クラ 様（40代 女性）

浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付け

2か月前

13年経過した浴室換気扇ですが、異音がして交換依頼をしました。浴室乾燥はあまり使用しませんので、換気扇のみで依頼しましたが浴室乾燥機能付き換気扇の方がリーズナブルだと提案いただきました。 早急な対応と提案で助かりました。

中井隆志 様（60代 男性）

EVコンセントの設置工事（電気自動車充電用）

5か月前

今回、EVコンセントの設置を依頼しました。分電盤から設置場所まで１５メートル？と距離が長く、かなり不安もありましたが、無事に問題なく完了しました。工事代金についても、思ったよりもかからずに助かりました。イズミデンキさんにしていただいて、本当に良かったと感じます。ありがとうございました。

松本隆之 様（60代 男性）

浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付け

6か月前

26年前、新築時の浴室暖房、乾燥、換気扇が壊れてしまったので取替えをお願いしました。 ミツモア様から5社を紹介して頂きました。ありがとうございました。 取替えをお願いしたイズミデンキ様は写真をLINEで送るだけで対応が早くて、質問をしても迅速な対応で信用出来る会社だと思いました。 工事の日も何分頃にお伺いします。と連絡をしてくださり、工事も早くて丁寧でした。 ありがとうございました。

Ｏ 様

浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付け

9か月前

浴室乾燥機付換気扇が壊れてしまいこちらのサイトで見積りをしてもらった所から対応がきちんとしているイズミデンキさんでお願いしました。 全て込みの料金で出してくれるので分かりやすく、チャット内で状況も説明出来て簡単で良かったです。 ありがとうございました。

二度と利用しない 様

エアコン修理

1年前

ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか？その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3（正常値は0.8～1.2） しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。