二児の母 様
5.0
2025年12月下旬 / 土日
神奈川県で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
























神奈川県
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
35
/
213ページ
二児の母 様
5.0
2025年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンクリーニングだけのはずが、お風呂やトイレなど使用した場所をきれいに掃除していただいたので、年末の大掃除が終わった気分です。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
森谷 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
説明〜掃除内容等全て文句なしでした。 ありがとうございました。
日付のやり取り中文章に誤りがありよく分からない部分があった。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 説明から掃除内容まで「全て文句なし」というお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。お客様に満足していただけることが私たちの何よりの喜びですので、こうしたシンプルで力強いお声をいただけると、スタッフ一同大きな励みになります。 エアコンが綺麗になって、これから快適にお使いいただけると思います。丁寧な対応と質の高いサービスを心がけておりますので、そう感じていただけて光栄です。 エアコンは使っているうちにまた汚れが溜まってきますので、定期的なメンテナンスがおすすめです。また来年やお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。次回も変わらず丁寧に対応させていただきます! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県秦野市
森 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
作業も説明も凄い丁寧で一切作業で汚したり水を垂らしたりせず説明も大変丁寧にして頂きました。来年もお願いしたいです
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
石井 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
リビングの大型エアコンから臭いがしてましたので清掃をお願いしました,一般の掃除➕臭い取りはオプションでした,作業開始前の現象と掃除後の確認ありで綺麗になるのが確認できました,浴室備品などは対象外でした(イスや洗面器)が込み込みだと嬉しいです。漬け置き洗いしながら手順も良いと感じました、給湯機を含む風呂釜の循環清掃はお勧めです。
プロからの返信
この度はリビングの大型エアコンのクリーニングをご依頼いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業前後の状態をご確認いただき、きれいになったことを実感していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、作業手順や漬け置き洗いについても評価していただき、励みになります。 一方で、浴室備品(イス・洗面器など)につきまして、セットに含まれていれば良かったとのご意見、ありがとうございます。 今後のサービス内容の見直しやご案内方法の改善の参考にさせていただきます。 風呂釜・給湯器を含む循環清掃もおすすめいただき、感謝いたします。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
s 様
3.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
男性と女性の2名で来てくださいました。リビングと子供部屋のエアコン清掃、室外機、換気扇の清掃をお願いしました。子供部屋は狭く、ロフトベッドの為写真付きで事前に作業可能か問い合わせました。リビングのエアコンは綺麗にしてくださいましたが、子供部屋の方はカビが所々残っていました。作業終了後に気づき問い合わせましたが「これでも突っ込んで頑張ってやったんです。これ以上は…」とのことでした。☆1や⭐︎2他の方の口コミを見ると「口コミに書く前に問い合わせしてくだされば再度清掃します」とあったので期待したのですが…。 極め付けは室外機の清掃です。土埃や汚れを洗ってくださったが、排水溝まで流さずそのままで帰られベランダは汚れた水とゴミで真っ黒です。自分でベランダ掃除しました。清掃後の掃除とまではいきませんが排水溝まで水で流すくらいはして欲しかったです。オプションで洗浄後の清掃があれば追加したかったです。 換気扇は女性が清掃してくださり、とてもピカピカで清掃後は部品も外して見せてくださいました。 シンクで清掃してくださいましたが、使用後は水道もシンクもピカピカでとても気持ちが良かったです。 換気扇の清掃の際は女性の方指名でお願いしたいです。ありがとうございました。
宮本 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
エアコンの臭いとカビが気になり依頼しました。 作業・説明が丁寧で満足です。 アフターケアや次の掃除目安も教えていただき、参考になりました。 またお願いします。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県相模原市
山本 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンクリーニングは今回が初めて。長期間放置していたので心配でしたが、作業者の山中大貴さんの説明に納得し、作業内容にも満足しました。機会があればまた頼みたいと思います。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
は 様
5.0
9か月前
作業員の方はとても丁寧に作業していただきました。次の目安の掃除時期についても教えていただいたので、またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
増田 様
5.0
9か月前
年末にも関わらず、素早い対応と良心的な価格でした。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
M 様
5.0
9か月前
冬前に気になっていたエアコンの汚れをとても綺麗にしていただきました。 見積り段階かや返信も早く当日の対応もスムーズでした。 また利用したいです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
大下内 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
安かったので エアコン汚かったので めっちゃきれいになた 以上
お掃除機能なし2台16000円
まーまー
よき
普通
良き
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
SS 様
3.0
9か月前
当方事業所につき日程が確定するまでに時間を要しましたがお待ち頂けました。今回15台のエアコンクリーニングでしたので2人で作業して頂きました。職長さんの方は丁寧で汚れていた部分を見せて頂いたり今後のアドバイス等もしてくださりました。もう一方の方は始末が雑で壁や床や家具に汚れた水が降りかかったまま配慮なく作業をされてましたので不快でした。最後の水のふき取りもしっかり拭いてくれておらず、作業後は水がぽたぽた垂れていたので自分で拭きなおしました。お安く作業して頂いたのでそれなりのクオリティかなと飲み込んでいます。
プロからの返信
先日は朝早くより ありがとうございました 至らない点、ご不快に思われた事 大変申し訳ございませんでした しっかり社内周知しておきます ご迷惑をお掛けした中 弊社励みになるお言葉も頂戴しまして 感謝致しております
粂 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンの匂いがした為、お願い致しました。とっても対応も良く気になることなど丁寧に教えて頂き清掃も良く次回も是非お願いしたいと思いました。
オプション色々ついてお安いです。
丁寧な対応で良かったです。
玄関に入る際もちゃんとしており、終わった後も綺麗にして頂きとてもよかったです。
作業中でも話を聞いて頂きその対応が素晴らしかったです。
とってもbeforeとafterも見せて頂き感動しました。
眞下 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ハウスダストアレルギーのため、エアコンから出るホコリが気になって依頼しました。 事前に確認した通りの時間に来ていただいて、分解洗浄も丁寧に実施いただけました。 料金も大手会社の半額以下だったので大変助かります。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県鎌倉市
川村 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
村上 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンを下から覗いたら、黒いカビが見えスマホを開きクリーニングを依頼しました、初めてスマホからの依頼、不安も強く大丈夫かなぁと、お会いするまでドキドキでした、仕事は、早く丁寧❗️ 気さくで、質問にも丁寧に答えてもらい、本当に勉強になりました、今年一年気持ちに余裕がなく何か変えたいと、思い切ってエアコン全部クリーニングしてもらいました、綺麗になったエアコンからの風から、今までとは違う風が流れとても素敵な気分にしてもらいました、わたしの心もクリーニングしてもらったようです、ありがとうございました
関戸 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧な説明と作業でした。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 丁寧な説明と作業ができたとのこと、とても嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、作業前の説明や進行中のお声がけを大切にしておりますので、そう感じていただけて何よりです。 お客様に満足していただけることが私たちの何よりの喜びですので、こうしたシンプルながらも温かいお言葉をいただけると、スタッフ一同本当に励みになります。 エアコンが綺麗になって、これから快適にお使いいただけると思います。使っているうちにまた汚れが溜まってきますので、定期的なメンテナンスがおすすめです。 また来年やお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。次回も変わらず丁寧に対応させていただきます! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県厚木市
K 様
5.0
9か月前
見積り依頼から清掃日まで日数があまりなかったのですが、迅速にご対応いただきありがとうございました。 エアコンもレンジフードもすっきりしました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
清水 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
MANO 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンと浴槽のクリーニングをお願いしました。 漆喰壁でやや不安でしたが、全く問題なく綺麗にお掃除していただきました。 お風呂も隅々が気になっていることをお伝えしたところ、ピカピカにしていただきました。定期的にお願いしたいと思います。
あおたん 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
日程調整のやりとりからスムーズで、当日も内容を説明しながらテキパキと作業していただいたので大変助かりました。 暖房をつけられて快適に過ごせるようになりました!また次回もお願いしたいです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
小原 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
説明もわかりやすく丁寧で、作業も同様に丁寧でした。 私のマンションは三世帯つながっているので他の部屋についても依頼しようかと思っています。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 説明と作業の両方を丁寧にできたと評価していただけて、とても嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけることを大切にしておりますので、そう感じていただけて何よりです。 他のお部屋についても検討していただいているとのこと、本当にありがとうございます!複数台・複数部屋のご依頼も大歓迎ですので、まとめてご依頼いただければスムーズに対応させていただきます。もしお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいね。 お客様に満足していただけることが私たちの一番の励みになります。またのご依頼を心よりお待ちしております! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県寒川町
瀬戸 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたので、クリーニングをお願いしました。 お掃除機能付きを丁寧に分解してもらい、とてもきれいになりました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県山北町
ko 様
3.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧に対応いただきました。 リビングは年1度は洗浄してますが、乾いてからライトを当たると頑固な汚れが残ってました。保証内で再洗浄、洗浄剤も強くして念入りにしてもらいましたが、結果取りきれなかったです。 分解洗浄じゃないと取れない汚れだったのかなと。 作業はとても丁寧に、スムーズに対応いただけました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県逗子市
浅井 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
一昨年設置したエアコンですが冷房をかけ続けた結果カビが発生していたのでお願いしました。 喘息にも良くないので丁寧にピカピカにしてもらって大満足です! 作業はとても丁寧で早かったです。 汚水をトイレに流した後、トイレも綺麗にして頂きました。 また質問等も丁寧に答えて頂き、カビ対策なども教えて頂きました。 来年も様子をみてリピしたいと思います。 本日は作業ありがとうございました。
追加料金も無かったです
チャットは返信が来るまで時間が短ければなと思いました
作業されてる方ですから特に問題なかった
質問もしっかり答えて頂きました
ピカピカで大満足です
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県川崎市
渡辺 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの赤ランプが気になったので、エアコンのクリーニングをお願いしました。 訪問予定時間通りに来ていただきました。 かなり専門的な知識が必要な作業だと思いましたが、そつなく丁寧で、予定より早めに終了しました。さすがプロの仕事だと思いました。西川さんは気さくで話しやすかったことと、安心感がありました。また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪
あの作業を見たら妥当だと思いました。
丁寧で気になるところも、しっかりと拭いて頂きました。
菅野 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
担当者の方がとても礼儀正しく、仕事もたいへん丁寧で念入りにやっていただき、助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県鎌倉市
河本 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
今回依頼したのはノクリアでしたが、手際良く作業いただきありとうございます。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
匿名希望 様
5.0
9か月前
3台依頼し、すべてとても綺麗にクリーニングしていただきました。ありがとうございました。 またお願いしたいです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
藤森 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
担当者 中田さん エアコンがカビてきたので、このまま使いたくないと思い依頼しました。 作業はとてもテキパキとされ、短時間で綺麗にしていただけました。 お風呂場の排水口や換気扇なども綺麗にしていただいて助かりました。 次回もリピートしたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
M 様
5.0
9か月前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコン2台のクリーニングをお願いしました。我が家のエアコンは下部にオーディオ台やピアノ(可動)があり、他社では断られたのですが、こちらのACYさんは快く引受けてくださいました。また担当してくださった平瀬さん、物腰柔らかくとてもお優しい方で、汚れに関する色々な事を分かりやすく説明してくださり、おひとりでテキパキと仕事をこなし、2台ともピカピカに仕上げてくださいました。エアコン以外にも、作業で使いましたので、と風呂場の排水溝と換気扇、そしてトイレまでピカピカにしていただき、感動の嵐です!また次回も平瀬さんにお願いしたいです。今日は本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県相模原市
黒ポメ 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
年末の大掃除に、エアコン3台、レンジフード、浴室と浴室乾燥機のクリーニングを依頼しました。丁寧に対応いただき、またそれぞれの汚れ具合の確認もさせてもらえたので、今後の依頼間隔や頻度の検討に役立ちそうです。ありがとうございまさした。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
木村 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
ありがとうございました♪綺麗になって気持ち良くなりました。またよろしくお願いします🙇
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます。 丁寧な対応とスムーズな作業を評価していただけて嬉しいです。一方で、頑固な汚れが取りきれなかったこと、本当に申し訳ございませんでした。再洗浄や洗浄剤を強くして念入りに対応させていただきましたが、ご期待に沿えず残念です。 年1度洗浄されているにもかかわらず残った汚れは、おっしゃる通り分解洗浄でないと落ちない頑固なものだった可能性があります。ご理解いただけて感謝いたします。 こうしたケースを今後の改善に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県綾瀬市
名前 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
丁寧にエアコンクリーニングしてくださり、とても満足しております。 価格もとてもリーズナブルで、またお願いしたいと思っております。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 丁寧な作業ができたこと、とても満足していただけて本当に嬉しいです。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの喜びですので、こうした温かいお言葉をいただけると、スタッフ一同大きな励みになります。 価格面でもリーズナブルと評価していただけて光栄です。適正な料金で質の高いサービスを提供することを心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです。 「またお願いしたい」というお言葉が本当に嬉しいです!エアコンは定期的なメンテナンスで長持ちしますし、いつも快適にお使いいただけますので、ぜひまた来年もお待ちしております。 改めまして、この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県逗子市
サコダ 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
呆れ返る 様
3.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
最初に訪問時間の連絡があった時、15:00から18:00の訪問予定だったはずが、何故か18:00になっていて早く訪問してもいいかと。近所まで来て家がわからず右往左往していたらしく再度電話がきたが、何故か、東京ガスですと、名乗られたのは何故? 16:00過ぎにやってきて作業開始。一通りの作業が終わり洗浄された部品等見たが外カバーの内側にカビや埃が残っており、それを指摘すると、再度風呂場に行って洗ってきて戻ってきたが、結局、埃等残ったまま取り付けられる。再度指摘したがハケでの作業なので届かないところはそのままらしい。 おいおいマジか? 最初に指摘していなかったら、埃や、カビが残ったまま取り付けられていた。 こんなもんなのか?プロの仕事とは思えん。最後、完了にサインするとか、名刺置いていくとかもなく帰られた。こんなもんなのか? 結局、口コミだけでは判断できないと言うこと。勉強になった。
料金に対して作業内容に不満あり
東京ガスですと名乗られたのは何故?
普通
普通
カバー内側の埃とカビが、残ったまま
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
ふち 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコン掃除しばらくしてなかったのでお願いしました。 親切に対応して頂き、とても満足です。 また頼みたいと思います。
プロからの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5★をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 とてもご満足いただけたとのことで、また快適にお過ごしいただいているご様子、私どもも大変嬉しく存じます。 エアコンのお掃除の時期が参りました際には、ぜひまたお気軽にご相談いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アローおそうじ専門店 安田
依頼したプロアローおそうじ専門店 関東店
依頼した地域神奈川県海老名市
込山 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
丁寧な対応していただき大変満足しております
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
M 様
5.0
9か月前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今年のうちに、エアコンが綺麗になってスッキリしました!
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
小澤 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
タバコのヤニも綺麗に落としてくださり、エアコンの風も気持ち良く感じます。 気さくでとっても感じの良い方でした。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
依頼したプロCrea Works -クレアワークス-
依頼した地域神奈川県小田原市
橋詰 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
エアコン2台と換気扇をお願いしました。 2時間で、手際よくやっていただき、ありがとうございます。 換気扇が掃除しにくいタイプのもので、かなりやりづらかったと思いますが、丁寧に掃除していただき、助かりました。 お値段もお安く、次の機会もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
プロからの返信
先日はありがとうございました 弊社励みになります お言葉もありがとうございます 大変ご丁寧に接して下さり スムーズに作業ができたと スタッフも 申しておりました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
k 様
5.0
9か月前
安くて、早くて、綺麗になり満足しています。また機会があればよろしくお願いします。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
湘南の家 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
初めて、プロのクリーニング屋さんにお願いをしてみました。結果から言うと、お願いをして良かったです。 すごく丁寧に作業をしていただきました。 エアコンにカビが付いていたようですが、綺麗に取っていただきました。 また、来年もお願いしたいと思います。
菅谷 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
とても良かった 作業もテキパキして次回もよろしくお願いします
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 「とても良かった」と言っていただけて、本当に嬉しいです。テキパキと作業できたこと、評価していただき光栄です。お客様の貴重なお時間をいただいておりますので、丁寧さを保ちながらもスピーディーに仕上げることを心がけております。 「次回もよろしく」というお言葉が何より嬉しいです!お客様に満足していただけることが私たちの一番の励みになりますので、こうしたシンプルで温かいお声をいただけると、スタッフ一同また頑張ろうという気持ちになります。 エアコンは使っているうちにまた汚れが溜まってきますので、定期的なメンテナンスがおすすめです。次回お困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。変わらず丁寧に対応させていただきます! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県横須賀市
匿名 様
5.0
9か月前
長年クリーニングをしなかったエアコンとレンジフードの清掃を依頼。この手の仕事はプロに任せるのが一番で、手際よく丁寧に作業をしていただきました。 また、機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
T.K 様
5.0
9か月前
ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県横浜市
得能 様
4.0
2025年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
スタッフさんの対応が丁寧で感じ良かったです。作業も満足いく内容でした。ありがとうございます! 一つ個人的に思うのは、サービスとしてやってくださった、お風呂の換気扇掃除や、トイレのウォッシュレットの機材を外しての掃除などは、プライベート部分なので必要ないかと思いました。サービスとして喜ぶ方の方が大半かと思いますが、私個人としては、初対面の方にそこまでは、、と少し考えてしまいました。何回か依頼して顔見知りになって『ついでにやっておきました!』だと嬉しいです。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 丁寧な対応と作業内容に満足していただけて嬉しいです。そして、とても貴重なご意見をいただき感謝いたします。 お風呂の換気扇やウォッシュレットの掃除について、プライベートな部分だからこそ初対面では遠慮してほしかったというお気持ち、よく分かります。良かれと思ってのサービスでしたが、お客様によって感じ方が違うということを改めて気づかせていただきました。 「何回か依頼して顔見知りになってから」というご意見、とても参考になります。お客様との関係性を大切にしながら、押し付けがましくならないよう配慮することの大切さを学ばせていただきました。今後の対応に活かさせていただきます。 改めまして、この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県横浜市
松村 様
5.0
2025年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
10年以上経っているエアコンをとても丁寧にクリーニングして頂きました エアコンに関する事も色々教えてくださって大変満足しています。 ありがとうございました
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県座間市
匿名 様
3.0
10か月前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業した中田(なかだ)さんは清潔感もあり、丁寧に仕事をしていただきました。写真で作業前、作業後を撮影していただきました。 作業で使った、トイレと浴室も簡易清掃していただきました。 エアコンはよく見ると落とせてない汚れがありました。こちらのチェック不足でもありましたが、作業後一緒に確認をした方が良いと思います。 家主に見せる前に自身でのチェックをお願い致します。今後に期待してます。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 清潔感や丁寧な仕事ぶりを評価していただけて嬉しいです。作業前後の写真撮影やトイレ・浴室の簡易清掃も喜んでいただけて何よりです。 一方で、汚れの落とし残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。作業後のチェック不足でご迷惑をおかけしてしまい、反省しております。おっしゃる通り、作業後にお客様と一緒に確認する時間をしっかり取るべきでした。 こうした貴重なご意見をいただけることで、私たちもより良いサービスに改善していけます。今後は作業後の自己チェックをより徹底し、お客様とご一緒に確認してからお引き渡しするよう徹底してまいります。 「今後に期待してます」というお言葉、しっかり受け止めさせていただきます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロACパートナー 関東店
依頼した地域神奈川県横浜市
田代 様
5.0
2025年11月下旬 / 土日
エアコン4台と風呂釜掃除をお願いしました。エアコン2台は埋め込み式で他社ではかなりお値段が張りました。 色々と調べてミツモアさんにたどり着きその中でC-frontierさんを見つけました。 まず料金がお手頃だったのもありますが、とにかく問い合わせに丁寧でした。 不安になる業者さんとのやりとりで細かい気配りが素晴らしかったです。 当日は私はおりませんでしたが立ち会いの者から話しを聞きました。 とても丁寧に掃除を進めて頂き色々な話しを教えてもらったそうで喜んでおり、あまりの汚れにビックリしたと笑っておりました。 また次回も是非お願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県藤沢市
湘南つばめ歯科 様(30代 女性)
5
エアコンクリーニング
27日前
今回、天井埋め込みエアコン2台、壁掛けエアコン1台、天井吊りエアコン1台のクリーニングをお願いしました。 当初他社からの見積もりも出してもらいブライドホームさんが1番安い金額だったので選ばせてもらいました。 以前大手の業者に頼んだ価格の約半分ほどの見積もりに不安もあり、チャットで確認したところ丁寧に返答して頂き安心しました。 当日1人の作業員の方が来られam7:30〜pm2:40ごろまで7時間かけて黙々と作業し、全てのエアコンをピカピカにして下さいました。 台数が多い分1人での作業で時間は掛かりましたが、値段以上の仕上がりに大満足です。金額も見積もりと同じ金額でした。領収書などはないので、欲しい事伝えるとPDFで送って頂けます。 本当に助かりました、暑い中本当にありがとうございました。
依頼したプロブライトホーム
料金に対する納得感
5
コスパはなまる!
電話・チャット対応
5
丁寧かつ迅速
清掃員の清潔さ
4
特に可もなく不可もない
清掃時のコミュニケーション
5
不安なことは聞いてくれて一緒に解決してくれます
清掃の仕上がり
5
10年以上のエアコンもあり、長年のシミなどは染み付いて取れない説明も細かくしていただけます
山口 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンのクリーニングを丁寧にして頂きました。養生もしっかりされながら、最後のチェック、使われた水回りの掃除までして頂き、本当に助かりました。 6年使っているエアコンですが、市販のスプレー等や拭いたりして1〜2回掃除をした事がありましたが、中にあるファンまでは掃除が出来ずで黒くなったまま、逆に市販のスプレーはカビの原因になるとのアドバイスも頂き、やはりプロに任せて良かったです。
依頼したプロクリーニングオボ
料金に対する納得感
5
これだけの丁寧な作業を行って頂きコスパ良かったです。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
わさこん 様
3
エアコンクリーニング
1か月前
クリーニングをお願いし、本体はきれいになりましたが、本体と壁の間から水が出ることがあります これはクリーニングによるものなのかどうかわかりませんが、以前はなかったので評価は3とさせてもらいました
依頼したプロおうちの絆サポート
若林 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
3台もお疲れの中やっていただき、コーティングもしていただき、大変助かりました。 東京から横浜市まできていただき申し訳なかったです。また定期的にお願いしたいです。 誠にありがとうございました。 ウッドベリーズいってみてくださいね
料金に対する納得感
5
最初のお約束が難しくなり、半額にしていただいてしまいました。申し訳ないです。大変助かりました。ありがとうございました。
電話・チャット対応
5
すぐご連絡いただき助かりました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感あり良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
窓枠エアコンの事も相談していただき、取付けも手伝っていただき助かりました。
清掃の仕上がり
5
すぐに終わり助かりました
足立 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
迅速でとても丁寧な対応で終始安心していられました。作業担当の海藤さんは未だお若いと思いますが接遇も素晴らしく、作業も手早く完璧で感服致しました。また、是非ご指名出来るならお願いしたいです。見積提示も早く、遅い時間の応答にも対応下さり、とても信頼出来る会社様です。こんな素晴らしい対応の会社があるのだなと、感服致しました。費用も一番安かったです。迅速で内容が素晴らしく、リ―ズナブルで言う事無しで素晴らしいです。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
後藤 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
今回、初めてエアコン掃除を頼みました。 やはり専門職なだけあって丁寧に洗浄してくれました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ森田信治
料金に対する納得感
5
安い
電話・チャット対応
5
普通
清掃員の清潔さ
5
普通
清掃時のコミュニケーション
5
普通
清掃の仕上がり
5
最高
亜羅 壱(2026.08.04(火)依頼) 様(10代)
5
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの汚れが気になって依頼しました。担当は『角田さん』でした。今回のようなエアコン清掃等の家庭向けサービスを利用するのは初めてでしたが、事前の作業ステップの説明や途中で『事前に掃除機能付きとあったが確認した所、付いてないので料金安くなります』とあったり、『動作が遅い』『もしかしたら今回の清掃で不具合発生の恐れアリ』『どうしますか?やっても良いですか?』と確認があったり、事前の移動が難しい機器(自分の場合、念のため前日に機器を袋に入れて仮の保護状態を作成した)に水が掛からない様に養生しながら清掃を行ってもらい、約1時間の作業後に角田さんのスマホでビフォーアフターの映像を見てキレイになった事を確認した後、利用後の書類記入(氏名・住所・メールアドレス等)と支払をした後に『エアコンの乾燥の為にヒーター付けさせてもらいます。後でご自身でやってもらうか今渡しがタイマー設定する事が出来ますが、どうしますか?』と確認され、タイマー設定をしてもらった。これで、今回のエアコンクリーニングは終了した。一応のため、角田さんが帰った後にエアコン周りの壁や床に水滴などが残ってないか確認したが、コレと言って水汚れはなかった。初めて家庭向けサービスを利用したが、満足度は非常に高い。今後一人暮らし開始した後にまたエアコン等の汚れなど不具合があった場合は、まずコチラの『お助けSky本店』を検討しようと思う。作業時間については今回の場合は、9時〜10時頃の約2時間であった。※自分の記憶力の問題で多少、作業開始〜終了までの流れで間違いがあるかと思われるが、大方の内容は合っている。※添付画像は、清掃後のエアコン。清掃前の写真はないが清掃前についていた茶色いヤニ汚れなどが落ちて、光沢が出るほどキレイになった。
依頼したプロお助けSky本店
料金に対する納得感
5
料金変更の説明(掃除性能付きではなかったので安くなります)などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。
電話・チャット対応
5
チャットについて: 事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか?』『今の所、訪問予定日に変更はないですか?』といった心配事(?)にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。 電話について: 到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね!』という連絡の1時間後くらいに来た。
清掃員の清潔さ
5
服装について: 作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。 外見について: 特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。
清掃時のコミュニケーション
5
事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。
清掃の仕上がり
5
添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。
KB 様(60代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
とても丁寧にクリーニングしてもらいました。 エアコン購入して7年間、一度もクリーニングしたことがなかったため、濁った水を見て驚きました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
荒川 様(50代 男性)
4
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの中を除いたらカビがあったのでお願いしました。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
志野 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
所々は来てくれて良かったです
清掃時のコミュニケーション
5
いろんな説明してくれました
清掃の仕上がり
5
とても満足です