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ピアボーナスとは、従業員同士が感謝や評価の気持ちをポイント(報酬)やメッセージで贈りあう仕組みです。従業員エンゲージメントを向上させ、チームワーク強化やコミュニケーション活性化を促進します。
このピアボーナス制度を効率的に運用するためツールがピアボーナスツールです。制度を効率的に運用するだけでなく、人事評価や人材発掘に活用したり、データを可視化・分析することにより、企業全体の組織強化につなげます。
リモートワークなど働き方の多様化により、従業員同士のコミュニケーション不足は企業経営における課題の1つになりつつあります。
ピアボーナスは感謝を頻繁に伝える機会を提供し、従業員同士による承認や感謝がモチベーションを高め、連帯感を促進。職場の雰囲気を良くするという研究結果も出ており、生産性の向上や離職率の低下などが期待されています。
また人材育成の面からも従来の成果重視の人事制度では捉えきれない従業員の働きぶりや貢献を評価するための方法としても注目されています。
ピアボーナスツール選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数や欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想のピアボーナスツールが見つかります。
従業員同士による感謝や承認といった非金銭的な報酬は、従業員のモチベーションを大きく向上させます。過去のやり取り履歴を確認できることで、組織への貢献が認められていることを実感し、働くモチベーションも高まるでしょう。
「自分の貢献をきちんと認めてもらえている」「周囲の役に立てている」と感じられることで、エンゲージメント向上に期待できます。
称賛や感謝を送り合う仕組みは、日々のコミュニケーションの活性化につながります。部署内だけでなく部門を越えた横断的なコミュニケーションが増えます。社内全体の認識や理解が深まり、部門間の連携がよりスムーズになることが期待できます。
誰が誰にどのような理由でピアボーナス(ポイントやコイン)を送ったのかが可視化されます。成果は全体に共有される製品もあり、貢献の可視化が組織の公平感や納得感を生みます。
上司に評価されにくい小さな貢献や日々のサポート、コミュニケーション上手な従業員など、埋もれがちな活躍を可視化しやすくなります。新たな人材発掘のツールとして利用できる側面があります。
ピアボーナス制度が従業員同士のポイントや感謝だけで終わらないように、自社のバリューや行動指針と紐づけた運用が可能かを確認します。あわせて、ピアボーナス制度を効率的に運用する機能があるか確認しましょう。
従業員同士によるポイント付与や感謝を送信し合える機能はもちろん、レポートや分析、ランキング機能など自社で実現したい制度とマッチするか確認してください。
またツールの連携性も重要なポイントです。SlackやMicrosoft Teamsで運用したい、既存の人事評価システムなど連携したいなどです。従業員が普段から使い慣れているプラットフォーム内で利用することができれば安定運用までの時間を短縮できるでしょう。
日々使われるツールなので、操作性がシンプルで簡単であること、従業員が楽しく使いやすいデザインであることが重要です。スマホアプリやチャットツールと連携していると、従業員の負担を少なくしてスタートできる可能性が高まります。無料のトライアル期間やデモ版を利用するなど、実際の利用してみるがおすすめです。
従業員の個人情報や評価に関わるデータを取り扱うため、セキュリティや権限設定機能は重要です。プライバシー保護やデータの管理体制の有無などを実績含め確認しましょう。
導入時の支援、安定運用するためのノウハウや改善提案の提供などサポート支援体制や運用体制があるか確認しましょう。またトラブルがあった際に迅速に対応してもらえるか、アップデートやメンテナンスが定期的に行われているかも確認しましょう。
おすすめのピアボーナスツールを紹介します。
「RECOG」は感謝や称賛を従業員同士で送り合い、組織活性化を促進するチームワークアプリです「レター」機能を通じて、日々の貢献や活躍を見える化します。社内モチベーションSNS「ホメログ」をベースに開発され、累計1,500社以上で導入。 導入までの工程を細かく一覧化しサポート体制を構築、運用者向けのサポートデスクも充実しています。
※株式会社シンクスマイル(2025年1月時点)
※株式会社Take Action(2025年1月時点)
※株式会社オウケイウェイヴ(2025年1月時点)
「Agelu(あげる)」は、従業員同士が日々のメッセージとともにチップを贈り合うサンクスカードツールです。メッセージを公開することで社員の貢献度や成果を見える化し、従業員エンゲージメントを高めます。初期費用無料で月額料金のみで利用できます。1か月無料のトライアルプランもあるので運用イメージがつきます。
「TUNAG」は組織とエンゲージメントの向上を目的とした組織改善プラットフォームです。サンクスカードや社内報、チャットなど日常的に従業員が使いやすい機能を搭載。企業に合わせたカスタマイズ設計がで、カスタマーサクセスによる継続的な組織改善を実行します。2025年1月に一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)に入会、100万ユーザーを突破し、1,000社以上の企業で導入されています。
※株式会社スタメン(2024年11月時点)
ピアボーナス制度を導入する際には、従業員全員に目的や使い方を丁寧に説明する必要があります。新しい制度が安定し運用され、効果を感じられるようになるまでには一定の時間がかかるでしょう。スムーズな導入、サポート体制を整えることが重要です。
ピアボーナスツールの利用やポイント運用には費用がかかります。報酬型のポイントを付与する場合は上限設定を決めたり、不正対策のルール整備なども重要です。
一部の従業員だけに利用されると、公平性に欠け形骸化する可能性があります。全員が使いやすく、運用ルールや評価基準を明確にすることが不可欠です。導入後も制度の効果を定期的にチェックし、必要に応じて改善を図りましょう。
「なんとなく」や「雰囲気」だけでポイントを贈り合ったり、ポイント取得だけが目的になってしまわないよう注意が必要です。企業のバリューや行動指針に紐づけたり、業績に連動した内容にポイントを付与するなど、具体的な基準や送付ルールを設定することが大切です。
従業員同士で感謝や評価とあわせて、ポイントやコインといったインセンティブを贈り合えます。月間や年間の送付上限が設定することが可能です。
「いつ」「どんな貢献に対して」感謝や称賛を送ったのかを文章やスタンプ・絵文字などで共有できる機能です。社内SNSのようにリアルタイムに共有されるケースもあります。
誰がいつ、どの程度ポイントを受け取ったか、社内全体やチームごとに見られるダッシュボードやランキング機能です。活躍している人やチームを社内に広く周知しやすくなります。
感謝やポイントの送受信状況、活発度合い、組織内でのコミュニケーションパターンなどを分析できます。人事評価や1on1ミーティングの参考データに活用可能です。
SlackやTeamsなどのチャットツールや勤怠管理システムなどと連携できると、利用する従業員のハードルを下げることができます。
ピアボーナスツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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