限られた時間内に、丁寧に仕事をして頂きました 色々と気配りして下さって、感謝しています

素早く適切で丁寧な対応で大変お世話になりました。

ミツモアと業者直接の2つが元は同じで、業者が2つをきり分けたので剪定だけがミツモア分21000円となっている。だけど元々同じで直接分が工賃で40万円超えている。材料費が20万を超えている。両方合わせて書く。 費用を抑えたい旨は事前に伝えていましたが、各作業の着工前に見積もりや料金体系の提示が一切なく、口頭で尋ねても作業の金額を教えてくれず、次々と仕事を作り 作業を進め、最終的におそろしく高額で割に合わないとこちらが強く思う請求書を渡される形となりました。（途中で2枚見積書というものを渡されたがそれはそれまでにやった作業のうちの一部の金額でだんだん金額が膨らんでいっているのは分かったが、請求書はそれらをも大幅に上回るものだった。何のための見積もりとして出してきた紙かとおもった） また、以下の点についても強い不満と不安が残りました。 ・余剰材料の扱い：施主負担で購入した材料や道具類（壁紙のり、補修用ボンド、テープ、ドリルなどほとんどのもの）を承諾なく持ち帰っており、後からレシートを確認して返還を求める事態になりました。 ・施工品質：障子のたるみ、建具削りによる凹凸、雨樋・庇の隙間など仕上がりに難があり、一部は他業者にやり直してもらうことになりました。 ・事前の合意がない作業：敷地内の花壇のパンジーを無断で切られ、新たに花を植える仕事を引き受けたいとLineをもらいました。業者が切った花は枯れてしまいました。注意して新芽を自分が残していた庭木も、業者に芽を切り落とされた上で抜去を提案されるなど、合意のない作業や不信感を抱く対応が重なりました。門の取っ手も手を付けないように話していたのに外され業者に持ち帰られました。(結局門自体を自分で外しました。) これから依頼される方は、次のことをお勧めします。 1 作業前に必ず項目ごとの書面見積もりを出してもらうこと、 2 余った材料の扱いを明確にしておくこと、 3 返品のことを考えて材料購入は自分の家の近くのホームセンターを指定すること（業者に返品代行料を請求され支払ったので）。 4 材料購入のポイントについては自分のポイントカードを使ってもらうようにすること （自分にポイントが溜まるから。） 5 業者が何かを作業のために持ち帰ろうとしたときには持って帰ってもらわずに、現場で作業をしてもらうこと（勝手に持ち帰ろうとするときは止めた方が良い） ※剪定が終了した初期段階で投稿したレビューに対して業者側の返信がありますが、全作業終了後の状況を踏まえ、2026年11月9日に内容を更新しています。そのため、業者側の初期返信と本レビューの内容に相違が生じています。（また業者は僕の家の作業を終わってだいぶ経ったあとにプロフィールに時給3000円と書いたが今はその金額の記述を消している。時給3000円というかかり方をしていたことは僕は全く知らされていない。また時給3000円で工賃が40万いったことに甚だ疑問だ。)

庭に植えていた桜の木が大きくなりすぎ電線に触れいたので依頼しました。見積もりも素早く来ていただきました、翌日にスッキリと剪定して頂き大変助かりました、ありがとうございました。また何かありましたら依頼したいと思いました。