの時間に寄り添い、子供たちにも優しくいただきました。 手配から対応全てに配慮が行き届いてる方です。 またお願いいたします。
プロからの返信
この度は当店のエアコン修理をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スケジュールの調整にご協力いただいただけでなく、当日はお子様たちにも温かく迎えていただき、大変嬉しく思っております。対応についてお褒めいただき、これ以上の励みはございません。 これからも「また頼みたい」と思っていただけるサービスを維持できるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
Kuro 様(20代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
みり 様(40代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 土日
森田 様(40代 男性)
5.0
2026年6月上旬 / 土日
赤松 様
5.0
17日前
エアコン室内機の水漏れがあり依頼させていただきました。 チャットでの顔が見えない状態でのやり取りで不安はありましたが、何度も丁寧にお答え頂き、最後は頑張りますのとお声を頂きお任せすることに。 当日は水漏れが再現出来ず、考え得る原因を色々と説明して頂き、ポンプでの水抜き作業など出来ることをして頂いた結果、今回は分解せず様子見をすると言うことにしました。 もしかしたら詰まっていたゴミが水漏れがあった時の運転時にふやけて流れて行ってくれたのでは?との推測に寄ります。 もしまた水漏れが起こったらまた対応しますと言っていただけましたので、その時にまたお願いしたいと思います。 金額も打ち合わせ時よりお安くして頂き感謝しております。 親身にこちらのことを考えていただけるとても良心的な業者さまだと思いました。
山口 様(50代 男性)
5.0
2026年6月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
急な依頼に対して、迅速と丁寧な対応に感謝しております。
依頼したプロ合同会社hooope
依頼した地域神奈川県平塚市
小川 様
5.0
2026年6月上旬 / 土日
エアコンのガスチャージ修理で依頼しましたが、点検の結果、ガス漏れでなく他に原因があることがわかり、修理対応ができないとのお話でした。本来なら依頼内容と異なる対応なので、当日キャンセル扱いで全額負担になるところを、点検費用のみの請求にしてくださいました。故障の原因などとても丁寧に説明していただき、今後の対応の仕方も教えてくださいました。 修理日程もこちらの希望範囲できてくださり、とても丁寧な対応をしていただいたので、依頼してよかったと思います。また困ったときは依頼したいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。 結果としてご依頼内容とは異なる原因で修理対応ができませんでしたが、点検内容や今後の対応方法についてご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様にとって最善のご案内ができるよう、必要のない作業を無理におすすめせず、現状を正確にお伝えすることを心掛けております。その点をご評価いただき、とても励みになりました。 またお困りの際には、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
匿名 様(60代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
桐生 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
株式会社アサヒ技研 様
4.0
2026年6月上旬 / 平日
山本 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
石井 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
五十嵐 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
申込から修理までとてもスムーズに終わりました。 すぐに来ていただき助かりました。 また機会があればお願いいたします。 ありがとうございました。
プロからの返信
五十嵐様 この度はご依頼いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。 お申し込みから修理完了までスムーズにご対応できたとのことで安心いたしました。 迅速な対応がお役に立てたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。 エアコンや水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
匿名 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンが冷えず送風しか出ない状態になり、メーカーへ問い合わせましたが、最短でも5日後の対応とのことでした。また、修理費用も3万円・5万円・15万円程度になる可能性があると言われ、不安を感じていました。 そこでこちらに依頼したところ、翌日に対応していただけました。点検の結果、ガス補充で改善すると分かり、作業後すぐにしっかり冷えるようになりました。 18畳用の大型エアコンでしたが、料金は事前案内どおりで追加料金もありませんでした。また、修理不能時の費用設定が他社より良心的だったことも依頼の決め手でした。 迅速かつ丁寧に対応していただき、おかげで本格的な夏を安心して迎えられそうです。ありがとうございました。
M 様
5.0
2026年5月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンが冷えなくなってしまったので、ガス補充していただきました。ガス漏れについて点検していただきましたが、修理には高額な費用がかかるとのことで、修理より買い替えのほうがいいとアドバイスいただきました。丁寧に色々教えていただきありがとうございました。次回買い替え時に参考にさせていただきます。
匿名 様
5.0
22日前
エアコンが冷えなくなり修理をお願いしました。丁寧な説明で安心できました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。 エアコンの不具合でご不便な中、ご依頼いただきありがとうございました。 説明について安心できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も分かりやすい説明と丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。 エアコンや水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
中村 様(60代 男性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
TT 様
5.0
2026年5月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
過去に移設していたこともあり、効きが悪くなっていたので、夏になる前にガスチャージをしてもらいました。 気さくなお兄さんが丁寧に説明し、対応してくれました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
吉田 様(30代 男性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンからガスが漏れ、冷房がつかなくなってしまったため修理をお願いしました。 直前の予約にも関わらず、こちらの都合に合わせて時間も設定していただきありがとうございました。 費用も見積りのとおりでした。 色々とアドバイスや説明も細かくしてもらい、とてもよかったです。
前日の予約にもかかわらず、丁寧に対応頂きました
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
TK 様
5.0
29日前
氏家 様(40代 女性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの掃除、ガスの補給をして頂きました。 作業をしながら丁寧にわかりやすく説明してもらいました! 色々アドバイスも頂き助かりました! 次もお願いしたいと思います。
迅速な対応でした!
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
小川 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
ありがとう御座いました。
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域神奈川県横浜市
出倉 様
5.0
1か月前
エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼しました。 状況の説明や作業を丁寧にしていただき大変助かりました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
H.M 様(30代 女性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
高畑 様(60代 女性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
藤田 様
4.0
1か月前
エアコン修理 様(50代 男性)
1.0
1か月前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ガス圧確認の結果、ガスが入っていなかったとのことで、新たに追加したので、追加料金が掛かりました。案内に表示されていた基本料金16000円の作業内容として、ガス漏れ修理、ガス補充となっていたので、依頼しました。しかし、ガス漏れの確認は接続部も内部の配管を含め作業はしていなかったので、純粋にガスの追加のみです。基本作業に含まれているガス漏れ修理はしていませんので、また漏れた場合が気になりますが、とりあえず使います。追加料金がかかったことから、表示されていた16000円に何の作業代が含まれていたのか、気になります。作業員に確認し連絡するとありましたが、連絡もありませんでした。お勧めはできません。
分かりません。
田中 様
5.0
1か月前
M.T 様
5.0
2026年5月中旬 / 平日
エアコンのドレーン管破損の修理とクリーニングをお願いしました。お忙しい時期でしたが丁寧なお仕事で室外機の裏の汚れまでも掃除していただきました。またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます! ドレーン管の修理からクリーニングまでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 室外機周辺も含め、少しでも快適にお使いいただけるよう丁寧に作業させていただきました。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と作業を心掛けてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました!
佐藤 様
5.0
2026年5月中旬 / 土日
大変丁寧に作業をしていただきました。有難うございました。 また機会があれば、お願いしようと思います。
プロからの返信
この度はご依頼、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます! 作業についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な作業と対応を心掛けてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。
山口 様
5
エアコン修理
1年前
使用期間10年 店舗天吊エアコン、ドレン系エラー表示 至急修理をしなくては…と翌日可能なこちらにお願いしました 依頼24時間後に来ていただきました ひとつひとつ説明をして下さり、とても丁寧に作業していただきました 予告通り1時間半で終了 ありがとうございました 店内の空気も綺麗になった気がします
依頼したプロ関東設備
費用に対する納得感
5
メーカー問い合わせ金額より安価でした
電話・チャット対応
3
なかなか承諾されずハラハラしました
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
見せて頂きながら説明してくれました
柳井 様
5
エアコン修理
1年前
エアコンの水漏れです。 こちらの都合で朝一に修理依頼をして、1時間後には当日訪問修理の契約となりました。 腕前は今までに出会った事のないとてもスペシャリスト。 細かい説明からエアコンの特性まで御指南頂き更に仕事も超一流。 本当こんな職人さん見た事ないです。 という程に凄い。 明日、一応メーカーの修理の方を呼んでいるのですが、これからキャンセルします。 皆さん、相模原の南区当麻に所在する「ネギシ電化サービス」の社長さんは、とても腕が立つ方です。 お近くでお困りの方、一度呼ばれて嘘はないです。 本日はありがとうございます。
依頼したプロネギシ電化サービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
まーしー 様
5
エアコン修理
1年前
エアコンの冷房を入れると室内に水漏れし、外の排水管を自分で掃除しても直らなかったので修理を依頼しました。 原因は設置工事時のミスで、ドレンパンという修理部品を取り寄せたので2日がかりの作業になりましたが、原因特定から修理まで、とてもていねいでプロフェッショナルな作業ぶりでした。また、直接水漏れとは関係ない設置工事の不具合部分も合わせて直していただき、とてもありがたかったです。 部品交換のみの作業になったということで、当初の見積価格を下げて訂正してくださったのも良心的だと思いました。お写真のイメージより全然優しい方で良かったです。
依頼したプロネギシ電化サービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
横浜市Y 様
5
エアコン修理
3年前
2005年製エアコンのドレンホースが割れており、ケーブルの保護材も剥がれていたので、修理とクリーニングをお願いしました。幾つか問合せたところ、古くて修理もクリーニングもお断りされたり、修理だけ(クリーニングと一緒は不可)で今回の費用を上回る見積りだったりしたので、とても良心的だと思いました。ボロボロだった外の配線が、設置当時のようにスッキリまとまり、黒ずんでいた室内機の内部も綺麗になり、気持ちよくエアコンを使用できます。ありがとうございました。
依頼したプロフジタ電気