神奈川県のエアコンクリーニングの口コミ一覧(56ページ目)

神奈川県で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(9,314件)

5

4

3

2

1

神奈川県

で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ

56

187ページ

Shiba




5.0

1年前

迅速に行っていただきました!ありがとうございました!

プロからの返信

先日はお世話になりまして ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域神奈川県川崎市

平松




3.0

1年前

エアコンのAfter確認はして下さいましたが、 beforeの確認がなかったのと、 実費の駐車場代が1200円と高かったので星3です。

水野




5.0

1年前

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

季節の変わり目、参加で購入して2年半ほど経ったため、3台のクリーニングをお願いしました。 事前のやりとりスムーズに当日は進捗を時々確認に行くと丁寧に状況説明していただき、次回のタイミングもアドバイスくださるなど親切なスタッフの方で助かりました。また次回もお願いできればと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

小林




5.0

1年前

手際も良くとても綺麗にしていただき大変満足しております。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちのミカタ

依頼した地域神奈川県川崎市

浅野




5.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

この度はありがとうございました。 来年受験生になる子どもが少しでも家で快適に過ごせるようエアコンクリーニングを依頼をさせて頂きましたが、想像以上の汚れに私自身も驚きました。 プロの丁寧なお仕事に感動しました。 古い賃貸物件に住んでいるのですが、便座が入居前からひどく汚れていました。 その長年こびりついた汚れまで掃除して下さり、本当にありがとうございます。 命を支える大事なエアコンを、大切に使っていきます。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値段以上です。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

とても親切な方でした。

清掃の仕上がり


5

素晴らしいです。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

金井




5.0

1年前

エアコンの汚れが気になり、依頼しました。 作業も説明もとても丁寧で安心できました。 また、ぜひリピートしたいです。

プロからの返信

金井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

栗原




5.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

対応もよく、迅速にやってもらいました。また頼みたいです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

山仲明美




5.0

1年前

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンクリーニングで室外機まできれいになり、 仕事も迅速、丁寧で、よかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

岡山比路子




3.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

約束の時間より早めに来て作業して、状態報告もありました。追加依頼の他にもやって頂きました。サービスと思った作業が領収書を見たら有料に、なっていたのに、当時は、バタバタでわからなく支払いしてしました。事前に作業に掛かる前に言って欲しかったです。仕事は丁寧でした。後から腑に落ちず、次回は辞めます。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、ご利用頂いたにも関わらず作業に関して十分な説明がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

まる




5.0

1年前

作業の手順や仕組みの説明など丁寧でわかり易かったですし、担当者さんの人柄もとても良かったです。 最後に浴槽の排水溝や換気扇フィルター、サービスでトイレ掃除までして頂き、ありがとうございました。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業手順や仕組みの説明が分かりやすかったとのお言葉、また担当者の人柄についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。さらに、浴槽の排水溝や換気扇フィルター、トイレ掃除までご満足いただけたことも何よりです。今後も心地よいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県大和市

小林




5.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンクリーニングを初めて利用しました。個人では難しい作業なので興味深く作業を見ていました。 家に来ていただいたのは、会社から依頼を受けた、若い男性の個人事業主の方で、2台で2時間程で終了しました。 エアコン購入や、手入れ等についても丁寧なアドバイスをもらいました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の作業やアドバイスにご満足いただけたこと、また作業を興味深くご覧いただけたこと、大変嬉しく思います。エアコンの購入やお手入れについてもお役に立てたようで光栄です。引き続きご満足いただけるサービスを目指して参りますので、またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県横浜市

松本




5.0

1年前

とても素早く丁寧に作業してくれました。 またお願いしたいと思います。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

依頼した地域神奈川県平塚市

うーん




3.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンとドレンホースのクリーニングを2台お願いしました。 作業自体はしっかり丁寧にしていただき、お風呂の排水溝とトイレのクリーニングをサービスでして頂き感謝しております。 作業員の方も子供が話しかけても優しくして頂きとても喜んでいました。 が、作業終了後の夜にミツモアのチャットにて金額の変更があり何故かドレンホースクリーニング2台分の料金が重複して請求されました。 こちらで気付けたから良いものの確認不足な人ならそのまま支払って決済されてしまうと思うので請求の部分は本当に気を付けた方がいいと思います。 他のクチコミでも似たような件があったようなので疑心暗鬼に陥っております。 作業員の方がとても素晴らく思えてたところだったので非常に残念です。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お財布に優しくて助かります!

電話・チャット対応


2

電話で到着時間の事前連絡があったので良かったです。 しかしチャットの最後が本当に残念です。

清掃員の清潔さ


5

黒いつなぎでカッコイイ!

清掃時のコミュニケーション


5

プロの色んな話が聞けてためになります!

清掃の仕上がり


5

思ってた以上に綺麗になって大満足!

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。作業にご満足いただき、またお子様とのやり取りにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、請求に関する確認不足によりご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善に活かし、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県横浜市

中村




5.0

1年前

とても丁寧に綺麗にしてくれました。 ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

S




5.0

1年前

エアコンクリーニングをお願いしました。丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました。

本城和治




5.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

長年使用で本格的な初めてのクリーニングでした。不安もありましたが無事に完了し安心しました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

想像です。よくわかりません。

プロからの返信

本城和治 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

株式会社トキオ・テクノ




4.0

1年前

エアコンクリーニングありがとうございました。今まで頼んだどの業者よりしっかりやって頂きました、別邸のお客様のクリーニングも喜ばれ大変助かりました。今後とも宜しくお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

先日はありがとうございました ご予約時より スムーズなご対応にも感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域神奈川県川崎市

みなもと




5.0

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

変更承知しております。 追加の作業を依頼しました。 今回の作業を終え私ども夫婦は満足しております。ありがとうございます。 次回機会がありましたらまた依頼したいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感


5

以前依頼会社より安価でした

電話・チャット対応


5

良かったです

清掃員の清潔さ


4

最高でした

清掃時のコミュニケーション


5

とても良い

清掃の仕上がり


5

言う事無し。見事な仕上がりでした。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も皆さまに安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、次回もぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご依頼を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

しま




5.0

1年前

古い機種でも対応していただき、大変助かりました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 今後とも様々な機種や年式のエアコンにも対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県座間市




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

当日担当してくださった前田夫妻は丁寧に対応してくださったと思います。 お風呂場の排水溝と換気扇、トイレ掃除もサービスで行ってくださいました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。当日担当させていただいたスタッフが丁寧に対応できたとのことで、安心いたしました。また、お風呂場の排水溝や換気扇、トイレの清掃にもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県座間市

合同会社いんくるネット




5.0

1年前

ありがとうございました。とても良かったです。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県秦野市

ひろ




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金17,930

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンのクリーニングをお願いしました。 とても手際よく綺麗にクリーニングいただけました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

安い

電話・チャット対応


5

丁寧で分かりやすかった

清掃員の清潔さ


5

清潔感のあるお兄さんでした

清掃時のコミュニケーション


5

ハキハキと分かりやすかったです

清掃の仕上がり


5

綺麗になりました

浮邉英彦




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金32,120

丸2年使った3台のエアコンのクリーニングをお願いしましたが、スムーズな作業に加え、汚れの程度によって次回以降のクリーニングタイミングをご提案頂いたり、その他細かい点なども丁寧に教えて下さり、依頼して良かったと思えました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

プロからの返信

チャットのやり取り中から近隣の駐車場を調べて頂いたり、お忙しいなか、お気遣いありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県川崎市

木原




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンのお掃除をお願いしました。 今までエアコンの掃除をプロにお願いしたことがなかったのですが、とても綺麗になり満足です。 こちらからの質問にも丁寧に答えていただき感謝です。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

今の時期10月はお得ですね。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

色々な質問に答えて頂きました

清掃の仕上がり


5

写真での確認をしました。

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県伊勢原市

芝木




5.0

1年前

購入してから一度もクリーニングをしていなかったので依頼しました。 去年も今年も酷暑で使い続けていたので、さぞやひどい状態かと思っていましたら、意外に軽い汚れとのことでした。設定温度を高めにしていたこと等がよかったとの説明をしていただき、納得です。 室外機も洗浄していただき、すっきりしました。 丁寧な作業で感謝です。料金も格安でした。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

小田




5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金16,500

施行ご担当の中田様は、施行前に詳細な説明を実施し、迅速且つ丁寧な作業にて大変満足しました。出来れば又お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

村木




4.0

1年前

エアコンと換気扇をキレイにしてもらいました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

ちょき




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金8,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

作業員お一人でしたがさくさくと手慣れた感じでキレイにしていただけました。 お時間も予想してた時間より早く終わり、施工中でも質問に受け答えしていただき今後の参考になりました。 また機会があったらお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県相模原市

榎本




5.0

1年前

ありがとうございました。 お陰様でお部屋の空気が綺麗に感じてます。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域神奈川県川崎市

たたた




5.0

1年前

対応が丁寧。仕事もテキパキ丁寧でした。

石黒




5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金7,480

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

丁寧な作業で ありがとうございましたました

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?今年の暑い夏の汚れも綺麗になり快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県川崎市

江口




4.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金16,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

とてもきれいにしていただきました。 エアコンだけでなく、カバー洗浄に使用したお風呂場や、汚水を流したトイレまで。 お風呂場に関しては、恥ずかしながら換気扇にホコリが溜まっていて、そこもきれいにしてくださいました。 作業もとても丁寧でした。 また利用したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロお助けSky本店

依頼した地域神奈川県川崎市

藤本




5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

寝室とリビングの2台お願いしました。 とても綺麗になりました。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は寝室とリビングのエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。とても綺麗になったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、次回のご依頼も心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県川崎市

サトウ




5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金26,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

作業も説明も凄く丁寧に対応していただきました。 沢山の気遣いをいただき ありがとうございました。 また お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

星5以上!!

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5

星5以上!!

清掃時のコミュニケーション


5

星5以上!!

清掃の仕上がり

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5

星5以上!!

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。作業や説明が丁寧で、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、多くの気遣いを感じていただけたことも光栄です。今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいりますので、次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県厚木市

岡本

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金22,550

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

先日エアコンのクリーニングをしていただきました。作業前には丁寧な説明をしていただき、安心しておまかせする事が出来ました。エアコンの汚れも直接見せてくれ、また作業時間も思ったより早く終わりました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

べーやん

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5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンからびっくりするくらいのカビくささとキッチンの換気扇がかなり汚れていてお願いしました。 ピカピカになりました! お値段以上の仕事ぶりとわからない事もすぐに対応してくださり、ありがとうございました。 今後もお願いしようと思います。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました臭い、汚れも綺麗になり快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

波田野

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5.0

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

突然の依頼に対応くださって ありがとうございました。 キレイにして頂き、気持ちよく過ごせそうです。 また、宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

西郷 健彦

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金45,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン室内外機・サーキュレーター・浴室共にとても手際よく、且つ丁寧にクリーニングして頂き有り難う御座いました。次回は寝室のエアコン室内外機:2台もお願いしたいと思っております。その節は又よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

川口

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金24,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

若いのに一生懸命頑張ってくれました。 3台まとめてでお安くしてもらい。 綺麗に仕上げてくれました。 ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5

やすい

電話・チャット対応
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5

良い

清掃員の清潔さ
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5

良い

清掃時のコミュニケーション
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5

良い

清掃の仕上がり
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5

新品みたいに

依頼したプロヨゴレドロボウ 町田店

依頼した地域神奈川県藤沢市

アキヤマ

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金13,200

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

2年掃除してなかったエアコンをすごくきれいにして頂きました。 事前の連絡、対応後の説明もとても丁寧だったので安心してお任せすることができました。 冬快適に過ごせそうです。 中田さん、高松さんありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

柴崎

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5.0

1年前

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 当日は到着の時間を連絡してくださり、予定時間通りに来てくださいました。 作業は2名のスタッフさんで行っていたので、2台で1時間半程でスピーディーでした。 作業前後でエアコンの状態を説明してくださり、動画もあったので分かりやすかったです。 エアコンもピカピカになり、安心して気持ち良くエアコンがつけられます。 料金も、リーズナブルで、今後も利用させて頂きたいと思いました。 作業してくださった中田さん高松さん ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社C-Life

依頼した地域神奈川県横浜市

成井一雅

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

サ−ビスでトイレの清掃をしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

丸山

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5.0

1年前

親切に対応して下さり、綺麗になりました。ありがとうございました。

丸山

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5.0

1年前

親切に対応して下さり、綺麗になりました。ありがとうございました。

前田

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5.0

1年前

とてもキレイにしていただいて嬉しかったです 最後にトイレまで清掃してもらい対応も気持ちよくとてもよかったです また次も頼みたいです 担当 中山

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

杉本紀子

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

作業工程を説明していただき、丁寧な作業をしていたはだきました。 サービスでトイレ清掃もして頂き感謝しています。 また何かの時は利用させて頂きます。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお助けSky本店

依頼した地域神奈川県相模原市

石井

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5.0

1年前

当日は丁寧に対応いただけました! ありがとうございました! また機会がありましたら、依頼させていただきたいと思います。

依頼したプロおうちのミカタ

依頼した地域神奈川県横浜市

Tare

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2.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの清掃を依頼しました。2台以上一緒にやると割引になるのでフローリング床の居間と畳の和室です。2点程残念な事がありました。1点は名刺を頂けなかったことです。ビジネス上初対面で会った時は名刺を出して自己紹介後打合せをしてから始めるものと考えています。初対面の人を個人宅に入れるわけだから防犯上でも必要です。2点目はエアコン周囲の養生不足と気遣い不足による不良です。居間は壁にフィンの黒い汚れが付着して床には水たまりが残っていました。和室の畳と壁も濡れてしまいました。フローリングも畳も水濡れは厳禁です。畳やクロスを交換する位ならエアコンを交換します。

項目別評価
料金に対する納得感

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3

5社中最高値だが微差

電話・チャット対応
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3

普通。見積り回答が最も早かった。

清掃員の清潔さ
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3

普通

清掃時のコミュニケーション
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2

始める前に、どんな作業をどの様な手順で行い所要時間は何時間か等説明がない。

清掃の仕上がり
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1

エアコン周囲の汚れ飛びや水濡れが酷い。

プロからの返信

気遣いが無い点は申し訳をありません!  水たまりという表現がどの程度か分かりませんが。     名刺が無い事情は説明した通りでございます。私も二点ほど、残念な点があります。  ペットを飼っていらっしゃるのなら事前に言うべきではないでしょか、酷いアレルギーがあるので、事前に説明があればしっかり対策してから行きます。    私は気にしませんが、お札を裸で、釣り銭が出るように渡すのはビジネスマナーに反しているのではないですか?    後所要時間等はミツモア上で3時間程度と明記されております、ご確認ください。 作業内容も同じくです。 

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県小田原市

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5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金8,930

きれいになってよかったです

プロからの返信

あ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県横浜市

渡部

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3.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

この度は、エアコンクリーニングをしていただき有難うございました。 クリーニングは完璧でした。 が、前日に見積もり金額が24,000円から30,000円に変わっているのを知らずにいました。 1台につき2,500円でドレンのカビを取り除いてもらいましたが、2台お願いしたので5,000円。 29,000円なら良いかと思いお願いしたのでした。結局、35,000円。 変更があったなら、当日にもお互いに確認し合ってからの作業に取り組んでいただきたく思います。’トータル金額'を先に提示して欲しかったです。 こちらもミツモアのサイトでの確認をせずにいたのが、いけなかったので、支払いは致します。 今後は、ミツモアを使わないかも知れません。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。クリーニングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかし、料金の変更について事前の十分なご案内ができておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、料金の変更がある際には当日の確認を徹底し、トータル金額を明確にご提示するよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SGM

依頼した地域神奈川県厚木市