町田 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
神奈川県で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
























神奈川県
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
153
/
213ページ
町田 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
エアコンの効きが悪くなったのでクリーニングを依頼しました。蒸し暑いなか手際良く掃除を進め、途中経過報告までしてくださいました。作業後はびっくりするほど快適です♪♪ 設定温度や風量を抑えてもきちんと冷えるので、もっと早くに暑い日が来る前に依頼すればよかったです。 急なお願いにもかかわらず迅速なご対応と丁寧なお掃除に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
プロからの返信
喜んで頂き最高なお言葉を頂きありがとうございました。また何かございましたらご依頼お待ちしております。
山路 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
エアコン2台 浴室、換気扇でお願いしました。 とても丁寧に作業していただき綺麗にしていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
花 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
手際と段取りの良さに驚きつつ、丁寧に各部品と本体の清掃をしてくださいました。また、清掃作業で使用する洗剤の解りやすく説明をしてくれたことと、これからの簡単な掃除のコツを教えて頂きました! 10年以上古いエアコンを、新の品エアコンにしてくれました。本当にありがとございました。また、依頼をさせて頂きます。
お値段以上で満足です
丁寧でした!
爽やかで丁寧な対応です。
対価以上の結果です!
川口 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
平間 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
古いエアコンだったのでいろいろと大変そうでしたが頑張ってもらいました! 最後にルーバーの破損がありましたが今のところ大丈夫そうなのでこのまま経過観察していこうと思います。 今回は親切丁寧にキレイに対応してもらったので大変満足してます。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
上田 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
村田 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコンクリーニングと浴室清掃をお願いしました! とても感じが良い方で、お掃除も丁寧でした! クリーニングはカビの匂いが気になっていたのですが、綺麗にしてもらい、匂いも全く気にならなくなりました! 浴室も新築当初のような綺麗さでびっくり! 今度はキッチンをお願いしたいと思います!
プロからの返信
この度はご依頼有難うございました! 喜んで頂けたようで私もとても嬉しく思います。 是非お手伝い出来る事がございましたらお気軽にお声掛けください! 口コミも有難うございました。
高橋 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
中村 様
4.0
2023年7月上旬 / 土日
綺麗になって、気持ちがよくなりました。ありがとうございました。
依頼したプロエモーショナルクリーニング
依頼した地域神奈川県横須賀市
川野 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
桜井 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
丁寧な対応で助かりました。 またお願いしたいです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
あいざわ 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
丁寧に対応して頂けました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
金子 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
奥村 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
安さに魅力を感じて、こちらでエアコンの清掃をご依頼させて頂きました! とても安心できる方で、よかったです!お世話になりました!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
いち 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
丁寧迅速に対応していただけました。またお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
しん 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
とても丁寧な対応で安心してお任せできました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
辻村 様
4.0
2023年7月上旬 / 土日
タニカワ 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
プロのクリーニングをはじめてお願い致しましたが【⠀エアコン】スタッフの方の清潔感ある身なり、対応の良さに感謝いたします。 とても満足な結果でした。 ありがとうございます。 是非ともまたお願いしたいと思っております。 感謝いたします。
とてもお手頃だと思います
とても爽やかな感じがして素敵でし
とても気さくな感じで話しかけすぎてしまいました。ごめんなさい!
大満足
伊藤 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
小濱 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
引っ越して4年ずっと放ったらかしにしていたエアコン2台を今回初めて清掃していただきました。きっかけは、母からエアコンカビ生えてるよ。の一言。子供を産んで、西陽の部屋は早いうちからエアコンが必須。早急にお願いさせていただきました。暑い中早急に2台とも清掃して頂き、子供にも気を遣いながら丁寧に対応してもらい助かりました。 次は風呂場などもお願いしたいなと思います!
はな 様
4.0
2023年7月上旬 / 平日
とても 丁寧にやっていただきました。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県横浜市
寿 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
木村 様
4.0
2023年7月上旬 / 平日
内部までしっかり洗っていただき とても助かりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
生井一憲 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
ベン 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
osaru 様
2.0
2023年7月上旬 / 平日
お世話になりました。引っ越してきて1年半ほどで、夏しか使わないので引越しで来る前以来にエアコン掃除をお願いしました。 そしてこのサイトには初登録し、何回か チャット💬でやり取りをしお願いしました。人は決して悪くないのかもしれません!が来た段階でエアコン2機のお願いが1機ですよね?目の前ではなくわざわざ下に行き電話確認したそうです!契約の内容は先に確認して欲しいなと思いました。 なぜなら前の方のキャンセルか何かで早くこれるということになりましたが、変更された時間から開始かと思ってましたが時間も過ぎていたので開始時間も30分ほど遅くなりました。それに一般人のこちらはYouTubeなどで業者さんがあげているのを見てますが、分解洗浄というと周りのカバーだけではなく、中のクルクル回る物など全て外すのかなと思っていました!その為やり取りをしていたのですが、違ったようです!周りのカバーとフィルターのみ外しでした。後無料オプションは言わないとつかない物なのかな?!薬剤も2.3プッシュして洗浄して終わりましたが、抗菌?除菌も無料でついてましたがやってる様子もなかった!フィルターについては掃除機で吸ってからやるのかと思いましたがそのままお風呂場へ行き裏からではなく両方からシャワーしてました!業者さんによるのかもしれないですがなかったが汚く分解洗浄ですと言われたのでお願いしましたが、チャットだけではダメなのかなと! 作業自体も2機なのに準備や片付けなども含めても13時半過ぎから15時半頃には終わったので、また違う業者に全て分解洗浄頼まないとかなとおもってます! 一般の方はわからないことも多いですし、チャットでやり取りしていてもその本人ではなく従業員の方や支店の方?!が来ると思うので電話でのやり取りも大切かもと思いました。電化製品ですし見ていたのですがさっさと終わらせたいのかなと感じてしまいました。
プロからの返信
Osaru様 この度は貴重な厳しいご意見を頂き有難うございます。 弊社の連絡体制不備によりご不安な気持ちにさせてしまいました点は深く反省し、お詫び申し上げます。 また口コミの内容を精査させて頂きました。 改めて当日の担当者へのヒアリングにて状況を確認致しました所、一部【事実相違】なる点、及び【反社会勢力】の発言等が確認できましたので、以下言及させて頂きます。 ・作業工程について →Osaru様の口コミに「中のクルクル回る物など全て外すと思った」旨の記載がございます。 こちら背抜きの完全分解を指していると存じますが、現地で作業に入る際にどこまで分解を行い、どこまで清掃するかは事前に説明を差し上げており、Osaru様からも同意があったと確認しております。 ・抗菌/除菌について →やってる様子は無かった、と記載がありますが、薬品洗浄と防カビ/抗菌コートは実施しております。またその旨もOsaru様に現地にてご説明をし、了承を得ていると確認しております。 ・薬剤の散布について →2-3プッシュと書かれておりますが、薬剤でアルミフィン/ランナー(ファン)を清掃するのに、10分程度のつけおきをするため、最低でも20プッシュ以上は実施しております。 また【反社会勢力】について、作業時に、Osaru様の方から以下のような言及があったと報告がございました。 ・東京都練馬区と埼玉県川口市の暴力団と過去に関係がある事を伝えてきた(高校生時代からその筋との関係があった) ・青森県やその他の県の警察署に指紋を採取されている事を誇示してきた ・ラッパーのDOをはじめとした犯罪歴のある人物の固有名詞を出し、親交がある事を話してきた どのような意図で発言されたかは不明ですが、ご自宅という閉鎖空間の中で、一方的に上記のようなお話をされて、現場ではかなりの恐怖とプレッシャーを感じたとの事でした。 本件について、弊社の連絡体制によりご不安に思われてしまった点につきましては、誠に申し訳なく存じます。 以後二度と無い様、体制を見直して参ります。 ただし一部事実と相違のある記載及び、反社会勢力と関わりのあるご発言により作業員が恐怖感を抱いた事は誠に残念でございます。 完了時に現地にて仕上げのご確認を頂いたかと存じますが、その際は特に言及が無かったとの事でしたので、改めてこのような書き込みを頂きまして、弊社一同大変驚いております。 我々としても反社会勢力と取引を持つ事は避けたい為、今回はOsaru様へ返金対応とさせて頂きました。 また他の事業者様へも注意喚起を促すべく、ミツモア運営事務局様へも報告を入れさせていただきました。 よろしくお願い申し上げます。
渋谷 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコンの中を覗くとべっとり黒い汚れが付いていて自分ではどうにも出来ずクリーニングの依頼をしました。 あんなに汚れていたエアコンを丁寧迅速なお仕事できれいにして頂きました。 機会がありましたらまたお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
津田 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
中山 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
とても丁寧に作業してもらいました。 作業員の方も良い方でした。 エアコンの不具合があって、クリーニングとは全く関係ないのに、とても親身に相談に乗ってくださって、解決方法も教えてもらいました。 こちらにお願いして良かったです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
冨田 様
4.0
2023年6月下旬 / 平日
山尾 様
4.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコンの冷房があまり冷えないと感じたのでエアコンクリーニングを依頼しました。 お掃除機能付きエアコンでしたが、機能がエラーで作動していなかった点もご指摘いただき、納得しました。 エアコン内外のほこりやカビをきれいにしていただき、クリーニング後には、冷房がよくきくようになりました。 話を聞いていただき、きちんとご説明もしていただけました。満足しております。丁寧なご対応ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
k 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
丁寧な対応で、隅々まで綺麗にしていただきました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
笛木 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
対応も丁寧で、色々とアドバイスもくださり、本当に助かりました。手際もよく、綺麗にしていただき安心しました。これで安心して使えます。また、頼みたい!と思いました!本当にありがとうございました。
プロからの返信
笛木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
ホドガネ 様
4.0
2023年7月上旬 / 土日
しましま 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
笛木 正也 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアー排気口からカビが見えたので、換気扇、トイレも纏めてお願いしました。 応対が素早くて丁寧、連絡と打ち合わせがスピーディー、時間も正確、一番肝心な仕事ぶりが丁寧、清掃後的確な説明をしてくれたので、今後の参考になりました。 初見の業者の出入りを嫌がる家の者も満足し、今後は定期的にお願いしたいと申します。
清掃後の見た目は満足です。 数日経過した後に不具合がなかったか、再確認しないと仕上がりの結果は確定できないと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
木原 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコンのカビの臭いと、吹出口のカビ汚れが気になったので、今回依頼しました。 エアコンクリーニングは初めてだったので、どこの業者にするか迷いましたが、ミツモアで簡単に見積もり依頼ができ、いろんな業者の価格が比較できたので、とても良かったです。 作業の方も感じがよく、エアコンもきれいになり、今年の夏は気持ちよく過ごせそうです。 また次回、是非利用したいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
木原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
あかまつ 様
3.0
2023年7月上旬 / 平日
予想よりも早く作業をしてくださりました。ひとつ、申し上げにくいですが、スタッフの方からタバコの臭いがしていて、喫煙者がいない我が家には気になる点でした。 暑い中、とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!
プロからの返信
あかまつ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 タバコの臭いが・・・と、ご指摘いただきありがとうございます。 各スタッフ、臭いや清潔感については一番注意をしているはずが、 誠に申し訳ございません。 スタッフ一同、初心に戻り、頑張っていきたいと思います。 また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
N.M 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
時間変更の依頼にも快く応じてくださり、大変助かりました。 作業も早く、ビフォーアフターの写真の確認や、汚れ具合がどの程度で次にエアコン掃除を依頼するタイミングはいつ頃がいいかなど、丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
岸本 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
細谷 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
牛田 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコン内部、室外機ともに細かくきれいにしてくださいました。 うちの猫も問題なく作業を見てましたw 大変助かりました。 この夏をなんとか乗りきれるかと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
牛田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
佐藤 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
かなり古いエアコン2台を分解してクリーニングしていただきました。 時間も予定よりも早く終わり仕事も丁寧でした。 とても助かりました。
プロからの返信
佐藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
後藤 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
神田 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
迷うこと無く、絶対の安心でおすすめします。 今回初めてエアコンクリーニングを頼みました。18年使用していたので断られるかなと思ったのですが、壊れても良いのでとお願いしたところ快く受けてくださいました。どんな年代のエアコンも掃除できる技術をお持ちで、安心してお願い出来ました。 また、お二人共人柄がよく、お話もはずみ楽しい2時間でした。今度はハウスクリーニングもお願いしたいです!
正当です。
返信が早く助かりました。
楽しかったです。お話好きならおすすめです。
満足です。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
フトスケ 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
エアコンと換気扇クリーニングをお願いしました。テキパキと仕事をこなしていただき、スッキリ綺麗にしていただきました。礼儀正しい謙虚な人柄もとても好感がもてました。 またお願いしたいと思います♪
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
やま 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
夏本番の前にエアコンを掃除してもらおうと思って業者さんを探していました。 見積もり5件の中からリーズナブルで仕事内容もマッチするエコソニックさんに依頼しました。 チャットでのやり取りもスムーズで、当日もプロらしく素早く丁寧な仕事をして頂きました。 電気代もどんどん上がっていく中、エアコン掃除をして効率よく冷房出来ると思います。 3〜4年に一回は掃除した方が良いそうなので次もお願いしたいです。 その前にもキッチン周りもお願いしようと思います。
福島 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
とても暑い日でしたが、丁寧に作業して頂き有難うございました。エアコンのお手入れの仕方なども教えて頂き助かります。キレイになったので安心して使う事ができます。有難うございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
Clean 様
3.0
2023年7月上旬 / 平日
藤巻 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
ありがとうございました。 迅速に対応していただき助かりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
株式会社ありあけ 様(女性)
5
エアコンクリーニング
1日前
今回、天井埋め込みエアコン1台、壁掛けエアコン1台を依頼いたしました。 やりとりのレスポンスも早く、的確にご案内いただきました。 当日も、作業員の方が丁寧に作業・ご説明をしてくださいました。時間通りに開始・終了していただきました。不要な作業があったので、ご指摘いただき、お値段も不要分差し引いてご請求いただきました。また、適格請求書対応業者様で安心です。誠実にご対応いただきありがとうございます。 仕上がり、金額ともに満足です。またどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロブライトホーム
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
湘南つばめ歯科 様(30代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
今回、天井埋め込みエアコン2台、壁掛けエアコン1台、天井吊りエアコン1台のクリーニングをお願いしました。 当初他社からの見積もりも出してもらいブライドホームさんが1番安い金額だったので選ばせてもらいました。 以前大手の業者に頼んだ価格の約半分ほどの見積もりに不安もあり、チャットで確認したところ丁寧に返答して頂き安心しました。 当日1人の作業員の方が来られam7:30〜pm2:40ごろまで7時間かけて黙々と作業し、全てのエアコンをピカピカにして下さいました。 台数が多い分1人での作業で時間は掛かりましたが、値段以上の仕上がりに大満足です。金額も見積もりと同じ金額でした。領収書などはないので、欲しい事伝えるとPDFで送って頂けます。 本当に助かりました、暑い中本当にありがとうございました。
依頼したプロブライトホーム
料金に対する納得感
5
コスパはなまる!
電話・チャット対応
5
丁寧かつ迅速
清掃員の清潔さ
4
特に可もなく不可もない
清掃時のコミュニケーション
5
不安なことは聞いてくれて一緒に解決してくれます
清掃の仕上がり
5
10年以上のエアコンもあり、長年のシミなどは染み付いて取れない説明も細かくしていただけます
山口 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンのクリーニングを丁寧にして頂きました。養生もしっかりされながら、最後のチェック、使われた水回りの掃除までして頂き、本当に助かりました。 6年使っているエアコンですが、市販のスプレー等や拭いたりして1〜2回掃除をした事がありましたが、中にあるファンまでは掃除が出来ずで黒くなったまま、逆に市販のスプレーはカビの原因になるとのアドバイスも頂き、やはりプロに任せて良かったです。
依頼したプロクリーニングオボ
料金に対する納得感
5
これだけの丁寧な作業を行って頂きコスパ良かったです。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
わさこん 様
3
エアコンクリーニング
2か月前
クリーニングをお願いし、本体はきれいになりましたが、本体と壁の間から水が出ることがあります これはクリーニングによるものなのかどうかわかりませんが、以前はなかったので評価は3とさせてもらいました
依頼したプロおうちの絆サポート
足立 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
迅速でとても丁寧な対応で終始安心していられました。作業担当の海藤さんは未だお若いと思いますが接遇も素晴らしく、作業も手早く完璧で感服致しました。また、是非ご指名出来るならお願いしたいです。見積提示も早く、遅い時間の応答にも対応下さり、とても信頼出来る会社様です。こんな素晴らしい対応の会社があるのだなと、感服致しました。費用も一番安かったです。迅速で内容が素晴らしく、リ―ズナブルで言う事無しで素晴らしいです。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
後藤 様(50代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
今回、初めてエアコン掃除を頼みました。 やはり専門職なだけあって丁寧に洗浄してくれました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ森田信治
料金に対する納得感
5
安い
電話・チャット対応
5
普通
清掃員の清潔さ
5
普通
清掃時のコミュニケーション
5
普通
清掃の仕上がり
5
最高
亜羅 壱(2026.08.04(火)依頼) 様(10代)
5
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの汚れが気になって依頼しました。担当は『角田さん』でした。今回のようなエアコン清掃等の家庭向けサービスを利用するのは初めてでしたが、事前の作業ステップの説明や途中で『事前に掃除機能付きとあったが確認した所、付いてないので料金安くなります』とあったり、『動作が遅い』『もしかしたら今回の清掃で不具合発生の恐れアリ』『どうしますか?やっても良いですか?』と確認があったり、事前の移動が難しい機器(自分の場合、念のため前日に機器を袋に入れて仮の保護状態を作成した)に水が掛からない様に養生しながら清掃を行ってもらい、約1時間の作業後に角田さんのスマホでビフォーアフターの映像を見てキレイになった事を確認した後、利用後の書類記入(氏名・住所・メールアドレス等)と支払をした後に『エアコンの乾燥の為にヒーター付けさせてもらいます。後でご自身でやってもらうか今渡しがタイマー設定する事が出来ますが、どうしますか?』と確認され、タイマー設定をしてもらった。これで、今回のエアコンクリーニングは終了した。一応のため、角田さんが帰った後にエアコン周りの壁や床に水滴などが残ってないか確認したが、コレと言って水汚れはなかった。初めて家庭向けサービスを利用したが、満足度は非常に高い。今後一人暮らし開始した後にまたエアコン等の汚れなど不具合があった場合は、まずコチラの『お助けSky本店』を検討しようと思う。作業時間については今回の場合は、9時〜10時頃の約2時間であった。※自分の記憶力の問題で多少、作業開始〜終了までの流れで間違いがあるかと思われるが、大方の内容は合っている。※添付画像は、清掃後のエアコン。清掃前の写真はないが清掃前についていた茶色いヤニ汚れなどが落ちて、光沢が出るほどキレイになった。
依頼したプロお助けSky本店
料金に対する納得感
5
料金変更の説明(掃除性能付きではなかったので安くなります)などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。
電話・チャット対応
5
チャットについて: 事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか?』『今の所、訪問予定日に変更はないですか?』といった心配事(?)にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。 電話について: 到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね!』という連絡の1時間後くらいに来た。
清掃員の清潔さ
5
服装について: 作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。 外見について: 特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。
清掃時のコミュニケーション
5
事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。
清掃の仕上がり
5
添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。
KB 様(60代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
とても丁寧にクリーニングしてもらいました。 エアコン購入して7年間、一度もクリーニングしたことがなかったため、濁った水を見て驚きました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
荒川 様(50代 男性)
4
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンの中を除いたらカビがあったのでお願いしました。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
志野 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
所々は来てくれて良かったです
清掃時のコミュニケーション
5
いろんな説明してくれました
清掃の仕上がり
5
とても満足です