ミライCRMの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 購買データと行動データの連携で一人ひとりにあわせた配信を実現

ミライCRMは、ECの購買データとLINE上のリアルタイムな行動データをかけ合わせて活用できるLINEマーケティングツールです。会員IDとLINE IDを連携させ、購入履歴や購入頻度、カート放棄などの行動にもとづき、関係のあるユーザーへ必要なだけ配信します。一斉配信から脱却し、反応率の向上とブロック率の抑制を両立します。

特徴2 AIが配信文の作成から分析まで日々の運用を支援

配信文の作成やチャット返信の候補生成、配信結果の分析までをAIが幅広く支援します。Flexメッセージもプロンプトの入力だけで作成でき、デザインの知識がなくても短時間で高品質なコンテンツを用意できます。自然言語で質問するだけで成果や顧客セグメントを可視化でき、リッチメニューやシナリオ分岐ボットなど幅広い施策も効率的に展開できます。

特徴3 専任チームがEC戦略の設計から改善まで継続して伴走

ツールの提供にとどまらず、EC運用の豊富なナレッジを活かした専任チームが、戦略設計から施策の実行、改善まで一貫して支援します。オンボーディングから月1回の定例ミーティングでの成果レビューと改善提案まで、標準で6カ月間伴走します。LINEやSlackからいつでも相談でき、配信運用の代行やクリエイティブ作成にも対応します。