自己紹介（事業内容・提供するサービス）

スマイル住設と申します。 ★当店５つの強み！★ １・まごころ接客 お客様第一にお客様視点で考え笑顔で対応させて頂きます！ ２・作業実績 業界歴１０年！ エアコン、水回りの作業（エアコン、水栓交換、トイレ交換、食洗機交換）等を中心に年間約１２００件作業させて頂いておりますす！ ３・対応速度 お客様からのご連絡、お問い合わせには スピード返信を心がけております！ ４・徹底した破損、汚損防止対策 お客様宅の床、壁、天井等は お客様の資産になりますので しっかりと養生を徹底して行います！ ５・安心の作業後、保証 作業後３年間は水漏れ、設置不備等ございましたら無償対応致します！ 【自己紹介】 お父さんとポケモンの話をするのが好きな小学生の息子と妻と私で岡山県井原市で暮らしています。 趣味は料理、サウナ、神社仏閣巡り、家庭菜園をやっております。 ・私の好きな言葉は一期一会・ 業種的にお客様とは一度切りのご縁がほとんどですが 私はお客様との接客、交わす言葉ひとつひとつを大事にしていきたいと思っております。 また機会があればあの人に頼みたいと思われる様な接客を一人一人のお客様と真摯に向き合ってまいります。 【作業の流れ】 ・作業前にお客様との確認 作業前に再度設置環境の確認と見積もりの再度相互確認 ・既存商品の撤去 養生などしっかりとしてから作業進めていきます。 ・新商品の取り付け 撤去後の普段お手入れできない箇所の汚れ等はなるべく綺麗にしてから新商品を取り付けます。 ・動作チェック、作業箇所の清掃 試運転を行い漏水、動作異常が無いかしっかりと確認いたします。 ・操作説明 実際に操作しながらご説明いたします。 【こんな不安ありませんか？】 Ｑ「追加料金がかかる場合がありますか？」 Ａ：基本的に追加料金はありません 万が一料金が変わる場合は事前にお伝えいたします。 Ｑ「保険に加入されていますか？」 Ａ：損害保険に加入しています。