2026年03月 - RPAツールのおすすめランキングTOP10

特徴1 NTTグループのノウハウと技術が詰まったRPAツールWinActor（ウィンアクター）は、小売業や物流業、金融業まで幅広く活用されているRPAツールです。NTTアドバンステクノロジ株式会社が提供しており知名度も高く、8,000社以上に導入されています。（※1）NTTグループのノウハウと技術が詰まっているため、実績と確実性を期待したい企業におすすめです。特徴2 直観的なビジュアル操作ができる直感的なビジュアル操作が特徴であり、プログラミングの知識がない人でも比較的扱いやすいツールです。完成形のシナリオを図式でチェックしながらドラッグ＆ドロップのみで変更や追加が可能で、複雑なテキストベースでの作成は不要。工数を簡略化したい企業やプログラマー不在の企業に向いています。特徴3 豊富なライブラリと連携機能でシナリオ作成をサポート1,000種類を超えるライブラリやシナリオサンプルなどのコンテンツを無償で提供し、シナリオ作成を支援します。（※2）日本企業の業務フローに適したライブラリを備えており、OCRや会計ソフト、電子署名など多様なシステムとの連携も可能です。※1、2　NTTアドバンステクノロジ株式会社（2023年11月時点）

特徴1 オールインワンの料金システムを採用BizRobo!は開発環境と実行環境をオールインワンで提供する料金システムを採用しており、追加費用がかからないRPAツールです。オプション次第で料金が変動するなど煩雑なプランを組んでいないため、明確かつ分かりやすい見積もりを取得できます。維持費を正確に試算したいときや料金の変動を避けたいときに向いています。特徴2 実行するシナリオの数に制限がないひとつのライセンスで複数のシナリオを実行できます。なかには1ライセンスで1,000体以上のロボットを稼働させている企業もあり、費用対効果を重視したいときに魅力となるでしょう。ゆくゆく大規模な運用を検討している企業におすすめです。特徴3 サポートやシェアリングサービスが充実している活用定着支援をはじめ、専任アドバイザーによる細やかなオンボーディングやコンテンツの提供が充実しています。SNS形式のオンラインコミュニティも形成されており、ノウハウのシェアやイベント、情報共有などに活用できます。

特徴1 多彩な導入形態に対応しているUiPath Platformの導入形態は幅広く、SaaSやIaaS/PaaS、ハイブリッドなどのクラウド版、オンプレミス版などから自由に選択できます。自社の作業環境に合った導入ができるため、ミスマッチが起こりません。また、万が一オンプレミス版からクラウド版にしたいなど作業環境が変わったときの対応も手厚く、シームレスな移行が可能です。特徴2 自動化の環境を問わず活用できる自動化を実行するためのツールが幅広く、テキストデータやEメール、仮想デスクトップ、システムアプリケーションなど多彩です。多様なシステムと連携できるからこそ自動化の環境を問わず進行できるようになっており、自社のニーズにあわせることができるでしょう。クラウド環境で使える管理ツール「Automation Cloud」なども搭載されており、ログやライセンスを一元管理できることも魅力です。特徴3 AIが搭載されているため高度な自動化ができるAIが搭載されており、高度な自動化も可能です。テキストデータによる学習や会話の理解、画像認識、複雑な意思決定なども任せられるため、RPAの枠を超えて作業を自動化できます。パートナー企業によるAIモデルの提供がされており、初めてAIを使うシーンでも戸惑わずに済むでしょう。

特徴1 画面ロック中もバックグラウンドで処理を継続Automation Anywhereは、セキュリティポリシーにより一定時間操作がない場合に自動で画面ロックがかかりますが、ロック中もバックグラウンドで作業や処理を継続できるRPAツールです。ボットランナーライセンスを利用することで、自動実行後に再びロック状態に戻す運用にも対応しています。特徴2 フローチャートによるシナリオの視覚化フローチャート形式でシナリオを作成、表示できる機能を備えています。業務プロセスの流れを視覚的に把握しやすく、社内での説明や協議の際にも活用できます。プログラミング知識のない担当者でもシナリオ内容の理解がしやすい点が特徴です。特徴3 ExcelだけでなくGoogleスプレッドシートも使えるExcelだけでなくGoogleスプレッドシート上での自動化にも対応しています。業務ニーズにあわせてアップデートがおこなわれており、利用現場に応じた環境でのシナリオ構築が可能です。

特徴1 コールセンター業務に特化しているNICEは、コールセンター業務に特化したRPAツールです。顧客のステータスや過去の応対内容はもちろん、メールや電話、チャット、店舗での対面コミュニケーションなどありとあらゆる情報を集約したうえで自動表示するため、カスタマーサポートのクオリティをあげられます。特徴2 バーチャルアテンダントが存在するバーチャルアテンダントを搭載したRPAツールで、「NEVA」というキャラクターがオンボーディングをサポートします。24時間365日体制でサポートしているためいつでも気軽に質問できます。自社のポリシーやシステムを学ばせれば、より高いレベルのサポートを受けることも可能です。特徴3 実績と歴史のある老舗RPAでもあるこれまで15年以上の経験を持つRPAであり、実績と歴史のあるサービスとして知られています。さまざまな業種や職種に対応した顧客サポート力も高く、はじめてRPAを使う企業でも安心できるでしょう。

特徴1 テンプレートが多く初心者でも扱いやすいbatton（バトン）は、レシピやテンプレートが格納されており、基本的な動作はすべて網羅されているRPAツールです。自分で1からシナリオを作成することもテンプレートから選択してシナリオを作成することもでき、初心者でも扱いやすいと言えるでしょう。RPAのシェアリングサービスも手掛けているため、ノウハウのない企業でも安心です。特徴2 インストールできるPCの数に制限がないオンプレミス型のRPAツールでありながらインストールできるPCの数に制限がなく、費用対効果に優れています。複数の従業員がRPAツールを使いたいときでも上限を気にすることなく広げられるでしょう。メンバー分のライセンスを別途購入する必要もなく、維持費を抑えられます。特徴3 費用対効果測定機能が搭載されている該当のシナリオを作成した場合にどの程度の費用対効果が見込めるか、事前にシミュレーションできる効果測定機能が搭載されています。そのため実行後のミスマッチを予防しやすく、効果の範囲を検証しながら作成しやすくなるでしょう。より高いパフォーマンスを期待したいときに便利な機能です。

特徴1 システム連携しやすく拡張性が高いASTERIA Warpは、既存のデータベースやファイルシステム、各種業務システム、クラウドサービスなどシステム連携できる幅が広く、拡張性が高いツールです。複数のシステムを個別に使い分けるのが面倒なシーンでも、便利です。基幹システム上に蓄積されたデータを可能な限り有効活用したいときにも効果的なツールです。特徴2 大企業から中小企業まで導入実績がある業種や職種はもちろん企業規模を選ばず導入できることも強みです。大企業からは、大量のデータ処理に長けた機能や連携機能の強さに評判が集まっています。中小企業からは、基本的な機能に絞り込んで使ったりビジュアルベースで簡単に使いこなせる点が評価されています。特徴3 オプション機能が多く、自由に組み合わせられるオプション機能が多く、企業のニーズに合わせて自由に組み合わせることが可能です。NotesやKintoneなど代表的なクラウドツール連携できるアダプターや、Microsoft社のプラットフォームである「Microsoft Azure」との連携アダプターは人気のオプションです。必要に応じて機能をピックアップしたいときに、活用していきましょう。

特徴1 5分で回答、充実サポート体制！RPA構築サービスも提供「操作方法がわからない」「設定の仕方がわからない」などのお悩みも画面内のチャットから相談ができます。即回答する手厚いサポート体制があります。またRPA構築を代理で構築するサービスもあるので、はじめての方でも安心して導入できるでしょう。特徴2 簡単設定で人数や場所を問わず利用が可能PCからブラウザのみで利用できるので、インストール不要で、RPAのためにPCを占有することはありません。また同時稼働台数も増やすことでき、かつ多人数で同時利用することが可能です。自宅からもログイン可能なので、テレワークしながらロボットのメンテナンス作業もできるでしょう。特徴3 複雑な要求に応える多彩な機能、さまざまな外部APIとの連携条件分岐や繰り返しだけでなく、業務の自動化に必要なさまざまなアクションを用意しています。起動方法に関しても、時間指定による定期実行、何らかのトリガーにもとづく起動が可能です。またプリセットされた多数の外部APIと連携できるので、高速で安定した取り組みがおこなえます。

特徴1 ローカル環境での実行もサポートされているCoopel（クーペル）はクラウド型RPAツールですが、ローカル環境での実行もサポートされています。利用制限の多い社内ネットワーク内でも動作できるなど、ストレスなく利用できることが利点です。クラウド環境とローカル環境はワンクリックで切り替えでき、管理はクラウド側で統合されるため切り替えによる不便さもありません。特徴2 部門連携とセキュリティ対策を両立できる作成したシナリオ（自動化した業務のプロセス）を誰でも簡単に参照でき、コピーしてカスタマイズしながら使ったり共同で編集しながら作成したりすることが可能です。一方で特定のメンバーだけでしか参照できないシナリオの作成もでき、社内セキュリティレベルの向上にも貢献します。機密性の高い作業とそれ以外の作業を分けたいときにも便利でしょう。特徴3 動作イメージをアニメーションでわかりやすく理解できる作成したシナリオが実際に画面上でどんな動きをするのか、動作イメージをアニメーションで表示する機能が搭載されています。自動化する業務の動作イメージをわかりやすく可視化できるため実行後のミスマッチを防ぎやすく、どこをどう直せばいいかイメージしやすいでしょう。視覚的にわかりやすく誰でも使えるRPAツールを期待している企業におすすめです。

特徴1 パソコン上の操作を自動分析するから手間いらずRoboTANGO(ロボタンゴ)は初心者でも設定できるRPAツールです。従来のRPAツールは専門知識を持つ担当者が現場に出向いて、RPAを構築していました。しかしRoboTANGOはパソコン上の操作を録画し、録画内容を自動分析してシナリオをつくります。RPAツールのシナリオを作る人と使う人が一緒であるため、よりスピーディーに的確に業務をロボット化できることが強みです。特徴2 1つのライセンスで複数のパソコンで使える契約は「フローティングライセンス」であり、1つのライセンスがあれば複数のパソコンで使用できます。部署や拠点で異なっても追加料金は発生しません。1ライセンス月額71,500円という割安な価格設定も人気の秘密です。特徴 3 強固なサポート体制でトラブルに強いRPAツールは海外製品が多く、サポート先が英語だったり、リアルタイムで回答が得られないという不満がありました。その点RoboTANGOは国産製品で導入前後のサポート力に強みがあり、サポートプランも用意しています。導入前にヒアリングをしてロボ化できる業務を選定し、ロボ作成勉強会やテスト稼働、導入スケジュールもわかるため安心です。また親会社は東証プライム上場の「スターティアホールディングス」であり、資本力がある点も評価できるでしょう。