特徴1 AI搭載配膳カートでスマートな自立走行
キングソフト株式会社が提供するLanky Porterは飲食店向けの配膳ロボットです。トレイは50cm×43cmの超大容量、AIの自動計算で最短ルートを走行します。(※)ディスプレイ画面はスマホやタブレット感覚で簡単で誰でも操作でき、タップするだけで料理を指定したテーブルへ配送します。また機体の各所にセンサーやカメラを搭載、障害物を検知でき安全な自立走行が可能です。
特徴2 最大29台まで同時通信でき大型店舗でも利用できる
配膳ロボット同士の通信による連携がおこなえるため、最大29台まで同時に稼働させられます。機体はリチウムイオン電池の充電3.5時間で10〜12時間稼働可能です。対応言語は日本語、英語、中国語の3カ国語に対応しており、外国人スタッフでも操作できます。(※)
特徴3 ロボット導入により顧客やスタッフの満足度が向上する
配膳ロボット導入後実際にロボットによる配膳を体験した約95%の顧客が“満足”と回答。約90%の顧客が“非接触での料理提供に安心感がある”と回答しています。(※)配膳ロボットを使用することにより接客の質や提供スピードが向上し、顧客の再来店にもつながるでしょう。
※ キングソフト株式会社(2023年1月時点)