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はい、事前にご予約をいただければ土日祝日や夜間（21時頃まで）のご相談にも柔軟に対応しております。 平日日中はお仕事等でお忙しい方でも、お仕事終わりや休日の落ち着いた時間帯にご相談いただけます。まずはチャットにてご希望の日時をお気軽にお知らせください。

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初期の相談段階では、お手元にある情報だけで大丈夫です。特別に書類等を揃えていただく必要はございません。 可能であれば、契約書、借用書、LINEやメールのやり取り履歴、振込明細などの「事実関係がわかる資料」をお手元にご用意いただくと、より具体的でスムーズなアドバイスが可能です。

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いいえ、ご相談内容やご依頼の事実が外部に漏れることは一切ございません。 行政書士には法律上の強い守秘義務（行政書士法第12条）が課せられています。チャットやメールでの個別連絡、ご自宅への郵便物の送付方法（差出人名の配慮や局留め等）も含め、お客様のプライバシーを最優先で厳重に保護いたします。

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すでに相手方が支払いを明確に拒絶している場合や、双方の主張が真っ向から対立し「裁判で争う姿勢」を見せているケースです。 行政書士は内容証明等の書類作成や円満な示談書の作成を行います。相手方との交渉・裁判の代理人は弁護士の専権業務（弁護士法72条）となるため、争いが明白な場合は提携弁護士をご紹介いたします。

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はい、その後の選択肢や方針について引き続きご相談いただけます。 相手が無視した場合でも、内容証明を送ったことで「支払催告の法的実績（時効の中断など）」が残ります。その後、弁護士への引き継ぎや、裁判所の「支払督促」「民事調停」といったお客様ご自身で進められる法的手段のご案内など、次の一手をご案内いたします。