東京都板橋区坂下
スマイルデンキ

スマイルデンキ

4.8

(口コミ83件)
事業者確認済

スマイルデンキについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ルームエアコン修理屋代表の猪俣と申します。機器設置・修理業界で3年の経験があり、エアコン修理でお客さまに選ばれています。実績はルームエアコン、業務用エアコンの設置、修理、クリーニングを年間400件以上経験してます。 アピールポイントは、修理か買い替えかも含めて丁寧なご案内ができます。一人の従業員として、お客さまのニーズに合わせた最適な提案を心掛けております。どのようなトラブルにも対応できる経験と知識を持ち合わせておりますので、安心してお任せください。 お客さまからのご相談を大切にし、誠実な対応を心掛けています。エアコン修理に関するお悩みがありましたら、ぜひ私たちルームエアコン修理屋をご検討ください。

これまでの実績

ルームエアコン、業務用エアコンの設置、修理、クリーニングを年間300件以上経験してます

アピールポイント

修理か買い替えかも含めて丁寧なご案内ができます

基本情報

経験年数3
従業員1

営業時間

全日 8時〜20時

スマイルデンキの口コミ

4.8

83件のレビュー
5
83.1%
4
13.3%
3
3.6%
2
0.0%
1
0.0%
83

5.0
エアコン修理
1か月前
点検をしていただきました 自分じゃ気が付かなかった不調の原因も判明したので良かったです

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。今後エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロスマイルデンキ
じゅん

5.0
エアコン修理
1か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンから水がドバドバ落ちてきました。 初めての事でしたが、この急な暑さに様子を見ることもせずに見積もり&即依頼しました。前日の依頼にも関わらず即対応して頂きありがたかったです。なのに来て頂く程の状態ではなく申し訳なかったです。でも嫌な顔せず作業してくれてアドバイスも頂き、故障ではない事もわかりこちらとしてはとてもヨカッタです。西日が激しい部屋でエアコンが使えないのは高齢者がいるの我が家では、死活問題だったので大変助かりました。暑い中ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

-
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場の手配から作業スペースの確保まで親切丁寧にしていただき感謝しております。お褒めのお言葉も励みになります、エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロスマイルデンキ
小山

5.0
エアコン修理
1か月前
丁寧なご対応、ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用くださいまして誠に有難う御座います。 問題の解決に至らず、申し訳ありませんでした。詳しい状況をお聞きしなかった私に非がございます。今後はあらゆる事を想定し対応をいたします。お暑い時期真っ只中、解決ができずご不便をおかけ致しました。 ご丁寧なお言葉頂きましてありがとうございました。

依頼したプロスマイルデンキ
日立

3.0
エアコン修理
2か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
エアコンの異音修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
良くも悪くも普通でした。 解決できなくともとりあえず見てほしいという方には丁度いいのかもしれません。 当方の場合は、お手上げという形で原因不明で終了してしまいましたが、迅速に対応していただけたと思います。 連絡の回答も早くスムーズでした。 費用も他と比べて高くないと思いますし、不満はありません。 どちらかというと、プロフィールから推測されるような方ではなく配慮にかける一面があるように思います。 汚れた手で壁に触れていたのか、点検後には壁が汚れていて残念でした。 個性だと思うので否定はしませんが愛想も良くない方だと思います。 会話できないことはありませんが、コミュニケーションを取りたくないように受け止める方もいるかもしれません。 この度はありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

2
施工の質

2
説明のわかりやすさ

2

プロからの返信

この度はご利用くださいまして誠に有難う御座います。 問題の解決に至らず、申し訳ありませんでした。 ルームエアコンの故障は一つ起きると連鎖的に起きてしまったり解決出来ない事もございます。特に異音やガス漏れは特定し難いケースがございます。 暑い時期真っ只中、解決ができずご不便をおかけ致しました。 二次的な故障も含めて解決できるよう努めてまいります、お言葉頂きましてありがとうございました。

依頼したプロスマイルデンキ
小島

5.0
エアコン修理
2か月前
エアコン水漏れで 申し込み当日に来ていただき 迅速な対応していただき 助かりました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。事前にエアコン全体を清掃していただきありがとうございました。お褒めのお言葉も励みになります、駐車場・作業スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します

依頼したプロスマイルデンキ

スマイルデンキの写真と動画

写真6件と動画0件

スマイルデンキのよくある質問への回答

Q

エアコン修理の費用はどのくらいかかる?

A

◀冷媒ガス漏れ修理▶価格変動型スマプラ価格の場合 ・点検調査後に修理をして修復した場合16,000〜22,000円(税込)になります。 ◀ガスの量は関係なく定額料金▶ ※接続部の配管工事は4,000〜6,000円の追加費用がかかります。 ・点検調査後に修理をしても修復困難な場合は点検調査費用として6,000〜9,000円(税込)が発生いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。 ※スマプラ設定の場合スマプラ料金を優先いたします。

Q

エアコン修理を依頼する際の注意点は?

A

・室内機・室外機が正常に動くかの動作確認をお願いしてます。 (動かない場合、メーカー修理が必要です) ・機種・製品が分かる写メを送っていただいております。 (難しければテキストでも構いません) ・不具合の症状を詳しくお聞きしてます。 (ヌルい風がでる、本体左から水漏れなど)

Q

エアコン修理業者の選び方は?

A

現地で見積もり料金を手書きで提示する業者さんは避けたほうがいいです。

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