自己紹介（事業内容・提供するサービス）
【パソコンの修理・設定・トラブル対応はお任せください！】
はじめまして！
パソコン修理・整備・販売を専門とする株式会社K2サポートです。
弊社は累計6万台以上のパソコン販売実績があり、現在も月間約350台規模のPC販売・修理関連業務を行っております。
自社に修理・整備設備を備え、パソコンの故障診断、Windowsの不具合修復、SSD交換、メモリ増設、初期設定、インターネット・Wi-Fi設定など、幅広い作業に対応しています。
ご家庭への出張修理はもちろん、法人様の複数台のパソコン設定・入れ替え・修理にも対応しております。
現地で対応できる作業はできる限りその場で解決し、詳しい診断が必要な場合は預かり修理にも対応いたします。
また、お預かり修理となる場合には、在庫・貸出条件に応じて代替ノートパソコンを無料でお貸し出ししております。
パソコンが苦手な方にも分かりやすく、作業内容や料金を丁寧にご説明し、安心してお任せいただける対応を心がけています。
これまでの実績
【累計PC販売6万台以上！月間約350台の販売・修理関連業務に対応】
宮城県仙台市太白区長町南を拠点に、パソコンの販売・修理・整備、出張訪問サポートを行っているPC専門会社です。
これまでに累計6万台以上のパソコン販売実績があり、現在も月間約350台規模のパソコン販売・修理関連業務を行っております。
インターネットを通じた全国のお客様への販売・修理対応に加え、宮城県内ではご家庭や法人事業所への出張訪問によるパソコン修理・初期設定・インターネット接続サポートなどにも対応しております。
【主な修理・整備実績】
・電源が入らない、Windowsが起動しないなどの故障診断・修理
・パソコンの動作不良、フリーズ、エラーの原因調査
・HDDからSSDへの交換による高速化
・SSDの大容量化、メモリ増設
・Windowsの不具合修復、OS再インストール
・Windows 10から11へのアップグレード
・データバックアップ、データ移行
・インターネット、Wi-Fi、ルーター設定
・プリンターなどの周辺機器接続設定
・パソコンの初期設定、各種ソフトウェア設定
自社にパソコンの修理・整備設備を備えており、現地で対応可能な作業はできる限りその場で実施し、詳しい診断や部品交換が必要な場合は預かり修理にも対応しております。
【法人向けPC導入・修理の実績】
弊社では、法人向けパソコンサービス「PickPC」を運営しており、約3年間にわたり法人様へのPC導入支援を行ってまいりました。
・法人向けPCの一括販売・大量導入
・複数台のPC調達、整備、初期設定
・PCキッティング、一括納品
・既存PCの入れ替え、データ移行
・法人事業所への訪問修理、設定
・導入後の故障対応、アフターサポート
実際に数十台規模の法人向け一括納品にも対応しており、個人のお客様のパソコン1台の修理から、法人様の複数台の導入・整備まで幅広い経験がございます。
【修理中の代替ノートPC無料貸出にも対応】
修理のご依頼が確定し、お預かり修理が必要となる場合には、在庫・貸出条件に応じて代替ノートパソコンを無料でお貸し出ししております。
お客様が修理期間中もできる限り不便なくパソコンをご利用いただけるよう、サポート体制を整えております。
これまで培ってきた販売・修理・整備の経験を活かし、パソコンの故障から初期設定、性能改善、インターネット接続まで、一件一件丁寧に対応してまいります。
アピールポイント
【パソコンの修理・設定・お困りごとは、PC専門会社の当店にお任せください！】
仙台市太白区長町南を拠点とする株式会社K2サポートです。
当店では、パソコンの故障修理から初期設定、SSD交換・メモリ増設、Windowsのアップグレード、インターネット・Wi-Fi設定まで幅広く対応しております。
「電源が入らない」
「Windowsが起動しない」
「動作が遅くて困っている」
「インターネットにつながらない」
「新しいパソコンの設定が分からない」
そんなお困りごとを、できる限り早く、安心して解決できるようサポートいたします。
【当店の7つの強み】
■ 1. できる限りその場で修理・設定！
ご自宅や事業所へ訪問し、現地で対応可能な修理や設定は、できる限りその場で完了できるよう努めています。
パソコンの不具合修復、動作改善、初期設定、インターネット接続、プリンター設定など、幅広いトラブルに対応いたします。
■ 2. 自社修理・整備設備を完備！
日頃から多数のパソコンを修理・整備しており、故障診断やSSD・メモリ交換などにも対応しています。
現地での修理が難しい場合も、自社設備を活用した詳しい診断や預かり修理をご案内できます。
■ 3. 修理中の代替ノートPCを無料貸出！
修理のご依頼が確定し、パソコンをお預かりして修理する場合には、在庫・貸出条件に応じて代替ノートパソコンを無料でお貸し出ししております。
「仕事で毎日使うので、修理中もパソコンが必要」というお客様にも、できる限り安心してご依頼いただける体制を整えています。
■ 4. SSD交換・メモリ増設・Windowsアップグレードも対応！
故障の修理だけでなく、今お使いのパソコンを快適にするための性能改善も承っております。
・HDDからSSDへの交換、高速化
・SSD容量アップ
・メモリ増設
・Windows 10から11へのアップグレード
・Windows Updateの不具合修復
・OS再インストール
・データ移行、バックアップ
機種や状態を確認し、必要な作業をご提案いたします。
■ 5. インターネット・Wi-Fi設定もお任せ！
インターネットにつながらない、Wi-Fiが不安定、プリンターが使えないといったトラブルにも対応しています。
ルーターの設定・交換、メール設定、新しいパソコンの初期設定などもご相談いただけます。
■ 6. 料金・作業内容を事前にご説明！
作業前に必要な内容と料金をご説明し、お客様のご了承をいただいてから対応いたします。
追加作業や部品交換が必要な場合も、事前にお見積もりをご案内します。
不要な修理や部品交換を無理におすすめすることはありません。
■ 7. 個人のお客様から法人様まで対応！
ご家庭のパソコン1台の修理から、法人様の複数台の初期設定、PC入れ替え、キッティング、修理・メンテナンスまで幅広く対応しています。
法人向けPCサービス「PickPC」の運営経験を活かし、業務用パソコンのお困りごとにも対応いたします。
【当店が大切にしていること】
パソコンに詳しくない方にも、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすく丁寧にご説明することを大切にしています。
お客様の大切なパソコンやデータの取り扱いにも十分配慮し、作業内容や注意点をしっかりお伝えいたします。
「頼んでよかった」
「また何かあったらお願いしたい」
そう思っていただけるよう、一件一件のご依頼に誠実に向き合います。
仙台市を中心としたパソコン修理・初期設定・インターネットのお困りごとは、ぜひ当店にお任せください！
※現地での修理可否は症状や必要部品によって異なります。
※代替PCの貸出は修理依頼が確定したお預かり修理に限り、在庫・貸出条件によります。
※Windows 11へのアップグレードは原則としてMicrosoftの正式なシステム要件を満たす機種が対象です。
※作業内容・料金はミツモアの掲載サービス・取引条件に従ってご案内いたします。
