西宮市のエアコン修理の口コミ一覧

説明もしっかりしてくれた。

急な修理の依頼をしましたが迅速に対応して頂き当日に来て頂きました。 部品交換よりも買い換えた方が良い事をとても丁寧に説明して頂きました。 迅速な対応をして頂いたので新しいエアコンをすぐに購入しに行くことが出来ました。 本当に有難うございました。

エアコンから水が漏れて困っていましたがすぐにかけつけていただき修理いただきました！詰まりの原因なども丁寧に説明いただき とても助かりました！

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。 原因をわかりやすく説明してもらい、的確に対応していただきました。 依頼してよかったと思います。

今回はガス漏れかどうかわからなかったので点検をお願いしました。結果ガスは充填されており、エアコンの汚れが原因ではないか？という診断でした。 とにかく対応が的確で丁寧です。また困ったときはお願いします！

古いエアコンから冷風が出なくなり、買換えを検討していましたが 一度修理をお願いしてみようと思い、依頼させていただきました。 このサイトの利用方法があまり分かっておらず、お手数をおかけいたしましたが、 快く対応してくださり、また、すぐに来てくださり、無事に冷風が出るようになりました。 丁寧に修理してくださり、わからないことも教えていただき、感謝しております。 また機会がありましたら依頼させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

エアコンの効きが悪くなり、翌日依頼に対してメッセージのやり取りから、とても丁寧に対応して頂きました。 当日も、余計な費用が発生しないように心掛けてくださり、とても丁寧に説明とアドバイスを頂けました。 基盤等の問題の可能性があり、すぐに問題解決には至りませんでしたが、とても信頼できる方だと感じました。

対応良くありがとうございます

最短日よりも更に早くに来ていただきたいというご無理を申し上げたにも関わらず、決して高くはない追加料金でお忙しい中で依頼翌日のご対応をしてくださいました。 作業もとても迅速で前後のご説明も非常に丁寧で、とても安心してお任せできました。また同じことは起きてほしくないですが笑、同様のことがあればまたこちらにお願いしたいです！ この度は本当にありがとうございました。

ご丁寧にありがとうございました。

とても丁寧な作業で安心しました！ ありがとうございました！

ガス漏れでスピーディにしていただきました。 説明もわかりやすく、とても丁寧でした。 またクリーニングお願いします。

色々教えていただきました

エアコンからの漏れで依頼しました。 対処方法などを教えてもらいました。

暖房が急につかなくなったため修理を依頼しました。 翌日には対応してもらい、作業も迅速に進んだと思われます。 総じて満足のいく対応でした。

冷媒ガス不足で修理依頼しました。ただ単にガスを追加するだけではなく、ガス漏れ箇所の確認、原因追究まで丁寧に対応していただきました。エアコン修理業者を決めかねている方はこちらにお願いすれば安心です。

エアコンから暖かい風が出なくなりお願いしました。 ご夫婦で連携しながら手際よく作業してくださいました。また他のエアコンに不具合などあった時にはぜひお願いしたいです。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました！ 暖房機能も復活し満足しております。 また次なにかあれば依頼をかけさせていただきます。

日曜日まで無理だと思っていたのですが当日に来て頂いてとても助かりました。対応も丁寧でまたクリーニング等でお願いしたいです。

しっかり丁寧に説明、作業していただけました。 ありがとうございました!

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。 自分たちでも色々修理方法を試していましたが、今回専門の方に来ていただいたことで不安だったところも解消され、対処法も教えていただき大変助かりました。 こちらの都合で時間調整にも対応していただいて、感謝しています。 チャットのやりとりも丁寧で満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。

丁寧な説明に、納得のうえ作業をお願い出来ました。困難な部分もありましたが完遂いただき、大変感謝しております。

トラブルがあり、予定時間より遅れての作業開始でしたが、到着時間等まめに連絡を入れてくれて、助かりました クーラーからの水漏れですが、考えられる原因をすぐに解決してくれ、また今後の対応方法なども教えてくださいました 丁寧な対応で満足しております

ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか？その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3（正常値は0.8～1.2） しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。

迅速な対応と丁寧な説明で安心してお任せできました。 お盆休み中の故障でしたが、助かりました！ありがとうございました。

天候の悪いなか、丁寧に対応くださりとても満足です。どうもありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。しっかりアドバイスもしてもらい安心しました。 イケメンです。僕が女性なら惚れちゃうかも…笑 今日は暑い中ありがとうございました。

無理を言って即日対応していただき助かりました！

この暑さの中エアコンから急にボタボタと水が出てきてあせりました。一応冷風は出ていましたが翌日の午前中にきていただきとても助かりました。１時間ほどで作業が終わり、クリーニングしていただいた事で冷え方も良くなりました。この度はありがとうございました！

対応が早くて助かりました！

冷房が効かないように感じたため、調査に来ていただきました。結果として問題はありませんでしたが、親切にご対応くださり感謝しております。

エアコンのホースから水漏れしているのに気付き、電気屋さん等に依頼しましたが、暑い時期で混み合っていて10日後とのことで、こちらに依頼しました。翌日のお昼には来ていただく事ができ、助かりました。今後の対策もアドバイス頂き参考にさせて頂きます。

短時間で修理してくれ、助かりました。

エアコンの水漏れの為、修理をお願いしました。 丁寧に対応して頂き助かりました。 また、何かあればお願いしようと思います。 ありがとうございました。

エアコンの冷風が出ずガス漏れ修理を依頼したのですが、翌日にすぐ対応してくださいました。作業も早く説明も丁寧でした。暑い中、迅速に対応してくださり凄く助かりました。

エアコンのキュルキュル音が気になってみていただきました。 丁寧な説明で作業も素早く、大変助かりました。 ありがとうございました。

エアコンが冷えなくなり連絡しました。この時期なかなか修理に来て貰えないのですが、すぐに対応して貰えました。丁寧に説明して貰えて暑い中の作業をして頂きありがとうございました。

エアコンガス漏れの対応ありがとうございました。施工に関しても丁寧に説明いただきました。

冬に暖房がつかなくなり、冬はこたつ等で何とか過ごせましたが、夏は暑さに耐えられないと思い、修理を依頼しました。こまめにメッセージでやりとりもおこなえ、修理内容等も丁寧に説明いただけ、無事修理も終わり、冷房が効くようになったので満足しています。 ありがとうございました。

愛想がとても良く 素早い対応と適切なアドバイスをいただきまありがとうございました

エアコン運転中冷房が途中で止まりタイマーランプ点滅のエラーサインが。念のためエアコンと室外機の画像と症状をお伝えし、ガス欠の可能性があるとのお見立てからガス補充修理の費用見積もりをいただきお願いしました。故障時の夜遅く初期対応でチャット交換できたのも心強く、実際訪問いただいた際も現在の状況や今後あり得る可能性やその場合の対応なども細かくご説明くださり安心して修理をおまかせしました。これから蒸し暑さが増す時期に迅速にご対応いただき感謝しています。ご主人奥様のお二人で作業にあたっておられ、とても話しやすくてうれしかったです

ていねいにエアコンを2台クリーニングいただきました。ルーバーの故障については、その場で直すことはできませんでしたが、モーターが原因であることが分かりましたので助かりました。 ルーバーのモーター故障修理も引き続き、お願いしようと思います。

人あたりの良い非常に感じの良い方が来ていただけました。 ただ、エアコンガスがほぼ抜けている状態だったようですがそのまま残りを外に出し、1.1kgが規定量のエアコンにガスボンベ重量10.14kgから9.4kgまで充填してました。 少ないのではとの質問に元の残りと合わせると(エアパージしたはずなのに、、、)9割以上入っているのでほぼ満量との説明でした。 入れ過ぎは厳禁なのは知っていたので作業員の説明は反論しませんでしたが、、、 元々移設直後で移設業者から漏れは無いとの説明があり、作業前にその説明をしたとは言えひと通り漏れチェックするとの事前説明にも関わらず、ほぼチェックせずに(ガス充填場所付近に霜がつかないことだけは30分の作業の中目視チェック)充填作業を終えて帰られました。 正しい作業だったか判断できないため不安が残り少し消化不良です。 が、、、エアコンは冷風、暖風共に出ているので妥協できる範囲なので星3つとさせていただきます。

異音の原因も見つけていただきありがとうございました。 ファンの部分であれだけ分解、補強していただいたのに追加料金も無く直していただきありがとうございました。

とても丁寧な作業で、作業内容をわかりやすく教えて頂きました。

急な故障にもすぐに丁寧に対応していただき、とても助かりました。 ありがとうございました。

親切な対応、説明で良かった

エアコンが急に運転しなくなりました。迅速で丁寧に対応してくださいました。 事前にヒアリングしてくださったおかげで、すぐに直り本当に助かりました。 ありがとうございました。

希望した日時に最短で来て頂き、不具合な場所など詳細に説明してもらい修理して頂けました。とても安心してお任せできました。 また修理が必要な時はお願いしたいと思います。

丁寧に対応していただけました