組織・人事コンサルティング比較おすすめ10選

「少数精鋭で運営しているが目標が形骸化、各自が何をすべきか不明確になっている」

「経営層と管理職の認識が発生、組織の規律が崩壊寸前になっている」

「評価制度を作ったがしっくりこず、これでいいのかと悩んでいる」

こうした課題を解決できるのが、組織・人事コンサルティングです。評価制度の設計から組織体制の最適化まで、成長段階に合わせて支援します。この記事では、おすすめの組織・人事コンサルティングを比較し、選び方のポイントを解説します。

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組織・人事コンサルティングとは、企業が組織体制や人事制度を専門家（コンサルタント）の支援を受けて、改善・構築するサービスです。かつては大企業が経営戦略の一環として活用していましたが、現在では中小企業でも評価制度の曖昧さや組織の成長痛に対処するために導入されるケースが増えています。

評価制度や報酬体系の再設計や目標管理の仕組みを構築、組織診断を実施し課題を可視化といったサービスが提供されています。

単に制度を設計するだけでなく、経営層が本業に集中できるよう人事・組織運営の基盤を整え、持続的な成長を支援する役割を担っています。

提供しているサービスは自社のニーズに適している

提供しているサービスが自社のニーズに適しているかを確認することは大事なことです。最初に自社のニーズを把握してから、複数のサービスを比較しましょう。具体的な確認項目として、採用や労務、制度設計などの業務内容やどの業界に対応しているか、特化しているかなどです。

その際、それぞれのサービスの業務内容や対応している業界を把握したうえで、自社のニーズに適しているかを確かめましょう。いくつかの候補に絞れたら、あとは自社内で話し合いや投票などを通して1つのサービスを選ぶとよいでしょう。

料金体系は予算に見合っているか

料金体系は契約条件や契約内容に基づいて、予算に見合っているかを確認しましょう。その際、あらかじめ自社の特徴や業種などの情報を収集しておくとよいでしょう。

主な料金体系として、年単位で支払う年額固定型とプロジェクト完了ごとに支払う従量課金型があり、それぞれ料金が発生するタイミングや発生要因などが異なるので注意が必要です。

一般的にはプロジェクト数が多く規模が大きい企業は年額固定型にすることをおすすめします。複数のサービスを比較し、費用対効果を考えた上で、自社に適したサービスを選びましょう。

コンサルティング実績は豊富か

コンサルティングの実績が豊富にあると、長年蓄積したノウハウを活かして業務をおこなってくれます。コンサルティング会社の実績を確認する際は、自社の業界や業務内容などと似た企業の実績が豊富にあるか確認しましょう。

確認する方法として、ホームページを見たり、直接電話やメールで尋ねる方法があります。ホームページで確認する場合は、企業の実績一覧を見るのはもちろん、企業満足度やコメントなども参考になります。そこからコンサルティング会社の得意分野や専門性を把握し、自社の業種に適しているか判断しましょう。

セミナーやイベントによるサポートはある

セミナーやイベントによるサポートはあるのか確かめることは大切なことです。コンサルティング会社のホームページを開き、セミナーやイベントの項目があるとサポートを受けられます。

そこから自社に適したセミナーやイベントを探していきます。具体的には、業種や課題、セミナーかイベントなどといった形式や地域、金額などを設定することで絞ることが可能です。知識の共有やスキル向上の機会が得られるため、コンサルティングの成果が向上するでしょう。

専門知識を活用した戦略施策から課題解決がおこなえる

コンサルタントの専門知識を活かして、自社の課題を戦略的に解決できます。コンサルタントの多くは人事での実務経験があり、長年培ったノウハウをもとに業務に役立てています。

そのため自社内では思いつかないアイディアが生まれる可能性があるでしょう。さらに自社の従業員と共に課題解決をするため、新たなノウハウを発見し吸収することが可能です。自社の特徴や従業員に基づいた施策を迅速に立案し、実行に移すことができるでしょう。

リソースの最適化で費用削減や人材の効率性向上が期待できる

コンサルタントのアドバイスにより、自社内のリソースを最適化が可能です。具体的には、費用の削減や従業員の効率性向上に期待できます。

すでに人員が足りていないあるいは今後新事業の展開で忙しくなる部署には増員をします。一方効率化ができるプロセスは積極的に自動化することで人件費削減が可能です。これにより、生産性向上につなげられるでしょう。

経験豊富なプロへの委託で法的なリスクを抑えられる

経験豊富なプロのコンサルタントに委託することで、法的リスクを小さく抑えられます。社内で問題を解決するとなると、経営者と従業員のそれぞれの立場の関係で、経営者が業務改善に積極的でも従業員にとっては不公平な対策になるおそれがあります。

場合によっては従業員の不満や反発が起こり、法律に触れる可能性があるでしょう。コンサルタントがいることで、客観的な視点で分析でき、社内では言いにくい意見も拾い上げてくれます。これにより、法的トラブルを未然に防ぐことが可能です。

戦略的な人材管理や育成によって組織の持続的な成長につながる

戦略的な人材管理や育成プログラムを導入することで、組織の持続的な成長につながりやすいです。多くのコンサルタントは過去に成功した事例を持っており、そこで培ったさまざまなノウハウを自社に活かしてくれます。

また自社の課題解決への新規事業の立案から施行までサポートしてくれます。コンサルタントはその会社独自の慣習に縛られることがないため、ときには自社では思いつかないような斬新なアイディアを提示してくれるでしょう。これによって、持続的な成長ができ、競争力を高めることができます。

自社の文化とコンサルタントの価値観が一致しない場合もある

自社の文化とコンサルタントの価値観が一致しない場合があります。コンサルタントは自由な発想に基づいた提案をしてくるので、自社の事情を理解してもらえず話が進む場合があるでしょう。

できる限り価値観を一致させるためには、導入する前にコンサルタントとの打ち合わせを密にすることが大事です。自社の特徴や業界の話をし、課題を明確にするとよいでしょう。これにより、コンサルタントは的確にアドバイスをすることができ、自社に適した迅速な課題解決ができるでしょう。

予算内で費用対効果を十分に得られない可能性がある

予算内では費用対効果を十分に得ることが難しい場合があります。自社の課題解決の内容で費用が決まる場合、その費用だけでは十分に解決できない可能性があるでしょう。

たとえば事業の実行途中で新たな課題が発生したり、方向性を変更したりすると追加で費用が発生することもあり、予算内で収めることが難しいです。予算内に収めたい企業はあらかじめ、契約内容や追加費用の発生条件などを十分に話し合いましょう。その際、費用対効果を踏まえて長期的な目線で考えるようにしましょう。

組織・人事コンサルティングは事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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