東京都港区のエアコンクリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.8(334件)
東京都港区で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
東京都港区で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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他業者より圧倒的に安い
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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プロからの返信
岡田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます。 今後もお客様に満足頂けるサービスを行ってまいりますので、エアコンの事でお困りの際はぜひご用命下さい！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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かなり価格を抑えてくださったと思います。
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ストレスなく、やり取り出来ました
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対策などを親身に考えてくださいました
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プロからの返信
コメント有り難う御座います❗️又宜しくお願い致します❗️🙇♂️
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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見積の中で最速で最安の返答でした。
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作業当日まで日にちが迫った中で東方のお願いを考慮して大変丁寧に対応いただきました。
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問題ありません。
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質問にも丁寧にお答えいただけました。
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問題ございません。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます！ 可能な限りご要望に沿った内容、お時間で対応致しますので、またご相談頂けますと幸いです。 また次回お力になれることを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い致します！
項目別評価
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プロからの返信
コメント有り難う御座います❗️又何か有りましたら宜しくお願い致します❗️🙇♂️
クリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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フィルター内部を見たら配線ケーブルに付着した黒カビの拭き残しがあったので残念でした。自分で雑巾で拭いたので、★1個分の減点です。とは言え全体評価は★４個分はあります。
プロからの返信
コメント有り難う御座います❗️ふき残し申し訳有りませんでした❗️🙇♂️今後とも宜しくお願い致します❗️
項目別評価
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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プロからの返信
先日はありがとうございました 水漏れが 改善できましたなら 幸いでございます 何かありましたら またご連絡下さい ありがとうございました
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度は大変親切なご対応をして頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛け頂ければと存じます。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な作業を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
コメント有り難うございます!又何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
項目別評価
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見積もりの段階で細かい説明がありました。
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素早いレスポンスでした。
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要所要所で説明があり、わかりやすかった。
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見違えるほど綺麗になりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
高橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
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相場観がないのですが、安かったのではないかと思います。
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来訪いただく前の確認等もしっかりしていただきました。
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暑い中で服装も大変だったかと思いますが、特に気になる点はありませんでした。
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洗浄のほか、養生なども作業前後でしっかりと説明していただけました。
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かなり汚れた状態でお願いしましたが、非常に綺麗に臭いも気にならなくなりました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます！ 長時間お邪魔いたしました！ 仕上がりご納得いただけたようで一安心でございます！ またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！
項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
先日はお世話になりました 使用しています洗剤は業務用です 容器は市販の物で中身は詰め替えて 使用しております 申し訳ございませんが お客様のご判断で市販の物との 決めつけはご遠慮下さい 作業道具もエアコンクリーニング専用の機械でして、とくに簡易的な機械ではございません スタッフの人数ですが エアコン台数やスケジュールにより ことなります 弊社のヒアリング不足で ご不快に思われましたら 申し訳ございません ありがとうございました
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします。口コミのお返事か遅くなってすみませんでした。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました！ ご満足頂き私も嬉しく思っております。 また、色々とお気遣い下さり、作業もとてもやり易く助かりました！ また何かお手伝い出来ることがございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
先日はありがとうございました 弊社都合での一日リスケジュール申し訳ございませんでした 励みになります コメント感謝致します ありがとうございました また、宜しくお願い致します
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
コメント有り難うございました!又何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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